Kandungan

• Masalah # 1: Samsung Galaxy Note 3 tidak dapat menggunakan pelan data mudah alih tanpa had Straight Talk
• Masalah # 2: AT&T Galaxy Note 3 dengan Straight Talk SIM tidak dapat menyambung melalui data mudah alih
• Masalah # 3: Galaxy Note 3 tidak dapat menyambung ke rangkaian mudah alih dan tidak ada pilihan untuk menghidupkan data
• Masalah # 4: Galaxy Note 3 tidak dapat membuat sambungan yang baik ke Cricket 4G LTE
• Masalah # 5: Galaxy Note 3 tidak akan menyambung ke data mudah alih setelah kad SIM digunakan pada telefon lain
• Masalah # 6: Galaxy Note 3 gagal disambungkan melalui data mudah alih setelah mengemas kini ke KitKat 4.4.4
• Masalah # 7: Galaxy Note 3 mendapat "rangkaian mudah alih tidak disokong, ralat kod 7"
• Masalah # 8: Galaxy Note 3 tidak dapat menghantar dan menerima e-mel semasa disambungkan ke data mudah alih
• Terlibat dengan kami

Masalah # 1: Samsung Galaxy Note 3 tidak dapat menggunakan pelan data mudah alih tanpa had Straight Talk

Saya tinggal dan membeli telefon di Bahrain. Saya berada di Amerika Syarikat - Montana - selama 2 bulan. Saya membeli pelan tanpa had Straight Talk (yang berfungsi pada Samsung Galaxy S2 saya tahun lalu), tetapi saya tidak mempunyai data selain Wi-Fi. Memeriksa semua tetapan dengan Bicara Lurus; semuanya betul. Telefon ini tidak di-root, dan juga S2. Idea ?? - Sue

Penyelesaian: Hai Sue. Memeriksa tetapan APN telefon adalah salah satu perkara yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah anda. Pertimbangan penting lain adalah memastikan bahawa tidak ada masalah perkakasan yang menghalang anda daripada menyambung ke rangkaian Straight Talk. Cuba gunakan kad SIM lain dan lihat sama ada ia berfungsi. Sekiranya berlaku, anda ingin mempersempit lebih jauh untuk melihat apakah ada sebab yang berkaitan dengan penagihan dari akhir Straight Talk.

Masalah # 2: AT&T Galaxy Note 3 dengan Straight Talk SIM tidak dapat menyambung melalui data mudah alih

Baik. Saya mempunyai telefon AT&T pada Straight Talk. Telefon itu pecah sehingga saya dapat telefon seumpamanya. Dan sekarang saya mempunyai telefon ini internet saya tidak berfungsi. Saya tidak dapat melayari web atau menghantar dan menerima MMS. Saya juga tidak dapat memuat turun aplikasi melainkan saya disambungkan ke Wi-Fi. Sebahagian daripada mereka memerlukan internet yang tidak dapat saya gunakan. - Shane

Penyelesaian: Hai Shane. Sebab yang paling mungkin untuk masalah ini adalah tetapan APN yang salah di telefon anda. Sekiranya nilai APN telah diubah atas sebab tertentu, atau jika telefon menggunakan nilai yang sama sekali berbeza, ia tidak akan dapat membuat sambungan ke rangkaian Straight Talk.

Sudahkah anda cuba menghubungi Straight Talk mengenai perkara ini?

Berikut adalah tetapan APN dari Straight Talk yang kami tahu. Anda mesti mengesahkannya adakah nilai ini masih berlaku buat masa ini.

Nama: Ceramah Lurus

APN: tfdata

Proksi: Tidak ditetapkan

Pelabuhan: Tidak ditetapkan

Nama pengguna: Tidak ditetapkan

Kata Laluan: Tidak ditetapkan

Pelayan: Tidak ditetapkan

MMSC: https://mms-tf.net

Proksi mesej multimedia: mms3.tracfone.com

Port mesej multimedia: 80

PKS: 310

MNC: 410

Jenis pengesahan: Tidak ditetapkan

Jenis APN: lalai, supl, mms, internet, hipri

Protokol APN: IPv4

Protokol perayauan APN: IPv4

Hidupkan / matikan APN: APN dihidupkan

Pembawa: Tidak ditentukan

Jenis pengendali rangkaian maya mudah alih: Tiada

Nilai pengendali rangkaian maya mudah alih: Tidak ditetapkan

Sebagai alternatif, anda juga boleh menggunakan sumber dalam talian mereka dalam mengemas kini nilai data mudah alih anda.

Masalah # 3: Galaxy Note 3 tidak dapat menyambung ke rangkaian mudah alih dan tidak ada pilihan untuk menghidupkan data

SAMSUNG GALAXY Note 3 TIDAK BOLEH MENGHUBUNGI MENGGUNAKAN DATA MOBILE dan ketika saya pergi ke tetapan dan pergi ke lebih banyak pilihan, itu hanya VPN dan tidak ada pilihan lain untuk menghidupkan data saya. Saya melakukan tetapan semula kilang pada hari ini. - Janell

Penyelesaian: Hai Janell. Anda tidak memberitahu kami sekiranya anda dapat menggunakan data mudah alih sebelum ini pada peranti ini. Sekiranya anda melakukannya, kemas kini atau aplikasi pihak ketiga mungkin telah merosakkan fungsi teras telefon, menghalang anda untuk berkomunikasi dengan pelayan rangkaian jauh untuk membolehkan sambungan mudah alih. Nyalakan semula telefon dalam Safe Mode dan lihat apakah ada perbezaannya. Semasa dalam mod ini, telefon tetap akan membolehkan anda menyambung ke rangkaian anda seperti biasa tetapi akan menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Inilah caranya:

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan Kuasa butang.
• Apabila ‘GALAXY Note 3 ′ muncul di layar, tekan dan tahan Perlahankan suara kunci.
• Terus memegang Perlahankan suara kekunci sehingga peranti selesai dimulakan semula. Mungkin memerlukan masa hingga 45 saat untuk peranti memuatkan mod selamat.
• ‘Safe mode’ akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
• Lepaskan Perlahankan suara kunci apabila anda melihat ‘Safe Mode’.

Aplikasi pihak ketiga yang lain mungkin masih dimuat walaupun dalam mod selamat. Sekiranya tidak ada yang berubah setelah melakukannya, anda boleh melakukan tetapan semula kilang lagi dan cuba menyambung ke rangkaian anda sekali lagi tanpa memasang aplikasi terlebih dahulu. Dengan cara itu, anda pasti akan mengetahui sama ada terdapat masalah dengan telefon anda, atau jika anda perlu menghubungi operator anda untuk mendapatkan lebih banyak sokongan khusus rangkaian atau akaun.

Perlu diingat bahawa jika terdapat masalah berkaitan penagihan tertunggak, telefon anda mungkin dilarang menggunakan data mudah alih. Sila hubungi pembawa anda untuk mendapatkan bantuan.

Masalah # 4: Galaxy Note 3 tidak dapat membuat sambungan yang baik ke Cricket 4G LTE

Saya membeli Samsung Galaxy Note 3 yang tidak dikunci T-Mobile dari seorang rakan. Saya menggunakan Cricket sebagai penyedia perkhidmatan saya (AT&T pertama tetapi masalah yang sama) tetapi masalahnya ialah saya hanya mendapat sambungan 4G LTE saya seperti 4% masa tetapi kebanyakannya pada "e" sekitar 96%. Saya telah mencuba tetapan APN Google dan bahkan mencuba tetapan * # 2263 #. Telefon itu dipulihkan dari kilang semasa diberikan kepada saya, jadi saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan. Saya sangat menggemari telefon ini dan tidak mahukan yang lain. Adakah anda tahu apa-apa tetapan APN atau perkara lain yang boleh saya cuba? - Blake

Penyelesaian: Hai Blake. Tetapan APN pada telefon anda mestilah khusus untuk rangkaian (pemilik kad SIM) yang ingin anda sambungkan. Berikut adalah tetapan APN Cricket yang kami ketahui tetapi anda harus mengesahkannya dengan pasukan teknikal Cricket untuk memastikannya.

Nama: Internet

APN: ndo

Proksi: Tidak Ditetapkan

Pelabuhan: Tidak Ditetapkan

Nama Pengguna: Tidak Ditetapkan

Kata Laluan: Tidak Ditetapkan

Pelayan: Tidak Ditetapkan

MMSC: mmsc.aiowireless.net "tambah http: //"

Proksi MMS: proxy.aiowireless.net

Pelabuhan MMS: 80

PKS: 310

MNC: 150

Jenis pengesahan: Tidak Ditetapkan

Jenis APN: lalai, mms, fota, hipri, supl

Sekiranya telefon anda mempunyai tetapan APN yang betul, masalahnya mungkin juga timbul dari rangkaian Cricket sendiri di kawasan anda. Sekiranya perkhidmatan 4G LTE mereka tidak boleh dipercayai atau jika anda dari menara servis mereka, isyarat masuk ke telefon anda mungkin sekejap-sekejap.

Sekiranya anda mempunyai peranti berkemampuan LTE lain, cuba masukkan kad SIM anda ke dalamnya dan perhatikan bagaimana sambungannya berjalan.

Masalah # 5: Galaxy Note 3 tidak akan menyambung ke data mudah alih setelah kad SIM digunakan pada telefon lain

Hai, buat masa ini saya menghadapi masalah dengan Catatan 3. Telefon saya tidak akan dikenakan caj yang agak lama. Oleh itu, saya bosan sehingga saya mengeluarkan kad SIM saya dan menukarnya kembali ke telefon saya sebelum Catatan 3. Sekarang saya telah meletakkan kad SIM saya semula ke dalam Catatan 3 telefon saya mempunyai penerimaan tetapi saya hanya dapat membuat teks dan panggilan telefon. Ia tidak akan bersambung dengan data mudah alih saya. Dan saya sangat ingin jika anda membantu. Tolong dan terima kasih - Morgan

Penyelesaian: Hai Morgan. Hai Morgan. Adakah anda mendapat mesej ralat ketika cuba menyambung ke internet melalui data mudah alih? Juga, adakah anda telah mencuba untuk memeriksa sama ada tidak ada akaun atau sekatan penagihan yang menghalang anda daripada menggunakan data mudah alih?

Soalan kedua hanya harus dijawab setelah memeriksa dengan pembawa anda, jadi buatlah anda melakukannya terlebih dahulu.

Hubungi kami untuk memberikan lebih banyak maklumat supaya kami dapat terus membantu anda.

Masalah # 6: Galaxy Note 3 gagal disambungkan melalui data mudah alih setelah mengemas kini ke KitKat 4.4.4

Saya mempunyai telefon saya di Straight Talk sebentar tadi. Semuanya baik-baik saja dengan akaun saya, tetapi setelah saya melakukan kemas kini dari 4.4.2 hingga 4.4.4 di Kies3, data mudah alih saya tidak akan dihidupkan. Saya mempunyai tetapan APN yang betul, diperiksa tiga kali ganda dari pelbagai sumber, kecuali jika tetapan APN boleh berubah kerana peningkatan firmware? Tolong bantu, terima kasih atas masa dan pengalaman anda. - JC

Penyelesaian: Hai JC. Sumber terbaik untuk mendapatkan tetapan APN yang tepat mestilah dari pembawa anda. Kami tahu bahawa tetapan APN harus didorong secara automatik ke peranti setelah kad SIM yang sah dimasukkan tetapi kemas kini mungkin telah mengubah beberapa nilai yang tidak kita ketahui.

Namun, dengan anggapan bahawa tetapan APN anda betul, anda dapat menyempitkan kemungkinan penyebabnya dengan melakukan penyelesaian masalah telefon standard seperti menghapus partisi cache Note 3, memulakan semula dalam mod selamat, menyahpasang aplikasi, atau melakukan tetapan semula kilang.

Sila kunjungi siaran ini untuk mendapatkan maklumat mengenai cara melakukan penyelesaian ini: Tutorial, Petua, Trik dan Cara Samsung Galaxy Note 3

Masalah # 7: Galaxy Note 3 mendapat "rangkaian mudah alih tidak disokong, ralat kod 7"

Hai. Saya memerlukan bantuan anda Nota 3 saya yang tidak dapat menyambung ke data mudah alih ... Saya baru menggunakannya semalam dan hari ini ketika saya mencuba menggunakannya, ia tidak menunjukkan ikon 3G Semasa menghidupkan semula telefon bimbit saya, saya selalu mendapat mesej "rangkaian mudah alih tidak disokong, kod ralat 7". Bagaimana saya boleh membetulkannya? - Marbee

Penyelesaian: Hai Marbee. Beberapa tetapan Note 3 mesti diubah yang mengakibatkan masalah ini. Pernahkah anda bercakap dengan pembawa anda mengenai kod ralat ini? Beberapa mesej ralat khusus untuk pembawa sehingga pasukan teknikal mereka dapat dengan mudah mendiagnosis masalah. Mohon bantuan mereka dalam hal ini.

Masalah # 8: Galaxy Note 3 tidak dapat menghantar dan menerima e-mel semasa disambungkan ke data mudah alih

Saya mempunyai dua masalah:

• Telefon saya secara tidak sengaja telah beralih ke Mod Mudah. Walaupun saya telah memasuki Setting> Device> Easy Mode, ini menunjukkan bahawa ia MATI. Bagaimana saya mengembalikan telefon saya ke operasi biasa.

• Saya hanya dapat menerima dan menghantar e-mel melalui WiFi. Saya melanggan AT&T tetapi tidak mendapat e-mel kecuali saya berhubung melalui Wifi. Saya telah memasuki Setting> Connections> More Network> Mobile Networks, dan telah memeriksa Data Mobile dan Data roaming. Apabila saya mengklik pada Operator Rangkaian> Cari AT&T MicroCell, saya berulang kali mendapat mesej yang sama: “Gagal menyambung ke rangkaian mudah alih melalui AT&T MicroCell. Cuba lagi." Saya terus mencuba tetapi tidak berjaya. Bagaimana saya mendapat e-mel melalui telefon apabila saya tidak tersambung melalui WiFi?Terima kasih. - Seni

Penyelesaian: Hai Seni. Tidak ada penjelasan yang tepat mengapa Nota 3 anda tersekat dalam Mod Mudah. Kami mengesyorkan agar anda melakukan tetapan semula kilang untuk memuat semula firmware.

Untuk perhatian kedua anda, anda harus memeriksa beberapa perkara untuk mengasingkan mana yang menjadi penyebabnya. Bergantung pada aplikasi yang anda gunakan, pastikan bahawa semua pilihan penyegerakan e-mel anda membenarkan kedua-dua jenis sambungan – Wi-Fi dan data mudah alih. Sekiranya ini adalah akaun e-mel korporat, biasanya ada pilihan yang boleh anda pilih mengenai bagaimana anda ingin menyegerakkan e-mel anda. Pastikan perkara ini diambil sebelum melakukan perkara lain.

Perkara logik lain yang perlu dilakukan ialah berjumpa dengan pembawa anda jika terdapat beberapa tetapan pada telefon anda yang tidak betul. Contohnya, jika anda berada dalam jangkauan rangkaian tempatan anda, anda tidak perlu mengaktifkan perayauan data. Untuk melihat bagaimana telefon anda harus dikonfigurasi, hubungi pasukan sokongan syarikat penerbangan anda.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.