Kandungan

• Menyelesaikan masalah Galaxy Note 8 dengan ralat 'Kamera gagal'

Setiap kali kamera dibuka pada Samsung Galaxy Note 8 atau mana-mana peranti Android yang berkaitan, firmware, perkakasan, perkhidmatan dan beberapa aplikasi akan berfungsi segerak. Sekiranya salah satu dari mereka gagal melakukan apa yang dirancang untuk dilakukan, kesalahan mungkin berlaku dan salah satu daripada mesej ralat yang mungkin anda terima adalah "Kamera gagal."

Variasi lain dari masalah ini adalah ralat "Sayangnya, Kamera telah berhenti" tetapi dalam catatan ini, kami akan mengatasi yang lain kerana kami telah dihubungi oleh beberapa pembaca kami mengenainya. Akan tiba masanya kita harus mengatasi kesalahan yang lain. Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik Catatan 8 dan sedang menghadapi masalah ini, teruskan membaca kerana catatan ini dapat membantu anda.

Namun, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah lain, pastikan anda mampir ke halaman pemecahan masalah Note 8 kerana kami telah menangani beberapa masalah yang sering dilaporkan. Sekiranya anda memerlukan lebih banyak bantuan untuk masalah anda, hubungi kami dengan melengkapkan borang soal selidik kami dan tekan hantar.

Menyelesaikan masalah Galaxy Note 8 dengan ralat 'Kamera gagal'

Penyelesaian masalah kami akan berpusat pada mengesampingkan setiap kemungkinan sehingga kami dapat menentukan mengapa kesalahan itu terjadi. Dengan begitu, kita boleh berusaha merumuskan jalan keluar yang mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan baik dan membolehkan telefon anda menggunakan kamera lagi tanpa masalah.

But semula telefon anda

Ini mesti menjadi perkara pertama yang harus anda lakukan sekiranya ralat muncul untuk pertama kalinya kerana kemungkinan hanya kesalahan sementara di firmware atau perkakasan. Tetapi selain daripada melakukan reboot biasa, lebih baik anda melakukan Reboot Paksa yang mensimulasikan putus bateri dan menyegarkan semula memori telefon anda:

• Tekan dan tahan kedua-dua kekunci Kelantangan dan Kekuatan bersama selama 10 saat.

Telefon anda akan boot secara normal setelah melakukan prosedur ini, jadi cubalah mengakses kamera jika ralat masih muncul dan jika ya, teruskan ke prosedur seterusnya.

Tetapkan semula aplikasi Kamera

Dengan menetapkan semula, maksud saya hapus cache dan datanya sehingga semua fail yang dibuat oleh sistem yang digunakan oleh aplikasi akan dihapus dan diganti. Ia juga dipanggil reset kerana anda akan mengembalikan aplikasi ke tetapan lalai dan menghapus semua pilihan anda tetapi jangan risau kerana tidak ada gambar atau video anda yang akan dihapus:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Aplikasi.
3. Cari dan ketik Kamera.
4. Ketik Penyimpanan.
5. Ketik Kosongkan cache.
6. Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.

Jalankan Note8 anda dalam mod Selamat dan perhatikan

Setelah menetapkan semula aplikasi kamera dan masih gagal ketika anda membukanya, maka anda harus mencuba mengasingkan masalah untuk mengetahui apakah salah satu aplikasi yang anda pasang menyebabkan masalah tersebut. Dengan ini, saya bermaksud anda harus menjalankan peranti anda dalam mod selamat yang mematikan sementara semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga. Secara logiknya, jika salah satu daripadanya menimbulkan masalah maka kamera harus berfungsi dengan sempurna dalam mod ini:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Nyahpasang aplikasi yang anda syak

Dengan mengandaikan kesalahan tidak muncul dalam mod selamat dan kamera berfungsi dengan baik, maka harus ada aplikasi yang menyebabkan masalah. Anda perlu mencari aplikasi itu dan kemudian menyahpasangnya untuk menyelesaikan masalah dengan kamera. Anda mungkin perlu menyahpasang lebih daripada satu aplikasi dan menghidupkan semula telefon anda berulang kali ke mod biasa untuk mengetahui apakah ralat masih muncul:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
5. Ketik Nyahpasang.
6. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Lap partition cache

Anda hanya perlu melakukan ini sekiranya masalah masih berlaku walaupun dalam mod selamat. Aplikasi kamera adalah salah satu aplikasi yang telah dipasang sebelumnya pada Note 8 anda sehingga sangat terintegrasi ke dalam firmware. Kini ada kemungkinan bahawa ini lebih daripada sekadar masalah yang berkaitan dengan aplikasi. Itulah sebabnya anda perlu menghapus semua cache sistem sebagai langkah pertama dalam menyelesaikan masalah firmware sehingga semua cache yang rosak akan dihapus dan diganti:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sandarkan data dan tetapkan semula telefon anda

Setelah menghapus partisi cache dan kamera masih gagal diinisialisasi, maka anda tidak mempunyai pilihan lain melainkan menetapkan semula telefon anda. Namun, pastikan anda membuat sandaran fail dan data penting anda kerana fail tersebut akan dihapus semasa proses. Setelah membuat sandaran, ikuti langkah-langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sebilangan besar masalah aplikasi dapat diselesaikan dengan menetapkan semula tetapi kesalahan "Kamera gagal" juga dapat dipicu oleh masalah perkakasan. Oleh itu, jika ia berterusan selepas tetapan semula, anda harus membawa telefon anda ke teknologi supaya dapat dilakukan pemeriksaan telefon yang betul.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah kamera dengan Note8 anda.

Catatan yang mungkin juga anda ingin baca:

• Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy Note8 baru anda dengan masalah kerlipan skrin [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Mesej panjang Verizon Galaxy Note 8 terpecah menjadi mesej yang lebih kecil, SMS tidak teratur, masalah teks lain
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 anda yang tidak dapat menyambung ke Wi-Fi [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Data mudah alih Galaxy Note 8 terus terputus, wifi turun berulang kali, masalah lain
• Mengapa Samsung Galaxy Note 8 menutup dulang pemberitahuannya secara automatik? Inilah cara memperbaikinya…
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 anda yang tidak akan dikenakan bayaran [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan apabila Samsung Galaxy Note 8 baru anda tidak dapat dihidupkan [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 anda yang terus menunjukkan amaran "kelembapan yang dikesan" [Panduan Penyelesaian Masalah]