Kandungan
Beberapa pemilik Galaxy S10e telah mengeluh tentang kesalahan "Sayangnya, Gmail telah berhenti" yang dilaporkan muncul ketika klien e-mel dilancarkan. Kesalahan pada dasarnya bermaksud bahawa aplikasi telah rosak kerana beberapa sebab. Sebilangan besar masa itu hanya masalah kecil dengan aplikasi itu sendiri tetapi kemudian ada kemungkinan bahawa ia adalah hasil daripada masalah firmware. Tidak ada cara lain untuk mengetahui apa sebenarnya kes tanpa menyelesaikan masalah telefon anda.
Jadi, dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy S10e anda yang terus menunjukkan ralat "Gmail telah berhenti". Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu demi satu sehingga kami dapat menentukan masalahnya dan mudah-mudahan menyelesaikannya. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan sedang mengalami masalah serupa, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda.
Sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cubalah melayari halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Kemungkinannya kami telah menerbitkan catatan yang menangani masalah serupa. Cuba cari masalah yang mempunyai simptom yang serupa dengan yang anda miliki sekarang dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Memperbaiki Gmail telah menghentikan ralat pada Galaxy S10e
Kami telah menghadapi masalah ini beberapa kali pada masa lalu dan saya dapat memberi jaminan bahawa masalah ini tidak begitu serius. Saya yakin bahawa anda dapat menjadikan Gmail berfungsi dengan sempurna setelah melakukan prosedur di sini. Dengan itu, berikut adalah perkara yang perlu anda lakukan untuk memperbaiki kesalahan Gmail yang telah berhenti…
Penyelesaian pertama: Memaksa mulakan semula telefon anda
Aplikasi mogok seperti ini mungkin disebabkan oleh masalah firmware kecil atau kesalahan. Oleh itu, lebih baik anda memulakan penyelesaian masalah anda dengan memulakan semula secara paksa. Ini adalah prosedur penyingkiran bateri simulasi yang menyegarkan memori telefon anda dan memuatkan semula semua aplikasi dan perkhidmatan. Sekiranya Gmail telah menghentikan ralat kerana masalah firmware kecil, maka prosedur ini akan memperbaikinya. Begini caranya:
- Tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskannya lagi.
- Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci Kuasa.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga logo Galaxy S10e muncul di skrin.
Setelah telefon reboot, buka aplikasinya dan lihat apakah Gmail telah menghentikan ralat masih muncul. Sekiranya masih berlaku, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
JUGA BACA: Samsung Galaxy S10e menunjukkan ralat "Sayangnya, Kamera telah berhenti"
Penyelesaian kedua: Kosongkan cache Gmail
Android membuat cache untuk setiap aplikasi dan perkhidmatan di telefon anda dan sementara fail ini kecil dan sementara, mereka boleh menyebabkan banyak masalah jika mereka rosak. Itu boleh berlaku di sini jadi perkara seterusnya yang harus anda lakukan ialah menghapus cache lama sehingga yang baru akan dihapus. Inilah cara anda melakukannya:
- Leret ke bawah dari bahagian atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketik ikon Tetapan di sudut kanan atas.
- Tatal ke dan kemudian ketik Aplikasi.
- Cari dan ketik Gmail.
- Ketik Penyimpanan.
- Sentuh Kosongkan cache.
Setelah melakukan prosedur ini, lancarkan aplikasi untuk melihat apakah ralat yang telah dihentikan Gmail masih ditunjukkan.
Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula Gmail
Ketika datang ke aplikasi, penyetelan ulang berarti menghapus fail data aplikasi yang sering kali berisi pengaturan dan pilihan pengguna. Segala masalah yang berkaitan dengan aplikasi dapat diperbaiki dengan kaedah ini, jadi ini perlu dipertimbangkan keberkesanannya.
- Leret ke bawah dari bahagian atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketik ikon Tetapan di sudut kanan atas.
- Tatal ke dan kemudian ketik Aplikasi.
- Cari dan ketik Gmail.
- Ketik Penyimpanan.
- Sentuh Hapus data dan kemudian ketik OK untuk mengesahkan.
- Mulakan semula telefon anda untuk melepaskan beberapa RAM.
Setelah selesai melakukan ini, lancarkan aplikasi untuk melihat apakah Galaxy S10e anda masih muncul Gmail telah menghentikan kesalahan. Sekiranya masih berlaku, cubalah penyelesaian seterusnya.
JUGA BACA: Cara memperbaiki Samsung Galaxy S10e yang terus kehilangan isyarat
Penyelesaian keempat: Padamkan cache sistem
Selain cache aplikasi, firmware juga membuat cache sendiri untuk membuatnya berjalan dengan lancar tetapi apabila ini menjadi rosak atau menjadi usang, masalah seperti ini mungkin berlaku. Jadi, untuk mengesampingkan ini, hapus partisi cache sehingga cache sistem akan diganti dengan yang baru. Ini caranya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Galaxy S10e muncul, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Galaxy S10e anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
- Tekan Perlahankan suara kunci beberapa kali untuk diketengahkan lap partition cache.
- Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Tekan Perlahankan suara kunci untuk diketengahkan iya, mereka dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.
Selepas ini, perhatikan telefon anda dengan teliti untuk mengetahui apakah ralat berhenti Gmail masih muncul. Sekiranya masih berlaku, sudah tiba masanya untuk penyelesaian terbaik.
Penyelesaian kelima: Sandarkan fail anda dan tetapkan semula telefon anda
Tetapan semula induk akan dapat menyelesaikan masalah ini memandangkan firmware belum diubah. Kami biasanya tidak mencadangkan prosedur ini tanpa terlebih dahulu menghabiskan semua kemungkinan penyelesaian tetapi pada ketika ini, anda tidak mempunyai banyak pilihan. Oleh itu, luangkan masa untuk membuat sandaran semua fail dan data penting anda, terutama yang disimpan di storan dalaman telefon anda. Setelah proses sandaran, alih keluar akaun Google dan Samsung anda supaya anda tidak terkunci dari peranti anda selepas menetapkan semula. Setelah semuanya teratur, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Galaxy S10e muncul, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Galaxy S10e anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap kami dapat membantu anda memperbaiki Galaxy S10e anda dengan ralat "Sayangnya, Gmail telah berhenti". Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!
JUGA BACA: Cara memperbaiki Samsung Galaxy S10e dengan prestasi yang sangat perlahan
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter. Anda juga boleh mengunjungi saluran Youtube kami semasa kami menerbitkan video yang bermanfaat setiap minggu.
