Masalah, Masalah, Kesalahan dan Penyelesaian Samsung Galaxy S5

Pengarang: Charles Brown
Tarikh Penciptaan: 3 Februari 2021
Tarikh Kemas Kini: 11 Mungkin 2024
Anonim
Cara Mengatasi Play Store Terjadi Kesalahan
Video.: Cara Mengatasi Play Store Terjadi Kesalahan

Kandungan

Apa khabar semua. Selamat datang ke episod perintis siri Samsung Galaxy S5 Problems kami. Sama seperti model sebelumnya, kami akan menyokong peranti ini dan memberikan penyelesaian dan langkah penyelesaian masalah yang sesuai untuk setiap masalah, ralat, kesalahan, bug dan apa yang dilaporkan.

  • Caj Galaxy S5 Sangat Lambat
  • Galaxy S5 Tidak Akan Mengecas Sama sekali
  • Galaxy S5 tidak akan dihidupkan setelah ia jatuh di kolam renang
  • Galaxy S5 Mempunyai Air Di Dalam, Kelipan Skrin
  • Galaxy S5 Tidak Dapat Menyambung ke WiFi Rumah
  • Data Mudah Alih Galaxy S5 Sangat Perlahan
  • Skrin Sentuh Galaxy S5 Menjadi Tidak Responsif Secara Rawak
  • Galaxy S5 Membeku Tetapi Bertindak Dengan Kekunci Kuasa
  • Galaxy S5 Mati dan Tidak Akan Bangkit
  • Galaxy S5 Terjebak Pada Logo Samsung Selepas Kemas Kini

——————–


Isu Pengecasan Samsung Galaxy S5

Masalah pengecasan adalah perkara biasa bukan hanya pada Galaxy S5 tetapi juga pada peranti Android yang lain. Sebenarnya, jika anda melakukan carian pantas di Google, anda akan mengetahui bahawa sudah ada banyak pengguna yang mengadu masalah ini. Kami menerima e-mel dari pembaca kami yang mengadu tentang dua perkara: sama ada peranti mereka mengecas perlahan atau tidak mengenakan bayaran sama sekali.

Caj Galaxy S5 Sangat Lambat

Masalah: Hai semua. Saya menjumpai alamat e-mel anda melalui Drippler, saya sering membaca. Beberapa minggu yang lalu saya menaik taraf dari Galaxy S3 ke Galaxy S5. Minggu pertama penggunaannya sangat lancar tetapi kemudian saya perhatikan bahawa telefon saya tidak dapat dicas sepenuhnya walaupun dibiarkan dalam semalam. Sebagai contoh, sebelum saya tidur pada waktu malam saya memasang telefon saya untuk mengecas kerana saya biasanya menghabiskan bateri saya kerana saya menyimpan data mudah alih saya sepanjang masa. Apabila saya bangun pada waktu pagi, bateri menunjukkan ia hanya sekitar 75% atau lebih. Tetapi sebelum itu, bateri dapat dicas sepenuhnya pada waktu pagi. Apa masalah dengan telefon saya? Adakah terdapat pembaikan atau sesuatu? Terima kasih. - Josh


Penyelesaian masalah: Hai Josh. Untuk mengetahui punca masalah ini, anda perlu memerhatikannya dengan teliti. Secara logiknya, suspek pertama adalah pengecas. Sekiranya bukan pengecas, maka ia boleh menjadi bateri, maka port pengecasan, dan sebagainya. Oleh itu, saya menyediakan panduan penyelesaian masalah ringkas untuk anda.

  1. Semasa telefon dihidupkan, tanggalkan penutup belakang dan tarik bateri keluar.
  2. Tekan dan tahan butang kuasa selama satu minit.
  3. Ganti bateri dan penutup belakang.
  4. Hidupkan telefon dan pasangkan pengecas.
  5. Biarkan telefon mengecas semalaman dan ketahui pada waktu pagi jika masalahnya sudah selesai.
  6. Sekiranya masalah tetap berlaku, boot S5 dalam mod selamat dan caj semalaman semasa berada dalam keadaan itu.

Dalam Safe Mode, semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu jadi jika telefon masih mengecas perlahan dalam keadaan itu, maka pasti ada masalah dengan pengecas atau salah satu komponen telefon. Sekarang, jika peranti menghabiskan baterinya lebih cepat daripada sebelumnya, bateri mungkin pelakunya.


Biasanya, saya akan mengesyorkan menggunakan pengecas atau bateri yang berbeza untuk menolak kemungkinan ini, tetapi dalam kes anda, ia adalah telefon baru dan anda masih boleh menggantinya dengan unit baru tanpa masalah. Oleh itu, lebih baik anda membawanya ke penyedia anda dan memeriksanya oleh jurutekniknya.

Galaxy S5 Tidak Akan Mengecas Sama sekali

Masalah: Helo. S5 saya baru berusia sebulan tetapi saya sedih kerana ia enggan mengenakan apa sahaja yang saya lakukan. Sejujurnya saya tidak tahu apa yang berlaku padanya. Baru sahaja berhenti mengecas beberapa hari yang lalu dan saya bernasib baik kerana masih ada bateri yang tinggal 25% jadi saya terus menggunakannya dengan Mod Penjimatan Kuasa dan semua fungsi sambungan mati. Hari ini, hampir 10% bateri tersisa, jadi saya memutuskan untuk menghantar e-mel kepada anda untuk mengetahui apa yang anda katakan mengenai perkara ini dan jika anda dapat menawarkan helah ajaib untuk menyelesaikannya. Terima kasih kawan-kawan. Saya harap anda dapat memberikan penyelesaian secepat mungkin. - Joyce

Penyelesaian masalah: Hai Joyce. Sama seperti masalah sebelumnya, ini mungkin disebabkan oleh salah satu pengecas salah satu komponen telefon tetapi ia lebih rumit. Oleh kerana telefon enggan dicas, saya menganggap anda tidak mempunyai cukup bateri untuk mengaktifkannya sehingga tidak ada yang dapat kami lakukan di sisi firmware. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah mencuba unit pengecas yang berbeza dan jika tidak berfungsi, cubalah bateri lain. Tetapi saya cadangkan anda membawa telefon ke kedai di mana anda membelinya supaya teknologi itu sendiri dapat melakukan ujian.

Maksud saya adalah, baru berusia sebulan sehingga pembekal anda atau peruncit yang menjualnya boleh menggantinya jika didapati ia tidak dapat diperbaiki. Anda juga perlu hadir semasa ujian untuk memastikan maklumat peribadi anda tetap selamat. Sekiranya anda mempunyai data yang tidak mahu hilang, beritahu teknisi agar tidak melakukan tetapan semula kilang. Lagipun, firmware tidak ada kaitan dengannya.

——————–

Isu Kerosakan Air Samsung Galaxy S5

Kedudukan terbaru Samsung mempunyai penarafan IP67; maksudnya, ia tahan air dan debu. Tetapi tahukah anda terdapat banyak pemilik S5 yang mengadu bahawa peranti mereka rosak akibat air? Berikut adalah beberapa mesej yang kami terima dari pembaca kami yang meminta bantuan bagaimana menangani kerosakan air.

Galaxy S5 tidak akan dihidupkan setelah ia jatuh di kolam renang

Masalah: Hai lelaki droid. Saya membeli Galaxy S5 saya pada bulan Mei dan saya tidak mempunyai satu aduan mengenai prestasinya. Namun, saya mabuk semalam semasa pesta kolam dan jatuh ke kolam dengan telefon saya di dalam poket. Apabila saya keluar dari kolam dan memeriksanya, ia tidak akan menyala. Saya yakin ia bukan bateri kerana saya mengecasnya sepenuhnya sebelum pulang. Saya terlalu takut untuk melakukan sebarang masalah dan berfikir bahawa saya akan merosakkannya lebih banyak lagi. Tolong kawan-kawan, saya memerlukan nasihat anda. Apa patut saya buat? - Kain

Galaxy S5 Mempunyai Air Di Dalam, Kelipan Skrin

Masalah: Galaxy S5 saya jatuh di sinki semasa saya mencuci tangan. Ia berada di dalam poket dada saya dan ketika saya membungkuk untuk membasuh tangan saya, ia hanya pergi! Skrin menyala ketika jatuh sehingga ada kekuatan. Saya segera mengeluarkannya dari sinki tetapi apabila saya menekan butang kuasa / kunci, ia tidak akan menyala tetapi skrin berkedip dari semasa ke semasa. Tidak ada keretakan atau sesuatu, bahkan tidak ada calar dan memandangkan ia jatuh semula, saya rasa tidak ada kerosakan fizikal. Air mungkin merosakkannya tetapi bukankah Galaxy S5 sepatutnya kalis air? Apa patut saya buat?

Cadangan: Pertama sekali, kedua-dua masalah ini adalah sama, pada dasarnya. Kerosakan air adalah masalah yang rumit kerana boleh merosakkan telefon secara kekal. Tetapi sebelum ini, saya hanya ingin mengatakan sesuatu mengenai penilaian IP67 telefon. Ini bermaksud telefon "tahan air" BUKAN "kalis air." Terdapat perbezaan besar antara kedua-duanya. Peringkat akan memberitahu anda bahawa peranti boleh terendam di dalam air hingga 1 meter selama maksimal 30 minit. Walaupun ada pemilik yang mengaku telah merendam peranti mereka hingga kedalaman beberapa meter, itulah risiko yang tidak ingin anda ambil. Selain itu, telefon tidak dapat menahan jet air seperti air yang mengalir dari keran atau dengan tekanan yang lebih kuat. Terakhir, anda perlu mempertimbangkan bahawa ada titik masuk seperti penutup belakang dan penutup port USB / utiliti tidak terkunci dengan betul.

Sekiranya telefon anda mengalami kerosakan air, berikut adalah dos dan tidak boleh dilakukan:

  1. Jangan segera menghidupkan telefon anda. Melakukannya boleh merosakkannya secara kekal.
  2. Tanggalkan penutup belakang dan tarik bateri keluar. Apabila bateri litar pintas, ia boleh rosak, meletup atau menyebabkan kerosakan pada komponen lain.
  3. Masukkan telefon dan bateri ke dalam semangkuk nasi sekurang-kurangnya beberapa hari untuk membantu menyerap air.
  4. Selepas beberapa hari, masukkan kembali bateri dan cuba hidupkan telefon.
  5. Sekiranya telefon dihidupkan, perhatikan dengan teliti untuk mengetahui apakah terdapat beberapa perubahan dalam prestasi dan tingkah lakunya.
  6. Sekiranya telefon tidak dapat dimatikan atau jika ada perubahan dalam tingkah laku telefon, matikan dan bawa ke juruteknik.

Ingat, kerosakan air tidak dapat dilindungi oleh jaminan tetapi jangan cuba memecahkan sebarang meterai jaminan di dalamnya.

——————–

Isu Kesambungan Internet Samsung Galaxy S5

Internet adalah salah satu perkara terbaik yang berlaku pada peranti mudah alih dan sementara teknologi ini berkembang secara pesat dalam 5 tahun terakhir, masalah masih berlaku. Masalah penyambungan adalah antara masalah yang paling biasa dihadapi oleh banyak pemilik Galaxy S5. Berikut adalah beberapa masalah biasa yang dihantar oleh pembaca kami kepada kami:

Galaxy S5 Tidak Dapat Menyambung ke WiFi Rumah

Masalah: Saya mempunyai Samsung Galaxy S5 dan kira-kira tiga hari yang lalu, ia enggan menyambung ke Wi-Fi rumah saya. Saya tidak melakukan apa-apa yang mungkin mencetuskan masalah, ia berlaku begitu sahaja, jadi saya benar-benar terkejut dan kecewa bagaimana telefon bimbit seperti ini boleh kehilangan sambungannya tanpa alasan yang jelas. Saya bukan orang yang berteknologi tinggi, jadi saya tidak begitu pandai menyelesaikannya sendiri. Saya memerlukan pertolongan anda mengenai perkara ini dan tolong beri nasihat saya seolah-olah saya berumur enam tahun supaya saya dapat mengikuti. Terima kasih dan lebih banyak kekuatan untuk laman web anda. - Jules

Penyelesaian masalah: Sekiranya masalah itu bermula hanya tiga hari yang lalu, maka ada kemungkinan besar hanya masalah kecil. Tidak ada sebab untuk membimbangkannya kerana anda mungkin boleh memperbaikinya dengan prosedur penyelesaian masalah yang mudah:

  1. Mulakan penyelesaian masalah anda dengan menghidupkan semula telefon dan penghala anda.
  2. Dalam tetapan telefon anda, "Lupakan" rangkaian rumah anda dan biarkan peranti mengesannya lagi.
  3. Sekarang sambung semula ke rangkaian rumah anda untuk melihat apakah anda boleh.
  4. Sekiranya masih tidak dapat, gunakan peranti lain seperti telefon bimbit atau komputer riba lain untuk menyambung ke rangkaian rumah anda.
  5. Sekiranya S5 anda adalah satu-satunya peranti yang tidak dapat disambungkan, maka masalahnya adalah dengannya.
  6. Cuba sambungkannya ke rangkaian awam. Sekiranya masih tidak dapat, boot dalam mod selamat dan cuba lagi.
  7. Sekiranya masalah berlanjutan, buat sandaran data anda dan lakukan reset kilang melalui mod pemulihan dan jika itu tidak menyelesaikan masalah, cobalah untuk menggantinya atau diperbaiki.

Data Mudah Alih Galaxy S5 Sangat Perlahan

Masalah: Hai kawan-kawan. Saya belum melihat penyelesaian masalah Galaxy S5 di laman web anda tetapi saya akan terus menerus dan memberitahu anda mengenai masalah saya. Saya menggunakan data mudah alih kerana saya tidak mempunyai WiFi di rumah. Dengan itu saya mengalirkan video YouTube dan melakukan Facebook dan beberapa penyemakan imbas. Dua minggu pertama bulan ini, hubungan saya sangat baik tetapi datang minggu ketiga dan keempat dan sangat perlahan sehingga saya tidak dapat lagi mengalirkan video. Apa masalahnya? Saya melanggan pelan data tanpa had dan inilah yang saya dapat. Adakah ia mempunyai kaitan dengan prestasi telefon? Tolong saya.

Jawapan: Saya tidak pasti berapa bulan anda perhatikan corak ini tetapi jika berlaku setiap kitaran pengebilan, anda mungkin ingin menghubungi penyedia perkhidmatan anda. Jelas sekali syarikat meletakkan had penggunaan data anda. Ya, anda mungkin telah melanggan paket data tanpa had tetapi penyedia anda dapat menghentikan sambungan anda jika anda sudah menggunakan data melebihi had.

Anda mengatakan bahawa anda terus streaming video, itu mungkin sebab mengapa sambungan anda tergendala. Anda tahu, semasa saya berkhidmat sebagai sokongan teknikal untuk salah satu penyedia wayarles di A.S., saya terus mendapat panggilan mengenai penyemakan imbas yang perlahan. Sukar untuk menjelaskan kepada pelanggan bahawa sambungan internetnya telah tergendala terutama jika dia melanggan pelan tanpa had. Tapi mari kita hadapi, itulah kenyataannya. Sekali lagi, anda perlu menghubungi penyedia perkhidmatan anda untuk menanyakannya kerana tidak ada penyelesaian masalah untuk perkara seperti ini.

——————–

Isu Skrin Sentuh Samsung Galaxy S5

Apa yang memungkinkan skrin sentuh adalah digitizer; ia adalah kaca pelapis di bahagian atas paparan. Sekiranya skrin sentuh tidak berfungsi, mestilah yang pertama harus dicurigai, walaupun anda harus menolak kemungkinan lain terlebih dahulu. Sekarang, berikut adalah dua masalah yang berkaitan dengan isu ini yang dihantar oleh pembaca kami kepada kami.

Skrin Sentuh Galaxy S5 Menjadi Tidak Responsif Secara Rawak

Masalah: Hello Droid lelaki, saya menghadapi masalah dengan Galaxy S5 baru saya. Telefon telah ada selama lebih dari sebulan sekarang dan terdapat beberapa keadaan di mana skrin menjadi tidak responsif. Saya tidak tahu apa yang menyebabkannya dan saya tidak melihat corak atau sesuatu. Sekiranya ia berlaku, ia berlaku secara rawak dan saya tidak dapat mengendalikan telefon dengan sentuhan. Ada kalanya telefon mengembalikan fungsinya tetapi selalunya saya perlu mengeluarkan bateri dan menghidupkan semula telefon. Adakah anda tahu bagaimana menyelesaikan masalah ini atau apa yang menyebabkannya?

Penyelesaian: Pemerhatian adalah kunci untuk mengetahui punca masalah. Saya tidak tahu berapa kerap berlaku dan kapan ia dimulakan tetapi jika telefon tidak seperti ini di luar kotak, ada kemungkinan besar aplikasi pihak ketiga menyebabkannya, atau sekurang-kurangnya, itulah yang utama suspek. Oleh itu, anda perlu menolak kemungkinan itu dan anda boleh melakukannya dengan melakukan boot dalam mod selamat.

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila ‘Samsung Galaxy S5’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Semasa berada dalam mod selamat, perhatikan untuk mengetahui apakah masalah skrin sentuh masih berlanjutan. Sekiranya demikian, mungkin masalah perkakasan. Anda perlu memeriksa telefon oleh seorang profesional supaya dapat didiagnosis dengan betul. Namun, sebelum anda benar-benar menyerahkan telefon anda kepada orang lain, lebih baik anda membuat sandaran data anda dan melakukan reset kilang. Bukan sekadar kehilangan data penting dan melindungi privasi anda, tetapi juga menolak kemungkinan ia adalah masalah firmware. Sekiranya masalah berlanjutan selepas itu, minta telefon diperiksa atau diganti.

Galaxy S5 Membeku Tetapi Bertindak Dengan Kekunci Kuasa

Masalah: Hai kawan-kawan. Laman web yang bagus yang anda ada dan sangat bermaklumat. Saya mempunyai sedikit masalah. Tetapi sebelum perkara lain, ia adalah Galaxy S5 baru. Saya tidak tahu bagaimana untuk menerangkannya tetapi secara tiba-tiba telefon berhenti bertindak balas. Maksud saya, saya tidak dapat membuka aplikasi, tetapannya tidak akan berfungsi tetapi telefon akan bertindak balas sekiranya saya menambah atau mengurangkan kelantangan atau jika saya menekan kekunci kuasa. Jadi, masalahnya, jika saya tidak salah, adalah dengan skrin sentuh. Apabila ini berlaku, saya hanya perlu menahan kekunci kuasa sehingga bergetar dan mati dan kemudian hidupkan semula. Ia akan berfungsi berjam-jam tanpa masalah dan ia akan berlaku lagi. Bolehkah anda mencadangkan penyelesaian untuk ini. - Nate

Penyelesaian: Nate, ada juga kemungkinan aplikasi menyebabkan ini kerana jika itu adalah masalah firmware atau masalah perkakasan, maka layar harus berhenti merespons segera setelah ponsel boot sepenuhnya. Tetapi seperti yang anda katakan, anda masih boleh menggunakannya selama berjam-jam sebelum telefon berfungsi. Anda tahu apa, cuba perhatikan corak dan ingat aplikasi yang anda gunakan sebelum masalah bermula.Atau, jika anda mahu, anda juga boleh boot dalam mod selamat dan memerhatikan telefon dengan dekat semasa berada dalam keadaan itu.

Sekiranya masalah juga berlaku dalam mod selamat, maka mungkin firmware atau perkakasan dan dengan cara yang sama, langkah logik seterusnya adalah melakukan tetapan semula kilang (tentu saja jangan lupa untuk membuat sandaran data anda).

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
  8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
  9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sudah tentu, jika tetapan semula kilang tidak dapat menyelesaikan masalah, biarkan teknikal menangani masalahnya dan ganti telefonnya.

——————–

Masalah Booting Samsung Galaxy S5

Terdapat pemilik yang mengeluh kerana terperangkap dalam logo Samsung atau layar Galaxy S5 tetap hitam semasa boot. Yang lain mengatakan ia berlaku tepat setelah kemas kini kecil sementara ada yang mengatakan telefon hanya dimatikan dan enggan boot sepenuhnya. Saya ingin berkongsi dengan anda dua masalah yang dihantar oleh pembaca kami.

Galaxy S5 Mati dan Tidak Akan Bangkit

Masalah: Sungguh menyedihkan saya bahawa telefon yang dihadiahkan oleh anak perempuan saya kepada saya pada suatu hari mati dan tidak akan dihidupkan lagi. Saya harap anda dapat menolong saya. Maafkan saya sekiranya saya tidak dapat memberikan banyak butiran kerana saya tidak begitu mahir dalam bidang teknologi. Tetapi saya akan memberitahu bagaimana ia berlaku. Suatu hari, saya mendapat pesanan bahawa saya perlu memasang semacam perlindungan untuk telefon saya kerana saya mungkin berisiko. Oleh itu, saya mengklik pada mesej itu dan membawa saya satu lagi mesej untuk mengesahkan sama ada saya mahu memasangnya. Ia dipasang kemudian meminta saya reboot. Telefon dimulakan semula dengan baik dan kemudian beberapa minit kemudian, telefon mati. Saya cuba menaikkannya tetapi yang saya dapat hanyalah skrin hitam selepas logo. Saya betul-betul tidak tahu bagaimana membetulkannya. Tolong saya. Terima kasih. - Michel

Penyelesaian: Berdasarkan keterangan anda, Michel, sepertinya masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang baru anda pasang. Saya harap anda dapat mengingat aplikasi itu kerana anda hanya perlu menyingkirkannya dan masalahnya akan diperbaiki. Masalahnya ialah, anda tidak dapat boot secara normal. Jadi, apa yang perlu anda lakukan ialah boot telefon dalam mod selamat, sebagai gantinya:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila ‘Samsung Galaxy S5’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Semasa berada dalam mod selamat, anda perlu menyahpasang aplikasi yang menyebabkan masalah. Ini caranya…

  1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik Aplikasi.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Tatal ke ‘APLIKASI’, kemudian ketik Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kanan ke skrin DOWNLOADED.
  5. Ketik aplikasi yang diingini
  6. Ketik Nyahpasang.
  7. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Saya yakin ini akan mengatasi masalahnya.

Galaxy S5 Terjebak Pada Logo Samsung Selepas Kemas Kini

Masalah: Hai semua! Saya sangat gembira kerana menjumpai laman web anda. Tolong bantu saya dengan masalah saya. Telefon saya adalah S5 dan ia menerima kemas kini kecil pada akhir-akhir ini. Saya dapat menggunakannya selama beberapa hari tetapi saya perhatikan ia menjadi perlahan sehingga suatu hari ia tidak dapat dimuat sepenuhnya. Telefon masih hidup tetapi terpasang pada logo Samsung. Saya yakin itu tidak normal tetapi saya tidak tahu bagaimana untuk melakukannya. Maksud saya, saya tahu menggunakan telefon tetapi apabila sesuatu gagal, saya tidak dapat memperbaikinya. Saya tidak mempunyai pengetahuan dan kepakaran. Tetapi saya tahu anda tahu satu atau dua penyelesaian atau bahkan penjelasan. Tolonglah. - Lisa


Penyelesaian: Hai Lisa. Saya rasa kemas kini mungkin merosakkan beberapa data di telefon anda sehingga tidak dapat boot secara normal. Untuk masalah seperti ini, menghapus partisi cache biasanya berfungsi. Ini caranya…

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
  5. Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap ini berfungsi untuk anda.

Terlibat dengan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan bayaran satu sen pun untuk e-mel anda. Hantarkan e-mel kepada kami melalui [dilindungi e-mel] pada bila-bila masa. Kami membaca setiap e-mel tetapi tidak dapat menjamin tindak balas.



Awal pagi ini, Google mula menolak Android 4.2.2 Jelly Bean update yang lama ditunggu-tunggu kepada pemilik Nexu Galaxy Nexu, Nexu 10 dan tablet Nexu 7. Kema kini melancarkan Over-the-Air (OTA) tetapi...

Pagi kelmarin, Google mengumumkan kema kini Android 4.3 Jelly Bean baru dan mendedahkan bahawa ia akan beralih ke peranti Nexu, termauk Nexu 7 yang lebih tua, bermula hari itu. eperti emua roll out An...

Pilihan Kami