Kandungan

• Memperbaiki Galaxy S10 Plus tidak akan menjadi masalah

Sekiranya Samsung Galaxy S10 Plus baru anda tidak akan hidup di luar kotak, maka sudah pasti ia adalah masalah pembuatan. Anda tidak perlu menghadapinya jadi perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah membawanya kembali ke kedai dan menggantinya. Selalu menjadi peraturan biasa untuk menguji peranti oleh wakil di kedai tetapi ada yang tidak mahu menunggu.

Sebaliknya, jika Galaxy S10 Plus baru anda berfungsi dengan baik di luar kotak dan anda dapat menggunakannya selama beberapa minit atau jam sebelum ia dimatikan dan tidak akan dihidupkan semula, maka mungkin ada masalah dengan kedua-duanya firmware atau perkakasan. Selalunya, pengguna berpendapat bahawa ia adalah masalah dengan perkakasan tetapi selagi telefon tidak mempunyai tanda-tanda kerosakan fizikal dan / atau cecair, masalahnya ada pada firmware dan lebih kerap daripada tidak, anda akan dapat memperbaikinya sendiri.

Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy S10 Plus anda yang tidak akan dihidupkan lagi atas sebab tertentu. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan sedang mengalami masalah yang sama, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.

Sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cubalah melayari halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Kemungkinannya kami telah menerbitkan catatan yang menangani masalah serupa. Cuba cari masalah yang mempunyai simptom yang serupa dengan yang anda miliki sekarang dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Memperbaiki Galaxy S10 Plus tidak akan menjadi masalah

Oleh kerana telefon anda masih baru, hanya ada beberapa prosedur yang perlu anda lakukan untuk mencuba dan menyelesaikan masalah dan membuat peranti anda bertindak balas. Selepas itu dan telefon anda masih tidak bertindak balas atau tidak akan dihidupkan, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain membawanya kembali ke kedai supaya juruteknik dapat memeriksanya untuk anda. Inilah yang perlu anda lakukan:

Memaksa Mulakan Semula Galaxy S10 Plus

Lebih kerap, alasan mengapa telefon anda dimatikan sendiri dan tidak dapat dihidupkan lagi adalah disebabkan oleh kerosakan sistem. Ia berlaku walaupun pada peranti yang paling kuat dan S10 Plus baru anda tidak terkecuali. Apabila ia berlaku, telefon anda akan mempunyai skrin hitam dan tidak responsif dan tidak kira berapa kali anda menekan atau menahan kekunci kuasa, ia tidak akan dihidupkan melainkan anda memulakan semula secara paksa.

• Tekan dan tahan butang kelantangan dan kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau lebih.

Semudah itu tetapi sangat berkesan. Selalunya, telefon yang firmwarenya rosak akan bertindak balas terhadap prosedur ini. Sekiranya Galaxy S10 Plus anda masih tidak bertindak balas selepas percubaan pertama, lakukan prosedur yang sama beberapa kali dan jika masih tidak, maka cubalah ini:

1. Tekan dan tahan butang kelantangan terlebih dahulu dan jangan lepaskannya.
2. Sambil menekan butang kelantangan ke bawah, tekan dan tahan juga kekunci kuasa.
3. Tahan kedua butang selama 10 saat atau lebih.

Kami memastikan kali ini bahawa kekunci kuasa ditekan dan tahan setelah butang turunkan volume kerana restart paksa tidak akan berfungsi jika anda melakukannya sebaliknya. Namun, setelah melakukan ini dan telefon anda masih tidak bertindak balas atau dihidupkan, kemudian cuba prosedur seterusnya.

JUGA BACA:Samsung Galaxy S10 Plus tidak dapat menghantar MMS. Inilah cara memperbaikinya…

Sambungkan ke pengecas dan mulakan semula

Sangat mungkin bahawa Galaxy S10 Plus anda kehabisan bateri. Pada dasarnya, bateri yang sudah habis tidak betul-betul menjadi masalah kerana biasanya telefon akan segera dicas apabila disambungkan ke pengecasnya. Walau bagaimanapun, ada kalanya sistem mogok sebelum dimatikan dan itu kerana beberapa perkhidmatan dan aplikasi termasuk beberapa komponen perkakasan mungkin tidak ditutup dengan betul. Akibatnya, telefon anda mempunyai beberapa masalah kecil yang menyebabkan kedua-duanya mengakibatkan peranti yang tidak bertindak balas; ia tidak akan dihidupkan dan tidak akan bertindak balas terhadap pengecas. Tetapi jangan risau, langkah berikut akan membuat peranti anda bertindak balas lagi:

1. Pasangkan pengecas ke soket dinding yang berfungsi. Anda boleh cuba memeriksa outlet terlebih dahulu dengan memasang alat untuk melihat apakah alat itu dihidupkan.
2. Dengan menggunakan kabel asal, sambungkan telefon anda ke penyesuai kuasa atau pengecasnya.
3. Tidak kira sama ada telefon menunjukkan simbol pengecasan di skrin atau tidak, biarkan ia disambungkan ke pengecas selama 10 minit atau lebih.
4. Selepas itu dan semasa peranti masih disambungkan ke pengecas, tekan dan tahan butang kelantangan dan kemudian kekunci kuasa.
5. Pastikan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih.

Sekiranya masalahnya disebabkan oleh bateri yang telah habis yang mengakibatkan kerosakan firmware, maka telefon anda semestinya akan boot setelah melakukan prosedur ini. Walau bagaimanapun, masalah itu mungkin berlaku lagi pada masa akan datang tetapi sekurang-kurangnya, anda sudah tahu apa yang harus dilakukan. Sekiranya masalah berlaku lebih kerap, anda hanya perlu menetapkan semula telefon anda untuk mengembalikannya ke konfigurasi asalnya. Itu harus mengatasi masalahnya.

Namun, setelah melakukan prosedur tersebut dan masih Galaxy S10 Plus anda tidak dapat dihidupkan, sudah tiba masanya anda membawanya kembali ke kedai supaya juruteknik dapat memeriksanya untuk anda. Sekiranya masalahnya adalah dengan perkakasan, anda mungkin diberi unit pengganti baru. Tetapi jika masalahnya kecil, juruteknik mungkin dapat menyelesaikannya.

Saya harap kami dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan peranti anda. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter.

POS BERKAITAN:

• Bagaimana membetulkan Masalah Skrin Hitam Samsung Galaxy S10 Plus
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S10 Plus anda terus menunjukkan amaran ‘kelembapan yang dikesan’ dan tidak akan dikenakan bayaran [Panduan Penyelesaian Masalah]