Berikut adalah masalah mengenai Samsung Galaxy S4 yang tidak dapat dihubungkan di YouTube yang dihantar kepada kami melalui Mailbag:
"Samsung Galaxy S4 saya dari Sprint mempunyai masalah yang berterusan dengan YouTube. Saya rasa ia berlaku semasa saya memasang kemas kini 4.3 tetapi saya tidak pasti. Setiap kali saya berada di luar Wi-Fi semasa menggunakan rangkaian pembawa saya, saya mendapat mesej ralat "Tidak dapat menyambung. Sentuh untuk mencuba semula ”. Kadang kala saya mendapat mesej melalui Wi-Fi di rumah saya. Apa yang boleh menyebabkan masalah itu? Terima kasih. "
Cara Menyelesaikan Masalah Galaxy S4 Tidak Dapat Menyambung di YouTube
Berikut adalah kemungkinan penyelesaian untuk masalah ini:
1. Periksa Sambungan
Menurut beberapa forum, masalah itu mungkin berlaku jika anda mendapat isyarat buruk dari pembawa atau peranti Wi-Fi anda. Gangguan dari sumber lain juga dapat menghalang anda daripada menonton video di YouTube dengan jayanya. Jadi, sebelum perkara lain, pastikan bahawa peranti anda tidak mendapat sebarang gangguan radio dan ia mendapat isyarat yang baik dari pembawa atau peranti Wi-Fi di mana ia disambungkan.
2. Pastikan Video Terdapat di Wilayah Anda
Beberapa video di YouTube juga khusus kawasan. Sekiranya anda cuba menonton video yang tidak ditawarkan di wilayah anda, anda mungkin mendapat ralat "tidak dapat dihubungkan".
3. Pasang semula Aplikasi YouTube
Ada kemungkinan masalah itu disebabkan oleh aplikasi YouTube yang rosak. Sekiranya mengosongkan cache atau mengemas kini aplikasi YouTube tidak menghilangkan masalahnya, hapus pemasangan dan pasang semula.
4. Buka YouTube dalam Penyemak Imbas Asli
Alternatif lain untuk menonton YouTube adalah melalui penyemak imbas Internet pada peranti anda. Anda juga boleh mencuba penyemak imbas Internet lain untuk GS4 yang ditawarkan di Google Play jika masalahnya berlanjutan.
5. Periksa Aplikasi RAM-Hogging
Nyahpasang aplikasi yang mencurigakan yang menggunakan terlalu banyak memori telefon anda atau aplikasi yang bertindak pelik. Sebagai alternatif, anda boleh memasang aplikasi antivirus atau anti-malware yang boleh dipercayai untuk menjalankan tugas untuk anda.
6. Keras Tetapkan Semula Galaxy S4
Apabila semua penyelesaian gagal, telefon anda mesti mempunyai fail sistem yang rosak yang menghalang anda memainkan video dalam talian dengan betul. Cukup lakukan Reset Kilang untuk memperbaiki sistem anda dan membuang sebarang perubahan berbahaya yang dibuat oleh aplikasi pihak ketiga. Perhatikan bahawa ini akan menghapus semua data yang anda simpan, jadi pastikan anda menyandarkannya terlebih dahulu sebelum mempertimbangkan pilihan Factory Reset.
Email kami
Untuk lebih banyak pertanyaan, hantarkan kami di [dilindungi e-mel].