Selamat datang di bahagian ke-63 dalam siri artikel penyelesaian masalah kami yang didedikasikan untuk Samsung Galaxy Note 3. Sekiranya anda membaca ini, kemungkinan anda memiliki model tertentu ini dan ingin mengetahui bagaimana menyelesaikan masalah tertentu yang mungkin anda hadapi dengan telefon ini.

Selain menghantar e-mel kepada kami, anda juga boleh menghubungi kami di akaun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Catatan 3 S Pen Kehilangan Sensitiviti Selepas Kemas kini

Masalah: Selamat petang, saya ingin bertanya mengenai S Pen pada Catatan saya 3. Setelah saya mengemas kini nota saya ke OS terbaru, S Pen saya kehilangan kepekaannya ketika menggunakan S Note, tetapi ia berfungsi seperti biasa dalam memo tindakan. Mengapa ini berlaku dan apakah penyelesaiannya? Saya mengharapkan bantuan anda.

Penyelesaian: Jika S Pen ketinggalan ketika menggunakan S Note maka ini mungkin hanya kesalahan dalam data telefon. Cuba mulakan semula telefon anda terlebih dahulu.

• Matikan telefon
• Keluarkan bateri
• Tekan dan tahan butang kuasa sekurang-kurangnya 3 minit
• Ganti bateri
• Hidupkan telefon

Periksa dan lihat apakah S Pen sekarang berfungsi seperti biasa pada S Note. Sekiranya tidak, hapuskan partisi cache telefon anda.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Daya tetapi terus tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan menghapus cache.
• Dengan ‘sistem reboot sekarang’ diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Catatan 3 Tidak Menghantar Mesej Gambar Selepas Kemas kini

Masalah: Saya mempunyai AT & T Samsung Galaxy Note 3 & semalam ia melakukan kemas kini Sistem dan sekarang ia tidak akan membiarkan saya menghantar mesej gambar. Saya sudah menetapkan Tetapan APN dan tidak ada apa-apa.

Penyelesaian: Sekiranya anda telah memastikan bahawa tetapan APN betul maka perkara seterusnya yang perlu dilakukan adalah memeriksa apakah data telefon bimbit dihidupkan. Mesej gambar biasanya dihantar menggunakan sambungan data mudah alih anda.

Sekiranya dihidupkan dan anda masih tidak dapat menghantar mesej gambar, mulakan semula telefon anda. Ini menyegarkan sambungan telefon anda ke rangkaian dan biasanya berfungsi dalam kes seperti ini.

Catatan 3 Foto Kosong / Lampu Pemberitahuan Tidak Berfungsi

Masalah: Hai saya memiliki nota galaksi 3 dan semua gambar saya di bawah galeri kamera saya semua kosong .. seperti ada di sana tetapi semuanya berwarna kelabu, malah kelihatan seperti itu ketika saya cuba melihatnya melalui loker att. Saya juga perhatikan bahawa lampu pemberitahuan saya tidak berfungsi lagi .. bukan semasa mengecas atau apa-apa .. jika anda dapat membantu saya dengan ini, itu sangat bagus !! Terima kasih kerana meluangkan masa !!

Penyelesaian: Adakah foto disimpan di storan dalaman telefon anda atau pada kad microSD? Sekiranya ia berada di dalam simpanan dalaman, cuba sambungkan telefon anda ke komputer yang menjalankan Kies kemudian sandarkan foto anda. Periksa dan lihat apakah Kies dapat membuka foto anda.

Sekiranya gambar tidak dapat dibaca, putuskan sambungan telefon anda dari komputer kemudian teruskan menghapus partisi cache.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Daya tetapi terus tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan menghapus cache.
• Dengan ‘sistem reboot sekarang’ diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya foto anda disimpan dalam kad microSD, keluarkan dari telefon anda dan masukkan ke dalam komputer anda. Periksa apakah komputer anda dapat melihat foto dan apakah itu dapat membuat salinan sandaran (anda boleh melakukannya dengan menyalin foto ke folder yang ditentukan di komputer anda).

Catatan 3 Tidak Ke Mod Tidur

Masalah: Samsung Note 3 saya telah berhenti memasuki ‘mode tidur’ kerana saya harus menekan butang kuasa secara manual untuk mematikan skrin. Sekiranya saya mematikan telefon sepenuhnya, ia akan berfungsi untuk beberapa kali, tetapi kemudian terus hidup semula.

Penyelesaian: Cuba pergi ke tetapan telefon anda dan cari bahagian yang mengatakan pilihan pembangun. Pastikan "Tetap Terjaga" tidak dicentang.

Sekiranya masalah masih berlanjutan, ini mungkin disebabkan oleh data yang rosak. Cuba hapus partisi cache telefon anda untuk menyelesaikannya.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan menghapus cache.
• Dengan ‘sistem reboot sekarang’ diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Catatan 3 Penyelewengan Bunyi

Masalah: Saya mempunyai nota 3 yang memainkan lagu tetapi kedengarannya terdistorsi. Lagu tepat yang sama terdengar baik di komputer riba saya. Adakah ini masalah biasa dan apakah cadangan anda untuk menyelesaikan masalah ini? Tolong bantu!

Penyelesaian: Adakah lagu dimainkan dalam jumlah penuh di telefon anda? Sekiranya ada, anda mungkin akan mendengar kelainan terutama untuk lagu yang mempunyai banyak bass.

Cuba mainkan lagu dengan kelantangan yang lebih rendah dan periksa sama ada anda masih mendengar beberapa kelainan. Sekiranya masalah masih berlaku, cuba lakukan tetapan semula kilang. Pastikan membuat sandaran data anda sebelum meneruskan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Daya tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.

Cuba mainkan lagu yang terkena. Sekiranya herotan masih berlaku walaupun pada kelantangan yang lebih rendah maka ini mungkin sudah menjadi masalah berkaitan perkakasan.

Saya cadangkan anda membawa telefon anda ke pusat servis yang sah untuk diperiksa.

Catatan 3 Menukar Tetapan Secara Rawak

Masalah: Telefon saya telah beroperasi selama beberapa bulan sekarang. Ini menyahaktifkan penyelarasan induk saya bersama dengan tanda semak kecerahan automatik dan Bluetooth beberapa kali sehari. Saya memeriksa tetapan untuk penyegerakan dan saya tidak mempunyai jadual apa-apa. Tetapan penyegerakan adalah tekan dan perayauan adalah manual. Saya bingung dengan tetapan atau aplikasi lain yang mungkin telah saya pasang. Sekiranya anda mempunyai cadangan atau mengetahui masalah ini, saya akan menghargai apa sahaja yang boleh anda sampaikan kepada saya untuk menyelesaikannya.

Penyelesaian: Cuba mulakan telefon anda dalam Safe Mode dan perhatikan apakah masalah ini masih berlaku.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan Kuasa
• Apabila ‘GALAXY Note 3 ′ muncul di layar, lepaskan Daya Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Volume turun.
• Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• ‘Safe mode’ akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.

Sekiranya masalah tidak muncul dalam mod ini, kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang dipasang di telefon. Anda perlu melakukan kaedah percubaan dan kesalahan dalam mencari aplikasi ini kemudian menyahpasangnya.

Catatan 3 Tidak Bekerja Dengan Fon Kepala

Masalah: Saya menghadapi masalah menggunakan nota 3 saya dengan fon kepala atau seperti itu dan semuanya bermula ketika saya berada di dalam bas dan muzik yang saya dengarkan berhenti begitu sahaja dan saya menghidupkan semula telefon saya dan ia tidak berfungsi jadi saya fikir ia mungkin alat dengar jadi saya pulang ke rumah dan mencubanya di komputer dan ia berfungsi dengan sempurna jadi saya cuba menyambungkan telefon saya ke tali aux dan ia juga berfungsi sehingga sekarang saya bingung dengan apa yang berlaku pada telefon saya dan mengapa saya menghantar e-mel ini kerana anda mengatakan jika masih ada masalah lagi saya harus menghantar e-mel kepada anda di alamat ini

Penyelesaian: Cuba gunakan sepasang fon kepala yang lain di telefon anda dan lihat apakah ia berfungsi. Sekiranya ia berfungsi, cuba gunakan fon kepala yang asal. Anda juga harus mempertimbangkan untuk menghapus partisi cache telefon anda kerana ini mungkin disebabkan oleh kesalahan dalam data telefon anda.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan menghapus cache.
• Dengan ‘sistem reboot sekarang’ diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Catatan 3 Isu Stylus Selepas Kemas kini Lollipop

Masalah: Sebaik sahaja saya mendapat kemas kini lolipop, saya menyedari bahawa semasa menulis nota dalam S Note sahaja, huruf atau bahagian huruf akan hilang. Ia banyak berlaku tetapi secara rawak. Sekiranya saya menulis "SEKOLAH", ia mungkin keluar seperti "SCH O", Jika saya terus menulisnya berulang kali akan hilang, atau mungkin bahagian huruf seperti "t" akan kehilangan garis mendatar atau menegak . Juga, hayat bateri siap sedia lebih baik semasa bateri kelihatan lebih cepat habis semasa menggunakan telefon. Sebenarnya, apabila dipasang ke pengecas usb biasa, bukan pengecas USB 3, ia hampir tidak dapat dicas. Semasa dipasang, jika saya melayari peratusan bateri web sebenarnya turun.

Penyelesaian: Sekiranya masalah ini berlaku tepat selepas kemas kini Lollipop, maka anda harus mempertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang. Data dari versi perisian sebelumnya mungkin masih ada di perangkat anda yang menyebabkan konflik dengan versi perisian baru. Tetapan semula kilang adalah kaedah paling berkesan untuk mengeluarkan data lama ini. Pastikan anda membuat sandaran data telefon anda sebelum meneruskan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Daya tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.

Catatan 3 Tiada Isyarat Selepas Menukar Port Pengisian

Masalah: Halo saya baru sahaja menukar port pengecasan pada nota 3 saya dan sekarang saya tidak mempunyai isyarat. Saya boleh mengambil WiFi saya tetapi tidak ada isyarat untuk membuat panggilan atau teks, adakah anda tahu apa yang saya boleh buat salah?

Penyelesaian: Cuba periksa sama ada kad SIM anda dipasang dengan betul. Anda juga harus mencuba memasukkan SIM lain ke dalam telefon anda dan melihat apakah ia berfungsi. Jika demikian, mungkin ada beberapa komponen perkakasan lain yang mungkin terjejas semasa anda menukar port pengecasan. Cuba lacak semula langkah yang anda buat.

Catatan 3 Masalah Suara Ke Teks / Menaip Selepas Kemas kini Lollipop

Masalah: Saya mempunyai dua masalah. Yang saya ada sebelumnya, iaitu suara ke teks akan mencetak semuanya dua kali. Tidak selalu, tetapi sebahagian besar masa. Saya tidak tahu bagaimana membetulkannya. Kedua ialah swype sering tidak akan meletakkan ruang antara perkataan. Dulu, tapi sekarang sering tidak. Tetapi sekali lagi, tidak selalu. Dua masalah yang sangat mengecewakan kerana ia adalah rawak. Sebarang pertolongan akan dihargai. Sekiranya ini disenaraikan di laman web dengan memperbaiki, hantarkan pautan kepada saya.

Penyelesaian: Adakah anda sudah mencuba menetapkan semula kilang? Sekiranya tidak, saya cadangkan anda berbuat demikian. Pastikan membuat sandaran data telefon anda sebelum meneruskan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Daya tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.

Catatan 3 Tidak Dapat Menyegerakkan Foto Facebook ke Galeri

Masalah: Saya telah menyegerakkan semua gambar Facebook saya ke galeri foto saya sekarang mereka hilang, mereka masih di fb tetapi tidak di galeri saya. Saya pergi ke tetapan dan akaun dan akaun Facebook tetapi ketika saya cuba menyegerakkan ke peranti, ia mengatakan log masuk tunggal tidak berfungsi, saya telah melihat akaun Samsung dan tidak dapat mengetahui perkara ini, tolong bantu.

Penyelesaian: Log keluar dari akaun Facebook anda kemudian kosongkan cache dan data aplikasi Facebook.

• Dari Skrin utama, ketik Aplikasi
• Pilih Tetapan, dan ketik Umum
• Tatal ke bawah ke bahagian Pengurus peranti dan ketik Pengurus aplikasi.
• Tatal ke kanan untuk memaparkan kandungan SEMUA
• Tatal ke bawah untuk mencari aplikasi Facebook dan ketik padanya.
• Ketik Kosongkan Cache
• Ketik Kosongkan Data

Log masuk semula ke akaun Facebook anda dan pastikan ia diselaraskan dengan telefon anda. Buka aplikasi Galeri, klik pada menu dan pergi ke kandungan untuk dipaparkan. Pastikan ada tanda centang pada kotak yang bertuliskan "kandungan di Facebook".

Nota 3 Skrin Mesej Tidak Menatal Ke Bawah Setelah Memasang Aplikasi Lebih Bersih

Masalah: Hai, saya tertanya-tanya apakah ada orang di luar sana yang tahu bagaimana saya dapat mengatasi masalah ini ... Saya memuat turun (bodoh) aplikasi pembersih untuk telefon saya, yang saya fikir akan membersihkan segala omong kosong yang saya masukkan ke dalam telefon saya. Setelah memuat turunnya, saya membahas beberapa ulasan keseluruhan keadaan "pembersihan" dan mendapati ia membuang masa, jadi kemudian memutuskan untuk mencopot pemasangannya. Masalahnya saya rasa, saya tahu, aplikasinya telah mematikan telefon saya - masalahnya ialah skrin mesej saya tidak akan menatal ke bawah, apabila saya menariknya dengan jari saya terus kembali ke bahagian atas senarai mesej, dan tidak akan membiarkan saya menyemak mesej yang saya terima lebih awal..SILA ADA SIAPA SIAPA YANG MENGETAHUI BAGAIMANA SAYA BOLEH MEMBETULKANNYA ???? SAYA MERAYU. Saya telah meneliti beberapa laman web dengan sia-sia - ini berjaya dilakukan !!!! Terima kasih atas pertolongan.

Penyelesaian: Cuba kosongkan cache dan data aplikasi pembersih yang anda pasang kemudian hapus pemasangan.

• Dari Skrin utama, ketik Aplikasi
• Pilih Tetapan, dan ketik Umum
• Tatal ke bawah ke bahagian Pengurus peranti dan ketik Pengurus aplikasi.
• Tatal ke kanan untuk memaparkan kandungan SEMUA
• Tatal ke bawah untuk mencari aplikasi pembersih dan ketuk padanya.
• Ketik Kosongkan Cache
• Ketik Kosongkan Data
• Ketik nyahpasang

Sekiranya masalah itu berterusan, hapus partisi cache telefon anda.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan menghapus cache.
• Dengan ‘sistem reboot sekarang’ diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Catatan 3 Kesalahan pelayan Kamera Depan berlaku. Mulakan semula kamera ”Ralat

Masalah: Halo, saya mempunyai nota galaksi 3 yang saya jatuhkan dan pecahkan skrin (hanya pada skrin, lcd baik-baik saja). Skrin diganti dan kemudian saya menyedari bahawa kamera belakang juga rosak. Saya mengganti kamera belakang dengan kamera yang saya pesan dari Amazon dan ia berfungsi tanpa masalah. Namun, setiap kali saya menggunakan kamera menghadap ke depan, saya mendapat kesalahan “ralat pelayan berlaku. Mulakan semula kamera ”dan kemudian ia akan dimatikan dan kembali ke skrin utama. Saya tertanya-tanya adakah kamera menghadap ke belakang dan ke depan disambungkan dan entah bagaimana saya mengacaukannya ketika saya mengganti belakang? Apa-apa pertolongan yang anda boleh berikan sangat mengagumkan! Terima kasih.

Penyelesaian: Kamera menghadap ke depan adalah modul berasingan yang disambungkan ke papan induk dan tidak akan terpengaruh dengan perubahan kamera belakang.

Untuk menyelesaikan masalah ini, anda harus terlebih dahulu memeriksa bahawa ini adalah masalah berkaitan perisian. Ikuti langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah, teruskan ke langkah seterusnya jika masalahnya tidak dapat diselesaikan.

Kosongkan cache dan data aplikasi kamera.

• Dari Skrin utama, ketik Aplikasi
• Pilih Tetapan, dan ketik Umum
• Tatal ke bawah ke bahagian Pengurus peranti dan ketik Pengurus aplikasi.
• Tatal ke kanan untuk memaparkan kandungan SEMUA
• Tatal ke bawah untuk mencari aplikasi Kamera dan ketik padanya.
• Ketik Kosongkan Cache
• Ketik Kosongkan Data

Lap Partition Cache

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan menghapus cache.
• Dengan ‘sistem reboot sekarang’ diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tetapkan semula kilang (Pastikan membuat sandaran data telefon anda)

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Daya tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.

Sekiranya mesej ralat masih berlaku, ini mungkin masalah berkaitan perkakasan. Anda harus mempertimbangkan untuk mengganti modul kamera depan.

Catatan 3 Tidak Menghantar / Menerima Mesej Teks

Masalah: Hai, saya menghadapi masalah menghantar dan menerima mesej. Ia berfungsi dengan baik semalam dan saya bangun pagi ini dan tidak dapat menghantar mesej. Ini sangat penting. Apa yang saya buat? Saya ada nota 3.

Penyelesaian: Cuba mulakan semula telefon anda. Ini menetapkan semula sambungan anda ke rangkaian dan biasanya merupakan perkara pertama yang harus dilakukan dalam kes seperti ini.

Nota 3 Kelantangan Berkurang Secara Rawak

Masalah: Hai bro..Saya memiliki Note 3 berkuasa Exynos yang menjalankan Lollipop .. Saya cukup kagum dengan karya samsung..satu-satunya masalah yang saya hadapi ialah volume pemanggil telefon saya (volume nada dering) terus rendah..dan kemudian saya bertambah ke tahap maksimum lagi, tidak tahu bila ia berlaku tetapi setelah sumtym saya mendapati ia rendah lagi, ia tidak disenyapkan tetapi tetap berada di 3 dari 15..saya cuba membersihkan pilihan cache dan mod selamat dan juga mengalami masalah yang sama. .Jadi adakah anda mempunyai penyelesaian lain ??

Penyelesaian: Adakah telefon anda memasang casing? Sekiranya sudah, cuba keluarkan terlebih dahulu kerana ini mungkin menekan butang turunkan volume.

Sekiranya anda tidak menggunakan casing telefon, maka langkah penyelesaian masalah anda yang seterusnya adalah melakukan reset kilang. Sandarkan data telefon anda sebelum meneruskan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Daya tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.

Catatan 3 Kesalahan Sistem Pada Video yang Dimuat turun

Masalah: Halo, saya menjumpai laman web anda dan saya berharap anda dapat menolong saya .. Saya mempunyai nota 3 .. setiap kali saya pergi ke video saya dan mengetuk tab yang dimuat turun untuk melihat video yang dimuat turun, ia terus mengatakan kesilapan sistem .. bagaimana saya boleh memperbaikinya dan dapat melihat video yang saya muat turun. Terima kasih

Penyelesaian: Cuba mulakan semula telefon anda dan lihat apakah ini menghilangkan mesej ralat. Sekiranya masalah itu berlanjutan, teruskan menghapus partition cache telefon anda.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan menghapus cache.
• Dengan ‘sistem reboot sekarang’ diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Catatan 3 S Pen Tidak Berfungsi Selepas Kemas kini Lollipop

Masalah: Hai, saya mengemas kini Lollipop kira-kira 12 jam yang lalu (yang sangat saya gemari) pada AT&T Note 3, dan saya telah berusaha untuk mengetahui apa yang berlaku dengan arahan s-pen dan udara saya ... Saya tidak dapat mengambil tangkapan skrin atau mengakses pilihan arahan udara dengan menahan pen ke skrin sambil menahan butang. Saya telah mencuba semuanya hingga set semula kilang ... masih tidak bernasib baik. Tolong bantu, dan terima kasih!

Penyelesaian: Cuba periksa tetapan S Pen pada telefon anda terlebih dahulu dan lihat apakah betul.

Pergi ke Tetapan - Kawalan - S Pen kemudian konfigurasikan tetapan yang disenaraikan di bawah.

• Matikan pengesanan pen: Apabila diaktifkan, pengesanan pen dimatikan apabila pena dipasang ke telefon (dimasukkan). Ini dapat memanjangkan jangka hayat bateri.
• Penjaga S pen: membunyikan amaran dan menunjukkan mesej timbul jika anda menjauhkan telefon dari pen tanpa melampirkan pen ke telefon.
• Pointer: Apabila diaktifkan, penunjuk akan muncul di skrin semasa anda mengarahkan S Pen ke atas skrin.
• Input pen langsung: Apabila Dihidupkan, telefon secara automatik akan memaparkan pad tulisan tangan di kawasan input teks ketika mengesan Pena S.
• Pilihan detasmen pen: Pilih satu pilihan untuk dipaparkan secara automatik ketika anda melepaskan S Pen dari telefon.
• Bunyi lampiran / lepaskan pen: Pilih suara yang akan dimainkan semasa pen dipasang atau dilepaskan.

Sekiranya tetapannya betul maka anda harus mencuba menggunakan S Pen lain di telefon anda. Sekiranya masalah masih berlanjutan maka ini mungkin berkaitan dengan perkakasan. Anda harus membawa telefon anda ke pusat servis yang sah untuk diperiksa.

Nota 3 Play Store Dibuka Sendiri

Masalah: Saya menghadapi masalah dengan Galaxy Note 3. Saya semasa membuka aplikasi atau cuba menghantar mesej atau panggilan telefon, kedai permainan membukanya sendiri ke permainan untuk membeli dan lain-lain. Saya kemudian harus menutup kedai aplikasi untuk menghantar teks atau membuat panggilan. Saya tidak menghadapi masalah ini sehingga ia mengemas kini sendiri beberapa waktu lalu.Saya tidak pasti cara menghentikan tindakan ini. Saya memuat turun McAfee Security untuk membantu saya dengan mana-mana hak dan lain-lain. Saya harap anda dapat membantu saya dalam masalah ini.

Penyelesaian: Kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang dipasang di telefon anda. Untuk mengesahkan apakah ini benar, cuba mulakan telefon anda dalam Safe Mode kerana ini akan mematikan aplikasi pihak ketiga.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan Kuasa
• Apabila ‘GALAXY Note 3 ′ muncul di layar, lepaskan Daya Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Volume turun.
• Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• ‘Safe mode’ akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.

Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi. Ketahui aplikasi itu dan nyahpasangnya.

Sekiranya anda masih diarahkan ke Gedung Google Play dalam mod ini, sebaiknya lakukan tetapan semula kilang. Pastikan anda menyandarkan data telefon anda sebelum meneruskan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Daya tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.

Catatan 3 Mendapatkan Mesej Amaran

Masalah: Helo, Semoga anda dapat menolong saya. 2 hari terakhir saya berada di nota 3 saya dan telefon saya akan berbunyi dengan 'amaran' pemberitahuan pop timbul ketika saya menutupnya pergi ke halaman Web lain yang memberitahu saya bahawa saya mempunyai 3 kesalahan sapu dan perlu memuat turun sesuatu atau telefon saya akan kemalangan. Saya harap saya mengambil tangkapan skrin. Tertanya-tanya adakah orang lain mendapat ini dan menghantarnya kepada anda. Sekiranya saya Mampu, saya akan mendapat tangkapan skrin. Adakah anda mempunyai idea jika android telah mengeluarkan sesuatu seperti ini? Ia tidak pernah berlaku sebelumnya. Juga semasa saya memeriksa kemas kini perisian saya, saya mengatakan bahawa saya sudah terkini tetapi di bawah pilihan semakan kemas kini, dengan warna kelabu, teruskan kemas kini. Semasa saya menekannya tidak ada yang berlaku. Ini semua pelik ... mungkin virus ... tidak pasti ... tolong!

Penyelesaian: Masalah ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang dipasang di telefon anda (kemungkinan besar aplikasi percuma). Cuba ingat aplikasi apa yang anda pasang sebelum masalah ini berlaku dan nyahpasangnya.

Catatan 3 Kata Laluan Terlupa

Masalah: Sup Dude .. Saya mempunyai masalah yang dicatat oleh rakan saya 3. Dia menukar kata laluannya dari pola ke kata laluan. Tetapi sekarang dia lupa kata laluan dan kami tidak dapat membukanya. Tidak ada pilihan kata laluan terlupa yang muncul! Itu pelik. Saya tidak mahu melakukan pemulihan semula semasa pemulihan kerana dia akan kehilangan semua datanya. Gambar dan barang. Apa penyelesaian terbaik di sini ???

Penyelesaian: Biarkan dia memasukkan kata laluan beberapa kali sehingga dia akan diminta memasukkan kata laluan akaun Google-nya. Dari situ kata laluan dapat ditetapkan semula. Agar ini berfungsi, pastikan telefon disambungkan ke Internet.

Catatan 3 Tidak Memasang Aplikasi

Masalah: Telefon saya tidak akan memasang aplikasi lagi. Semasa saya pergi ke play store dan cuba memasangnya terus katakan memasang tetapi tidak pernah memasang. Terima kasih atas pertolongan.

Penyelesaian: Pastikan telefon anda disambungkan ke sambungan Internet yang stabil. Sekiranya boleh, cuba muat turun aplikasi menggunakan sumber Wi-Fi yang berbeza.

Sekiranya masalah berterusan, mulakan semula telefon anda dan cuba lagi.

Anda juga harus mempertimbangkan untuk menghapus partisi cache telefon anda kerana masalah ini mungkin disebabkan oleh data yang rosak.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan menghapus cache.
• Dengan ‘sistem reboot sekarang’ diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Catatan 3 Kelewatan / Panggilan Ke Mel Suara

Masalah: Pertama…. suka laman web dan e-mel anda (Drips) yang masuk setiap hari Saya mempunyai telefon bimbit Samsung Galaxy note 3. Saya suka juga kepingan !!! Mata saya tidak begitu bagus dan ukurannya sempurna.

• Saya perhatikan sejak kebelakangan ini nampaknya ketinggalan ketika membuka aplikasi.
• Saya juga mempunyai beberapa orang yang memberitahu saya bahawa mereka tidak mendapat pesanan saya !!!!!!
• telefon saya selalunya masuk ke mel suara walaupun saya duduk betul-betul di sebelahnya. Kami tidak mempunyai penerimaan yang terlalu baik, jadi mungkin ini adalah sebahagian daripadanya.
• Saya mempunyai nada dering yang indah dan kira-kira 6-8 nada dering saya berubah semalaman! !!
• Saya fikir terdapat beberapa kemas kini. Saya baik-baik saja dengan telefon saya - pastinya bukan Wizz dengan teknologi tetapi sekurang-kurangnya saya dapat menguruskan telefon saya dengan baik. .. jauh lebih baik daripada suami saya! !

Saya mempunyai iPhone tetapi saya lebih gemar telefon Android… khususnya Catatan 3. Saya telah berfikir untuk melakukan tetapan semula tetapi tidak mahu kehilangan apa yang saya ada di telefon saya. Saya tahu saya boleh membuat sandaran tetapi nampaknya tidak berfungsi yang terbaik untuk saya. Ciri terbaik dengan iPhone ialah ia menyegerakkan foto dengan mudah sedangkan proses saya agak membosankan. Ia berfungsi tetapi tidak juga. Saya telah mencuba but semula tetapi tidak ada yang berubah. Mungkinkah peningkatan yang sedikit mengubah telefon saya? Terima kasih sesuai meluangkan masa untuk membaca e-mel saya…

Penyelesaian: Sekiranya anda baru-baru ini menaik taraf Android Lollipop, kemungkinan ini adalah penyebab masalahnya. Biasanya, anda perlu melakukan tetapan semula kilang untuk menyingkirkan masalah ini. Namun, oleh kerana anda tidak selesa melakukan ini maka saya cadangkan untuk menghapus partisi cache telefon anda yang merupakan perkara kedua terbaik untuk dilakukan dalam kes seperti ini.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan menghapus cache.
• Dengan ‘sistem reboot sekarang’ diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah berlanjutan selepas ini, anda mesti mempertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang.

Nota 3 Aplikasi eBay Tidak Berfungsi Selepas Kemas Kini Lollipop

Masalah: Helo. Saya baru-baru ini memuat turun kemas kini lolipop untuk Nota 3 saya dan sejak itu saya menghadapi masalah dengan aplikasi Ebay. Saya akan membuka aplikasi dan mula menyemak imbas dan secara tiba-tiba saya mendapat mesej "Rangkaian tidak dijumpai" di bahagian atas skrin. Saya telah memulakan semula telefon tetapi masalah ini belum dapat diselesaikan. Saya dapat menggunakan semua aplikasi atau fungsi saya yang lain yang bergantung pada penggunaan rangkaian apabila ini berlaku, jadi saya tidak pasti mengapa ia hanya mempengaruhi saya ketika menggunakan aplikasi Ebay. Sebarang pertolongan yang anda boleh berikan amatlah dihargai. Terima kasih.

Penyelesaian: Cuba kosongkan cache dan data aplikasi eBay, kemudian nyahpasangnya.

• Dari Skrin utama, ketik Aplikasi
• Pilih Tetapan, dan ketik Umum
• Tatal ke bawah ke bahagian Pengurus peranti dan ketik Pengurus aplikasi.
• Tatal ke kanan untuk memaparkan kandungan SEMUA
• Tatal ke bawah untuk mencari aplikasi eBay dan ketik padanya.
• Ketik Kosongkan Cache
• Ketik Kosongkan Data
• Ketik nyahpasang

Setelah aplikasi dicopot pemasangan, pergi ke Google Play Store kemudian pasang semula dari sana. Aplikasi harus berfungsi selepas ini.

Terlibat dengan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan bayaran satu sen pun untuk e-mel anda. Hantarkan e-mel kepada kami di [dilindungi e-mel]. Kami membaca setiap e-mel tetapi tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat. Sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda.