Kandungan
Kelewatan, pembekuan dan masalah lain yang berkaitan dengan prestasi nampaknya mengganggu sebilangan pemilik Samsung Galaxy Note8. Sebenarnya, kami telah menerima beberapa aduan dari pembaca kami yang mengatakan bahawa unit mereka tertinggal dan membeku sebelum muncul ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti."
Tetapan adalah aplikasi tetapi tidak seperti aplikasi lain, ia juga mengendalikan semua pilihan dan tetapan peribadi anda. Ini meliputi setiap fitur dan aplikasi di dalam ponsel Anda, itulah sebab mengapa telefon tertinggal dan membeku ketika macet. Kami pernah melihat kes serupa pada masa lalu di mana masalahnya hanya dengan aplikasi, namun, terdapat juga kes yang mengakibatkan ralat yang sama tetapi dicetuskan oleh masalah firmware.
Kami perlu menyelesaikan masalah telefon anda untuk mengetahui mengapa ini berlaku dan dengan itu, kami harus mempertimbangkan setiap kemungkinan dan menolaknya satu persatu sehingga kami dapat menentukan cara terbaik untuk memperbaikinya. Oleh itu, jika anda adalah salah satu pemilik telefon hebat ini dan sedang mengalami masalah yang sama, teruskan membaca artikel ini kerana anda mungkin dapat membantu menyelesaikan masalah ini.
Sebelum kita meneruskan, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, kunjungi halaman penyelesaian masalah Note8 kami dan cari masalah yang serupa dengan masalah anda. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Menyelesaikan masalah Catatan 8 dengan ralat "Tetapan telah berhenti"
Lebih kerap daripada tidak, mesej ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" adalah tanda masalah firmware tetapi pertama-tama mari kita lihat apakah aplikasi anda ada kaitan dengannya; di situlah kami memulakan penyelesaian masalah kami.
But semula Nota 8 anda dalam mod Selamat
Ini akan memberitahu kami sekiranya aplikasi pihak ketiga ada kaitan dengan ralat. Aplikasi pihak ketiga adalah aplikasi yang anda muat turun dan pasang pada telefon anda. Mereka lebih cenderung menimbulkan masalah daripada aplikasi yang dipasang sebelumnya. Biasanya, masalah seperti ini mungkin disebabkan oleh masalah keserasian antara beberapa aplikasi dan firmware.
Dengan menjalankan Note 8 anda dalam mod selamat, anda sebenarnya mematikan semua aplikasi pihak ketiga, jadi jika salah satu atau beberapa daripadanya menyebabkan masalah, maka mesej ralat tidak akan muncul semasa telefon sedang berjalan dalam mod tersebut. Ini adalah bagaimana anda menghidupkan semula telefon anda dalam mod Selamat ...
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
Dengan mengandaikan ralat tidak muncul dalam mod ini, perkara seterusnya yang harus anda lakukan ialah mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan menyahpasangnya. Saya tahu ia lebih senang diucapkan daripada dilakukan tetapi mulakan dari aplikasi yang baru anda pasang. Setiap kali anda menyahpasang aplikasi, nyalakan semula telefon anda dalam mod biasa untuk mencuba jika ralat masih muncul. Ini adalah cara anda menyahpasang aplikasi dari Catatan 8…
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Aplikasi.
- Cari dan ketik aplikasi yang anda disyaki menyebabkan masalah.
- Ketik aplikasi yang dikehendaki.
- Ketik Nyahpasang.
- Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.
- But semula telefon untuk mencubanya.
Catatan berkaitan:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Mesej telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Samsung Galaxy Note8 terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Kamera telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Samsung Galaxy Note8 terus muncul ralat "Sayangnya, Internet telah berhenti"
Lap partition cache
Sekiranya mesej ralat ditunjukkan dalam mod selamat atau jika terus muncul setelah mencopot pemasangan beberapa aplikasi, maka kita dapat mengatakan bahawa masalahnya adalah dengan firmware. Tetapi sebelum kita melangkah ke beberapa prosedur yang rumit, mari kita cuba membuang cache sistem yang ada di telefon anda kerana ada kemungkinan beberapa di antaranya sudah rosak. Apabila cache ini digunakan oleh sistem, masalah prestasi mungkin terjadi yang merangkumi kerosakan aplikasi.
Walaupun anda tidak mempunyai akses ke aplikasi individu, anda sebenarnya dapat menghapuskan semua aplikasi tersebut sekaligus. Apabila telefon dinyalakan semula selepas itu, cache tersebut akan diganti dengan yang baru dan jika masalahnya ada, kesalahan kali ini tidak akan muncul lagi. Inilah cara anda menghapus partisi cache:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Terus perhatikan telefon anda selepas ini dan jika masalah terus mengganggu anda, teruskan ke kaedah seterusnya.
Tetapkan semula semua tetapan (jika boleh)
Saya faham bahawa kita menghadapi ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" dan apl mungkin mogok setiap kali anda membukanya. Tetapi jika anda masih dapat mengakses beberapa ciri atau pilihan, cuba tetapkan semula semua tetapan. Ini pada dasarnya seperti tetapan semula kilang sahaja sehingga aplikasi, fail dan data anda tidak akan dihapuskan.
- Dari skrin Utama, geser ke atas atau bawah dari tengah paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
- Navigasi: Ikon Tetapan Tetapan> Sandaran dan tetapkan semula.
- Dari bahagian Tetapkan Semula, ketik Tetapkan semula tetapan.
- Kaji maklumat kemudian ketik RESET SETTINGS.
- Sekiranya ditunjukkan, masukkan PIN, kata laluan, atau corak semasa.
- Untuk mengesahkan, tinjau maklumat kemudian ketuk RESET SETTINGS.
Namun, jika tidak mungkin untuk melakukan ini, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan Master reset.
Guru Tetapkan Semula Nota 8 anda
Ini akan menghapus semua fail dan data anda, jadi pastikan anda dapat membuat sandaran dan mengeluarkan ID Google anda dari telefon anda sehingga anda tidak akan terkunci setelah diset semula. Selagi firmware belum dimodifikasi dalam beberapa cara, tetapan semula akan dapat menyelesaikan masalah ini.
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan telefon anda. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami, sila hubungi kami.
Catatan yang mungkin anda ingin baca:
- Mengapa Samsung Galaxy Note 8 menutup dulang pemberitahuannya secara automatik? Inilah cara memperbaikinya…
- Apa yang perlu dilakukan sekiranya Samsung Galaxy Note 8 anda tersekat di skrin Verizon [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy Note8 anda yang terus dimulakan semula / dihidupkan semula [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Skrin Kematian Hitam Samsung Galaxy Note 8 [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Perbaiki Galaxy Note8 yang tersekat pada logo Samsung [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Samsung Galaxy Note8 terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]