Kandungan

• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S10 Plus tidak dapat mengirim MMS?

Sekiranya Samsung Galaxy S10 Plus baru anda tidak dapat mengirim MMS, masalahnya adalah dengan akaun atau kad SIM anda. Perhatikan bahawa semasa menghantar pesanan gambar atau bentuk MMS apa pun, anda akan dikenakan setiap penghantaran yang berjaya.Tidak perlu dikatakan, anda harus memastikan bahawa akaun anda tidak dilarang menggunakan perkhidmatan tersebut atau jika anda menggunakan prabayar, kad SIM anda harus mempunyai kredit yang mencukupi untuk menghantar mesej seperti itu.

Jangan risau, masalah ini selalunya sangat kecil dan anda boleh menyelesaikannya dalam masa yang singkat. Dalam catatan ini, saya akan memandu anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy S10 Plus anda yang tidak dapat menghantar MMS. Oleh itu, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.

Sebelum beralih ke penyelesaian masalah kami, jika anda menemui catatan ini sambil mencari jalan keluar untuk masalah lain, kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy S10 + kami kerana kami telah menyelesaikan beberapa masalah yang paling biasa dengan peranti ini. Kami mungkin telah menerbitkan artikel yang dapat membantu anda mengatasi masalah anda. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian kami tetapi jika anda masih memerlukan pertolongan kami selepas itu, isi borang soal selidik kami dan kami dengan senang hati akan membantu anda.

Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S10 Plus tidak dapat mengirim MMS?

Berikut adalah perkara yang perlu anda lakukan sekiranya Galaxy S10 Plus anda tidak lagi dapat menghantar MMS atau mesej bergambar ...

Pastikan Mod Penerbangan tidak diaktifkan. Apabila mod penerbangan dihidupkan, biasanya, semua komunikasi tanpa wayar dilumpuhkan dan ini boleh menjadi sebab mengapa telefon baru anda tidak lagi dapat menghantar mesej MMS. Anda akan mengetahui apakah ini diaktifkan jika terdapat ikon satah di sebelah penunjuk isyarat.

Pastikan telefon anda mempunyai penerimaan. Dalam komunikasi tanpa wayar, isyarat adalah segalanya. Oleh itu, jika peranti anda tidak mendapat penerimaan yang baik, anda boleh menjangkakan perkara seperti ini akan berlaku terutamanya dan mesej MMS memerlukan sambungan yang stabil ke menara kerana anda menghantar sejumlah besar data. Hanya dengan melihat indikator isyarat akan memberitahu anda jika masalahnya disebabkan oleh penerimaan yang tidak baik.

Mulakan semula telefon anda. Setelah melakukan dua langkah pertama dan telefon anda masih tidak dapat mengirim MMS, mulakan semula untuk menyegarkan ingatannya dan semua yang ada di dalamnya termasuk aplikasi teks yang anda gunakan.

1. Tekan dan tahan butang Kuasa.
2. Ketik pilihan untuk Matikan.
3. Ketik Matikan sekali lagi untuk mengesahkan.
4. Selepas kira-kira 30 saat, tekan dan tahan butang Daya lagi sehingga telefon anda boot.

Setelah telefon aktif, cuba hantarkan MMS sekali lagi dan lihat apakah ia berlaku pada masa ini. Sekiranya masih belum, maka cubalah prosedur seterusnya.

Togol data mudah alih Mati dan hidupkan Semula. Inilah satu perkara penting yang perlu anda ketahui semasa menghantar mesej MMS atau gambar; data mudah alih perlu diaktifkan. Sekiranya sudah diaktifkan, cuba alihkan suis MATI dan kemudian AKTIF kembali untuk menyegarkan semula sambungan antara telefon anda dan rangkaian.

1. Buka skrin Aplikasi dengan meleret ke tempat kosong dari skrin Utama.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Sambungan.
4. Pilih Penggunaan data.
5. Ketik suis data Mudah Alih untuk menghidupkan atau mematikan ciri. Dalam hal ini, ia harus dihidupkan untuk membolehkan perkhidmatan data mudah alih pada peranti anda termasuk pengiriman dan penerimaan MMS.
6. Sekiranya sudah dihidupkan, cuba alihkan suis untuk mematikan data Mudah Alih selama beberapa saat dan kemudian ketuk suis untuk menghidupkannya semula.

Selepas ini, cuba hantarkan MMS ke nombor anda sendiri dan lihat apakah ia ada dan adakah anda benar-benar dapat menerimanya. Sekiranya mesej masih tidak dihantar, sudah waktunya untuk memuat semula semua tetapan rangkaian peranti anda.

Tetapkan semula Tetapan Rangkaian Galaxy S10 Plus anda. Menetapkan semula semua tetapan rangkaian akan menyegarkan semua komunikasi tanpa wayar di peranti anda serta memperbaiki semua kemungkinan masalah rangkaian. Setelah melakukan semua prosedur penyelesaian masalah di atas, anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan ini. Sebenarnya, ini adalah perkara yang paling logik untuk dilakukan ketika ini. Begini caranya:

1. Leret ke atas pada tempat kosong dari skrin Utama untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Pengurusan Am.
4. Ketik Tetapkan Semula.
5. Pilih pilihan untuk Tetapkan semula tetapan.
6. Sebagai alternatif, anda boleh cuba Tetapkan semula tetapan rangkaian untuk memulihkan lalai rangkaian pada telefon anda. Ini juga membantu terutamanya jika masalah tersebut disebabkan oleh tetapan rangkaian yang salah pada peranti anda.
7. Ketik Tetapkan semula Tetapan sekali lagi untuk meneruskan.
8. Masukkan PIN peranti anda, jika diminta.
9. Ketuk Tetapkan Semula Tetapan untuk mengesahkan tetapan semula.

Lebih baik reboot telefon anda setelah melakukan prosedur ini. Setelah ia aktif, cuba hantarkan MMS dan lihat apakah masalahnya sudah selesai. Sekiranya Galaxy S10 anda tidak dapat menghantar MMS, anda boleh mencuba prosedur seterusnya.

Hubungi sokongan teknikal atau penyedia perkhidmatan. Ketika menyangkut masalah berkaitan rangkaian, penyedia perkhidmatan anda adalah pihak terbaik yang dapat membantu anda. Bagaimanapun, mereka mempunyai semua maklumat mengenai akaun atau kad SIM dan alat anda yang dapat membantu anda menyelesaikan masalah tersebut. Ada kemungkinan tetapan APN berubah dan yang ada di telefon anda juga harus diubah. Pembekal anda boleh memberi nasihat mengenainya. Juga, mereka dapat memberi anda lebih banyak maklumat jika akaun anda dilarang menggunakan perkhidmatan atau jika anda tidak mempunyai kredit yang mencukupi untuk melakukannya. Sekiranya terdapat masalah dengan menara di kawasan anda, mereka juga dapat memberitahu anda anggaran waktu penyelesaian masalah. Dan terakhir, jika telefon perlu disediakan semula, mereka akan dapat melakukannya pada akhirnya.

Saya harap kami dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan peranti anda. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter.