Kandungan
Mesej ralat "Sayangnya, Facebook telah berhenti" yang terus muncul di Samsung Galaxy S10 Plus anda bermaksud bahawa aplikasi Facebook mogok atau terus mogok untuk beberapa sebab. Ini mungkin masalah dengan aplikasi atau akibat masalah firmware kecil. Sekiranya anda pengguna Facebook, maka anda harus segera mengatasi masalah ini kerana anda tidak dapat menggunakan aplikasi ketika ralat ini terus muncul.
Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah aplikasi Facebook yang terus terhempas di Galaxy S10 Plus anda. Aplikasi ini bukan lagi salah satu aplikasi yang telah dipasang sebelumnya di telefon anda dan ini bermaksud bahawa anda boleh menghapusnya jika masalah itu berlanjutan tidak kira apa yang anda lakukan. Namun, kerana kami tahu bahawa anda memerlukannya, kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu anda menjadikannya berfungsi semula. Oleh itu, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.
Bagi pemilik yang mencari jalan keluar untuk masalah lain, mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan peranti ini. Telusuri halaman untuk mencari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.
Singkirkan ralat ‘Facebook telah berhenti’
Terdapat beberapa prosedur yang boleh anda lakukan untuk memperbaiki ralat ini dan saya yakin bahawa setelah melakukan beberapa penyelesaian, anda akan dapat menggunakan aplikasi ini lagi tanpa disambut oleh mesej ralat. Dengan itu, inilah yang perlu anda lakukan:
Penyelesaian pertama: Mulakan semula Galaxy S10 Plus anda terlebih dahulu
Sebelum melakukan perkara lain, anda harus melakukan boot semula secara paksa pada telefon anda terutamanya jika aplikasi berfungsi dengan sempurna sebelum masalah ini. Ini kerana ralat itu mungkin disebabkan oleh masalah firmware yang sangat kecil yang sering dapat diperbaiki walaupun dengan reboot biasa. Walau bagaimanapun, dalam kes ini, saya mahu anda melakukan restart paksa yang lebih berkesan. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan kekunci kelantangan dan kekunci serentak selama 10 saat atau lebih. Telefon anda akan dinyalakan semula seperti biasa tetapi ingatannya segar dan semua aplikasi dan perkhidmatannya dimuat semula.
Untuk masalah perisian kecil, kaedah ini cukup untuk menyelesaikan masalah. Namun, jika masalah berlanjutan selepas ini, teruskan ke yang berikutnya.
JUGA BACA: Layar Samsung Galaxy S10 Plus berkelip. Inilah yang perlu anda lakukan ...
Penyelesaian kedua: Kosongkan cache dan data aplikasi Facebook
Melakukannya akan menetapkan semula aplikasi kembali ke konfigurasi lalai. Sekiranya hanya masalah dengan aplikasi, ini akan menyelesaikan masalah kerana menghapus cache dan datanya sehingga mereka akan diganti dengan yang baru. Jangan risau, tidak ada catatan, gambar, atau video anda yang akan dihapus. Anda akan log keluar dari akaun anda setelah prosedur selesai tetapi anda boleh log masuk tanpa masalah selagi aplikasi mula berfungsi dengan baik selepas itu. Begini caranya:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan > Aplikasi.
- Cari dan ketik Facebook.
- Ketik Penyimpanan > KOSONGKAN CACHE > DATA BERSIH > HAPUS.
Selepas ini, cuba buka aplikasinya dan jika tidak segera hancur, cuba log masuk kembali ke akaun anda dan terus menggunakannya untuk mengetahui apakah masalahnya sudah selesai. Sekiranya ia berterusan, cuba prosedur seterusnya.
Penyelesaian ketiga: Kemas kini aplikasi Facebook
Facebook dan aplikasi lain yang dibangunkan oleh syarikat yang sama dikemas kini secara berkala untuk memastikannya berjalan dengan baik pada setiap peranti tanpa masalah. Walau bagaimanapun, masalah berlaku sesekali dan apabila terdapat beberapa laporan, kemas kini akan dilancarkan untuk memperbaiki masalah tersebut. Jadi, perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah cuba melihat apakah ada kemas kini yang tersedia kerana jika ada, maka itu boleh menjadi penyelesaiannya.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Kedai mainan > Menu > Aplikasi Saya.
- Cari dan ketik Facebook dan kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini.
Selepas ini dan masalah terus mengganggu anda, maka tidak ada pilihan lain selain melakukan langkah seterusnya.
JUGA BACA: Samsung Galaxy S10 Plus tidak akan tersambung ke Wifi. Inilah cara anda memperbaikinya…
Penyelesaian keempat: Nyahpasang Facebook dan pasang semula
Untuk aplikasi pihak ketiga yang terus tidak berfungsi atau tidak berfungsi dengan baik, ini adalah penyelesaian utama. Saya tahu ada yang mencadangkan untuk menetapkan semula tetapi terlalu banyak kerja hanya untuk memperbaiki satu aplikasi yang dimuat turun. Menyahpasangnya akan membuang semua fail, cache dan data dari telefon anda serta kaitannya dengan beberapa perkhidmatan. Itu lebih dari cukup untuk menyelesaikan masalah dengan aplikasi dan memasangnya semula akan memastikan anda menggunakan versi aplikasi terbaru.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan > Aplikasi.
- Cari dan ketik Facebook.
- Ketik NYAHPASANG > okey.
- Nyalakan semula telefon anda untuk menyegarkan ingatannya.
- Setelah aktif, buka Play Store.
- Cari ‘facebook’ dan kemudian pasangnya.
Saya harap prosedur ini dapat menyelesaikan masalah anda. Tetapi jika atas sebab tertentu ia berterusan walaupun selepas ini, anda harus menetapkan semula peranti anda tetapi jangan lupa untuk membuat sandaran fail dan data penting anda sebelum itu.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini.Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter.
POS BERKAITAN:
- Samsung Galaxy S10 Plus Tidak Mengecas? Inilah yang perlu anda lakukan ...
- Samsung Galaxy S10 Plus tidak dapat menghantar MMS. Inilah cara memperbaikinya…
- Bagaimana membetulkan Masalah Skrin Hitam Samsung Galaxy S10 Plus
