Selamat datang ke 66^ika ambil bahagian dalam siri artikel penyelesaian masalah kami yang didedikasikan untuk Samsung Galaxy Note 3. Sekarang kebanyakan pemilik model ini mungkin telah mengemas kini perisian telefon ke Android Lollipop. Kemas kini membawa beberapa ciri dan penambahan baru untuk telefon ini yang menghidupkannya. Malangnya, ada juga keadaan ketika masalah muncul tepat setelah kemas kini. Masalah-masalah ini biasanya bersifat kecil dan dapat diselesaikan dengan mudah yang akan kita bincangkan dalam catatan ini.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Daya tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.

Catatan 3 Bahagian Kanan Paparan Tidak Membalas Sentuhan

Masalah: Saya mempunyai Samsung Note 3, duduk di sini membaca semua komen anda mengenai masalah dengan skrin sentuh. Tetapi pada pendapat saya mereka mungkin atau mungkin tidak berlaku untuk masalah saya. Telefon saya tidak pernah terjatuh atau mengalami kerosakan air. Bahagian kiri skrin saya berfungsi dengan sempurna dengan jari anda tetapi sebelah kanan tidak akan berfungsi. Tetapi jika saya menggunakan pen saya bahagian kanan berfungsi dengan sempurna. Sebarang cadangan untuk penyebabnya, saya telah memeriksa kepekaannya tetapi saya tidak melakukan sebarang jenis tetapan semula. Baru butuh bateri yang dikeluarkan. Terima kasih atas maklumat berguna mengenai perkara ini.

Penyelesaian: Cuba periksa apakah masalah ini disebabkan oleh aplikasi yang dipasang di telefon anda dengan memulakan telefon dalam Safe Mode.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• ‘Safe mode’ akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.

Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, ia mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Ketahui apakah aplikasinya dan nyahpasangnya.

Sekiranya, sebelah kanan skrin sentuh masih tidak bertindak balas, ini mungkin sudah menjadi masalah pendigital. Bawa telefon anda ke pusat servis yang sah dan periksa. Anda mungkin perlu mengganti digitizer telefon anda.

Catatan 3 Isyarat Lemah

Masalah: Baiklah, saya mempunyai nota Verizon 3 dan saya hampir tidak mendapat perkhidmatan di mana sahaja maksudnya jika saya pergi ke bandar yang saya lakukan tetapi tidak seperti saya tinggal tetapi saya mempunyai iPhone dan saya mendapat perkhidmatan hebat di sini tetapi tidak dengan galaksi saya, saya boleh ' malah menghantar pesanan teks.

Penyelesaian: Adakah iPhone juga ada di rangkaian Verizon? Sekiranya demikian, Nota 3 semestinya mendapat kekuatan isyarat rangkaian yang sama. Anda perlu memeriksa apakah ini adalah masalah yang berkaitan dengan perisian dengan membuat sandaran data telefon anda dan kemudian melakukan reset kilang.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Daya tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.

Sekiranya masalah itu tetap berlaku selepas tetapan semula kilang, ini mungkin masalah berkaitan perkakasan. Bawa telefon anda ke pusat servis yang sah untuk diperiksa.

Catatan 3 Memanaskan Selepas Kemas kini Lollipop

Masalah: Hai kawan-kawan, saya telah mengemas kini (bodohkan saya) nota 3 saya kepada Lollipop Android O.S. yang terkini. Sekarang, saya sedang dalam proses pemulihan kerana saya mempunyai semua masalah yang anda sebutkan di laman web. Sekarang, masalahnya ialah telefon sentiasa lebih panas daripada sebelumnya, dan saya tidak tahu sistem mana yang hendak ditutup untuk diuji. Ada idea? Biasa panas sepanjang masa? Akhirnya, bateri tidak tahan selagi dengan Kit Kat. Adakah perkara biasa juga? Terima kasih banyak dan salam.

Penyelesaian: Cuba periksa dahulu ciri yang dihidupkan di telefon anda Ini termasuk Wi-Fi, data mudah alih, GPS, NFC, Bluetooth, dll. Mematikan sebarang perkhidmatan yang tidak anda gunakan.

Sekiranya anda telah menyelesaikan tetapan semula kilang dan telefon anda masih panas, mungkin ada beberapa aktiviti yang sedang berlaku. Satu kemungkinan penyebabnya ialah ciri penyegerakan automatik. Telefon anda mungkin masih menyegerakkan data yang menjadikannya panas. Biarkan ia menyelesaikan apa yang dilakukannya kemudian periksa lagi di lain waktu.

Catatan 3 Petunjuk LED Tidak Berfungsi

Masalah: Hai saya menggunakan nota 3 yang berjalan di kitkat .. Tetapi penunjuk lampu led saya yang terletak di skrin depan tidak berfungsi sama sekali walaupun telefon sedang boot atau dimatikan ... Tolong bantu

Penyelesaian: Cuba periksa terlebih dahulu jika ini adalah kesalahan perisian dengan melakukan reset kilang. Pastikan anda membuat sandaran data telefon anda terlebih dahulu sebelum meneruskan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Daya tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.

Sekiranya masalah masih berlanjutan maka mungkin ada yang tidak kena dengan lampu LED telefon. Adakah ia diperiksa di pusat servis yang sah.

Catatan 3 Lampu Pemberitahuan Biru Terus Berkelip Selepas Kemas Kini Lollipop

Masalah: Lampu pemberitahuan biru berkelip ketika skrin mati walaupun kotak untuk pilihan ini tidak dicentang. Saya telah mencuba mencentang dan mencentang kotak, tetapi ia masih berkedip ketika saya menerima pemberitahuan baru semasa skrin mati. Saya mahu mematikannya, tetapi tidak boleh. Cadangan?

Penyelesaian: Cuba hapus partisi cache telefon anda dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
• Apabila ‘GALAXY Note III’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan menghapus cache.
• Dengan ‘sistem reboot sekarang’ diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah masih berlaku, lakukan tetapan semula kilang. Pastikan anda membuat sandaran data telefon anda sebelum meneruskan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Daya tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.

Catatan 3 Tidak Menyambung ke Rangkaian Rumah

Masalah: Droidguy yang terhormat, Terdapat masalah untuk sementara waktu di mana telefon saya tidak akan menyambung ke rangkaian rumah saya. Ia sering berlaku setelah saya keluar dan telah berhubung dengan rangkaian lain. Saya akan pulang, selalunya masih berhubung dengan Optimum, dan kemudian tidak akan menyambung ke rangkaian rumah saya, walaupun saya memilihnya dalam tetapan wi-fi. Penyelesaiannya adalah dengan menghidupkan semula modem dan penghala dan mematikan telefon, menghidupkan kembali semuanya, dan kemudian akan menyambung lagi. Tetapi selama beberapa hari sekarang, ia tidak akan menyambung ke rangkaian rumah saya selama lebih dari beberapa minit walaupun saya reboot. Ia kemudian menjatuhkannya dan menyambung ke Optimum. Sekiranya saya berada di luar, saya boleh menyambung ke rangkaian wi-fi yang lain. Pembekal saya adalah Verizon. Penghala saya adalah TrueMobile 2300

• Telefon SM-N900V
• Versi Android 4.4.4
• Versi basebad N900VVRUDNK1
• Versi kernel 3.4.0
• Nombor binaan KTU84P.N900VVRUDNK1
• Versi perkakasan N0 – V.07

Sebarang pertolongan yang anda berikan akan dihargai.

Penyelesaian: Jika telefon anda dapat menyambung ke rangkaian wayarles lain tetapi menghadapi masalah menyambung dengan rangkaian wayarles rumah anda, maka masalahnya mungkin dengan penghala wayarles anda. Cuba padamkan rangkaian rumah anda dari telefon anda kemudian sambungkan ke rangkaian itu semula.

Sekiranya masalah masih berlanjutan, akses halaman pentadbir penghala anda dan periksa tetapan keselamatan tanpa wayarnya. Pastikan ia diatur ke WPA dan cuba beralih antara kaedah penyulitan TKIP dan AES untuk memeriksa mana yang paling sesuai dengan telefon anda.

• Log masuk ke konfigurasi Web penghala anda di https: //my.router (atau alamat lalai https://192.168.2.1)
• Klik pada Tetapan Asas.
• Klik pada Keselamatan Tanpa Wayar.
• Klik pada kotak pilihan Enable Wireless Security.
• Pilih WPA dalam senarai Pengesahan Rangkaian
• Masukkan kunci pra-kongsi anda. Kunci ini mesti sepadan dengan kunci yang digunakan oleh setiap komputer klien tanpa wayar yang berkaitan dengan penghala anda.
• Pilih format utama. Ini boleh berupa digit heksadesimal (0-9, A-F) atau aksara ASCII (sebarang kekunci pada papan kekunci).
• Selang Rekey Kumpulan WPA menentukan seberapa kerap kunci "berputar" atau berubah.
• Penyulitan WPA membolehkan anda memilih 1 dari 2 kaedah penyulitan yang mungkin (TKIP dan AES) - pilih salah satu yang disokong oleh klien wayarles anda.
• Klik SETERUSNYA, kemudian Simpan dan Mulakan Semula untuk menerapkan perubahan.

Sekiranya masalah berlanjutan, periksa apakah penghala anda mempunyai pembaruan firmware yang tersedia dan kemas kini.

Catatan 3 Tiada Perkhidmatan

Masalah: Saya mempunyai nota 3 di verizon tanpa wayar. Baru-baru ini telefon saya kehilangan perkhidmatan lengkap. Hanya ada bulatan dengan garis di dalamnya. Saya tidak dapat membuat panggilan telefon, menghantar teks, atau bahkan mengakses internet. Saya telah cuba menghidupkan / mematikan data mudah alih. Saya telah mencuba mengeluarkan kad Sim. & bahkan mencuba tetapan semula kilang. Saya masih menggunakan telefon dengan sokongan teknikal verizon selama 2 jam. & mereka tidak dapat menyelesaikan masalah saya. Jadi di sini saya terjebak dengan telefon yang saya tidak dapat bekerja. Adakah anda boleh memperbaikinya? Sekiranya anda memerlukan lebih banyak maklumat. Anda pasti boleh menghantar e-mel kepada saya kembali.

Penyelesaian: Ini adalah masalah kedua yang kami terima mengenai peranti Note 3 berjenama Verizon yang kehilangan isyarat rangkaian selepas kemas kini Lollipop.

Perkara pertama yang harus anda lakukan ialah memastikan bahawa tetapan mod rangkaian telefon ditetapkan ke LTE / WCDMA / GSM (sambungan automatik).

• Ketik ikon tetapan.
• Ketik tab Sambungan.
• Ketik Lebih banyak rangkaian.
• Ketik Rangkaian mudah alih.
• Ketik mod Rangkaian.

Sekiranya anda mempunyai kad SIM lain, cuba masukkan ke dalam telefon anda.

Sekiranya masalah itu berterusan, anda harus cuba melakukan pemulihan firmware kecemasan. Anda memerlukan versi terbaru Kies yang dipasang di komputer anda untuk melakukan ini.

• Lari Kies
• Sambungkan telefon anda ke komputer menggunakan kabel USB
• Klik Alat> Pemulihan firmware kecemasan.
• Pilih peranti anda dari senarai. Peranti anda akan berada dalam senarai hanya jika memerlukan pemulihan.
• Tukar peranti anda ke mod pemulihan menggunakan langkah-langkah yang ditunjukkan di Kies.
• Klik Mula naik taraf.

Sekiranya masalah tidak ada isyarat masih berlaku, anda mungkin perlu menukar semula firmware telefon. Bawa telefon anda ke pusat servis yang sah untuk menyelesaikan prosedur ini.

Catatan 3 Kekurangan Bateri Selepas Kemas kini Lollipop

Masalah: Hai, saya menghadapi masalah penggunaan bateri yang serius dengan nota saya 3. Semuanya bermula ketika saya mengemas kini os telefon saya dari kitkat ke lollipop. Sudah tentu lolipop ini sejuk dengan banyak ciri di bawah selongsongnya tetapi semuanya berlaku dengan kos menguras bateri dengan cepat. Pada awal kitkat, semuanya berjalan lancar. Saya tidak mempunyai masalah dengan bateri yang akan bertahan lebih dari sehari penggunaan sederhana. Tetapi sekarang penggunaan sederhana akan menghabiskan bateri dalam sehari atau kadang-kadang kurang. Saya tidak mahu turun ke kitkat. Yang saya perlukan hanyalah penyelesaian untuk menikmati lolipop tanpa bateri yang habis. Arahan langkah demi langkah dialu-alukan. Berharap banyak bantuan daripada anda, Tuan Droidguy !!!

Penyelesaian: Oleh kerana masalah kehabisan bateri berlaku setelah anda mengemas kini perisian telefon anda, tetapan semula kilang sangat disyorkan dalam senario ini. Pastikan membuat sandaran data telefon anda sebelum meneruskan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Daya tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.

Setelah telefon anda dimulakan semula, pastikan untuk mematikan perkhidmatan yang tidak anda gunakan seperti Bluetooth, GPS, NFC, data mudah alih, dll.

Catatan 3 Tidak Dikesan Oleh Kies Selepas Lollipop

Masalah: hai lelaki, saya mempunyai nota t-mobile 3, semalam cuba menyambung ke Kies di komputer saya (setelah dikemas kini ke Kies terkini) tetapi saya tidak dapat. juga komputer saya tidak dapat mengenali nota 3 sebagai pemacu. sebarang komen akan sangat membantu. terima kasih.

Penyelesaian: Cuba gunakan kabel USB yang lain semasa menyambungkan telefon anda ke komputer. Dalam kebanyakan kes, biasanya kabel USB yang menyebabkan masalah ini. Pastikan telefon bersambung terus ke port USB komputer dan bukan melalui hab USB.

Sekiranya masalah itu berterusan, mulakan semula telefon dan komputer anda. Cuba sambungkan telefon anda ke port USB yang berlainan di komputer anda dan lihat apakah ia berfungsi.

Anda juga harus menggunakan komputer lain dengan versi terbaru Kies berjalan dan melihat apakah telefon anda boleh menyambung ke komputer tersebut.

Catatan 3 Aplikasi Dibuka Secara Rawak

Masalah: Saya menggunakan Samsung galaxy Note 3, tetapi secara tiba-tiba, aplikasinya terus dibuka di layar sehingga saya bahkan tidak dapat mengoperasikan telefon. saya tidak tahu apa sebenarnya penyebabnya. Sebarang pertolongan akan sangat dihargai. terima kasih.

Penyelesaian: Anda harus terlebih dahulu memeriksa apakah masalah ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang dipasang di telefon anda. Untuk melakukan ini, anda harus menghidupkan telefon anda dalam Safe Mode.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• ‘Safe mode’ akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.

Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, ia mungkin disebabkan oleh aplikasi. Ketahui aplikasi apa yang menyebabkannya dan nyahpasangnya. Untuk melakukan ini, anda mesti menyahpasang aplikasi pihak ketiga satu demi satu dan periksa sama ada masalah masih berlanjutan selepas setiap pemasangan dinyahpasang.

Sekiranya masalah masih berlaku walaupun dalam Safe Mode maka anda harus melakukan reset kilang. Pastikan membuat sandaran data telefon anda sebelum meneruskan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Daya tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.

Sekiranya selepas kilang menetapkan semula masalah masih berlaku, ini mungkin merupakan masalah berkaitan perkakasan. Anda harus membawa telefon anda ke pusat servis yang sah untuk diperiksa.

Catatan 3 Tiada IMEI / Pangkalan Baseball

Masalah: Saya tertanya-tanya adakah anda boleh menolong saya menggunakan telefon saya. Kira-kira 2 minggu yang lalu saya membawanya kepada seseorang untuk memperbaiki skrin dan tidak lama selepas menerimanya, ia mulai menjadi gelap tetapi saya fikir ini bukan masalah besar. Kemudian minggu lalu saya bangun dan kehilangan IMEI dan Baseband. Saya telah mencuba rooting, mem-flashnya menggunakan Rom yang berbeza tetapi ia gagal, kesimpulannya saya fikir orang yang memperbaiki skrin merosakkan perkakasan. Tolong tolong saya. Terima kasih

Penyelesaian: IMEI dan baseband yang hilang dalam telefon anda biasanya disebabkan oleh folder IMEI yang rosak. Salah satu kaedah terbaik untuk menyelesaikannya adalah dengan melakukan tetapan semula kilang sebelum memasang ROM khusus baru. Anda juga harus mencuba modem yang berbeza pada telefon anda satu demi satu sehingga masalahnya dapat diselesaikan.

Sekiranya masalah berlanjutan, anda harus menyelesaikannya secara profesional di pusat servis yang sah.

Catatan 3 S Catatan Tidak Mengenali Input

Masalah: Hai, Saya ingin memberitahu anda tentang isu Lollipop yang merosakkan salah satu ciri kegemaran saya Note 3: S Note. Sehingga dua hari yang lalu, ini mungkin merupakan aplikasi kegemaran saya dan paling kerap digunakan. Tulisan tangan dan lukisan yang dihasilkan dengan sempurna. Namun, sejak kemas kini, ketika membuat goresan pen cepat, aplikasi gagal mengenali goresan, menyebabkan kata-kata dibiarkan separuh ditulis. Perkara ini jelas kelihatan semasa mengambil nota tulisan tangan yang cepat. Katakanlah saya menulis perkataan 'diambil' secepat yang biasa saya lakukan, mungkin menuliskan 't', bahagian 'k', dan 'n'. Ini menjadikannya lebih mengecewakan kerana ini adalah ciri utama telefon. Penyampaian tulisan tangan secara harfiah lebih baik jika dilakukan di aplikasi Evernote berbanding dengan perisian yang disertakan dengan telefon bimbit. Bagaimanapun, saya fikir saya akan memberitahu anda. Sekiranya anda kebetulan menyebutkan masalah ini dalam sebuah artikel, bolehkah anda menghantar pautan kepada saya?

Penyelesaian: Jika aplikasi S Note tidak berfungsi seperti dulu, maka anda harus mencuba menghapus partisi cache telefon anda.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
• Apabila ‘GALAXY Note III’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan menghapus cache.
• Dengan ‘sistem reboot sekarang’ diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya aplikasi masih tidak dapat mengenal pasti pena cepat, maka anda harus mempertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang. Pastikan membuat sandaran data anda sebelum meneruskan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Daya tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.

Catatan 3 Aplikasi Facebook Tidak Dimuat

Masalah: Hai, saya sangat menghargai segala maklumat yang anda dapat berikan mengenai masalah saya. Saya mempunyai nota tiga selama lebih dari setahun tanpa masalah FB. Pagi ini saya menyedari bahawa pemberitahuan dan pemberitahuan berita saya tidak akan dimuat atau dimuat semula. Saya dapat menghantar ke profil saya dan memeriksa komputer riba saya dan memuatkan foto. Saya letih memulakan semula, mengeluarkan bateri dan keluar dari FB dan log masuk. Setelah log masuk kembali feed berita saya dan pemberitahuan sekarang kosong dengan dan mesej ralat mengatakan ia tidak dapat dimuat. Terima kasih.

Penyelesaian: Pastikan telefon anda disambungkan ke sambungan Internet yang stabil. Cuba beralih antara Wi-Fi dan data mudah alih dan lihat apakah masalah berlaku dalam kedua-dua mod sambungan.

Cuba kosongkan cache dan data aplikasi Facebook di telefon anda.

• Dari skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
• Ketik Tetapan.
• Dari tab Umum, ketik Pengurus aplikasi.
• Leret ke kiri ke tab SEMUA.
• Tatal ke dan ketik aplikasi yang diingini.
• Ketik Kosongkan cache.
• Ketik Hapus data.
• Cache dan data aplikasi kini dikosongkan.

Sekiranya masalah masih berlaku, hapus pemasangan aplikasi Facebook dan pasang versi baru dari Google Play Store.

Catatan 3 Isu Pemberitahuan Selepas Kemas kini Lollipop

Masalah: Hai, Terima kasih kerana memberikan perkhidmatan ini. Tidak pernah menyangka saya memerlukannya, tetapi sudah membacanya sekiranya berlaku sesuatu. Inilah masalah saya: Saya menerima kemas kini lolipop saya beberapa hari yang lalu. Namun, sejak saya menerimanya, pemberitahuan saya untuk teks, e-mel dan lain-lain tidak dipaparkan di bahagian atas skrin. Lampu pemberitahuan LED berkelip, memberitahu saya teks, e-mel atau apa sahaja tetapi apabila saya menghidupkan paparan saya, tidak ada yang kelihatan di bahagian atas bar tugas. Hanya setelah saya membuka kunci telefon saya (masukkan PIN) ketika pemberitahuan ini benar-benar muncul. Nampak agak pelik. Masalah lain yang saya hadapi adalah dengan mod landskap. Ya, saya memastikan putaran automatik diaktifkan dan ia berfungsi dengan baik 100% sebelum kemas kini. Jadi saya tidak percaya ia berkaitan dengan perkakasan. Ia tidak berfungsi untuk apa-apa. Sama ada galeri, krom atau YouTube. Tidak pasti mahu pergi dari sini. Semoga kalian ada cadangan atau nasihat.

Penyelesaian: Masalah ini mungkin disebabkan oleh gangguan pada perisian telefon. Anda harus terlebih dahulu mencuci partisi cache telefon anda dan melihat apakah ini menyelesaikan masalah.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
• Apabila ‘GALAXY Note III’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan menghapus cache.
• Dengan ‘sistem reboot sekarang’ diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah masih berlaku, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang. Pastikan membuat sandaran data telefon anda sebelum meneruskan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Daya tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.

Catatan 3 Terus Berlanggar Selepas Kemas Kini Lollipop

Masalah: Helo! Saya mengemas kini nota saya 3 hingga 5.0 lolipop seminggu yang lalu. Telefon saya menjadi sangat perlahan dan beberapa aplikasi terus hancur semasa saya menggunakannya. Semalam semasa saya mendengar muzik di telefon, muzik selalu berhenti atau dimulakan semula. Saya kesal dan saya memutuskan untuk menghidupkan semula telefon. Setelah saya memulakannya semula, kedai permainan saya tidak berfungsi dan aplikasi saya hilang (hampir semuanya) apabila saya menerima mesej, saya tidak dapat membukanya kerana ia rosak. Suara berhenti bercakap yang saya maksudkan, misalnya jika saya mengatakan cuaca seperti di Sofia, ia hanya menunjukkan peta tetapi tidak mengeluarkan suara. Saya mencari jalan penyelesaian… .. Saya dari Bulgaria tetapi saya tidak dapat mencari maklumat mengenai masalah di forum BG dan saya menemui anda…. Boleh kamu bantu saya? Saya risau telefon saya. Adakah Samsung tahu mengenai masalah pada siri nota 3? Adakah Samsung akan membuat kemas kini atau sekiranya saya meminta bantuan daripada seseorang?

Penyelesaian: Masalah ini mungkin disebabkan oleh data versi perisian lama yang masih ada di telefon anda. Biasanya, ini akan dihapus semasa proses kemas kini tetapi ada keadaan di mana mereka tetap berada di dalam telefon. Tetapan semula kilang adalah kaedah terbaik untuk membersihkan telefon anda dari data lama ini. Pastikan anda menyandarkan data sebelum meneruskan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Daya tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.

Catatan 3 Carian Google Tidak Berfungsi

Masalah: Hai, saya mempunyai Samsung Note 3. Android ATT. Saya menghadapi masalah mencari di Google. Saya boleh bercakap dengan mikrofon dan perkataannya muncul; namun, bahagian carian tidak berfungsi. Tiada apa yang berlaku. Saya menemui yang berikut dan mencubanya dan tidak berjaya:

• Dari Skrin Utama, ketik ikon Aplikasi
• Dari tab Aplikasi, ketik Tetapan.
• Ketik Pengurus Aplikasi.
• Dari tab Semua, ketik aplikasi Google.
• Ketik Kosongkan cache.

Adakah anda mempunyai penyelesaian lain yang boleh anda tawarkan kepada saya? Terima kasih.

Penyelesaian: Anda harus memeriksa terlebih dahulu jika telefon anda disambungkan ke sambungan Internet yang stabil. Cuba beralih antara sambungan Wi-Fi dan data mudah alih anda dan uji carian Google. Sekiranya ia berfungsi dalam data Wi-Fi atau mudah alih, ini mungkin merupakan masalah berkaitan dengan sambungan.

Anda juga harus menghapus partisi cache telefon anda jika masalahnya berlanjutan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
• Apabila ‘GALAXY Note III’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan menghapus cache.
• Dengan ‘sistem reboot sekarang’ diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Catatan 3 Isyarat Wi-Fi Lemah

Masalah: Saya mempunyai Galaxy Note 3 yang menjalankan Kitkat dan satu-satunya masalah yang saya hadapi dengan telefon adalah kekuatan isyarat wifi .. tidak pernah ada masalah untuk menyambung dan terus berhubung tetapi selalu kurang baik sejauh mana penghala yang anda boleh pergi. dari hari pertama menjalankan Kitkat, anda hanya dapat berjalan sejauh 1 bilik sebelum anda kehilangan isyarat .. tetapi baru-baru ini anda bahkan tidak dapat berjalan lebih dari 5 kaki sebelum isyarat hilang .. sama dengan setiap penghala dan Saya telah mencuba membersihkan cache dan menghapus tetapan wifi dan mengembalikan telefon dari kilang tetapi tidak ada yang membantu .. mungkinkah ini masalah perkakasan yang dapat diselesaikan? Saya cukup berfikiran teknikal jadi jika ada pengubahsuaian dalaman yang diperlukan, tidak semestinya ada masalah .. Terima kasih.

Penyelesaian: Sekiranya masalah ini berlaku pada setiap penghala telefon anda disambungkan dan anda telah melakukan reset kilang, maka ini mungkin masalah berkaitan perkakasan. Malangnya, sukar untuk mengetahui bahagian perkakasan mana yang gagal kecuali dibuka dan diperiksa. Saya cadangkan anda membawa telefon anda ke pusat servis yang sah untuk diperiksa.

Catatan 3 Banyak Masalah Selepas Kemas kini Lollipop

Masalah: Hai! Saya memerlukan bantuan berkaitan dengan nota galaksi saya 3. Ia berlaku tiga hari yang lalu setelah diminta untuk mengemas kini os (lollipop) baru dari kitkat. Saya tidak pernah mengharapkan senario yang lebih buruk ini, kerana mengetahui bahawa ini selalu yang terbaik untuk semua perkara semasa anda menaikkannya. Saya mempunyai sedikit pengetahuan dengannya, dan tidak begitu pasti apa yang harus saya buat. Saya hanya mahu mengembalikan sistem saya, tetapi saya tidak mahu kehilangan mana-mana bahagian fail saya. Sudah berkali-kali saya membaca dan menonton ulasannya, semuanya menjadi mustahak bagi saya untuk memformatnya semula. Saya tidak mahu. Masalah yang saya hadapi sekarang:

• peranti berjalan dengan perlahan
• mematikan dirinya secara automatik
• tutup tab dan aplikasi secara automatik
• navigasi perlahan dari desktop
• di bahagian google chromes (saya kehilangan tab di bar sisi)

Tolong beritahu saya cara menyelesaikan masalah ini. Ia mungkin boleh membantu. Mendengar dari respons anda tidak lama lagi. Terima kasih terlebih dahulu.

Penyelesaian: Sekiranya anda tidak berminat untuk melakukan tetapan semula kilang pada telefon anda, perkara terbaik seterusnya yang perlu dilakukan ialah menghapus partisi cache telefon anda.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
• Apabila ‘GALAXY Note III’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan menghapus cache.
• Dengan ‘sistem reboot sekarang’ diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya telefon anda masih mempunyai masalah, anda harus mempertimbangkan untuk menetapkan semula kilang. Pastikan membuat sandaran data telefon anda terlebih dahulu.

Catatan 3 Keluar HDMI Tidak Berfungsi Selepas Kemas Kini Lollipop

Masalah: Saya tertanya-tanya adakah anda dapat membantu saya dengan HDMI saya yang tidak lagi berfungsi setelah kemas kini terkini. Saya menggunakannya pada hari yang sama sebelum kemas kini untuk menonton di tv saya dan selepas kemas kini tidak berfungsi

Penyelesaian: Beberapa pemilik telefon ini yang mengalami masalah yang sama mengatakan bahawa menghapus partisi cache telefon biasanya berfungsi.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
• Apabila ‘GALAXY Note III’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan menghapus cache.
• Dengan ‘sistem reboot sekarang’ diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Catatan 3 Mengambil Foto Terbalik Selepas Kemas Kini Lollipop

Masalah:Setelah menaik taraf ke versi lollypop dan satu lagi kemas kini, foto yang diambil dengan telefon ditampilkan sebagai terbalik dan dalam mod landskap. Fungsi zoom juga tidak berfungsi. Ia mengatakan zoom tidak dapat berfungsi dalam mod ini. Mohon pertolongan.

Penyelesaian: Semasa mengambil gambar, pastikan butang rana berada di sebelah kanan skrin ketika berada dalam mod landskap. Ini akan memastikan bahawa foto anda tidak terbalik.

Mengenai masalah zoom pastikan paparan halaman rumah anda tidak diatur ke mod mudah. Pergi ke tetapan> layar utama> ubah mod layar utama dari Mod Mudah ke Mod Standard.

Catatan 3 Ciri Ketuk & Bayar Dompet Google Tidak Berfungsi

Masalah: Hello Droid Guy, saya mempunyai masalah yang menjadikan saya gila selama beberapa minggu sekarang. Sebenarnya sebelum kemas kini dilancarkan melalui AT&T. Saya ingin menggunakan teknologi NFC baru ini dan ciri "ketuk dan bayar" secara khusus. Masalah pertama adalah saraf saya. Saya tidak begitu selesa meletakkan maklumat kewangan saya di luar sana seperti itu. Tetapi beberapa kajian cepat dan saya dapati mungkin lebih selamat daripada menggunakan kad anda di kedai. Masalah kedua ialah Soft Card dan hakikat bahawa bank saya tidak menyetujui penggunaannya melainkan anda menggunakan apple pay. Yang saya dapati adalah tongkol. Tetapi bagaimanapun ... Masalah ketiga. Saya cuba menggunakan dompet Google. Dan atas sebab tertentu, ia tidak akan berfungsi dengan Catatan 3. Saya telah menghubungi Google beberapa kali dan juga telah bercakap dengan Samsung. Dan saya tidak dapat jawapan yang sebenar. Sekiranya tidak berjaya, tidak mengapa. Tetapi saya ingin tahu mengapa. Semua fungsi NFC lain berfungsi pada telefon bimbit ini. (iaitu wifi langsung, pemindahan fail dan lain-lain) Mengapa sih tidak akan mengetuk dan membayar? Ini membuat saya gila kerana sepertinya tidak ada yang tahu. Adakah menyebut bahawa ia berfungsi dengan baik dengan Catatan 2 dan 4? (diduga) Terdapat senarai peranti yang berfungsi dengan ciri ini yang saya dapati di Google. Saya berharap kemas kini dari 4.4.4 hingga 5.0 dapat memperbaiki atau memperbaiki masalah ini, tetapi tidak. Mungkin anda boleh menolong saya dan semua pengguna Note 3 lain di luar sana yang ingin menggunakan teknologi baru yang hebat ini. Terima kasih terlebih dahulu!

Penyelesaian: Walaupun Catatan 3 menyokong Google Wallet, ia tidak menyokong fungsi Ketuk untuk Membayar. Sebab di sebalik ini adalah kerana cip NFC digunakan. Nampaknya cip NFC Note 3 tidak menyokong fungsi Emulasi Kad Host, yang merupakan ciri yang diperlukan oleh Google Wallet untuk berfungsi dengan Ketuk untuk Bayar. Ini bermaksud bahawa masalah ini disebabkan oleh sokongan terhad Google pada cip NFC.

Terlibat dengan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan bayaran satu sen pun untuk e-mel anda. Hantarkan e-mel kepada kami di [dilindungi e-mel]. Kami membaca setiap e-mel tetapi tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat. Sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda.