Kandungan
Mesej ralat "Sayangnya, Messenger telah berhenti" yang sepertinya mengganggu beberapa pemilik Samsung Galaxy S10 Plus sebenarnya bermaksud bahawa Facebook Messenger telah jatuh untuk beberapa sebab. Sebilangan besar masa itu hanya masalah dengan aplikasi itu sendiri tetapi kadang-kadang, ini adalah hasil daripada masalah firmware yang perlu ditangani dengan segera.
Semasa menyelesaikan masalah aplikasi pihak ketiga, hasilnya sering kali positif. Bagaimanapun, jika masalah itu berlanjutan walaupun setelah melakukan beberapa prosedur, anda boleh membuang aplikasinya sehingga anda dapat terus menggunakan telefon anda tanpa menangani ralat tersebut. Walau bagaimanapun, kami tahu bahawa aplikasi seperti itu mungkin sangat penting bagi anda kerana anda mungkin menggunakannya untuk berkomunikasi dengan keluarga dan rakan-rakan. Oleh itu, panduan penyelesaian masalah ini bertujuan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Teruskan membaca kami mungkin dapat membantu anda memperbaiki ralat ‘Messenger telah berhenti’.
Sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cubalah melayari halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Kemungkinannya kami telah menerbitkan catatan yang menangani masalah serupa. Cuba cari masalah yang mempunyai simptom yang serupa dengan yang anda miliki sekarang dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Memperbaiki Galaxy S10 Plus dengan ralat ‘Messenger telah berhenti’
Dalam menyelesaikan masalah telefon anda dengan masalah seperti ini, anda hanya perlu teliti.Anda mesti menolak satu kemungkinan demi satu sehingga masalahnya diselesaikan. Dengan itu, inilah yang saya cadangkan anda lakukan mengenai perkara ini…
Penyelesaian pertama: Tetapkan semula Messenger
Perkara pertama yang perlu anda lakukan jika anda menerima Messenger menghentikan ralat ketika menggunakan aplikasi adalah membersihkan cache dan datanya. Ini akan menetapkan semula aplikasi kembali ke tetapan dan konfigurasi lalai. Sekiranya masalah ini hanya terhad pada aplikasi, anda seharusnya dapat memperbaikinya menggunakan langkah-langkah berikut:
- Leret ke bawah dari bahagian atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Tetapan di sudut kanan atas skrin.
- Tatal ke dan ketik Aplikasi.
- Cari dan ketik Messenger.
- Ketik Penyimpanan.
- Sentuh Kosongkan cache.
- Sentuh Hapus data dan kemudian sentuh OK untuk mengesahkan.
Setelah melakukan ini, buka aplikasi untuk melihat apakah ralat Messenger telah berhenti masih muncul. Sekiranya ralat muncul hanya apabila ia dibuka oleh aplikasi Facebook utama, anda juga harus melakukan perkara yang sama kepada Facebook itu sendiri. Namun, jika masalahnya berlanjutan walaupun setelah melakukan ini, anda harus mencuba penyelesaian seterusnya.
Cara membekukan Galaxy S10 Plus yang beku
Penyelesaian kedua: Kemas kini Messenger
Aplikasi popular dikemas kini secara berkala untuk memastikan ia berfungsi dengan baik. Kemas kini aplikasi biasanya dimuat secara automatik tetapi jika anda telah melumpuhkan ciri tersebut, anda mungkin perlu mengemas kini aplikasi secara manual. Itu boleh berlaku di sini. Oleh itu, ikuti langkah-langkah ini untuk melihat apakah terdapat kemas kini untuk Messenger…
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Kedai mainan > Menu > Aplikasi Saya.
- Cari dan ketik Utusan dan kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini.
Setelah ini dan Messenger telah berhenti, ralat terus mengganggu anda, maka tidak ada pilihan lain selain melakukan langkah seterusnya.
Penyelesaian ketiga: Nyahpasang Messenger dan pasang semula
Tidak seperti aplikasi Facebook utama, Messenger tidak terpasang terlebih dahulu di telefon anda. Anda benar-benar harus memuat turun dan memasangnya pada peranti anda untuk dapat menggunakannya. Tidak perlu dikatakan, anda juga boleh mengeluarkannya dari telefon tanpa masalah.
Sebab mengapa saya mahu anda mencopot pemasangannya adalah kerana dengan berbuat demikian, anda akan membuang semua cache dan fail datanya yang mungkin rosak dan pada masa yang sama membuang semua kaitannya dengan aplikasi dan perkhidmatan lain. Dan dengan memasangnya semula, anda boleh yakin bahawa anda menggunakan versi aplikasi terbaru.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan > Aplikasi.
- Cari dan ketik Utusan.
- Ketik NYAHPASANG > okey.
- Nyalakan semula telefon anda untuk menyegarkan ingatannya.
- Setelah aktif, buka Play Store.
- Cari ‘messenger’ dan kemudian pasangnya.
Selepas ini, cuba buka aplikasi dengan mengetuk ikonnya dari laci aplikasi dan melalui aplikasi utama. Sekiranya ralat Messenger telah berhenti masih muncul, anda harus menetapkan semula telefon anda.
Gmail terus terhenti di Samsung Galaxy S10 Plus
Penyelesaian keempat: Sandarkan fail anda dan tetapkan semula telefon anda
Pada ketika ini, jika ralat penghantar berhenti terus muncul walaupun setelah melakukan langkah-langkah di atas, ini mungkin hanya disebabkan oleh masalah firmware. Oleh itu, anda perlu mengatur semula peranti anda untuk mengembalikan semua tetapannya ke lalai kilang yang berpotensi memperbaiki masalah firmware dan prestasi.
Namun, sebelum menetapkan semula, pastikan untuk membuat sandaran fail dan data penting anda kerana fail tersebut akan dihapus. Keluarkan juga akaun Google dan Samsung anda sehingga anda tidak akan terkunci selepas penetapan semula. Setelah semuanya siap dan siap, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula peranti anda:
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda melog masuk ke akaun Samsung pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Samsung anda untuk menyelesaikan tetapan semula induk.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Galaxy S10 + muncul, lepaskan semua butang.
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kunci untuk menyerlahkan Ya.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap kami dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan peranti anda. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter.
POS BERKAITAN:
- Sambungan WiFi Samsung Galaxy S10 Plus terus merosot
- Samsung Galaxy S10 Plus tidak dikenali oleh PC
- Apa yang perlu dilakukan sekiranya Samsung Galaxy S10 Plus tersekat pada logo
