#Samsung #Galaxy # J7 adalah salah satu model bajet kelas atas Korea Selatan yang terkenal kerana mempunyai paparan Super AMOLED 5.5 inci. Model ini ditujukan kepada pengguna yang melakukan banyak kerja multimedia di telefon mereka tetapi tidak mahu mengeluarkan banyak perbelanjaan pada peranti unggulan. Beberapa titik kuat telefon ini (varian 2017) merangkumi pemproses teras okta yang digabungkan dengan RAM 3GB untuk pengalaman pengguna yang lancar, kamera 13MP, dan Bateri 3600mAh. Walaupun ini adalah peranti berkinerja mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani skrin Galaxy J7 yang tidak responsif & masalah lain yang berkaitan.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.

Skrin J7 Tidak Responsif

Masalah:Hai, saya mempunyai j7 tahun satu yang bekerja dengan baik semalam. Ia semakin penuh dengan gambar dan video dan saya mungkin kehabisan ingatan. Hari ini ia mula bertindak gila, skrinnya kadang-kadang bertindak balas, papan kekunci mempunyai huruf yang tidak akan bertindak balas, malah membuka google dan mencari Papa Johns dan layarnya melompat ke seluruh tempat. Saya telah menarik bateri berkali-kali, menjalankan Ccleaner, memunggah semua foto dan video ke komputer saya di skrin sentuh masih menghadapi masalah. Saya mempunyai pelindung skrin sekiranya saya cuba melepaskannya? Ini adalah telefon yang sangat baik sehingga hari ini. (tidak begitu yakin dengan OS) Terima kasih atas bantuan anda.

Penyelesaian: Anda harus mencuba pelindung skrin kerana kadangkala ini mengganggu sensitiviti skrin. Sekiranya masalah masih berlaku walaupun pelindung skrin dikeluarkan, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah tambahan yang disenaraikan di bawah.

• Mulakan telefon dalam Safe Mode. Apabila telefon anda beroperasi dalam mod ini, hanya aplikasi pra-pasang yang dibenarkan untuk berjalan. Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, maka ia mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
• Lap partisi cache telefon dari mod pemulihan.
• Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.

J7 Tidak Menghidupkan

Masalah:Samsung galaxy j7 2016 tiba-tiba dimatikan dan tidak berfungsi. Saya telah mengganti bateri dan cuba menekan kekunci kuasa tetapi tidak berfungsi. Dipasangkan ke sejumlah pengecas tetapi tidak menunjukkan apa-apa sedangkan sebelumnya ia menunjukkan ikon bateri dalam keadaan mati semasa terpasang. Tidak menjawab apa-apa. Semua berlaku secara tiba-tiba, mungkin dengan sentakan ringan. Tidak ada air yang bersentuhan dengannya sebelum rosak. Tolong bantu.

Penyelesaian: Oleh kerana anda sudah mengganti bateri dan telefon masih tidak bertindak balas, kemungkinan besar ini adalah masalah yang berkaitan dengan perkakasan yang mungkin disebabkan oleh IC kuasa yang salah atau komponen lain. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya supaya punca masalah dapat diketahui dengan tepat.

J7 Tidak Menghidupkan Selepas Kemas Kini Perisian

Masalah:Baru-baru ini terdapat kemas kini untuk telefon saya yang saya tinggalkan selama beberapa hari hingga hari ini. Saya memulakan proses kemas kini dan telefon saya dimatikan dan sekarang tidak akan dihidupkan semula. semasa menekan butang kuasa, ia bergetar sekali, skrin berkedip kemudian mati. Apabila dipasang ke pengecas, ia akan berulang kali sehingga dicabut.

Penyelesaian: Apa yang anda ingin lakukan terlebih dahulu dalam kes ini adalah mensimulasikan tarikan bateri dengan menekan dan menahan kedua-dua butang kuasa dan kelantangan turun sekurang-kurangnya 10 saat. Telefon anda harus dimulakan semula selepas ini. Sekiranya anda mempunyai varian dengan bateri yang boleh ditanggalkan maka keluarkan bateri dan tekan butang kuasa sekurang-kurangnya satu minit. Masukkan semula bateri selepas ini kemudian hidupkan telefon.

Sekiranya masalah berlanjutan, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah tambahan yang disenaraikan di bawah.

• Bersihkan port pengecasan telefon menggunakan kaleng udara termampat.
• Isi daya telefon sekurang-kurangnya 20 minit menggunakan pengecas dinding. Sekiranya telefon tidak dicas, cuba gunakan kabel pengecas dan pengecas dinding yang berbeza.
• Mulakan telefon dalam mod pemulihan kemudian lakukan tetapan semula kilang. Perhatikan bahawa ini akan menghapus data telefon anda.

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.

J7 Tidak Mendapat Kemas Kini Perisian

Masalah: Masalah yang saya hadapi ialah tidak mengemas kini firmware. Ia selalu mengatakan sistem terkini (tetapi hanya Android 5.1.1). Saya telah berulang kali mencuba untuk mengemas kini dengan menggunakan Odin tetapi selepas itu tidak berjaya. (ia membeku di halaman memuat turun kemas kini). Pada masa ini ia berfungsi seperti biasa dengan beberapa kesalahan kecil seperti crash ketika saya cuba membuka pilihan tetapan penggunaan data, ciri pesanan teks (aplikasi sistem dan aplikasi pihak ketiga) gagal menerima pesanan penghantaran dan masalah utama adalah ketika saya menjawab panggilan skrin tidak terkunci dan telefon merasakan telinga saya menyentuh dan membuka banyak halaman semasa saya mengambil. Saya berharap kemas kini sistem dapat menyelesaikan beberapa masalah ini sekurang-kurangnya dan itulah sebabnya saya cuba mengemas kini. Saya juga menjadikan kilang lalai tetapi tidak memberikan penyelesaian. Saya juga cuba menggunakan suis pintar untuk mengemas kini perisian tetapi juga tidak membawa kemas kini. (telefon saya di-root) tetapi ia juga mencabar sebelum saya membanterasnya. Sebarang pertolongan akan sangat dihargai. terima kasih banyak atas masa dan sokongan anda.

Penyelesaian: Sekiranya telefon tidak dapat dikemas kini walaupun oleh Odin, ini mungkin masalah berkaitan perkakasan. Cuba langkah penyelesaian masalah berikut yang disenaraikan di bawah.

• Bersihkan port pengecasan telefon menggunakan kaleng udara termampat.
• Gunakan kabel USB dan komputer yang lain semasa cuba mengemas kini telefon menggunakan Odin.

Sekiranya ini masih gagal, anda harus membawa telefon ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa.

Muat turun J7 Ralat Tidak Mematikan

Masalah:Saya baru-baru ini mendapat mesej "memuat turun, jangan matikan". Ia tinggal di sana dan tidak bergerak sama sekali. Tidak tahu apa yang harus dilakukan, saya mengeluarkan baterinya dan meletakkannya semula. Sekarang telefon akan dihidupkan. Saya fikir mungkin bateri jadi saya membeli yang lain, tetapi tidak ada yang berubah. Sekarang setiap kali saya mencuba dan menghidupkannya, saya melihat robot yang sama dan mesej yang sama selama kira-kira 4 saat dan telefon mati. Bolehkah anda membantu saya mengetahui masalahnya? Terima kasih

Penyelesaian: Cuba mulakan telefon dalam mod pemulihan dan dari sini lakukan tetapan semula kilang. Perhatikan bahawa tetapan semula akan menghapus data telefon anda. Sekiranya ini tidak dapat menyelesaikan masalah, anda harus mempertimbangkan untuk mem-flash telefon dengan fail firmware yang dikemas kini menggunakan Odin. Anda boleh mendapatkan fail firmware dari laman web Sammobile yang juga di mana anda boleh mendapatkan petunjuk mengenai cara mem-flash telefon anda.

Skrin J7 Kelipan Kelabu

Masalah:  Skrin berkelip dengan nada kelabu. Semasa berlanjutan, ia akan berubah menjadi nada hijau dan merah di seluruh skrin dan akhirnya keseluruhan skrin dengan nada merah kehijauan tetapi anda masih dapat mengetahui semuanya. Saya telah mengeluarkan kes dan bateri habis tetapi ini boleh menjadi jangka pendek untuk memperbaiki masa yang menjadi lebih kerap dan saya tidak pasti apa yang harus dilakukan .. Ketika mula-mula mula memerhatikannya, ia adalah ketika pernah bertugas tetapi sekarang nampaknya ia lebih kerap berlaku.

Penyelesaian: Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah membuat sandaran data telefon anda kemudian melakukan tetapan semula kilang. Setelah penetapan semula selesai, cuba periksa sama ada masalah masih berlaku. Sekiranya berlaku, ini mungkin masalah berkaitan perkakasan yang mungkin disebabkan oleh paparan yang rosak. Anda kemudian perlu membawa telefon ini ke pusat servis dan memeriksanya.