Siri peranti Note telah menjadi salah satu model telefon pintar yang paling dinantikan di pasaran sekarang. #Samsung #Galaxy # Note4 misalnya ketika dilancarkan pada tahun 2014 langsung menjadi sangat popular. Layar berukuran 5.7 inci yang besar digabungkan dengan spesifikasi perkakasan kelas atas menjadikan telefon menjadi perhatian segera kepada pengguna. Walaupun telefon ini telah membuktikan dirinya sebagai pemacu harian yang boleh dipercayai, ada keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani Galaxy Note 4 menutup masalah secara rawak & masalah lain yang berkaitan.
Catatan 4 Dimatikan Secara Rawak
Masalah:HI, saya menghadapi masalah dengan nota 4 saya, pada malam yang lain ia mematikannya secara rawak. Saya menghidupkannya semula tetapi ia akan melepasi skrin Samsung sebelum mematikannya dan memulakan semula sebelum melakukannya lagi, pengecas dan ia baik seperti emas kurang dari satu jam sebelum mematikannya semula
Penyelesaian: Perkara pertama yang harus anda periksa dalam kes seperti ini adalah jika kesalahan dalam perisian telefon menyebabkan masalah. Untuk melakukan ini, anda perlu membuat sandaran data telefon anda kemudian melakukan tetapan semula kilang. Setelah tetapan semula selesai, jangan pasang apa-apa di peranti anda. Cuba periksa terlebih dahulu jika masalah yang sama berlaku. Sekiranya ia berlaku, masalahnya mungkin berkaitan dengan perkakasan. Dalam kes ini, anda perlu mengganti bateri telefon untuk memastikan sama ada bateri yang rosak menyebabkan masalah ini.
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, anda harus memeriksa telefon anda di pusat servis yang mampu melakukan pembaikan tingkat papan kerana mungkin terdapat komponen di dalam telefon (mungkin IC kuasa yang rosak).
Catatan 4 Bateri Menguras Dengan Cepat
Masalah:Sejak kebelakangan ini saya menghadapi masalah bateri yang serius. Ia mengeringkan kuasa dengan cepat dan tidak tahan lama seperti dulu. Telefon saya membeku sehingga saya mengeluarkan bateri dan menggantinya. Sebelum saya mengeluarkannya, telefon saya berada pada tahap 58% dan ketika saya menghidupkannya semula, ia adalah pada 84%. Saya sibuk selama 3 jam dan sama sekali tidak menggunakan telefon saya. Semasa saya kembali ia berada pada kadar 45%. Saya kemudian mengeluarkan bateri dan memasukkannya semula dan telefon saya kemudian menjadi 24%. Apa yang berlaku?
Penyelesaian: Terdapat dua kemungkinan penyebab masalah jenis ini. Pertama, sebilangan aplikasi atau data yang rosak menyebabkan pemproses terus berjalan sehingga menghabiskan bateri. Sebab kedua mungkin ialah bateri yang digunakan telefon anda mungkin rosak.
Untuk senario pertama, anda perlu membuat sandaran data telefon anda kemudian melakukan tetapan semula kilang (jika telefon anda mempunyai kad microSD yang terpasang, kemudian keluarkan). Setelah penetapan semula selesai, jangan pasangkan aplikasi apa pun di telefon anda. Cuba periksa terlebih dahulu jika masalah masih berlaku.
Sekiranya masalah itu disebabkan oleh senario kedua maka anda harus mencuba mengganti bateri anda dengan yang baru.
Catatan 4 Hidupkan dan Matikan
Masalah: Helo, Nota Galaxy Saya 4 dimatikan dan dihidupkan sendiri. Perkara ini telah berlaku selama seminggu. Kadang-kadang ia tidak dimatikan & dihidupkan sendiri selama sehari, kadang-kadang selama beberapa jam. Tetapi selama 19 jam terakhir, saya telah mencuba untuk menghidupkannya dan tidak. Bateri baru, dibeli dari akaun Samsung di Amazon. Aplikasi terakhir dipasang sebulan sebelum masalah bermula. Terima kasih atas pertolongan anda
Penyelesaian: Sebelum menyelesaikan masalah telefon, anda perlu memastikannya dihidupkan. Untuk melakukan ini, cubalah mengecas telefon, kemudian hidupkan. Anda juga harus mencuba mengganti bateri untuk memeriksa apakah ia menyebabkan masalah.
Apabila telefon dihidupkan teruskan dengan langkah penyelesaian masalah di bawah.
Sama seperti masalah yang telah kita hadapi di atas, anda harus cuba memeriksa sama ada perisian telefon menyebabkan masalah ini.
Pertama, periksa sama ada aplikasi yang dipasang di telefon anda menyebabkan masalah ini dengan memulakan telefon anda dalam Safe Mode. Apabila telefon anda berfungsi dalam mod ini, hanya aplikasi pra-pasang yang dibenarkan berjalan sehingga memudahkan anda memeriksa apakah masalah tersebut disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Cuba periksa sama ada masalah berlaku dalam mod ini. Sekiranya tidak, ia mungkin disebabkan oleh aplikasi. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Anda juga harus memeriksa sama ada data cache yang rosak menyebabkan masalah ini. Untuk melakukan ini mulakan telefon dalam mod pemulihan kemudian lap partition cache dari sini.
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka anda harus melakukan reset kilang. Ini akan menghapus data telefon anda, jadi pastikan anda mempunyai salinan sandaran.
Sekiranya masalah berlanjutan, bawa telefon anda ke pusat servis yang mampu melakukan pembaikan tingkat papan.
Nota 4 Dimulakan Semula Sendiri
Masalah: Apabila telefon bimbit saya mencapai 20%, nota galaksi 4 saya mati sepenuhnya dan ketika saya meletakkannya di pengecas, ia mengatakan ia pada 0% dan masalah ini berlaku sejak saya mendapat telefon. saya baru-baru ini mengemas kini telefon dan kini menghidupkan semula apabila berada pada 40-43%. saya sama sekali tidak pasti apa yang harus saya lakukan dan saya cuba memuat turun aplikasi untuk membersihkan bateri dan segala-galanya tetapi ia tidak membuat apa-apa. tolong saya.
Penyelesaian: Cuba mulakan telefon anda dalam Safe Mode kemudian periksa apakah masalah berlaku dalam mod ini. Sekiranya tidak, kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang dipasang di telefon anda. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Sekiranya telefon anda mempunyai kad microSD yang terpasang, cuba lepaskan juga kerana kad yang rosak juga boleh menyebabkan masalah ini.
Untuk memeriksa apakah kesalahan dalam perisian telefon menyebabkan masalah ini, anda perlu membuat sandaran data telefon anda kemudian lakukan reset kilang.
Satu langkah penyelesaian masalah terakhir yang boleh anda lakukan adalah mengganti bateri telefon anda kerana ini mungkin menyebabkan masalah.
Catatan 4 Tidak Menghidupkan
Masalah:Membeli nota terpakai 4. Bekerja ok pada mulanya dengan yang terkini jadi tingkatkan AT&T. Tetapi akan berhenti berfungsi pada bateri 80%. Akan mengeluarkan bateri dan kemudian akan dicas semula dan lain kali gagal pada 84%. Dan seterusnya sehingga melebihi 90%. Oleh itu, cuba tetapkan semula kilang. Gagal memperbaikinya. Sekarang pada 100% ia tidak akan berlaku. Memesan bateri baru untuk melihat apakah itu akan berfungsi. Adakah telefon hanya teruk? Hanya memilikinya selama 2 minggu.
Penyelesaian: Nampaknya masalah ini disebabkan oleh beberapa komponen di dalam telefon yang gagal berfungsi.
Oleh kerana anda sudah melakukan reset kilang dan juga mengganti bateri, saya cadangkan anda membawanya ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa. Ada kemungkinan beberapa komponen di dalam peranti mengalami kerosakan.
Catatan 4 Membeku Tidak Menghidupkan
Masalah: Helo, telefon saya mula beroperasi kira-kira 2 minggu yang lalu. ia akan membeku, dan mula berfungsi semula. Daripada itu mula membeku dan mempunyai skrin hitam. akhirnya ia akan membeku, skrin hitam, dan mematikan dan menyala dengan sendirinya. akhirnya malam tadi saya mengenakan bayaran untuk kira-kira 1.5 jam b4 saya terpaksa pergi bekerja pada tengah malam dan ia tidak akan menyala lagi. Saya mempunyai nota 4. adakah yang boleh saya lakukan untuk menyimpan telefon ini? Saya telah mencuba 123 dan telefon bimbit kira-kira 30 kali dan tidak ada yang membantu…
Penyelesaian: Perkara pertama yang harus anda lakukan sekarang adalah memastikan bahawa telefon mendapat kuasa dari bateri sehingga dapat dihidupkan. Ikuti langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah ini kemudian beralih ke langkah seterusnya jika masalahnya masih berlaku.
- Bersihkan port pengecasan telefon anda. Pastikan untuk membuang kotoran atau serpihan yang mungkin terdapat di pelabuhan. Untuk membersihkan pelabuhan gunakan kaleng udara termampat atau tiup ke dalamnya menggunakan jerami. Isi semula telefon anda selama 20 minit kemudian hidupkan.
- Cuba gunakan kabel pengecasan yang berbeza semasa mengecas telefon anda.
- Cuba gunakan pengecas dinding yang berbeza.
- Ganti bateri dengan yang baru
- Periksa sama ada telefon dihidupkan dalam mod pemulihan. Sekiranya berlaku, anda perlu melakukan tetapan semula kilang dari sini. Perhatikan bahawa ini akan menghapus data telefon anda.
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, anda harus membawa telefon anda ke pusat servis dan memeriksanya.
Catatan 4 Skrin Hitam Tidak Memberi Balasan
Masalah:Helo. Nota samsung 4 saya berada dalam skrin hitam dan tidak bertindak balas terhadap apa-apa. Saya mengeluarkan bateri dan menekan butang kuasa kira-kira 3 minit kemudian memasukkannya tetapi tidak dapat menyala. Saya juga cuba reboot dengan menekan 3 butang tetapi tidak dapat ke mod apa pun.Ini adalah skrin hitam sepenuhnya. Mungkin aplikasi yang saya cuba muat turun 2 hari yang lalu adalah virus. Oleh itu, apa masalahnya dan apa jalan penyelesaiannya.
Penyelesaian: Cuba sambungkan telefon anda ke pengecasnya selama 20 minit kemudian hidupkan. Sekiranya masih tidak menyala maka lakukan langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah.
- Keluarkan bateri dan kad microSD (jika telefon anda terpasang). Tekan dan tahan butang kuasa sekurang-kurangnya satu minit. Ini akan melepaskan litar telefon dan membersihkan RAMnya. Masukkan semula bateri kemudian periksa sama ada telefon akan dihidupkan.
- Sambungkan telefon ke pengecas dindingnya selama 20 minit kemudian hidupkan.
- Periksa sama ada anda boleh menghidupkan telefon anda dalam mod pemulihan. Sekiranya anda boleh lakukan tetapan semula kilang dari sini. Perhatikan bahawa ini akan menghapus data telefon anda.
- Ganti bateri dengan yang baru.
Sekiranya masalah masih berlaku walaupun setelah melakukan langkah-langkah yang disenaraikan di atas, maka telefon anda harus diperiksa di pusat servis.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan sebarang bayaran kepada anda untuk soalan anda. Hubungi kami menggunakan borang ini. Kami membaca setiap mesej yang kami terima tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat. Sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda.