Antara masalah firmware yang paling biasa dengan Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) termasuk tersekat semasa boot, tidak dapat boot dengan berjaya, tidak dapat keluar dari gelung boot, peranti menjadi tidak responsif, skrin hitam, dan banyak lagi banyak lagi!
Langkah 2: Boot telefon dalam mod selamat - lakukan ini jika telefon tersekat di suatu tempat semasa proses boot. Ia akan mengasingkan masalah dengan segera; jika ia disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, maka peranti akan dimuat dalam mod selamat tanpa masalah dan terus beroperasi dalam keadaan seperti biasa, jika tidak, itu adalah aplikasi yang dipasang sebelumnya atau firmware itu sendiri yang mempunyai masalah.
Langkah 3: Padamkan semua cache sistem - untuk gelung boot, tersekat pada logo, tidak dapat berjaya boot dan boot semula secara rawak selepas kemas kini firmware atau jika tidak ada sebab yang jelas, menghapus partisi cache sering kali merupakan prosedur yang paling berkesan dan memerlukan usaha minimum pada akhir pengguna. Ia mesti dilakukan sebelum tetapan semula induk:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
- Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
- Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
- Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Langkah 4: Cuba lakukan tetapan semula induk - jika semua yang lain gagal, anda boleh melakukan tetapan semula induk untuk mengembalikan peranti ke tetapan lalai kilang. Walaupun sangat berkesan, kelemahan prosedur ini adalah anda perlu melalui proses menyandarkan data dan fail anda jika anda tidak mahu kehilangannya. Sekiranya telefon tidak dapat boot secara normal atau dalam mod selamat, maka anda akan kehilangan semuanya. Ia juga diperlukan sebelum menghantar telefon untuk dibaiki.
- Matikan Samsung Galaxy S6 Edge anda.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
- Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
- Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
- Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Tekan butang Vol Down lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
Langkah 5: Flash firmware stok - sekarang, bagi pengguna di luar sana yang cukup berani mengambil risiko dan akhirnya menghadapi masalah dengan telefon setelah melakukan rooting dan memasang ROM dan firmware tersuai secara manual, prosedur ini semestinya berguna. Ia berfungsi seperti peti keselamatan. Sekiranya flash ROM tersuai tidak berfungsi dengan baik, anda selalu mempunyai pilihan untuk mengembalikan firmware stok dengan syarat telefon anda masih dapat boot dalam mod Muat turun atau Odin.
Teruskan membaca di bawah untuk mengetahui lebih lanjut mengenai beberapa masalah firmware yang mungkin tidak anda hadapi sebelumnya. Inilah senarai masalah yang saya nyatakan dalam artikel ini…
- S6 Edge Plus menunjukkan ralat "Kernel bukan SEAndroid menegakkan ..."
- S6 Edge + tidak akan dihidupkan setelah memasang pemulihan tersuai melalui Odin
- S6 Edge Plus tersekat pada skrin boot up
- S6 Edge + meminta maklumat akaun Google setelah tetapan semula dan perubahan kata laluan
- S6 Edge Plus tidak mempunyai tetapan untuk sensitiviti skrin sentuh
- S6 Edge + bergetar dengan sendirinya setiap 5 minit
- S6 Edge Plus tidak dapat keluar dari gelung boot
- S6 Edge + tidak akan menyala atau dicas setelah terendam dalam air selama 3 saat
- S6 Edge Plus tidak dapat menyambung ke rangkaian LTE
Sekiranya anda mempunyai masalah lain dan memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tetapi kami memerlukan semua maklumat yang relevan mengenai masalahnya. Semakin banyak perincian yang anda berikan, semakin mudah kami menolong anda dan semakin tepat penyelesaian kami. Selanjutnya, kami mempunyai halaman penyelesaian masalah di mana kami menyimpan semua masalah yang kami hadapi sebelumnya. Cari yang berkaitan dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan.
S6 Edge Plus menunjukkan ralat "Kernel bukan SEAndroid menegakkan ..."
Masalah: Di satu sudut kanan terdapat sesuatu yang ditulis dengan warna merah yang mengatakan, "KERNEL TIDAK MENGUASAI SEANDROID. Binari tersuai disekat oleh kunci FAP. "
Penyelesaian: Anda sepatutnya memberitahu kami apa sebenarnya yang berlaku atau apa yang anda lakukan mengapa ralat ini muncul. Tetapi bagaimanapun, ini jelas merupakan masalah firmware, walaupun kita tidak tahu apakah masalahnya bermula setelah mem-flash ROM tersuai, firmware lain, modem atau yang lain. Satu-satunya penyelesaian yang saya fikir dapat menyelesaikan masalah ini adalah dengan mem-flash firmware stok. Telefon yang digunakan sebelum masalah ini.
S6 Edge + tidak akan dihidupkan setelah memasang pemulihan tersuai melalui Odin
Masalah: Cuba memasang pemulihan tersuai dan setelah Odin selesai, saya menekan butang power, volume dan home untuk mengelakkan pemulihan biasa. Sebaliknya, telefon saya dimatikan dan saya tidak dapat menghidupkannya semula, melakukan apa-apa tetapan semula yang saya sedar atau apa-apa lagi untuk perkara itu. Saya berharap anda mungkin mempunyai beberapa cadangan? Saya yakin baterinya juga tidak keluar. BANTUAN!
Penyelesaian masalah: Akar yang gagal sering mengakibatkan kesilapan tetapi telefon tetap dapat dihidupkan. Sekiranya tidak akan bertindak balas semasa anda menekan kekunci kuasa, ada kemungkinan ia mengalami kerosakan sistem. Oleh itu, tekan dan tahan butang Volume Turun dan Kuasa selama 10 hingga 15 saat untuk melihat apakah telefon akan dihidupkan semula. Sekiranya tidak, cuba boot dalam mod pemulihan atau mod muat turun. Kecuali telefon dihidupkan, tidak ada yang boleh anda lakukan mengenai firmware. Tetapi saya tertanya-tanya, adakah proses Odin (apa sahaja yang anda lakukan) selesai?
Sekiranya telefon dihidupkan walaupun dalam mod Odin, anda boleh menyelesaikan masalah yang anda hadapi dengan mata tertutup.
S6 Edge Plus tersekat pada skrin boot up
Masalah: Tidak akan melewati layar dengan mengatakan ini adalah Samsung S6 Edge Plus yang dikuasakan oleh skrin Android.
Penyelesaian masalah: Sekurang-kurangnya telefon dihidupkan. Apa yang anda lakukan tepat sebelum telefon terpasang pada logo? Saya selalu ingin tahu tentang perkara ini kerana perkara itu tidak berlaku tanpa sebab.
Prosedur penyelesaian masalah asas adalah: hapus cache sistem, lakukan tetapan semula induk dan firmware stok flash jika semuanya gagal.
S6 Edge + meminta maklumat akaun Google setelah tetapan semula dan perubahan kata laluan
Masalah: Saya sukar menetapkan semula telefon bimbit saya dan menukar kata laluan akaun Google saya tetapi saya tidak dapat menghidupkan telefon saya kerana akaun Google semasa saya meletakkan kata laluan utama id e-mel, peranti meminta saya meletakkan ID pemilik yang sebelumnya diselaraskan. Tolong bantu saya untuk menyelesaikan masalah ini.
Penyelesaian: Satu-satunya penyelesaian untuk anda lakukan ialah tunggu selama 72 jam dan masukkan maklumat akaun Google yang diselaraskan dengan telefon sebelum diset semula. Ini hanyalah ciri keselamatan baru yang dilaksanakan Google sejak Android 5.1.
S6 Edge Plus tidak mempunyai tetapan untuk sensitiviti skrin sentuh
Masalah: Saya baru sahaja mendapat S6 Edge Plus dan kepekaan pada papan kekunci sangat menyentuh hati. Saya pergi ke Tetapan> Paparan dan TIDAK ada pilihan untuk mengurangkan / meningkatkan sentuhan. Sekiranya saya menyentuhnya, ia berganda / tiga kali ganda. Ini membuatkan saya gila. Tolong bantu.
Jawapan: Tidak ada tetapan untuk sensitiviti skrin sentuh kerana Samsung berpendapat tidak perlu kerana skrin S6 Edge Plus sudah cukup sensitif. Tetapi bagaimana jika skrin menjadi terlalu sensitif? Tidak, mereka tidak memikirkannya. Jadi, dengan serius, anda perlu menghubungi mereka untuk menyelesaikan masalah ini, walaupun saya cadangkan anda cuba melakukan master reset terlebih dahulu sebelum melakukannya.
S6 Edge + bergetar dengan sendirinya setiap 5 minit
Masalah: Baru sahaja mendapat telefon semalam dan akan bergetar sendiri setiap 5 hingga 10 minit walaupun seluruh sistem dalam keadaan senyap. Bagaimana saya boleh menghentikannya?
Penyelesaian: Ini mesti setiap 5 minit kerana itulah nilai tertinggi yang dapat anda tetapkan untuk peringatan Pemberitahuan. Anda mungkin telah melumpuhkan getaran di bawah tetapan Pemberitahuan tetapi masalahnya tetap ada, bukan? Ini kerana tetapan untuk ciri ini dapat ditemukan di bawah tetapan Aksesibilitas. Anda boleh mematikan peringatan Pemberitahuan atau hanya getaran. Saya harap ini dapat membantu.
S6 Edge Plus tidak dapat keluar dari gelung boot
Masalah: Tidak akan berhenti boot. Mencuba penetapan semula lembut dan penetapan semula keras tidak berjaya. Saya baru sahaja mendapat telefon ini 7 hari yang lalu. Tolong bantu.
Penyelesaian masalah: Sudah tentu, lebih mudah bagi kita untuk menentukan mengapa telefon memasuki gelung boot jika anda memberitahu kami apa yang berlaku kepadanya atau apa yang anda lakukan sebelum ini. Tetapi bagaimanapun, lakukan tetapan semula induk dan jika itu tidak berfungsi, kembalikan telefon dan ganti.
S6 Edge + tidak akan menyala atau dicas setelah terendam di dalam air selama 3 saat
Masalah: Oleh itu, telefon saya jatuh ke dalam air hari ini dan tinggal di sana selama hanya 3 saat jadi saya tidak fikir ia akan menyebabkan masalah. Oleh itu, saya membiarkannya dan kemudian beberapa minit selepas skrin mula bergetar dan akhirnya terpadam, sekarang tidak akan dihidupkan atau diisi. Oleh itu, saya ingin mengetahui sama ada ada yang boleh saya lakukan, saya hanya mempunyai telefon ini selama seminggu.
Jawapan: Telefon anda tidak tahan air dan tidak tahan air. Walaupun hanya beberapa tetes air boleh menyebabkan masalah yang sangat serius sehingga telefon tidak dapat digunakan. Dalam kes anda, sepertinya air telah melakukan perkara terbaik yang boleh dilakukannya ke mana-mana alat elektronik. Oleh itu, anda perlu mengunjungi kedai tempatan dan memeriksanya. Maaf, tetapi tidak ada yang dapat kami lakukan mengenai masalah ini.
S6 Edge Plus tidak dapat menyambung ke rangkaian LTE
Masalah: Harap maklum bahawa saya telah membeli Samsung S6 Edge Plus 64gb (g928c) saya dari Dubai dan saya membawanya ke India tanpa pengaktifan. Sekarang ketika saya memasukkan SIM India saya setelah memotongnya secara manual ke saiz SIM nano. Saya hanya dapat menyambung ke rangkaian pada mod GSM (2g sahaja) dan bukan pada mod LTE / 3g / 2g (sambung automatik). Tolong bantu.
Cadangan: Adakah penyedia perkhidmatan anda menawarkan perkhidmatan LTE? Sekiranya demikian, mesti ada tetapan APN lain yang perlu anda tetapkan di telefon anda. Saya tidak tahu apa penyedia anda jadi saya cadangkan anda menghubungi sokongan teknikal dan memintanya. Namun, jika syarikat itu tidak menawarkan perkhidmatan LTE, maka tidak ada yang dapat anda lakukan mengenainya.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.