Kandungan
- Penerima tidak dapat melihat huruf / watak beraksen
- Galaxy Note 5 Tidak dapat menghantar / menerima MMS (Verizon)
- Galaxy Note 5 mempunyai Masalah menghantar MMS berjadual (Sprint)
- Secara rawak kehilangan keupayaan untuk melampirkan gambar ke mesej teks (T-Mobile)
Saya akan mengatasi masalah teks yang dihadapi oleh beberapa pemilik Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5). Masalah-masalah ini termasuk pengiriman dan penerimaan SMS dan MMS, menyinkronkan teks dengan akaun e-mel, mengatur jadual untuk pesan yang akan dikirim dan melampirkan gambar ke pesan biasa.
Penyelesaian masalah: Apa yang anda mungkin lihat di laman web kami mungkin untuk Catatan 4 tetapi itu tidak bermaksud Catatan 5 tidak mempunyai pilihan untuk menghentikan penyegerakan mesej teks. Seperti yang anda katakan, hanya ada empat pilihan di bawah Tetapan jadi apa yang anda cari mungkin berada di bawah kategori tersebut.
Untuk peranti Galaxy baru, inilah cara anda dapat menghentikan peranti menyegerakkan mesej teks anda dengan e-mel anda:
- Buka Peti Masuk akaun Exchange anda.
- Ketuk "Lagi" yang terletak di sudut kanan atas.
- Pilih Tetapan.
- Pilih akaun Exchange anda sekali lagi.
- Ketik Segerakkan Tugas.
- Sekarang ada pilihan Sync Messages, ketuk.
- Matikan pilihan.
Itu sahaja. Anda boleh mengujinya dengan mengirim SMS ke nombor anda dan melihat apakah anda boleh menerima e-mel yang mengandungi mesej anda.
Saya harap ini dapat membantu.
Penerima tidak dapat melihat huruf / watak beraksen
Masalah: Semasa saya menghantar watak beraksen seperti penerima "é" melihatnya sebagai "?" Lihat, hampir mustahil untuk menghantar SMS dalam bahasa Perancis.
Mencuba semula semula, kosongkan cache, pertukaran SIM. Samsung melakukan pengembalian perisian ke versi yang lebih lama. Masalah masih ada. Tolong saya!
Jawapan: Hanya kerana anda yang menghantar mesej tidak bermaksud masalahnya adalah dengan telefon anda. Telefon penerima mungkin mempunyai pengekodan yang berbeza dan itulah sebabnya ia tidak dapat menampilkan huruf atau watak beraksen. Samsung seharusnya memberitahu anda bahawa itu bukan dengan firmware dan tidak banyak yang boleh anda lakukan mengenainya.
Galaxy Note 5 Tidak dapat menghantar / menerima MMS (Verizon)
Masalah: Saya baru-baru ini membeli Galaxy Note 5. Telefon itu sendiri adalah Verizon tetapi tidak terkunci dan berfungsi dengan kad SIM T-Mobile saya. Masalah yang saya hadapi ialah saya dapat menghantar mesej MMS tetapi saya tidak dapat menerimanya. Mereka tidak akan menghantar. Adakah ada yang boleh saya lakukan untuk menyelesaikannya?
Penyelesaian masalah: Saya agak keliru di sini kerana anda mengatakan anda boleh menghantar MMS tetapi tidak dapat menerima, maka anda berkata "mereka tidak akan menghantar." Tetapi bagaimanapun, anda tidak dapat mengirim / menerima MMS atau anda boleh menghantar tetapi tidak dapat menerima, semuanya bermula dengan penyediaan APN yang betul.
Seperti yang anda katakan, telefon ini pada asalnya adalah varian Verizon tetapi anda membuka kunci untuk berfungsi dengan rangkaian T-Mo. Sudah jelas bahawa telefon mungkin masih mempunyai tetapan APN Verizon. Ubah dengan APN T-Mobile dan perkhidmatan MMS anda akan berfungsi.
Hubungi talian hotline T-Mo dan minta APN yang betul untuk Android dan minta wakilnya membimbing anda menyiapkannya di telefon anda.
Galaxy Note 5 mempunyai Masalah menghantar MMS berjadual (Sprint)
Masalah: Saya menghantar pesanan teks berjadual setiap pagi jam 7 pagi dengan gambar dan lagu. Ada yang mendapat mesej saya dan ada yang tidak. Saya pergi ke kedai pembaikan dua kali, diberitahu bahawa saya mempunyai aplikasi yang rosak dan tidak diperlukan (360), rangkaian Sprint baik-baik saja, dan saya mengurangkan bilangan orang dalam kumpulan saya dari 40 hingga 10… namun masalahnya masih berlanjutan. Masalah ini hanya wujud sejak dua minggu yang lalu.
Penyelesaian masalah: Bukankah terlintas di fikiran anda bahawa mungkin masalahnya adalah dengan penerimaan? Maksud saya, anda dapat memeriksa apakah semua mesej itu berjaya dihantar dan jika mereka berjaya, maka itulah akhirnya. Aplikasi pihak ketiga yang rosak tidak boleh mengganggu fungsi inti telefon (iaitu menghantar SMS dan MMS). Selain itu, jika hanya masalah aplikasi, memasangnya semula akan menyelesaikan masalah, tetapi tidak, bukan? Dan jika anda memikirkan jumlah mesej yang dibenarkan dikirim melalui jaringan Sprint, saya rasa syarikat itu membenarkan pelanggannya untuk menghantar 99 mesej sekaligus sebelum menggelar nombor anda sebagai "spammer" yang berpotensi. Saya mungkin salah.
Tetapi kembali kepada masalah ini, saya masih yakin masalahnya adalah dengan penerima.
Secara rawak kehilangan keupayaan untuk melampirkan gambar ke mesej teks (T-Mobile)
Masalah: Saya tidak dapat melampirkan gambar ke mesej teks. Sekiranya saya cuba melampirkan gambar, ia akan mengatakan hantar dan ketika saya memilih gambar, ia akan menghantar gambar secara automatik dan bukannya membiarkan saya melampirkannya ke mesej teks. Bahagian yang menarik ialah ia tidak melakukan ini sepanjang masa. Kadang-kadang saya dapat menghidupkan semula telefon dan akan mengatakan pilih untuk melampirkan gambar dan ia akan melampirkan pada mesej teks. Atau saya hanya boleh memeriksa untuk mengetahui sama ada ia berfungsi sejam kemudian dan ia akan berfungsi. Tetapi setelah banyak kesukaran menembak, ia nampaknya tidak rawak ketika ia berfungsi tetapi untuk selalunya ia tidak secara konsisten membenarkan saya memilih gambar dan melampirkan pada mesej teks sebelum menghantar. Tolong bantu.
Penyelesaian masalah: Banyak sebenarnya yang mengadu masalah ini dan bukan hanya dengan Note 5 tetapi dengan S6, Edge dan Edge +. Ini mungkin hanya bug yang perlu ditangani oleh Samsung namun syarikat itu belum mengetahuinya. Terus terang, kami tidak tahu sama ada terdapat kemas kini untuk menyelesaikan masalah ini atau sama ada ia boleh ditambal sama sekali tetapi berdasarkan kesaksian pengguna lain, menghapus partisi cache dan melakukan master dapat menyelesaikan masalah sehingga patut dicoba.
Lap Partition Cache
- Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
- Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan dan Laman Utama terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Terus tekan tiga butang dan ketika ‘Samsung Galaxy Note5’ menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan dua yang lain.
- Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan kedua-dua butang Volume Naik dan Laman Utama.
- Notis ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul di layar selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
- Gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘lap partition cache’ dan tekan kekunci Power untuk memilihnya.
- Apabila proses selesai, gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
- But semula mungkin memerlukan sedikit masa untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan tunggu sehingga peranti aktif.
Tetapkan Semula Induk
- Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
- Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan dan Laman Utama terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Terus tekan tiga butang dan ketika ‘Samsung Galaxy Note5’ menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan dua yang lain.
- Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan kedua-dua butang Volume Naik dan Laman Utama.
- Notis ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul di layar selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
- Gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Apabila proses selesai, gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
- But semula mungkin memerlukan sedikit masa untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan tunggu sehingga peranti aktif.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.