Kandungan
"Hai di sana. Saya baru sahaja berada di laman web yang mencadangkan agar saya meminta bantuan anda mengenai masalah bunyi Samsung Galaxy Note 2 saya.
Dalam sebulan atau lebih, audio saya di telefon saya agak pelik. Masalah bunyi Note 2 berlaku semasa saya mendengar muzik melalui pembesar suara saya, saya dipasang ke kabel tambahan pada kenderaan atau penutup telinga saya. Ia akan bermain dengan kuat untuk jangka masa yang tidak ditentukan, kemudian bermain dengan sangat lembut. Ini berlaku secara rawak dan berulang-ulang.
Ia berlaku pada pemain audio saya, video YouTube, dan video yang dirakam oleh saya di telefon. Ia mula membuat saya kesal kerana saya banyak bekerja dan memerlukan muzik.
Sebarang cadangan akan sangat dihargai untuk membantu saya menyelesaikan masalah ini. Mudah-mudahan tanpa perlu menetapkan semula ke tetapan kilang.Terima kasih kerana meluangkan masa anda."
Mesej ini mengenai masalah suara Galaxy Note 2 dikirim oleh Marc melalui Mailbag.
Kemungkinan Penyelesaian untuk Masalah Bunyi Samsung Galaxy Note 2
Periksa sama ada masalahnya berkaitan dengan perisian atau perkakasan dengan memasuki Safe Mode. Dari sana, cuba buka aplikasi muzik stok telefon anda dan mainkan lagu dengan dan tanpa penyumbat telinga. Sekiranya masalah tidak lagi berlaku di bawah mod itu semasa telefon anda dipasang atau dicabut ke sistem bunyi, maka kemungkinan besar ia adalah masalah perisian. Cara yang mungkin untuk menyelesaikannya adalah melalui Factory Reset atau menyahpasang aplikasi yang menyebabkan masalah.
Tetapi jika masalahnya masih berlanjutan dalam Safe Mode, sama ada disambungkan atau dicabut dalam sistem bunyi, masalahnya kemungkinan besar terdapat pada perkakasan telefon anda atau fon telinga yang anda gunakan (jika ia hanya berlaku semasa peranti suara luaran dimasukkan ).
Sekiranya masalah itu disambungkan dengan fon telinga, cara terbaik untuk membetulkannya adalah dengan menggantinya dengan yang lebih dipercayai. Gunakan aksesori dari Samsung atau yang sangat serasi dengan peranti Samsung (kekerapan aksesori juga sesuai dengan telefon).
Namun, jika masalah bunyi Note 2 berlaku walaupun penyumbat telinga tidak disambungkan, bawa ke juruteknik untuk pemeriksaan menyeluruh. Masalah bunyi boleh berlaku apabila butang kelantangan tersekat, ada masalah dengan sensor telefon atau ada masalah elektrik di suatu tempat di dalam peranti.
E-melkan Masalah Android Anda kepada Kami
Untuk pertanyaan mengenai peranti Android, hantarkan e-mel kepada kami di [dilindungi e-mel].
