Kandungan

• Menyelesaikan masalah Galaxy S10 Plus yang tidak dapat menghantar SMS

Sekiranya Samsung Galaxy S10 Plus baru anda tidak dapat mengirim SMS atau mesej teks secara tiba-tiba, masalahnya mungkin sementara. Terdapat banyak faktor yang perlu dipertimbangkan untuk dapat menentukan sebab mengapa ia berlaku. Ini mungkin masalah sementara dengan rangkaian atau penyedia perkhidmatan anda atau mungkin berkaitan dengan akaun.

Tetapi jangan risau kerana dalam siaran ini, saya akan memandu anda dalam menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S10 Plus anda yang tidak dapat menghantar SMS. Kami telah menghadapi masalah seperti ini pada masa lalu sehingga kami sudah mengetahui satu atau dua perkara yang dapat membantu anda. Kami akan berusaha menolak satu kemungkinan demi satu sehingga kami dapat menentukan apa masalahnya dan mudah-mudahan dapat menyelesaikannya. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan sedang mengalami masalah yang serupa, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.

Tetapi sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah yang dilaporkan oleh pemiliknya. Kemungkinannya ada penyelesaian yang ada di laman web kami atau sekurang-kurangnya, ada masalah serupa yang telah kami atasi. Oleh itu, cuba cari yang serupa atau berkaitan dengan masalah anda. Sekiranya anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.

Menyelesaikan masalah Galaxy S10 Plus yang tidak dapat menghantar SMS

Masalah teks adalah perkara biasa dan tidak dapat menghantar mesej adalah salah satu daripadanya tetapi berdasarkan pengalaman kami, masalah seperti ini agak kecil. Dengan itu, inilah perkara yang perlu anda lakukan untuk mencuba dan memperbaiki telefon anda yang tidak dapat menghantar SMS…

Penyelesaian pertama: Memaksa mulakan semula telefon anda

Perkara pertama yang mesti anda lakukan ialah menghidupkan semula telefon anda terutamanya jika ini adalah kali pertama anda tidak dapat menghantar mesej teks. Jangan risau, mesej yang tidak dihantar akan kekal di peti masuk anda sehingga anda tidak perlu menaipnya lagi.

Tetapi daripada melakukan reboot biasa, lebih baik melakukan restart paksa yang jauh lebih berkesan kerana selain menyegarkan memori telefon anda, ia juga akan memuat semula semua aplikasi dan perkhidmatan. Begini caranya dilakukan ...

• Tekan dan tahan butang kelantangan dan kekunci kekunci kuasa secara serentak selama 10 saat atau sehingga telefon dihidupkan semula.

Selalunya, prosedur ini akan menyelesaikan masalah tetapi jika anda masih tidak dapat menghantar SMS selepas ini, teruskan ke prosedur seterusnya.

Kesalahan kamera yang gagal terus ditunjukkan pada Samsung Galaxy S10 Plus

Penyelesaian kedua: Cuba hantarkan mesej teks dalam Safe Mode

Terdapat situasi di mana aplikasi pihak ketiga mengganggu operasi normal telefon anda, jadi apabila anda melakukan perkara biasa seperti menghantar teks, masalah akan berlaku. Untuk mengetahui apakah ini benar-benar berlaku, cuba jalankan telefon anda dalam mod selamat untuk mematikan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Begini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kuasa kunci melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
3. Bila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan Kuasa kunci.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan Perlahankan suara kunci.
5. Terus memegang Perlahankan suara kekunci sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Bila Safe mode muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan Perlahankan suara kunci.

Semasa Galaxy S10 Plus anda berada dalam mod ini, cuba hantarkan mesej teks ke nombor anda sendiri sehingga anda akan tahu apakah ia masuk dan apakah anda dapat menerimanya. Sekiranya mesej dihantar, itu bermaksud ada aplikasi pihak ketiga yang menghalangnya daripada menghantar pesanan teks. Cari aplikasi mana yang menjadi pelakunya dan nyahpasangnya. Namun, jika anda masih tidak dapat mengirim SMS walaupun telefon dalam mod selamat, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian ketiga: Pastikan telefon anda mendapat isyarat yang baik

Ketika datang ke teks dan panggilan, isyarat adalah segalanya. Telefon anda mesti disambungkan ke rangkaian sepanjang masa agar mesej teks akan dihantar dan diterima tepat pada masanya. Pandangan pantas pada penunjuk isyarat di bahagian atas skrin akan memberitahu anda dengan segera sekiranya telefon anda mendapat isyarat yang baik. Anda juga harus mencari ikon kapal terbang kerana jika ada, ini bermaksud Mod Pesawat diaktifkan dan semua komunikasi tanpa wayar dilumpuhkan.

Namun, jika telefon anda menerima isyarat yang baik dan Mode Pesawat tidak diaktifkan tetapi anda masih tidak dapat menghantar SMS, sudah waktunya untuk prosedur yang lebih berkesan.

Bagaimana membetulkan Samsung Galaxy S10 Plus yang terus reboot secara rawak

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan rangkaian

Oleh kerana menghantar teks bergantung pada kestabilan sambungan telefon anda ke rangkaian, kali ini anda harus menetapkan semula semua tetapan rangkaian sehingga mereka akan dikembalikan ke nilai lalai mereka. Sekiranya telefon anda disertakan dengan rancangan, maka prosedur ini lebih cenderung untuk menyelesaikan masalahnya terutama jika ia disebabkan oleh beberapa tetapan yang tidak betul atau dihapus. Sebagai contoh, jika nombor pusat mesej dihapus secara tidak sengaja atau diubah, prosedur ini akan kembali ke nombor pusat lalai. Inilah cara anda melakukannya:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
2. Ketik Tetapan > Pengurusan am > Tetapkan semula > Tetapkan semula tetapan rangkaian.
3. Ketik ATURAN SEMULA.
4. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
5. Ketik ATURAN SEMULA. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Setelah melakukan prosedur ini, cuba hantarkan mesej teks lain ke nombor anda sendiri. Sebilangan besar masa ini akan menyelesaikan masalah seperti ini tetapi jika atas sebab tertentu masalah itu terus mengganggu anda, sudah tiba masanya anda menghubungi penyedia perkhidmatan anda.

Penyelesaian kelima: Penyedia perkhidmatan panggilan

Hakikatnya penyedia perkhidmatan anda dapat membantu anda dengan lebih baik ketika menghadapi masalah seperti ini. Ini kerana mereka tahu pada akhirnya jika masalahnya adalah dengan rangkaian, akaun anda atau yang lain. Sekiranya melalui rangkaian, anda akan diberitahu tentangnya serta memberi anggaran waktu kapan perkhidmatan akan disambung semula. Sekiranya masalah dengan akaun anda, akan dijelaskan secara terperinci kepada anda mengapa perkhidmatan keluar anda tidak lagi berfungsi atau mengapa anda tidak dapat menghantar SMS dari Galaxy S10 Plus anda. Terakhir, wakil mempunyai semua alat untuk menyelesaikan masalah.

Saya faham mengapa sebilangan pengguna tidak mahu memanggil sokongan teknikal tetapi buat masa ini, anda sebenarnya tidak mempunyai banyak pilihan. Anda telah melakukan segala-galanya sehinggalah penyelesaian masalah tidak berjaya. Juga, tetapan semula kilang mungkin tidak dapat menyelesaikan masalah ini kerana ini bukan masalah dengan firmware tetapi dengan perkhidmatan.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter.

POS BERKAITAN:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S10 Plus yang terus membeku
• Cara Memasukkan atau Membuang kad SIM dan microSD ke dalam Samsung Galaxy S10 Plus anda
• Cara menyingkirkan populasi jangkitan virus pada Samsung Galaxy S10 Plus