Selamat datang ke ansuran lain dari siri penyelesaian masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # Note5 menyelesaikan masalah yang mereka alami dengan peranti mereka. Hari ini kita akan mengatasi Galaxy Note 5 yang tidak menyambung ke rangkaian kecuali telefon terbangun & masalah lain yang berkaitan. Apa yang berlaku dalam kes ini ialah jika skrin terjaga telefon boleh mengakses Internet. Apabila skrin dimatikan maka tidak ada sambungan Internet yang tersedia. Kami akan melihat apa yang dapat dilakukan dalam kes ini serta masalah lain yang berkaitan dengan rangkaian yang telah dihantar.
Catatan 5 Tidak Menyambung ke Rangkaian Kecuali Telefon Bangun
Masalah:Oleh itu, baru-baru ini peranti saya memutuskan bahawa ia tidak akan membenarkan aplikasi sembang berasaskan internet (utusan Facebook / ketua sembang, Hangouts, dll.) Untuk menyambung ke rangkaian melainkan jika telefon terjaga dan saya sedang menggunakan aplikasi tersebut. Saya tidak pasti bagaimana memperbaikinya, messenger memaparkan menunggu mesej Rangkaian sebelum memuatkan sebarang mesej. Ini berlaku dalam kedua-dua WiFi dan 4G, saya telah mencuba menetapkan semula, memasang semula, cuba mengelakkan tetapan semula kilang. Terima kasih!
Penyelesaian: Perkara pertama yang harus anda lakukan dalam kes ini adalah memastikan bahawa Wi-Fi dihidupkan semasa tetapan tidur diaktifkan. Untuk melakukan ini, ikuti langkah yang disenaraikan di bawah.
- Leret ke bawah dari bahagian atas skrin
- Ketik dan tahan ikon Wi-Fi
- Ketik Lagi
- Ketik Pastikan Wi-Fi Hidup Semasa Tidur
- Ketik dasar tidur yang anda mahukan yang mestilah Sentiasa
Sekiranya telefon sudah mempunyai tetapan yang betul dan anda masih menghadapi masalah yang sama, cuba periksa sama ada masalah ini berlaku dalam Safe Mode. Sekiranya tidak, anda mungkin telah memuat turun aplikasi yang menyebabkan masalah ini. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Sekiranya masalah berlaku dalam Safe Mode, maka anda perlu melakukan langkah-langkah berikut yang disenaraikan di bawah.
- Lap partisi cache telefon anda dari mod pemulihan.
- Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.
Catatan 5 Tidak Membuat Panggilan Apabila Data Dimatikan
Masalah: Setelah mengemas kini nota saya 5 malam tadi, telefon saya tidak lagi dapat membuat atau menerima panggilan semasa data saya dimatikan. Hanya terbangun semasa ada orang lain yang menghadapi masalah ini? Memulakan semula telefon saya tidak membantu sehingga bantuan dihargai.
Penyelesaian: Mungkin ada beberapa masalah liputan jaringan di daerah Anda yang mendorong panggilan dibuat pada sambungan data (LTE). Cuba periksa sama ada masalah yang sama berlaku di kawasan lain untuk mengesahkan sama ada ini berlaku. Anda juga harus memeriksa sama ada telefon lain di rangkaian yang sama mempunyai masalah yang sama dengan yang anda alami sekarang.
Sekiranya sambungan rangkaian tidak menyebabkan masalah, inilah masanya untuk memeriksa telefon. Perkara pertama yang perlu anda lakukan kerana masalah ini berlaku sebaik sahaja kemas kini perisian adalah menghapus partisi cache telefon anda dari mod pemulihan. Ini akan menghapus data sistem sementara telefon yang boleh menyebabkan masalah. Setelah selesai hidupkan semula telefon anda, kemudian periksa apakah masalahnya masih berlaku. Sekiranya berlaku, ini kemungkinan besar disebabkan oleh beberapa data perisian lama yang ketinggalan semasa kemas kini. Anda perlu membuat sandaran data telefon anda kemudian melakukan tetapan semula kilang untuk menyelesaikan masalah ini.
Catatan 5 Tidak Dapat Menyambung ke Rangkaian Wi-Fi Bukan Internet
Masalah:Salam, saya mempunyai Galaxy Note 5 dengan CREDO mobile (Sprint). Sejak mengemas kini ke Nougat, saya tidak dapat menyambung ke rangkaian wifi bukan internet. Saya bekerja di Teater. Kami menggunakan rangkaian wifi tertutup untuk mengendalikan papan Pencahayaan dan Suara dari jauh. Rangkaian wifi ini tidak mempunyai akses ke internet. Oleh itu, Note 5 saya tidak akan tersambung ke rangkaian WiFi yang saya nyatakan di atas. Ia akan cuba menyambung, kemudian menunjukkan mesej: "Tidak ada sambungan internet" dan memutuskan sambungan. Saya telah meletakkan peranti saya dalam mod pembangun, menyesuaikan tetapan penyambungan semula rangkaian WiFi dan automatik. Saya juga menetapkan semula partisi cache di telefon saya. Apabila ini tidak berfungsi, saya melakukan tetapan semula kilang. Isu yang sama masih ada. Jangan ragu untuk menjadualkan waktu untuk panggilan telefon, mengikut keselesaan anda, atau membalas e-mel saya. Juga, beritahu saya maklumat lanjut yang mungkin anda perlukan. Selamat sejahtera
Penyelesaian: Anda harus cuba pergi ke tetapan Wi-Fi telefon anda kemudian matikan suis rangkaian Pintar. Setelah selesai, periksa sama ada masalah masih berlaku. Sekiranya berlaku, cuba simulasi masalah dengan rangkaian Wi-Fi lain. Pastikan rangkaian lain ini tidak disambungkan ke Internet. Ini membolehkan anda mengesahkan sama ada masalah ini berkaitan dengan telefon atau penghala. Sekiranya telefon anda masih tidak dapat menyambung ke rangkaian Wi-Fi lain ini, ini mungkin disebabkan oleh bug perisian. Kita harus mengemukakan perkara ini kepada Samsung dan Google agar masalah ini dapat diselesaikan.
Catatan 5 Tiada Sambungan Rangkaian
Masalah: 1. Tidak ada sambungan rangkaian, tidak dapat membuat panggilan telefon melalui telefon bimbit dan data untuk sambungan internet Suara bernada tinggi ketika memutar filem di YouTube. 3. Tukar sim saya ke yang baru untuk mengesampingkan masalah penyedia perkhidmatan Sim saya berfungsi dengan baik di telefon bimbit lain Sudah kosongkan memori cache, reboot sistem sekarang, dan lakukan reset master. Belum ada penyelesaian. Saya bosan dengan telefon bimbit Samsung sekarang
Penyelesaian: Untuk masalah mengenai telefon yang tidak mempunyai sambungan rangkaian, anda perlu melakukan langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah.
- Matikan telefon anda kemudian keluarkan kad SIM. Tunggu sebentar kemudian masukkan semula kad SIM kemudian hidupkan telefon.
- Periksa sama ada anda mendapat isyarat rangkaian. Sekiranya tidak ada isyarat, cuba bergerak ke kawasan lain. Masih tidak mendapat sebarang isyarat? Sudah tiba masanya untuk menghubungi penyedia perkhidmatan anda dan menanyakan apakah ada masalah rangkaian dan jika tidak ada masalah, anda harus membawa telefon anda ke pusat servis dan memeriksanya.
- Pastikan akaun anda aktif.
- Pastikan telefon anda mempunyai tetapan APN yang betul.
- Sekiranya langkah di atas tidak berfungsi, buat sandaran data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.
Sekiranya masalah masih berlaku pada masa ini, anda perlu membawa telefon anda ke pusat servis dan memeriksanya.
Catatan 5 Panggilan Menjatuhkan Selepas Kemas Kini Perisian
Masalah: Hai, saya menghadapi masalah dengan nota 5 saya kerana saya telah membuat kemas kini pada peranti saya dan panggilan saya berhenti, saya mendapat pembawa telefon saya, mereka memberitahu saya bahawa ini adalah kemas kini yang buruk dan mempunyai pepijat, bagaimana anda boleh mengurus masalah ini bagi saya, saya tidak pernah menghadapi masalah.
Penyelesaian: Sekiranya masalah ini disebabkan oleh kemas kini perisian, maka kemungkinan besar pelakunya adalah beberapa bentuk data perisian lama yang belum sepenuhnya dihapuskan semasa proses kemas kini. Cara terbaik untuk meneruskan dalam kes ini adalah dengan membuat sandaran data telefon anda kemudian melakukan tetapan semula kilang.
Catatan 5 Periksa Ralat Sambungan Rangkaian
Masalah: Sejak marshmallow mengemas kini nota galaksi 5 saya menghadapi masalah untuk menyambung ke rangkaian, saya mendapat mesej di tengah-tengah skrin yang mengatakan periksa sambungan rangkaian dan beberapa aplikasi saya tidak akan berfungsi apa-apa yang boleh saya lakukan untuk memperbaikinya terima kasih terlebih dahulu
Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini ialah memeriksa apakah masalah itu disebabkan oleh rangkaian. Cuba sambungkan telefon anda ke rangkaian Wi-Fi yang lain dan uji sambungan data mudah alih anda juga untuk memeriksa sama ada sambungan semasa anda yang menyebabkan masalah.
Sekiranya sambungan tidak menyebabkan masalah, ini kemungkinan besar disebabkan oleh beberapa bentuk data perisian lama yang belum sepenuhnya dihapuskan semasa proses kemas kini. Data lama ini sekarang menimbulkan konflik dengan versi perisian baru yang mengakibatkan masalah ini. Apa yang perlu anda lakukan sekarang ialah mencuba menghapus partisi cache telefon dari mod pemulihan. Sekiranya ini tidak dapat menyelesaikan masalah, anda perlu membuat sandaran data telefon anda kemudian melakukan tetapan semula kilang.
Catatan 5 Memuatkan Halaman Sangat Perlahan
Masalah:Nota galaksi 5 saya memuatkan halaman dan video sangat perlahan, Ini bukan rancangan data saya kerana saya mempunyai data tanpa had, Bukan memori saya kerana daripada 32 pertunjukan, saya mempunyai memori 8 gigabait percuma dan saya tidak tahu apa yang harus dilakukan untuk meningkatkannya kembali ke kelajuan biasa
Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini ialah memeriksa sama ada rangkaian menyebabkan masalah. Muat turun aplikasi speedtest dari Google Play Store kemudian jalankan ujian mengenai kelajuan rangkaian anda. Sekiranya hasilnya dapat diterima maka masalahnya mungkin ada di sisi telefon. Lakukan langkah penyelesaian masalah berikut yang disenaraikan di bawah untuk menyelesaikan masalah ini.
- Mulakan telefon dalam Safe Mode. Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang anda pasang di telefon anda. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
- Lap partisi cache telefon anda dari mod pemulihan.
- Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan sebarang bayaran kepada anda untuk soalan anda. Hubungi kami menggunakan borang ini. Kami membaca setiap mesej yang kami terima tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat. Sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda.