Kandungan

• Masalah: Aplikasi papan kekunci Samsung Galaxy Note 9 tidak berfungsi semasa menghantar teks atau menghantar mesej melalui Facebook Messenger

Seorang pengguna melaporkan bahawa aplikasi papan kekunci di Galaxy Note9 tidak akan berfungsi seperti biasa ketika menghantar pesanan teks atau pesanan melalui Facebook. Catatan ini akan cuba mengatasi perkara itu. Sekiranya anda mempunyai masalah serupa, pelajari apa yang perlu dilakukan di bawah.

Masalah: Aplikasi papan kekunci Samsung Galaxy Note 9 tidak berfungsi semasa menghantar teks atau menghantar mesej melalui Facebook Messenger

Selama 3 hari terakhir, papan kekunci saya berhenti berfungsi ketika cuba melakukan pesanan teks atau mesej Facebook. Ia berfungsi dengan baik pada mesej Snapchat, tetapi saya tidak dapat menyimpan gambar. Walau bagaimanapun, saya boleh menulis teks jika saya memilih pilihan dan memasukkan senyuman terlebih dahulu. Sekiranya membuat teks, atau mesej Fb, saya tidak boleh. Semasa saya mengambil gambar Snapchat, saya tidak dapat menyimpan gambarnya. Seluruh papan kekunci tidak berfungsi (melainkan senyuman dibuat terlebih dahulu dalam teks) tetapi kedua garis bawah tidak berfungsi ketika saya Snapchat. Saya mempunyai aplikasi untuk papan kekunci, kerana saya benci perkara bahasa pada papan kekunci Samsung, jadi saya menyahpasangnya, dan masalahnya masih berlaku. Tolong bantu. Sangat menjengkelkan. Negara, Nz Telefon, Pembawa, Versi 2degrees, dikemas kini minggu lalu Tiada kod ralat (Memasukkannya dari my.phone, kerana ia tidak membenarkan saya memilih)

Penyelesaian: Masalahnya mungkin disebabkan oleh bug papan kekunci, masalah dengan aplikasi lain, atau gangguan perisian. Untuk mengetahuinya, anda mesti melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah.

Tutup aplikasi

Aplikasi papan kekunci adalah salah satu aplikasi yang biasanya berjalan di latar belakang sepanjang masa kerana banyak aplikasi lain menggunakannya. Kadang kala, aplikasinya mungkin mengembangkan bug sementara setelah berjalan lama. Untuk melihat apakah ini berlaku, anda boleh mengganggu operasinya dengan menghentikannya secara paksa. Selepas itu, anda boleh menghidupkan semula telefon dan melihat bagaimana ia berfungsi.

Untuk memaksa berhenti atau berhenti aplikasi:

1. Dari skrin Utama, geser ke atas atau bawah dari tengah paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
2. Pergi ke Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Pastikan Semua aplikasi dipilih (kiri atas). Sekiranya perlu, ketuk ikon Dropdown ikon Dropdown (kanan atas) kemudian pilih Semua aplikasi.
5. Cari kemudian pilih aplikasi yang sesuai. Sekiranya aplikasi sistem tidak kelihatan, ketuk ikon Menu Menu (kanan atas) kemudian ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
6. Ketik FORCE STOP.
7. Untuk mengesahkan, semak semula mesej tersebut kemudian ketik FORCE STOP.

Mulakan semula secara paksa

Kadang kala, prosedur mudah ini dapat memperbaiki pepijat yang berkembang setelah sistem ini berjalan lama. Dengan memaksa Note9 anda melakukan boot semula secara manual, pada dasarnya anda mensimulasikan tarikan bateri, yang, dalam telefon bimbit yang lebih lama dengan pek bateri yang boleh ditanggalkan, adalah cara yang berkesan untuk menyegarkan semula sistem. Sekiranya anda belum mencuba ini, berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda lakukan:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.

Kembalikan aplikasi papan kekunci ke tetapan lalai

Sekiranya terdapat aplikasi papan kekunci, salah satu cara terbaik untuk mengatasinya adalah dengan menghapus data aplikasi tersebut. Sekiranya anda belum mencuba ini, ikuti langkah di bawah.

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi Papan Kekunci anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus Data.
8. Mulakan semula Note9 anda dan periksa masalahnya.

Tetapkan semula pilihan aplikasi

Menetapkan semula pilihan aplikasi seringkali diabaikan dalam banyak artikel penyelesaian masalah Android tetapi ketika datang ke masalah seperti masalah anda, ini mungkin banyak membantu. Ada kemungkinan satu atau beberapa aplikasi lalai anda tidak diset dengan betul, menyebabkan gangguan ini berlaku. Kerana tidak ada cara untuk mengetahui apakah tekaan ini benar, apa yang perlu anda lakukan adalah dengan memastikan semua aplikasi lalai dihidupkan. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tetapkan semula pilihan aplikasi.
5. Mulakan semula Note9 anda dan periksa masalahnya.

Pasang kemas kini

Memastikan bahawa semua aplikasi dan Android menjalankan versi terbarunya sering merupakan cara yang baik untuk mengurangkan kemungkinan bug berkembang.

Secara lalai, Note9 anda ditetapkan untuk memuat turun dan memasang aplikasi melalui Play Store sendiri. Sekiranya anda mengubah tingkah laku ini sebelumnya, pastikan anda kerap mengunjungi aplikasi Play Store untuk memasang kemas kini aplikasi baru. Sekiranya anda mempunyai aplikasi yang diambil dari sumber bukan Play Store, pastikan aplikasi tersebut sesuai dengan versi Android semasa yang berjalan di peranti anda. Beberapa aplikasi mungkin tidak sesuai dengan Android baru setelah beberapa waktu, yang kemudian boleh menimbulkan masalah di kemudian hari. Sekiranya anda tidak tahu mengemas kini aplikasi bukan Play Store, hubungi pembangunnya untuk mendapatkan arahan.

Sama seperti anda ingin memastikan aplikasi sentiasa dikemas kini, perkara yang sama juga berlaku untuk Sistem Operasi anda. Secara amnya, telefon bimbit berjenama diatur untuk memuat turun kemas kini sistem secara automatik sehingga yang harus anda lakukan hanyalah menekan butang Pasang. Sekiranya anda tidak mempunyai telefon berjenama pembawa, anda boleh menunggu pemberitahuan kemas kini dan memasangnya.

Perlu diingat bahawa telefon berjenama pembawa yang digunakan dalam rangkaian yang berlainan tidak akan menerima kemas kini lagi. Contohnya, jika anda mempunyai telefon bimbit-T (tetapi anda telah membuka kunci) dan anda menggunakannya dalam, katakanlah, rangkaian AT&T, anda tidak boleh mengharapkan untuk menerima kemas kini sistem sama sekali. Satu-satunya cara untuk mengemas kini firmware adalah dengan mem-flash firmware T-Mobile yang dikemas kini.

Gunakan aplikasi papan kekunci lain

Sama seperti aplikasi lain, aplikasi papan kekunci, terutama jenis pihak ketiga, mungkin menghadapi pepijat atau kesalahan pengekodan. Sekiranya masalah masih ada pada masa ini, mungkin ada masalah dengan papan kekunci semasa yang tidak akan hilang. Cuba gunakan aplikasi papan kekunci Samsung atau Google yang lebih stabil.

Tetapan semula kilang

Terakhir, cuba lap telefon anda dan kembalikan semua tetapan perisian kembali ke lalai mereka dengan tetapan semula kilang. Ini adalah penyelesaian yang tidak dapat dielakkan yang harus anda lakukan sekiranya semua cadangan kami di atas tidak akan membantu. Untuk menetapkan semula kilang Note9 anda:

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.