Kandungan
Hanya kerana telefon anda disambungkan ke rangkaian tidak bermaksud ia boleh menyambung ke Internet. Begitu juga dengan beberapa pemilik Samsung Galaxy S10 Plus yang melaporkan bahawa telefon mereka disambungkan ke rangkaian WiFi tetapi tidak ada sambungan Internet. Masalah seperti ini boleh menjadi masalah kecil pada telefon anda atau masalah dengan peranti rangkaian anda. Tetapi itu tidak bermaksud serius jika peranti anda berfungsi dengan betul sebelum masalah ini dan tidak ada tanda-tanda kerosakan fizikal dan / atau cecair.
Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda bagaimana menyelesaikan masalah Galaxy S10 Plus anda yang disambungkan ke rangkaian WiFi tetapi tidak mendapat sambungan internet. Kami akan berusaha mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu persatu sehingga kami dapat menentukan apa masalahnya dan mudah-mudahan menyelesaikannya. Oleh itu, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menemui siaran ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.
Memperbaiki Galaxy S10 Plus tanpa sambungan Internet walaupun disambungkan ke rangkaian
Ketika menghadapi masalah seperti ini, selalu ada sesuatu yang dapat anda lakukan untuk mengatasinya. Saya pernah menghadapi masalah ini pada masa lalu dan saya tahu bahawa ini mungkin hanya masalah kecil atau masalah sementara yang boleh anda atasi sendiri. Oleh itu, inilah yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini…
Penyelesaian pertama: Memaksa mulakan semula telefon anda
Sekiranya anda menggunakan telefon anda tanpa masalah hanya beberapa minit yang lalu dan tiba-tiba ia tidak mendapat sambungan internet walaupun ia masih bersambung ke rangkaian, maka itu mungkin disebabkan oleh kerosakan sistem. Biasanya tidak begitu serius jika masalah seperti ini berlaku tanpa alasan yang jelas. Oleh itu, perkara pertama yang mesti anda lakukan ialah memuat semula memori telefon anda dan memuatkan semula semua aplikasi dan perkhidmatannya. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskan.
- Semasa menekan kekunci kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci kuasa.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga logo S10 + ditunjukkan.
Setelah melakukan ini dan setelah telefon aktif, uji sambungannya dan pastikan ia disambungkan ke rangkaian WiFi yang sama. Sekiranya masih tidak ada sambungan internet, beralihlah ke penyelesaian seterusnya.
JUGA BACA: Instagram terus terhempas di Samsung Galaxy S10 Plus
Penyelesaian kedua: Matikan modem / penghala anda
Ada kemungkinan ada masalah dengan Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP) anda dan kebanyakannya disebabkan oleh penyelenggaraan. Apabila ini berlaku, anda mungkin kehilangan sambungan internet anda selama beberapa minit hingga satu jam semasa penyelenggaraan sedang dijalankan. Dan ada kalanya masalahnya adalah dengan peranti rangkaian anda kerana mereka perlu disegarkan dari semasa ke semasa. Oleh itu, perkara seterusnya yang harus anda lakukan ialah mengitar semula peranti rangkaian anda.
- Cabut penghala atau modem anda dari stopkontak.
- Biarkan peranti tanpa kuasa selama satu atau dua minit.
- Selepas itu, pasangkan kembali dan tunggu sehingga ia mula menyiarkan isyarat.
Sambungkan semula telefon ke rangkaian untuk melihat apakah ia dapat menyambung ke internet. Sekiranya masalah masih ada, cuba lihat apakah peranti anda yang lain dapat menyambung ke internet menggunakan rangkaian yang sama dan jika ada, kemudian teruskan menyelesaikan masalah telefon anda. Walau bagaimanapun, jika mereka juga tidak mempunyai sambungan internet, anda mesti menghubungi ISP anda kerana masalahnya bukan pada telefon anda.
Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula tetapan rangkaian telefon anda
Dengan andaian bahawa telefon anda dapat menyambung ke rangkaian tetapi masih tidak mendapat internet selepas dua prosedur pertama, maka perkara seterusnya yang harus anda lakukan ialah menetapkan semula tetapan rangkaian peranti anda untuk menyegarkan semula sambungan. Ini juga merupakan salah satu penyelesaian yang paling berkesan ketika menyelesaikan masalah rangkaian.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan > Pengurusan am > Tetapkan semula > Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Ketik ATURAN SEMULA.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik ATURAN SEMULA. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.
Selepas ini, aktifkan WiFi dan benarkan telefon anda menyambung semula ke rangkaian dan melihat apakah ia mendapat sambungan internet. Sekiranya masih tidak, maka pindahkan satu ke penyelesaian seterusnya.
JUGA BACA: Cara memperbaiki Samsung Galaxy S10 Plus dengan prestasi yang perlahan
Penyelesaian keempat: Sandarkan fail anda dan tetapkan semula telefon anda
Ada kemungkinan telefon anda mempunyai masalah firmware terutamanya jika masalah itu berterusan walaupun setelah melakukan semua perkara ini. Jadi, perkara seterusnya yang harus anda lakukan ialah menetapkan semula telefon anda tetapi sebelum itu, pastikan untuk membuat sandaran semua fail penting anda kerana fail tersebut akan dihapuskan. Juga, jangan lupa untuk membuang akaun google dan samsung anda supaya anda tidak terkunci dari peranti anda setelah diset semula.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Galaxy S10e muncul, lepaskan semua kunci.
- Telefon anda akan
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap kami dapat membantu anda memperbaiki Galaxy S10 Plus anda yang tidak mempunyai sambungan internet walaupun tersambung ke rangkaian WiFi. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter.
POS BERKAITAN:
- Perbaiki Samsung Galaxy S10 Plus yang dimatikan dan tidak akan bertindak balas
- Apa yang harus dilakukan jika Spotify terus menerobos Samsung Galaxy S10 Plus anda
- Cara membetulkan ralat Galaxy S10 Plus "internet mungkin tidak tersedia" ketika menggunakan wifi
