Apabila #Samsung mengeluarkan model telefon premium, anda boleh menjangka ia akan berfungsi dengan baik selama beberapa tahun. Salah satu contoh telefon premium yang dilancarkan pada tahun 2014 ialah #Galaxy # Note4 yang masih mempunyai banyak pengguna hari ini. Apa yang menjadikan peranti ini popular ialah ia masih dapat menjalankan aplikasi yang tersedia di Google Play Store tanpa masalah. Walaupun ini adalah telefon yang boleh dipercayai, ada beberapa keadaan di mana masalah tertentu boleh berlaku yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi masalah beku Galaxy Note 4 yang sukar dihidupkan & masalah lain yang berkaitan.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy Note 4 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.

Anda juga boleh menghubungi kami di akaun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Catatan 4 Membeku Sukar Menghidupkan Masalah

Masalah:Hai, Pagi ini saya mengambil Telefon saya dan dia lambat jadi saya menutup sebahagian besar aplikasi. Kemudian dia mula membeku ketika saya mahu menghidupkannya, jadi saya mengeluarkan bateri dan kemudian saya tidak dapat menghidupkannya. beberapa jam kemudian saya dapat memulakannya dan bekerja, tetapi saya tidak mempercayainya lagi sehingga menjadikan saya sandaran dan cuba mengaturnya semula dengan lembut. Dibekukan lagi dan tidak ada cara untuk menghidupkannya bahkan tidak kerana menagihnya. sebuah kedai tempatan di sini berjaya mengembalikannya dan memberitahu saya anda mempunyai masalah perisian. Dan kita mesti menghantarnya ke samsung. Saya berfikir mungkin sekarang saya menutupnya dan mahu tetapan semula keras tetapi sekali lagi tidak ada skrin atau tidak ada sambungan ke pengecas. Anda tahu ada masalah yang serupa? Sudah terima kasih atas pertolongan

Penyelesaian: Ini sebenarnya adalah masalah umum yang mempengaruhi kebanyakan model telefon dan biasanya disebabkan oleh beberapa kesalahan perisian. Apa yang anda ingin lakukan terlebih dahulu dalam kes ini ialah mengeluarkan kad microSD telefon (jika anda memasangnya). Sekiranya kad ini mempunyai sektor yang rosak maka ia boleh menyebabkan telefon membeku.

Seterusnya, kerana telefon tidak dihidupkan maka anda ingin memastikan bahawa bateri mempunyai kuasa yang mencukupi. Ikuti langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah untuk memastikan bateri terisi.

• Bersihkan port pengecasan telefon menggunakan kaleng udara termampat. Pastikan untuk membuang kotoran atau serpihan yang tersekat di port ini.
• Isi daya telefon sekurang-kurangnya 20 minit dengan menggunakan kabel pengecas dan pengecas dinding yang berbeza.
• Sekiranya telefon tidak dicas, cuba dapatkan bateri baru.

Setelah telefon dicas dan dihidupkan, inilah masanya untuk menyelesaikan masalah pembekuan.

Cuba periksa sama ada aplikasi yang anda pasang menyebabkan masalah. Untuk melakukan ini, anda harus menghidupkan telefon dalam Safe Mode. Apabila telefon beroperasi dalam mod ini, hanya aplikasi pra-pasang yang dibenarkan untuk berjalan. Sekiranya anda tidak mengalami masalah dalam mod ini, ia mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Sekiranya masalah berlaku dalam Safe Mode teruskan dengan langkah-langkah berikut.

• Lap partisi cache telefon anda dari mod pemulihan.
• Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.

Catatan 4 Tidak Dihidupkan

Masalah:Suatu hari secara tiba-tiba, telefon saya memaparkan ikon Android yang besar dengan perkataan yang sangat kecil di sudut kiri atas skrin. Selepas kejadian itu telefon mula beroperasi dengan cara yang berbeza. Memulakan semula berkali-kali, kadang-kadang tidak menyala dan memaparkan maklumat di sudut kiri atas skrin. Kemudian kadangkala ia hanya menyala tetapi sekarang ia tidak akan berfungsi sama sekali! Saya membawanya untuk diperbaiki dan diberitahu bahawa mereka dapat mendiagnosis masalahnya kerana apabila dipasang ke komputer mereka, ia tidak akan menyala. Dia menasihati telefon model ini mempunyai BANYAK masalah…. Saya baru sahaja memasangkannya ke pengecas semalam untuk pertama kalinya dalam beberapa minggu dan skrin muncul sebentar ... kelihatan seperti telefon yang disambungkan ke komputer. Saya rasa ia mengatakan sesuatu di skrin mengenai firmware… .P.A. Tidak pasti mengenai Versi Android….

Penyelesaian: Terdapat dua langkah penyelesaian masalah yang perlu anda lakukan untuk masalah ini. Pertama, anda harus menghidupkan telefon dalam mod pemulihan kemudian melakukan tetapan semula kilang. Perhatikan bahawa tetapan semula akan menghapus data telefon anda. Sekiranya masalah masih berlaku selepas tetapan semula atau jika anda tidak dapat melakukan tetapan semula kilang, maka langkah seterusnya adalah dengan memusingkan telefon dengan fail firmware yang dikemas kini. Sekali lagi, prosedur ini akan menghapus data telefon anda. Anda boleh mendapatkan fail firmware peranti anda dari laman web Sammobile yang juga di mana anda boleh mendapatkan petunjuk mengenai cara mem-flash telefon anda.

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, ini mungkin disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak. Perkara terbaik yang perlu dilakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.

Catatan 4 Ralat Boot Gagal MMC_Read

Masalah: Helo. Saya mendapat ralat boot ddi: mmc_read yang gagal. Tetapi saya tidak dapat melewati skrin itu untuk memasuki mod lain. Tidak kira siri butang apa yang saya tekan untuk boot dengan pelbagai cara ia terus ke skrin itu dan digantung di sana. Sebarang pertolongan akan sangat dihargai.

Penyelesaian: Apa yang anda ingin lakukan terlebih dahulu dalam kes ini adalah untuk memeriksa sama ada kesalahan perisian menyebabkan masalah ini. Mulakan telefon dalam mod pemulihan kemudian lakukan tetapan semula kilang. Perhatikan bahawa data telefon anda akan terhapus dalam prosesnya.

Sekiranya masalah itu berterusan selepas tetapan semula, saya mencadangkan agar anda mem-flash telefon dengan fail firmware yang dikemas kini. Anda boleh mendapatkan petunjuk mengenai cara mem-flash telefon anda dan juga fail firmware dari laman web Sammobile.

Sekiranya langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, maka telefon anda mungkin mempunyai MMC yang rosak. Ini adalah komponen di mana data disimpan dan di mana perisian dipasang. Perkara terbaik yang perlu dilakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.

Catatan 4 Membekukan Dan Membaik Semula Selepas Kemas Kini Perisian

Masalah: Setelah saya mengemas kini sistem operasi telefon saya melalui rangkaian mudah alih kira-kira 5 hari yang lalu telefon saya mula digantung dan reboot. Semasa menggunakannya, gantung dan buta kemudian bergetar dan menghidupkan semula dirinya. Tolong bantu

Penyelesaian: Adakah telefon anda memasang kad microSD? Sekiranya berlaku, anda harus mencuba mengeluarkannya terlebih dahulu kerana kad ini boleh menyebabkan masalah.

Faktor lain yang boleh menyebabkan masalah ini adalah aplikasi yang anda pasang. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, anda perlu menghidupkan telefon dalam Safe Mode. Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, maka ia mungkin disebabkan oleh aplikasi yang dimuat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Ada juga kemungkinan bahawa beberapa bentuk data perisian lama yang belum sepenuhnya dihapus menyebabkan masalah. Sekiranya ini berlaku, anda perlu membuat sandaran data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, anda harus membawa telefon anda ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa.

Catatan 4 Terjebak Jangan Mematikan Skrin Sasaran

Masalah: hei saya ada nota galaksi 4 dan ia telah menghadapi masalah dengan mengambil panggilan dan tiba-tiba akan mogok, setelah beberapa lama saya kilang menetapkan semula telefon saya tetapi sekarang ia tidak dapat boot dengan betul dan menunjukkan "jangan matikan sasaran", saya tahu bagaimana untuk melewati skrin itu tetapi saya ingin mengetahui apa yang menyebabkannya dan apa yang boleh saya lakukan untuk memperbaikinya. saya membaca dalam talian bahawa ia adalah masalah perkakasan kerana kemas kini android jadi apa yang boleh saya lakukan untuk memperbaikinya.

Penyelesaian: Apa yang ingin anda lakukan dalam kes ini ialah mengeluarkan bateri dan kad microSD telefon (jika anda memasangnya) kemudian tekan dan tahan butang kuasa sekurang-kurangnya satu minit. Ini akan melepaskan litar telefon dan membersihkan RAMnya. Masukkan semula bateri kemudian hidupkan telefon anda. Sekiranya telefon dihidupkan, anda perlu membuat sandaran data telefon anda. Setelah membuat sandaran data, mulailah menghidupkan telefon dalam mod pemulihan kemudian bersihkan partisi cache peranti. Ikuti ini dengan tetapan semula kilang.