Adalah biasa bagi telefon, terutamanya yang berkuasa seperti Samsung Galaxy Note 5 untuk memanaskan sedikit semasa mengecas dan ketika digunakan berjam-jam. Namun, tidak normal jika panas menyebabkan ketidakselesaan pengguna semasa telefon dipegang. Ada kalanya telefon tertinggal, membeku atau bahkan mati kerana panas; kes ini sudah disebut "terlalu panas", yang serupa dengan "pemanasan" tetapi lebih parah dalam arti menyebabkan masalah berkaitan prestasi.

“Hai lelaki droid. Saya memiliki Galaxy Note 5 dan sudah lebih dari setahun sejak saya mendapatkannya. Saya tidak menaik taraf ke Catatan 7 kerana masalah yang dilaporkan di TV. Masalah saya ialah telefon memanas walaupun saya tidak menggunakannya. Ini menakutkan saya kerana saya telah membaca bahawa beberapa pemilik terbakar dengan Catatan 7 mereka, jadi saya tidak begitu selesa menggunakan telefon saya sekarang kerana ia semakin panas. Jadi, jika anda dapat membantu saya, itu akan menjadi bagus. Tolong saya.”

Ya, setelah bencana Note 7, saya rasa adalah normal bagi sesetengah pemilik peranti Galaxy untuk merasakan hal yang sama seperti pembaca kita apabila telefon mereka mula panas tanpa alasan yang jelas walaupun Samsung berulang kali mengatakan bahawa peranti lain tidak mempunyai masalah yang sama dengan Nota 7.

Langkah 1: Nyalakan semula Catatan 5 anda dalam mod selamat

Ini tidak menyelesaikan masalah itu sendiri tetapi memberi anda idea tentang apa yang menyebabkan pemanasan. Apabila anda menghidupkan peranti anda dalam mod selamat, semua aplikasi pihak ketiga akan dimatikan sementara dan semua aplikasi lain yang telah berjalan di latar belakang akan ditutup membiarkan telefon berjalan dengan aplikasi dan perkhidmatan lalai. Biasanya, peranti tidak akan memanaskan dalam mod selamat jadi jika ini berlaku, maka disahkan bahawa satu atau beberapa aplikasi yang anda pasang menyebabkan masalah. Anda mesti mencari masing-masing dan menyahpasangnya untuk menyelesaikan masalah ini.

Inilah cara anda memulakan Catatan 5 anda dalam mod selamat:

ada kaitan dengan mesej ralat dan ini adalah cara anda melakukannya:

1. Matikan telefon sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Setelah ‘Samsung Galaxy Note5’ muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Telefon akan dimulakan semula tetapi terus menekan butang Vol Down.
5. Setelah telefon dimulakan semula, ‘Safe mode’ akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
6. Anda sekarang boleh melepaskan butang Volume Turun.

Anda juga boleh mencuba membersihkan cache dan data aplikasi yang disyaki dan jika itu tidak berfungsi, teruskan pemasangan. Inilah cara anda menetapkan semula aplikasi ...

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan ketik Tetapan.
3. Di bawah bahagian 'APLIKASI', cari dan sentuh Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kiri atau ke kanan untuk memaparkan layar yang sesuai tetapi untuk memaparkan semua aplikasi, pilih layar 'SEMUA'.
5. Cari dan ketik aplikasi yang dimaksudkan.
6. Sentuh Hapus cache untuk menghapus failnya yang disimpan dalam cache.
7. Sentuh Hapus data dan kemudian OK untuk menghapus mesej yang dimuat turun, maklumat log masuk, tetapan, dll.

Sekiranya telefon masih memanas walaupun dalam mod selamat, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Matikan telefon dan cas

Kami mengecas telefon bukan kerana baterinya rendah tetapi kerana kami ingin tahu apakah ia memanas walaupun ia dimatikan. Sekiranya demikian, kemungkinan besar masalah bateri dan seawal sekarang saya mencadangkan agar juruteknik melakukan ujian lebih lanjut atau membaikinya untuk anda. Bateri mungkin memerlukan penggantian dan anda tidak boleh melakukannya sendiri.

Tetapi andaikan telefon tidak menjadi panas ketika dihidupkan dan dicas, kemudian cuba hidupkan semula dan isi. Sekiranya ia memanas, teruskan ke langkah seterusnya tetapi jika tidak, teruskan pemerhatian anda sehingga anda berpuas hati bahawa ia tidak akan memanas lagi, namun, saya tetap mencadangkan anda melakukan langkah seterusnya.

Langkah 3: Tetapkan semula Galaxy Note 5 anda

Tidak ada jaminan bahawa masalahnya akan diperbaiki dengan melakukan reset, namun, kita harus menolak kemungkinan terdapat ratusan aplikasi dan perkhidmatan yang berjalan di latar belakang menggunakan sumber daya telefon dan menyebabkannya menjadi panas. Lebih baik mengetahui bagaimana telefon berfungsi apabila diberi permulaan yang baru. Oleh itu, sandarkan fail dan data penting anda, lumpuhkan anti pencurian dan kemudian tetapkan semula telefon anda.

Cara melumpuhkan anti-pencurian Note 5

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik Google.
5. Ketik alamat e-mel ID Google anda. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
6. Ketik Lagi.
7. Ketik Alih keluar akaun.
8. Ketik HAPUSKAN AKAUN.

Cara Master menetapkan semula Catatan 5 anda

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan dan Laman Utama terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Terus tekan tiga butang dan ketika ‘Samsung Galaxy Note5’ menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan dua yang lain.
4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan kedua-dua butang Volume Naik dan Laman Utama.
5. Notis ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul di layar selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
6. Gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
8. But semula mungkin memerlukan sedikit masa untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan tunggu sehingga peranti aktif.

Sekiranya masalah masih berlanjutan setelah diset semula, kemudian bawa ke kedai dan periksa.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.