Kandungan

• "Ralat pelayan berlaku. Ralat semula kamera ”
• Gambar yang diambil oleh kamera menunjukkan gambar kelabu padat
• Merakam video dengan lampu LED menyala
• Ikon Tetapan Kamera tiada
• Pemilik kecewa dengan Kamera
• Kamera mempunyai skrin yang kelihatan kabur
• Kualiti video tidak baik semasa dihantar sebagai MMS
• Telefon menjadi panas semasa kamera digunakan

Kameranya adalah salah satu titik penjualan Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4) kerana ia menawarkan kualiti gambar yang lebih baik daripada peranti Galaxy sebelumnya, namun, ia tidak sempurna. Beberapa minggu setelah dilancarkan, banyak pemilik sudah mengadu tentang beberapa masalah dengan kamera dan kami telah menerima e-mel dari pembaca kami mengenai pelbagai masalah.

• "Ralat pelayan berlaku. Ralat semula kamera ”
• Gambar yang diambil oleh kamera menunjukkan gambar kelabu padat
• Merakam video dengan lampu LED menyala
• Ikon Tetapan Kamera tiada
• Pemilik kecewa dengan Kamera
• Kamera mempunyai skrin yang kelihatan agak kabur
• Kualiti video tidak baik semasa dihantar sebagai MMS
• Telefon menjadi panas semasa kamera digunakan

"Ralat pelayan berlaku. Ralat semula kamera ”

Masalah: Kesalahan berlaku semasa saya cuba menggunakan penapis kamera yang dimuat turun. Ini adalah penapis yang anda muat turun melalui aplikasi kamera asli nota 4. Penapis yang dipasang sebelumnya berfungsi dengan baik, dan penapis yang dimuat turun juga berfungsi dengan baik sehingga baru-baru ini. Sekarang, kamera rosak setiap kali saya cuba memilih mana-mana jika penapis yang dimuat turun. Saya telah menyahpasang dan memuat turun penapis berkali-kali, hasil yang sama. Saya mencuba soft reset dengan mengeluarkan bateri telefon selama lebih dari sepuluh saat.

Ada idea?

Penyelesaian masalah: Kemas kini baru-baru ini mungkin merosakkan fail yang mengendalikan penapis tersebut atau beberapa cache yang ada kaitan dengan kamera. Perkara pertama yang perlu dilakukan ialah membersihkan cache dan data aplikasi Kamera untuk menetapkannya semula ke lalai. Prosedur ini juga akan menghapus penapis yang dimuat turun tetapi jangan risau kerana anda boleh memuat turunnya kembali.

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan dan tatal ke bahagian 'Aplikasi'.
3. Sentuh Pengurus Aplikasi.
4. Leret ke kiri atau kanan untuk memaparkan kandungan tab ‘SEMUA’.
5. Tatal ke dan ketik aplikasi Kamera.
6. Ketik butang Kosongkan cache.
7. Ketik butang Hapus data, kemudian OK.

Sekiranya ia hanya masalah aplikasi biasa, prosedur ini akan memperbaikinya untuk anda, namun, jika masalah itu berlanjutan selepas ini, maka cubalah menghapus partisi cache.

1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Laman Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kedua-dua kekunci Rumah dan Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan.
4. Apabila Pemulihan Sistem Android muncul di skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
5. Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan ‘lap partition cache’ dan tekan kekunci Power untuk memilihnya.
6. Apabila penghapusan partisi cache selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci kuasa.

Menghapus partisi cache akan menghapus semua fail cache yang digunakan oleh sistem untuk membuat aplikasi berjalan dengan lancar setelah inisialisasi pertama. Untuk masalah yang bermula selepas kemas kini, prosedur ini sangat berkesan. Tetapi pilihan terakhir anda sekiranya ini juga tidak berfungsi adalah tetapan semula kilang.

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Lancarkan Tetapan dan tatal ke bahagian ‘Pengguna dan Sandaran’.
3. Ketik Sandaran dan tetapkan semula.
4. Sekiranya anda mahu, anda boleh mencentang kotak di sebelah Pemulihan automatik dan Sandarkan data saya.
5. Ketik Tetapkan semula data kilang.
6. Sentuh Tetapkan semula peranti.
7. Anda mungkin diminta memasukkan PIN atau Kata Laluan anda.
8. Ketik Teruskan dan kemudian Padam semua.

Sekiranya semuanya gagal, minta telefon diperiksa oleh juruteknik kerana ada kemungkinan besar masalah perkakasan.

Gambar yang diambil oleh kamera menunjukkan gambar kelabu padat

Masalah: Setelah mengambil gambar dan mencuba melihatnya, saya mendapat gambar kelabu padat. Walaupun ia ditunjukkan dan saya cuba memuatkan foto ke Facebook ia tidak akan dimuatkan, mengatakan bahawa ada masalah dengannya.

Penyelesaian masalah: Gambar kelabu padat bermaksud aplikasi Galeri tidak dapat mencari sumber gambar itu sebabnya menunjukkan lakaran kecil lalai. Kononnya, jika aplikasi Kamera diatur untuk menyimpan gambar secara automatik dalam kad SD maka mungkin akan rusak, rosak atau tidak dipasang.

Sahkan bahawa kad microSD dipasang dan telefon boleh membaca daripadanya. Selepas ini dan telefon masih menunjukkan gambar kelabu padat, kemudian ubah tetapan untuk menjadikan kamera menyimpan gambar di storan dalaman telefon.

Tetapi dengan menganggap aplikasi kamera menyimpan gambar dalam memori telefon, maka aplikasi itu mesti ada kaitan dengan aplikasi itu sendiri. Dalam kes ini, cuba kosongkan kedua-dua cache dan data dan jika gagal, semestinya tetapan semula induk diperlukan.

1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Laman Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kedua-dua kekunci Rumah dan Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan.
4. Apabila Pemulihan Sistem Android muncul di skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
5. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, sorot ‘lap data / tetapan semula kilang’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Sekarang sorot ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Vol Down dan tekan kekunci Power untuk memulakan semula.
7. Apabila tetapan semula induk selesai, sorot 'Sistem but semula sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
8. Nota 4 akan dimulakan semula tetapi akan lebih lama daripada biasa. Apabila sampai di skrin Utama, mulakan persediaan anda.

Merakam video dengan lampu LED menyala

Masalah: Setiap kali saya menggunakan lampu suluh untuk video, saya tidak dapat menjumpainya. Saya masuk ke dalam tetapan setiap kali saya merakam untuk melihat sama ada saya boleh menghidupkannya tetapi saya tidak melihat apa-apa ... adakah mungkin saya tidak dapat merakam dengan cahaya?

Penyelesaian: Sebelum merakam video, pastikan denyar dihidupkan dan kemudian mulakan rakaman; anda tidak boleh menghidupkan denyar dari mati ke semasa ketika anda sudah merakam. Atau, anda boleh menggunakan widget lampu suluh untuk menghidupkan LED dan kemudian anda boleh merakam.

Ikon Tetapan Kamera tiada

Masalah: Semasa saya membuka aplikasi kamera, saya tidak dapat melihat simbol gear untuk membuat penyesuaian pada tetapan kamera. Saya mempunyai tiga butang di bahagian atas: Auto Flash, HDR aktif, dan suis kamera (depan ke belakang)

Di bahagian bawah terdapat MODE, Shutter Kamera, Perakam Video dan simbol untuk memori luaran.

Saya tidak melihat peralatan untuk konfigurasi di mana sahaja. Tolong nasihatkan saya. Terima kasih.

Penyelesaian: Telefon anda diatur untuk berjalan pada Mode Mudah dalam hal ini; matikan Mod Mudah dan semuanya akan kembali normal.

1. Tekan butang Laman Utama.
2. Leret ke kanan.
3. Sentuh ikon Tetapan mudah.
4. Ketik Mod Mudah dan pilih Mod Standard.

Selepas ini, anda akan dapat melihat ikon Tetapan pada kamera anda bersama-sama dengan semua ikon lain yang hilang.

Pemilik kecewa dengan Kamera

Masalah: Sangat kecewa dengan kamera. Ia mempunyai masalah besar dalam menafsirkan pendedahan cahaya, mis. jika mengambil tembakan dalaman dan tingkap kecil di kawasan umum, ia akan terdedah untuk itu. Dalam masalah yang sama di luar rumah - matahari HARUS berada di belakang anda untuk tidak memihak dll. Dalam gambar ini, ia memancarkan foto di mana sumber cahaya. Begitu banyak isu pendedahan. Selalunya hanya gambar biasa yang terlalu terdedah dan itu semua dengan HDR dimatikan. Juga warna tidak benar terutama di matahari terbenam. Sangat, sangat kecewa. Sebilangan besar gambar yang diambil tidak berguna. Kamera sekali pakai lebih baik. Saya membeli telefon untuk kameranya. Saya mengembalikannya kerana GPS juga tidak berfungsi dan membangkitkan masalah dengan kamera tetapi tidak diperbaiki. - Liz

Jawapan: Hai Liz! Anda bukan satu-satunya yang kecewa dengan kamera Note 4 tetapi begitulah dibina. Saya faham kekecewaan itu tetapi hakikatnya tidak banyak yang dapat kita lakukan untuk menjadikan gambar kamera menangkap gambar dengan lebih baik. Sepertinya anda seorang jurugambar profesional atau, paling tidak, seseorang yang mempunyai pengetahuan yang cukup dalam bidang fotografi, jadi saya tahu anda masih dapat menghasilkan gambar yang bagus tetapi anda akan menjadi orang yang dapat menyesuaikan sudut pandangan anda.

Kamera mempunyai skrin yang kelihatan kabur

Masalah: Kamera telefon saya mempunyai skrin yang kelihatan agak kabur seperti hantu kabur. Saya tidak tahu bagaimana untuk menerangkan. Fokus adalah pelik bagi saya dan di mana saya boleh mencari mod makro? Itu adalah mod kegemaran saya di s3 saya. Terima kasih! - Christie

Penyelesaian: Helo Christie! Nampaknya anda belum melepaskan filem pelindung lensa kamera. Untuk telefon baru, filem itu tidak akan memberi banyak perbezaan pada kualiti gambar tetapi selepas beberapa ketika, ia akan menjadi kabur dan telefon anda mungkin tidak dapat memfokus seperti sebelumnya.

Mengenai mod makro, tidak, Samsung membuangnya tetapi ada aplikasi percuma dari Play Store yang menawarkan perkhidmatan tersebut dan salah satu kegemaran saya ialah Camera FV-5. Terdapat yang lain tetapi aplikasi percuma selalunya tidak menawarkan perkhidmatan yang sama dengan yang berbayar.

Kualiti video tidak baik semasa dihantar sebagai MMS

Masalah: Video mengerikan ketika cuba menghantar melalui mesej. Adakah masalah bahawa video mesti dimampatkan untuk dihantar? Adakah cara yang baik untuk menghantar video yang tidak semuanya pixelated?

Jawapan: Sayangnya, itu perkara biasa. Video, gambar dan fail lain akan dimampatkan jika melebihi had, sehingga menjelaskan mengapa kualiti video anda buruk ketika dihantar sebagai MMS. Had ukuran mungkin berbeza dari penyedia ke penyedia dan tidak ada yang mengatasinya. Sekiranya anda mahu, anda boleh memuat naik video di suatu tempat (seperti YouTube) dan hanya menghantar pautan kepada sesiapa sahaja yang anda mahukan.

Telefon menjadi panas semasa kamera digunakan

Masalah: Setiap kali saya menggunakan kamera video / kamera dengan lampu kilat menyala, ia benar-benar menyala. Dalam beberapa saat telefon saya menjadi panas untuk disentuh. Satu-satunya cara yang saya dapati untuk memperbaikinya adalah dengan mengeluarkan bateri agar sejuk.

Cadangan: Ini jelas merupakan masalah perkakasan dan sementara kami ingin membantu pembaca kami, tidak banyak yang dapat kami lakukan untuk mengatasi masalah ini. Saya cadangkan anda membawa telefon ke kedai atau penyedia anda dan segera memeriksanya.

Berhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami melaluimengisi borang ini. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan menyukai kamiFacebook danGoogle+ halaman atau ikuti kami diTwitter.