#Samsung #Galaxy # J7 adalah telefon pintar kelas pertengahan yang menawarkan beberapa ciri premium yang ditujukan untuk pengguna yang sedar akan anggaran. Telefon ini terkenal dengan paparan Super AMOLED 5.5 inci yang walaupun pada 720p (untuk versi 2016) masih mampu menghasilkan gambar berkualiti. Ia mempunyai kualiti binaan yang kukuh dan walaupun tidak kalis air atau tahan debu, ia tetap berharga dari segi kos telefon. Walaupun banyak orang menggunakan peranti ini sebagai pemacu harian yang boleh dipercayai mereka, terdapat beberapa keadaan di mana masalah tertentu boleh berlaku yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani skrin Galaxy J7 yang hanya menunjukkan masalah garis & masalah lain yang berkaitan.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.

Anda juga boleh menghubungi kami di akaun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Skrin J7 Hanya Menunjukkan Garisan

Masalah:saya mempunyai samsung galaxy j7 2015 Saya mempunyai masalah di telefon bimbit saya Hidup tetapi Tidak Menunjukkan apa-apa di skrin hanya beberapa baris dan warna yang berbeza akan datang terima kasih Menunggu jawapan terbaik anda

Penyelesaian: Apa yang anda ingin lakukan terlebih dahulu dalam kes ini adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh beberapa gangguan perisian. Lakukan langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah. Setelah melakukan langkah, segera periksa apakah masalahnya masih berlaku dan adakah ia terus ke langkah seterusnya.

• Mulakan telefon dalam Safe Mode. semasa telefon beroperasi dalam mod ini, hanya aplikasi pra-pasang yang dibenarkan untuk berjalan. Periksa sama ada masalah berlaku dalam mod ini. Sekiranya tidak, ia mungkin disebabkan oleh salah satu aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
• Mulakan telefon dalam mod pemulihan. Sekiranya paparan berfungsi dalam mod ini maka masalahnya mungkin disebabkan oleh gangguan perisian. Anda kemudian perlu melakukan tetapan semula kilang dari sini. Perhatikan bahawa tetapan semula akan menghapus data telefon anda.

Sekiranya langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, kemungkinan telefon anda mempunyai paparan yang rosak. Anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya sekiranya ini berlaku.

Kelajuan Hotspot J7 Lambat

Masalah: Terima kasih kerana meluangkan masa untuk melihat mesej saya! Saya baru sahaja membeli Samsung Galaxy J727. Saya sebelum ini menggunakan Google LG Nexus 4. Saya tidak mempunyai WiFi di rumah saya dan menggunakan hotspot telefon agak lama untuk pengkomputeran rumah. Adakah terdapat alasan (perkakasan, perisian, gangguan?) Bahawa hotspot Galaxy J7 saya jauh lebih perlahan daripada Nexus 4 saya? Saya tertanya-tanya apakah saya perlu mendapatkan telefon dengan lebih banyak kuasa daripada Galaxy J727 ... Saya gembira dengan telefon ini, tetapi masalah hotspot adalah pemecah masalah jika saya tidak dapat bergerak lebih pantas. Hotspot untuk Nexus 4 (sudah cukup lama sekarang) sebenarnya agak pantas. FYI, saya menguji kedua-dua mac dan komputer. Kedua-duanya masih jauh lebih perlahan pada Galaxy J727.

Penyelesaian: Terdapat beberapa faktor yang boleh menyebabkan hotspot mempunyai kelajuan sambungan yang perlahan. Sekiranya terdapat beberapa peranti yang disambungkan ke hotspot menggunakan sambungan, maka kelajuannya dapat turun dengan perlahan. Isyarat data yang diterima oleh telefon anda juga boleh menjadi faktor yang menyebabkan sambungan lambat. Sekiranya telefon anda tidak mendapat isyarat LTE maka kelajuannya juga dapat melambat.

Cara terbaik untuk memeriksa kelajuan hotspot telefon adalah dengan memastikan telefon mendapat isyarat LTE kemudian sambungkan hanya satu peranti ke hotspot. Jalankan ujian laju pada peranti. Sekiranya anda menggunakan komputer riba maka buka penyemak imbas kemudian pergi ke speedtest.net dan jalankan ujian.

Ulangi ujian yang sama ini semasa anda menggunakan Nexus 4. Pastikan meletakkan kad SIM dari J7 ke Nexus 4 semasa melakukan ujian.

Sekiranya terdapat perbezaan kelajuan yang cukup tinggi dan Nexus 4 sememangnya lebih cepat, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perkakasan yang digunakan. Nexus 4 mungkin mempunyai cip Wi-Fi yang lebih pantas sehingga mampu menyediakan sambungan hotspot yang lebih cepat.

J7 Mempunyai Skrin Hitam dengan Pemberitahuan Berfungsi

Masalah:Telefon saya mempunyai skrin hitam. Saya tidak mempunyai lampu biru yang dipimpin; telefon tidak menunjukkan bateri hijau semasa dicas semasa dimatikan. Saya tahu telefon berfungsi kerana saya dapat mendengar pemberitahuan dan getaran di telefon. Saya telah mencuba mod selamat dan tetapan semula utama dan TIDAK BEKERJA!

Masalah Berkaitan: Skrin telefon saya berwarna hitam jernih jadi saya tidak dapat melihat kandungan telefon saya, tetapi saya menemui cara untuk memastikannya berfungsi dengan menghidupkan kelantangan telefon saya, dan seperti yang dikatakan masih berfungsi, saya hanya boleh Tidak nampak apa-apa dan skrinnya masih hitam.

Penyelesaian: Cara terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menghidupkan telefon dalam mod pemulihan. Sekiranya paparan berfungsi dalam mod ini, ada kemungkinan masalah itu disebabkan oleh gangguan perisian. Anda perlu melakukan tetapan semula kilang dari sini. Perhatikan bahawa tetapan semula akan menghapus data telefon anda. Sekiranya skrin masih hitam dalam mod pemulihan, kemungkinan besar paparannya rosak. Anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya sekiranya ini berlaku.

Tetapan Bunyi Utusan Facebook J7

Masalah:Hai! Saya ingin meminta bantuan mengenai aplikasi FB Messenger saya.Masalah yang saya hadapi ialah ketika seseorang cuba membuat video call saya, nada dering tidak seperti yang saya tetapkan seperti sekarang. Saya telah mengosongkan cache dan membenarkan kebenaran dan juga menghapus partisi dan masih sama. Saya tidak pasti sama ada nada dering yang salah atau mungkin telefon dan jika ada yang boleh diperbaiki. Terima kasih atas bantuan!

Penyelesaian: Bergantung pada versi Facebook Messenger yang telah dipasang oleh telefon anda, anda perlu mengklik pada Tetapan kemudian membuka menu untuk Pemberitahuan & Bunyi. Buka Suara Pemberitahuan kemudian pilih suara yang ingin anda dengar semasa menerima mesej.

Kenalan J7 Telah Berhenti Berfungsi

Masalah:Tiba-tiba semalam ketika saya cuba membuat panggilan telefon saya mendapat mesej di dalam kotak bahawa kenalan telah berhenti berfungsi. Ini memberitahu saya bahawa saya harus mematikan mesej yang muncul di atas apa sahaja yang saya lakukan dengan telefon dari tetapan! Tidak dapat dijumpai di mana tertera saya boleh mematikannya. Sebarang idea pasti hebat. Terima kasih

Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini ialah membersihkan cache dan data aplikasi Kenalan dari pengurus aplikasi. Setelah ini mulakan semula telefon, kemudian periksa apakah masalahnya masih berlaku. Sekiranya berlaku, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah berikut yang disenaraikan di bawah.

• Mulakan telefon dalam Safe Mode. Adakah masalah berlaku dalam mod ini? Sekiranya tidak, ini mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
• Lap partisi cache telefon dari mod pemulihan.
• Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.

Foto J7 Mempunyai Tanda Asterisk

Masalah: Hai selamat hari. Saya menghadapi masalah dengan samsung j7 2016 saya. Baru sahaja mengambil gambar hari ini dan selepas makan malam, saya menyemaknya untuk dimuat naik tetapi saya tidak dapat melihat gambarnya. Hanya menunjukkan tanda ini "!" dan saya tidak dapat melihatnya. Apa patut saya buat?

Penyelesaian: Mengakses foto yang mempunyai tanda bintang menunjukkan bahawa mereka rosak. Cuba mulakan semula telefon kemudian periksa apakah foto masih dapat diakses. Sekiranya gambar disimpan dalam kad microSD, anda harus mengeluarkan kad tersebut dan membiarkan komputer anda membacanya. Sekiranya mereka masih rosak maka anda harus cuba menggunakan perisian pemulihan data untuk memulihkan foto.