Langkah 2: Tutup aplikasi yang berjalan di latar belakang. Aplikasi di Android tidak akan ditutup apabila anda menekan butang Utama, sebaliknya aplikasi akan diminimumkan. Mereka terus berlari di latar belakang, memakan memori seperti biasa. Satu-satunya perbezaan adalah bahawa, ketika tidak digunakan, mereka menyimpan data lebih lambat daripada ketika mereka digunakan secara aktif. Tekan dan tahan butang Laman Utama untuk membuka tetingkap Aplikasi Terkini, kemudian geser setiap aplikasi ke kiri ke kanan untuk menutupnya satu persatu.
Langkah 3: Kosongkan memori Galaxy Note 2. Aplikasi menggunakan RAM sepanjang masa dan sementara kebanyakannya akan dihapus ketika aplikasi ditutup, beberapa data tidak dapat dihapus secara automatik. Itulah sebabnya, dari masa ke masa, telefon menjadi sangat lambat untuk memuat dan menjalankan aplikasi. Anda perlu mengosongkan memori telefon dari semasa ke semasa untuk menyingkirkan data tersebut.
- Dari skrin Utama, tekan dan tahan butang Laman Utama.
- Ketik Pengurus Tugas.
- Ketik tab RAM.
- Ketik butang Kosongkan Memori.
Jangan bimbang, sekumpulan data yang lebih baru dan lebih segar akan disimpan dalam cache semasa boot, jadi disyorkan anda menghidupkan semula telefon anda selepas prosedur ini.
Langkah 4: Boot ke Safe Mode. Sekiranya anda mengesyaki bahawa aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah pada telefon anda, anda boleh mencuba boot ke Safe Mode untuk mengesahkan kecurigaan anda. Mod selamat akan memuatkan hanya perisian sistem asas, jadi apabila anda melihat perangkat berfungsi lebih baik pada Safe Mode daripada ketika berada dalam Mode Normal, Anda tahu aplikasi sudah tidak berfungsi. Begini cara anda boot telefon anda ke Safe Mode:
- Matikan telefon sepenuhnya.
- Tekan dan tahan butang Daya untuk menghidupkan peranti anda.
- Tunggu sehingga logo animasi muncul sebelum anda menekan dan menahan butang Volume Turun.
- Anda akan tahu sama ada telefon berada dalam Safe Mode kerana ia ditunjukkan di bahagian bawah skrin.
Langkah 4: Lakukan Reset Kilang. Sekiranya semuanya gagal menyelesaikan masalah, sudah tiba masanya anda melakukan sesuatu yang akan mengembalikan telefon ke keadaan kerjanya: Reset Kilang. Walau bagaimanapun, kami menasihatkan anda untuk membuat sandaran semua yang ada di dalamnya supaya anda tidak kehilangan fail dan data penting anda. Perkara yang harus anda sandarkan ialah kenalan, mesej SMS, foto, video, trek muzik, dll.
Beritahu kami masalah telefon anda
Penyelesaian yang kami sediakan di sini adalah berdasarkan laporan dan kesaksian dari pemilik yang telah menghadapi masalah ini. Saya juga meminta rakan-rakan pembangun XDA saya mengenai beberapa masalah. Sekiranya anda mempunyai masalah atau pertanyaan lain dengan telefon pintar yang ingin anda jawab, jangan ragu untuk menghantar e-mel kepada kami di [dilindungi e-mel]
Kami tidak menjamin balasan ke semua e-mel kerana kami menerima ratusan daripadanya setiap hari, tetapi yakinlah bahawa mesej e-mel anda akan dibaca oleh saya. Tetapi saya menggesa anda untuk memberikan seberapa banyak butiran sehingga saya dapat dengan mudah mencari rujukan dan membandingkan masalah anda dengan laporan dari pemilik lain. Sekiranya masalah anda sama seperti yang lain, mungkin sudah ada penyelesaian yang ada dan saya pasti akan mengarahkan anda kepada mereka. Tangkapan Skrin sering membantu sehingga melampirkan gambar jika anda boleh.
