Kandungan

• Galaxy S6 Edge mengubah mod bunyi, memainkan suara pemberitahuan lalai
• Kelantangan Galaxy S6 Edge menjadi sifar ketika menggunakan fon kepala berwayar
• Pembesar suara Galaxy S6 Edge tidak berbunyi ketika memainkan muzik
• Galaxy S6 Edge tidak mempunyai audio semasa panggilan tetapi dapat mendengar pemanggil di speakerphone
• Fon kepala asli tidak berfungsi dengan Galaxy S6 Edge
• Pemanggil tidak dapat mendengar pemilik Galaxy S6 Edge

Dalam catatan ini, saya akan mengatasi beberapa masalah berkaitan bunyi dengan Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) termasuk masalah di mana peranti secara automatik menukar mod bunyi dan memainkan bunyi pemberitahuan lalai walaupun tidak ada pemberitahuan. Masalah lain yang saya bahas di sini adalah perkara biasa dan selalu ada kemungkinan anda akan mengalaminya di masa hadapan.

Galaxy S6 Edge mengubah mod bunyi, memainkan suara pemberitahuan lalai

Masalah: Saya memuat turun aplikasi yang dipanggil Samsung's Smart Switch pada Galaxy S4 lama saya, dan dengan itu memindahkan segala-galanya (tetapan, kenalan, dll.) Dari telefon itu ke telefon Galaxy S6 Edge baru saya. Oleh itu, saya mempunyai aplikasi yang sama pada telefon baru saya seperti pada telefon lama saya - saya belum memasang sesuatu yang baru atau berbeza.

Isu 1: Mod Suara telefon berubah beberapa kali sehari, dari Suara ke Getar menjadi Bisu, dengan sendirinya. Saya telah mencuba segala-galanya (memeriksa semua tetapan saya; memadam beberapa aplikasi pihak ketiga seperti Vodacom's Protect, dll), tetapi saya tidak dapat terus berada dalam mod suara yang saya tetapkan.

Isu 2: telefon membuat Pemberitahuan Umum berbunyi beberapa kali sehari, tanpa benar-benar ada pemberitahuan. Saya telah melumpuhkan pemberitahuan untuk semua aplikasi pihak ketiga yang saya tidak mahu melihat pemberitahuannya (mis. Untuk Word Game), tetapi mengaktifkan pemberitahuan untuk semua orang yang saya ingin terima pemberitahuannya (mis. Untuk Facebook). Ini tidak membantu saya - saya masih mendapat suara Pemberitahuan Umum tanpa ada pemberitahuan sebenarnya.

Penyelesaian masalah: Samsung sebenarnya melakukan pekerjaan yang hebat dalam mengembangkan aplikasi yang akan memudahkan anda untuk berpindah dari satu peranti Galaxy (atau Android apa pun) ke Galaxy baru. Untuk kenalan, fail, gambar, video dan data lain-lain, aplikasi Smart Switch sebenarnya berfungsi dengan baik, namun untuk aplikasi, mungkin ada sedikit masalah terutama jika data setiap aplikasi dipindahkan ke keserasian telefon lain.

Seperti yang anda katakan, sebelumnya Anda memiliki Galaxy S4, jadi jika cache dan data semua aplikasi dipindahkan ke telefon baru, sistem tidak dapat membuat cache dan data baru untuk aplikasi tersebut dan ada masalahnya. Untuk mengasingkan masalah, perkara pertama yang perlu saya lakukan ialah boot telefon dalam mod selamat:

1. Tekan dan tahan kekunci Volume Turun dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
2. Setelah anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus tekan kekunci Kelantangan.
3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta membuka kunci telefon anda seperti biasa.
4. Anda akan mengetahui sama ada telefon berjaya boot dalam mod selamat sekiranya teks "Safe mode" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Setelah berada dalam mod selamat, perhatikan telefon anda untuk melihat apakah masalah tersebut masih berlaku. Jika ya, sekarang sudah jelas bahawa ini adalah masalah firmware tetapi mungkin telah dicetuskan oleh aplikasi, jika tidak, anda perlu mengejar aplikasi pihak ketiga. Sekarang, sebelum anda melakukan perkara lain, cubalah menghapus partisi cache untuk menyingkirkan semua cache dan memaksa telefon untuk membuat yang baru:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
5. Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Selagi cache yang menyebabkan masalah ini, prosedur di atas akan memperbaikinya. Tetapi jika mereka tetap mengikuti semua ini, anda tidak mempunyai pilihan lain melainkan melakukan reset master dan membina aplikasi anda dari awal pada telefon baru anda.

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
3. Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Kelantangan Galaxy S6 Edge menjadi sifar ketika menggunakan fon kepala berwayar

Masalah: Semasa berjalan menggunakan fon kepala, jumlah muzik saya secara automatik turun menjadi sifar. Ia hanya berlaku dengan fon kepala tali pusat. ia tidak berlaku semasa menjalankan menggunakan fon kepala gigi biru. Masalah ini berlaku dengan S4 saya kemudian saya menaik taraf ke S6 dengan harapan masalahnya dapat diselesaikan.

Pada mulanya, saya fikir masalah fon kepala dipengaruhi oleh peluh, jadi saya mencuba pelbagai jenama dan mempunyai masalah yang sama. saya juga menyimpan telefon dalam kantung kalis air semasa berjalan tetapi mempunyai masalah yang sama. Saya telah melihat banyak orang dalam talian dengan masalah ini tetapi tiada jalan penyelesaian. Sebarang nasihat akan dialu-alukan.

Penyelesaian masalah: Kami menerima beberapa e-mel yang sama dan sementara Samsung tidak mengakuinya sebagai bug, saya rasa ia kerana ia sebenarnya boleh diperbaiki oleh SoundAlive yang dilumpuhkan. Buka aplikasi Muzik> pergi ke Tetapan> matikan.

Anda mungkin mendapat beberapa jawapan dalam catatan saya sebelumnya: Kelantangan Galaxy S6 Edge menyesuaikan diri secara automatik.

Pembesar suara Galaxy S6 Edge tidak berbunyi ketika memainkan muzik

Masalah: Saya tidak tahu betapa seriusnya masalah ini tetapi Galaxy S6 Edge baru saya tidak berbunyi ketika saya memainkan muzik melalui pembesar suara. Sudah tentu, saya memeriksa kelantangannya dan ia ditetapkan ke tahap maksimum. Tidak ada fon kepala yang terpasang dan ikon tidak muncul di bar status, jadi bukan begitu. Saya tidak tahu apa dan di mana hendak melihat, tolong bantu saya. Adakah saya kehilangan tetapan atau adakah saya perlu menghidupkan atau mematikan sesuatu? Tolong saya.

Penyelesaian masalah: Mainkan klip video yang anda tahu mempunyai audio dan lihat apakah pembesar suara berbunyi. Sekiranya tidak, cuba rakam suara anda dan mainkan semula. Sekiranya telefon dimainkan melalui pembesar suara sebelumnya, ada kemungkinan pembesar suara rosak dan perlu diganti. Namun, jika telefon mempunyai masalah ini di luar kotak, anda perlu menggantinya.

Galaxy S6 Edge tidak mempunyai audio semasa panggilan tetapi dapat mendengar pemanggil di speakerphone

Masalah: Apabila saya menerima atau membuat panggilan dan menggunakan fungsi telefon biasa di mana anda meletakkan telefon ke telinga anda, saya tidak dapat mendengar suara. Apabila saya menggunakan alat dengar atau sesuatu, saya dapat mendengar dengan baik dan perkara yang sama semasa saya menggunakan telefon pembesar suara. Saya tidak mahu melekatkan fon kepala ke telinga saya semasa membuat atau menjawab panggilan atau menghidupkan fon pembesar suara agar setiap orang dapat mendengar perbualan kami. Yang saya mahukan hanyalah agar telefon berfungsi sebagaimana mestinya. Bagaimana saya boleh membetulkannya? Bolehkah anda memberi saya jawapan yang lurus.

Jawapan: Baiklah, jawapannya adalah anda tidak boleh memperbaikinya sendiri; anda memerlukan juruteknik untuk melakukannya untuk anda. Alat dengar mungkin telah rosak dan ini adalah masalah perkakasan.

Fon kepala asli tidak berfungsi dengan Galaxy S6 Edge

Soalan: Jadi Galaxy S6 Edge baru saya hadir dengan fon kepala sendiri tetapi saya tidak dapat mendengarnya. Boleh diganti?

Jawapan: Saya rasa peruncit atau pembekal anda mungkin dapat menggantinya dengan yang baru yang berfungsi, jika itu betul-betul masalahnya. Bagaimana jika masalahnya adalah dengan telefon? Untuk mengetahui sama ada hanya masalah fon kepala atau dengan telefon, cuba gunakan alat dengar pihak ketiga yang anda tahu berfungsi. Sekiranya tidak berfungsi dengan telefon anda, maka peranti yang memerlukan penggantian, jika tidak, minta fon kepala baru.

Sudah tentu, pastikan kelantangan diatur cukup tinggi untuk anda mendengar sebarang suara. Oleh itu, periksa kelantangan sebelum menuntut penggantian kerana itu mungkin masalahnya.

Pemanggil tidak dapat mendengar pemilik Galaxy S6 Edge

Masalah: Anda mungkin pernah menghadapi atau menjawab masalah ini beberapa kali tetapi saya hanya ingin mendapat jawapan terus dari kalian. Telefon saya adalah Galaxy S6 Edge dan sejak hari pertama, saya mesti menggunakan alat dengar supaya pemanggil saya atau orang yang saya panggil dapat mendengar saya. Apabila saya melekatkan telefon ke telinga dan pembesar suara melalui lubang mikrofon kecil di bahagian bawah, saya tidak dapat didengar. Apa masalah dengan peranti saya dan apa yang mesti saya buat?

Penyelesaian masalah: Masalahnya mungkin mikrofon, jadi cubalah mengasingkan masalah terlebih dahulu dengan membuat panggilan dan menghidupkan telefon pembesar suara. Orang yang berada di hujungnya seharusnya dapat mendengar anda kerana telefon pembesar suara menggunakan mikrofon yang berbeza. Sekiranya demikian, maka kecurigaan kami bahawa mikrofon lain yang mempunyai masalah disahkan tetapi tidak bermaksud ia rosak atau sesuatu. Ada kemungkinan ada sesuatu yang menyekat lubang kecil itu. Oleh itu, periksa secara semula jadi serat atau kotoran dan bersihkan atau bersihkan jika anda menjumpai sesuatu. Sekiranya tidak ada, ganti telefon daripada membaikinya. Itu baru dan penyedia anda harus menggantinya.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.