Kandungan
Telefon pintar yang hebat seperti Samsung Galaxy S10 Plus yang terus membeku mungkin mempunyai beberapa masalah serius dengan firmware. Sejak zaman Galaxy S5, kami telah menerima banyak aduan mengenai pembekuan, kelewatan, kelambatan dan masalah lain yang berkaitan dengan prestasi. Selalunya, masalahnya bukan dengan perkakasan. Apabila masalah seperti ini berlaku, selalunya firmware atau aplikasi yang harus kita periksa kerana ia mungkin menyebabkan masalah.
Jadi, dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy S10 Plus yang terus membeku kerana beberapa sebab. Saya akan berkongsi dengan anda beberapa penyelesaian yang kami gunakan sejak beberapa tahun kebelakangan ini untuk menyelesaikan masalah seperti ini. Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan sedang diserang masalah serupa, teruskan membaca kerana siaran ini mungkin dapat membantu anda.
Bagi mereka yang mencari penyelesaian untuk masalah lain, mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan telefon ini. Telusuri halaman untuk mencari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, hubungi kami bila-bila masa melalui soal selidik masalah Android kami.
Memperbaiki Galaxy S10 Plus yang terus membeku
Walaupun masalah prestasi sangat menjengkelkan, ia agak mudah untuk diselesaikan. Beberapa prosedur penyelesaian masalah mungkin sudah menjadikan telefon anda berjalan seperti biasa. Tetapi sebelum itu, masalah pembekuan yang akan saya atasi dalam siaran ini menjadikan telefon anda berhenti bertindak balas pada bila-bila masa, tidak kira apa yang anda lakukan dan perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah menghidupkan semula telefon anda. Jangan bimbang lagi kerana anda boleh memperbaikinya sendiri tanpa bantuan teknologi. Inilah yang perlu anda lakukan:
Penyelesaian pertama: Memaksa mulakan semula telefon anda
Sekiranya telefon membeku dan tidak akan bertindak balas semasa anda menekan dan menahan kekunci kuasa, anda mesti melakukan but semula secara paksa untuk membuat peranti bertindak balas semula. Tekan dan tahan Perlahankan suara butang dan Kuasa kunci pada masa yang sama untuk 10 saat atau lebih. Galaxy S10 Plus anda akan reboot seperti biasa sekarang, anda boleh terus menyelesaikan masalah untuk mengelakkan daripada membeku.
Sekiranya telefon anda tidak bertindak balas terhadap prosedur reboot paksa, cubalah ini:
- Tekan dan tahan Perlahankan suara butang dan jangan lepaskan.
- Tekan dan tahan Kuasa kekunci sambil menekan butang kelantangan.
- Sekarang, simpan kedua-dua kekunci bersama selama 10 saat atau lebih.
Ini sebenarnya sama dengan prosedur pertama tetapi kami memastikan bahawa anda melakukannya dengan betul.
JUGA BACA: Cara menyingkirkan populasi jangkitan virus pada Samsung Galaxy S10 Plus
Penyelesaian kedua: Gunakan telefon anda dalam Safe Mode
Ini bukan penyelesaian untuk telefon yang terus membeku tetapi merupakan prosedur yang sangat penting untuk mengetahui apakah masalahnya disebabkan oleh beberapa aplikasi pihak ketiga atau tidak. Semasa Galaxy S10 Plus anda berada dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan tetapi anda boleh terus menggunakannya kerana semua aplikasi yang telah dipasang masih berfungsi. Inilah cara menghidupkan semula telefon anda dalam mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kuasa kunci melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
- Bila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan Kuasa kunci.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan Perlahankan suara kunci.
- Terus memegang Perlahankan suara kekunci sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Bila Safe mode muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan Perlahankan suara kunci.
Semasa dalam mod ini dan telefon berfungsi dengan sempurna tanpa membeku, maka ini bermaksud bahawa penyebab masalahnya adalah aplikasi pihak ketiga. Beralih ke penyelesaian seterusnya untuk menyelesaikan masalah.
Penyelesaian ketiga: Nyahpasang aplikasi pihak ketiga yang mencurigakan
Dengan andaian bahawa pembekuan hilang semasa telefon anda berada dalam mod selamat, perkara seterusnya yang harus anda lakukan ialah menentukan aplikasi yang anda anggap mencurigakan. Mungkin hanya aplikasi atau sekumpulan aplikasi. Setelah anda mempunyai suspek, cubalah mencopot pemasangannya satu persatu sehingga telefon berfungsi dengan baik. Namun, sebelum anda melakukannya, but semula telefon anda dalam mod biasa dan kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menyahpasang aplikasi pihak ketiga.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan > Aplikasi.
- Cari dan ketik aplikasi yang mencurigakan.
- Ketik NYAHPASANG > okey.
Anda mungkin perlu menyahpasang lebih dari satu aplikasi untuk memperbaiki Galaxy S10 Plus yang terus membeku. Sebaliknya, jika telefon masih membeku walaupun dalam mod selamat, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
JUGA BACA: Cara Memasukkan atau Membuang kad SIM dan microSD ke dalam Samsung Galaxy S10 Plus anda
Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan telefon anda
Kami kini cuba menyelesaikan masalah firmware peranti anda tetapi perkara pertama yang perlu kami lakukan sebelum itu adalah membawanya kembali ke tetapan kilangnya tanpa menghapus aplikasi dan fail pihak ketiga. Mari kita mengembalikan tetapan ke nilai lalai hanya untuk menolak kemungkinan masalah itu disebabkan oleh beberapa tetapan yang salah. Inilah caranya pada Galaxy S10 Plus anda:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan > Pengurusan am > Tetapkan semula > Aturan semula.
- Ketik ATURAN SEMULA.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik ATURAN SEMULA.
- Peranti akan dimulakan semula untuk melakukan penetapan semula tetapan.
Selepas ini dan telefon anda masih membeku, teruskan ke langkah seterusnya.
Penyelesaian kelima: Padamkan cache sistem
Penting untuk anda melakukan ini kerana anda bukan hanya menghapus cache sistem tetapi juga menggantinya dengan yang baru. Cache sistem adalah sekumpulan fail sementara yang dibuat oleh sistem untuk menjadikan telefon anda berfungsi dengan lancar tetapi ada kalanya ia rosak. Apabila itu berlaku, banyak masalah berkaitan prestasi mungkin berlaku termasuk telefon yang terus membeku. Oleh itu, hapuskannya sehingga sistem akan membuat yang baru.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
- Tekan Perlahankan suara kunci beberapa kali untuk diketengahkan lap partition cache.
- Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Tekan Perlahankan suara kunci untuk diketengahkan iya, mereka dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.
Ia akan mengambil masa lebih lama daripada biasanya untuk telefon anda boot selepas ini kerana ia membina semula cache tetapi setelah telefon menjadi aktif, teruskan pemerhatian anda dan gunakan telefon seperti biasa untuk melihat apakah pembekuan itu hilang.
JUGA BACA: Samsung Galaxy S10 Plus mati dan tidak akan hidup semula
Penyelesaian keenam: Sandarkan fail anda dan tetapkan semula telefon anda
Sekiranya semuanya gagal, anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula telefon anda. Telefon pintar yang terus membeku sering diperbaiki dengan melakukan 5 prosedur atau penyelesaian pertama tetapi sekiranya masalah itu berlanjutan untuk beberapa sebab, maka anda harus melakukan ini. Tetapi sebelum itu, pastikan untuk membuat sandaran fail dan data penting anda kerana fail tersebut akan dihapuskan. Selepas itu, alih keluar akaun Google anda supaya anda tidak terkunci dari peranti anda selepas tetapan semula.
Ikuti langkah-langkah ini untuk memperbaiki Samsung Galaxy S10 Plus anda yang terus membeku…
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda melog masuk ke akaun Samsung pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Samsung anda untuk menyelesaikan tetapan semula induk.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap kami dapat membantu anda menyelesaikan masalah pembekuan pada peranti anda. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter.
POS BERKAITAN:
- Samsung Galaxy S10 Plus terus menunjukkan ralat 'Facebook telah berhenti'
- Samsung Galaxy S10 Plus berjalan perlahan. Inilah yang perlu anda lakukan ...
- 5 Pengecas Tanpa Wayar Terbaik Untuk Galaxy S10 Plus
