Selamat datang ke ansuran lain dari siri penyelesaian masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # Note5 menyelesaikan masalah yang mereka alami dengan telefon mereka. Hari ini kita akan menangani Galaxy Note 5 yang mempunyai masalah skrin ungu & masalah lain yang berkaitan. Salah satu ciri utama telefon ini adalah paparan Super AMOLED 5.7 inci yang indah yang berfungsi menggunakan S Pen atau jari anda. Pembiakan warna pada skrin sangat mengagumkan namun ada kalanya ada yang tidak kena seperti apa yang berlaku dalam salah satu masalah yang akan kita tangani.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy Note 5 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.

Catatan 5 Mempunyai Skrin Ungu

Masalah: Galaxy Note 5 Masalah Skrin Ungu - terdapat titik kecil berwarna ungu di kawasan sudut kanan atas dan ia menyebar ke seluruh penglihatan penyekat skrin untuk melihat isinya. Saya dapati terdapat banyak kes serupa dari Youtube.

Penyelesaian: Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang adalah membuat sandaran data telefon anda (jika anda dapat membuat sandaran) kemudian lakukan tetapan semula kilang dari mod pemulihan. Sekiranya masalah masih berlaku selepas penetapan semula, masalah ini kemungkinan besar disebabkan oleh paparan yang rosak. Perkara terbaik yang perlu dilakukan dalam kes ini ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya. Anda mungkin perlu mengganti unit paparan.

Catatan 5 Tidak Mengecas Tidak Menghidupkan

Masalah: Saya mula-mula menyedari bahawa saya sama sekali tidak dapat mematikan telefon saya, dan kemudian saya cuba mengecasnya dan tidak akan dicas. Ia hampir mati, jadi saya fikir saya akan membiarkannya mati dan kemudian mengecas dan memulakan semula, dengan harapan ini dapat menyelesaikan masalah. Saya tidak dapat mengecasnya semasa ia dimatikan. Untuk sebentar ada cahaya terang menyala, sehingga ia sepenuhnya dicelup. Saya cuba menahan kuasa vol + bawah, tidak ada apa-apa. Kemudian saya cuba menahan + kuasa + rumah, tiada apa-apa. Sekiranya saya mencuba semua perkara di atas dengan vol. Saya juga meletupkan soket pengecas, mencuba menyambungkannya ke komputer saya, mencuba palam yang berbeza, dan masih ada. BANTUAN !!! Saya baru sahaja mendapat telefon ini sebulan yang lalu, dan tidak mempunyai jaminan.

Masalah Berkaitan: Telah menonton video di telefon saya ketika bergetar dan mengatakan bahawa saya hanya tinggal 10% bateri. Saya rasa sudah cukup untuk menyelesaikan video. Kira-kira 30 saat kemudian telefon menjadi hitam dan tidak akan dihidupkan. Semasa saya memasang pengecas asal pada ikon bateri muncul dengan selak lampu putih di atasnya tetapi itu sahaja. Tiada paparan peratusan LED atau bateri. Dibiarkan terpasang selama 20 minit dan tetap pada skrin yang sama. Palamkan ke komputer saya dan ia melakukan perkara yang sama. Cuba setiap kombinasi butang yang anda boleh tekan dan masih tidak ada perubahan. Juga tidak tahu apa versi android telefon saya.

Penyelesaian: Sekiranya anda sudah mencuba membersihkan port pengecasan dan menggunakan pengecas yang berbeza (dengan kabel pengecasan yang berbeza) untuk mengecas telefon dan masih tidak mengecas atau menyala maka masalahnya mungkin disebabkan oleh bateri atau port pengecasan yang salah. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.

Catatan 5 Tiada Pemberitahuan Bunyi semasa Mendapatkan Teks

Masalah: Nota 5 saya tidak akan berbunyi ketika saya mendapat teks, ini telah berlangsung selama berbulan-bulan sekarang, saya telah mencuba semua yang saya tahu, ia menyala dan itu sahaja dan saya tidak tahu versi apa yang saya jalankan

Penyelesaian: Anda harus mencuba setelan pemberitahuan pesan teks pada telepon Anda dan memastikannya disetel untuk mengeluarkan suara.

• Buka aplikasi pesanan teks
• Ketik LAGI (terletak di kanan atas).
• Ketik Tetapan.
• Ketik Pemberitahuan.
• Ketik suis Pemberitahuan memastikan bahawa Hidup
• Ketuk Suara pemberitahuan, pilih satu pilihan (mis. Diam, Bunyi Sekali, dll.) Kemudian ketik Selesai.

Sekiranya telefon anda mempunyai pengaturan pemberitahuan mesej teks yang betul dan masalahnya masih berlaku, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah tambahan yang disenaraikan di bawah.

• Mulakan telefon dalam Safe Mode. Periksa sama ada masalah berlaku dalam mod ini. Sekiranya tidak, ia mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
• Lap partisi cache telefon dari mod pemulihan.
• Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.

Catatan 5 Mempunyai Simbol Kunci Terbuka Dengan Custom

Masalah:hai semasa saya menghidupkan nota samsung 5 saya ada kunci terbuka yang muncul bersama dengan logo dan di bawah tuah tertulis "kebiasaan." saya telah mencuba melakukan reset semula tetapi apabila saya masuk ke menu pemulihan dan memilih reset kilang, telefon akan dimulakan semula dengan segera dengan masalah yang sama. jadi tolong saya perlukan pertolongan anda.

Penyelesaian: Simbol kunci terbuka ini biasanya akan ditampilkan jika telefon anda menggunakan perisian khusus atau jika telefon telah di-root. Sekiranya anda tidak mahu melihatnya, anda perlu memusingkan telefon anda dengan fail firmware stoknya menggunakan Odin.

Skrin Catatan 5 akan menjadi tidak responsif

Masalah: Saya mempunyai Galaxy Note 5, dan kadang-kadang skrin menjadi tidak responsif, seperti dalam telefon masih dihidupkan, menerima panggilan / teks, dll. Tetapi skrin sama sekali tidak akan dihidupkan sama sekali. Lampu pemberitahuan saya berfungsi, jika saya menekan kekunci utama, peranti berfungsi normal, tanpa skrin

Penyelesaian: Cuba periksa apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang anda pasang dengan menghidupkan telefon dalam Safe Mode. Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya. Sekiranya masalah berlaku walaupun dalam Safe Mode, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah tambahan yang disenaraikan di bawah.

• Lap partisi cache telefon dari mod pemulihan.
• Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, kemungkinan besar ini adalah masalah berkaitan perkakasan yang mana anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa.

Catatan 5 Tidak Menghidupkan Selepas Turun

Masalah: Saya mempunyai di & t. Saya menjatuhkan telefon saya dan ia retak di sudut kiri atas. Saya, tidak pandai, memilih kaca dan kepingannya keluar dan sekarang saya melihat kaca biru di belakang tempat saya mengambil gelas itu. Kemudian bateri saya berada pada 20% dan saya meletakkannya. Tiba-tiba, saya mendengar getaran, telefon saya dimatikan, saya menganggap kerana bateri, ia mati. Kemudian, saya cuba mengecasnya dan satu jam kemudian, ia tidak akan menyala, masih beberapa jam kemudian masih belum habis. Semua yang dilakukannya adalah menyalakan lampu pemberitahuan LED biru dan jika disambungkan ke pengecas, lampu kilat berwarna merah dan berkelip biru. Semasa saya mencabut pengecas, ia akan bergetar dan cahaya berubah menjadi biru berkelip. Skrin sama sekali tidak menyala. Pada mulanya, ia menyalakan garis di sisi untuk sesaat. Sekarang ia tidak akan menunjukkan apa-apa kecuali cahaya biru yang berkelip. Saya rasa ia tidak dapat diperbaiki, tetapi mungkin tidak. Terima kasih terlebih dahulu.

Penyelesaian: Nampaknya penurunan mungkin merosakkan komponen lain di dalam telefon selain dari paparan. Perkara terbaik yang perlu dilakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.