Kandungan

• Perkara Pertama Yang Pertama
• Prosedur Penyelesaian Masalah Lain
• Menggunakan Smart Switch untuk Kemas kini
• Pasang Kemas kini secara manual

Kami menerima beberapa aduan mengenai masalah firmware #update dengan varian Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) yang dibawa oleh Verizon Wireless. Dalam catatan ini, saya akan mengatasi masalah tertentu semasa proses kemas kini. Bukan hanya masalah "Kemas kini perisian tegar gagal" yang biasa tetapi ia menunjukkan kod ralat 410, yang sedikit lebih rumit.

• Kemas kini firmware tidak lagi tersedia - Ia akan berlaku sekiranya pembawa anda telah mengeluarkan kemas kini dari pelayannya.
• Beberapa cache yang rosak mengganggu operasi normal sistem - berdasarkan laporan, ini adalah sebab yang paling biasa tetapi juga sangat mudah untuk diperbaiki.
• Peranti tidak menjalankan baseband / versi yang diperlukan - pembawa anda mungkin menolak kemas kini kecil sebelum yang utama untuk menyediakan peranti anda untuknya.
• Percubaan kemas kini perisian tegar telah gagal berkali-kali - percubaan yang gagal itu mungkin telah mempengaruhi beberapa data, cache, fail sistem, dll.

Perkara Pertama Yang Pertama

Sekiranya ia berlaku pada anda untuk pertama kalinya dan anda mendapat kod ralat 410 semasa muat turun atau pemasangan firmware, cuba reboot telefon anda terlebih dahulu dan cuba lagi. Saya faham anda mungkin telah menghabiskan beberapa minit menunggu telefon anda diperbaharui ke versi baru-baru ini tetapi tidak ada pilihan lain pada masa ini.

Walaupun muat turun selesai dan hanya pemasangan yang gagal, anda tidak boleh mengambil kesempatan kerana firmware mungkin rosak dan bahkan boleh menyebabkan lebih banyak masalah.

Sekiranya but semula tidak menyelesaikan masalah dan pemasangan gagal untuk kali kedua, anda harus segera mencuba membersihkan partisi cache untuk menghapus semua cache sistem yang mungkin telah rosak dan menyebabkan masalah:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
5. Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Ini adalah prosedur yang dilaporkan sangat berkesan dengan masalah ini berdasarkan kesaksian pemilik yang mengalaminya. Melakukannya tidak akan menjejaskan data anda atau menghapus aplikasi dan tetapan anda, jadi sebenarnya perlu dilakukan sebelum perkara lain.

Prosedur Penyelesaian Masalah Lain

Sekiranya menghapus partisi cache tidak membantu, maka ada prosedur penyelesaian masalah lain yang boleh anda cuba. Namun, demi tidak membuang masa anda terutamanya jika anda tidak sekiranya peranti anda menjalankan firmware yang diperlukan, saya cadangkan anda menghubungi pembekal khidmat anda.

Apabila dilancarkan, perwakilan sering diberi penerangan tentang hal itu, jadi hanya memberitahu mereka apa yang berlaku pada telefon anda semasa kemas kini akan cukup berguna. Mereka juga boleh mendorong kemas kini terus ke telefon anda jika perlu.

Namun, jika menghubungi talian hotline tidak cukup membantu, cubalah ini:

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Tatal ke ‘APLIKASI’, kemudian ketik Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
5. Tatal ke dan ketik Pengurus Muat turun.
6. Ketik Kosongkan cache.
7. Ketik Hapus data, kemudian OK.

Ini jelas semua jejak muat turun firmware dan aplikasi. Selepas ini, cuba muat turun firmware sekali lagi. Sekiranya ia gagal lagi, sudah tiba masanya anda melakukan tetapan semula induk. Sudah tentu, anda harus membuat sandaran semua data penting anda sebelum ini dan anda harus membuang akaun Google anda dan melepaskan kunci skrin.

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
3. Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Setelah menetapkan semula, telefon anda akan kembali ke tetapan lalai semasa menjalankan firmware yang anda pasang sebelum menetapkan semula. Jangan pasang apa-apa dan cuba memuat turun kemas kini.

Menggunakan Smart Switch untuk Kemas kini

Cara lain untuk mengemas kini Galaxy S6 anda dengan mudah adalah dengan menggunakan program Smart Switch Samsung. Anda memerlukan komputer untuknya tetapi sangat dipercayai bukan hanya dalam memindahkan data dari satu telefon ke telefon yang lain tetapi juga untuk kemas kini firmware.

Setelah anda memasangnya ke komputer anda, sambungkan telefon anda ke mesin anda menggunakan kabel USB yang asal dan jalankan masalahnya. Di sana dan anda akan melihat butang 'Kemas kini'. Cukup klik dan ia mesti berfungsi seperti pesona.

Pasang Kemas kini secara manual

Sekiranya semuanya gagal, selalu ada cara manual untuk mengemas kini telefon anda dan itu adalah dengan menggunakan alat berkelip popular yang disebut Odin.

Anda masih memerlukan komputer Windows untuk ini dan yang perlu anda lakukan ialah memuat turun versi terkini program. Jangan bimbang, ini adalah aplikasi yang sangat kecil dan anda juga tidak perlu memasangnya di komputer anda.

Walau bagaimanapun, anda perlu memuat turun keseluruhan pakej firmware ke komputer anda dan di sinilah anda mungkin meluangkan masa bergantung pada seberapa pantas sambungan internet anda.

Cukup pergi ke laman web SamMobile dan semak bahagian firmwarenya. Cari model telefon anda dan anda harus disertakan dengan firmware yang ada dalam pangkalan data bermula dengan yang terbaru.

Selagi anda memasukkan model telefon anda dengan betul, anda akan melihat apa yang anda cari. Muat turun sahaja ke komputer anda.

Kemudian jalankan Odin dan but telefon anda dalam Mod Muat turun (Kelantangan Kelantangan, kekunci Rumah dan Kuasa). Sambungkan peranti anda ke komputer anda dan Odin dapat mengesannya dengan syarat semua pemacu yang diperlukan dipasang.

Klik pada butang PDA di Odin dan cari firmware telefon anda dan kemudian tekan Mula. Setelah lampu kilat dimulakan, tunggu beberapa minit dan ia mesti selesai.

Sekiranya anda ingin mempunyai panduan visual mengenai perkara ini, cari sahaja video di YouTube.

Masalah Berkaitan

“Saya akan memuat turun kemas kini perisian pada wifi yang boleh dipercayai dan kemudian mengatakan ia sudah siap. Saya tekan terus, dan kemudian dimulakan semula. Setelah skrin pemasangan muncul, dalam masa kira-kira 1 minit ikon kesalahan muncul dan mengatakan "kemas kini gagal." Kemudian proses untuk memulakan semula dan kemudian kembali ke halaman kemas kini perisian untuk memberitahu saya bahawa "pemasangan terganggu." Ini telah berlaku 4 kali sekarang. Setiap kali tidak ada gangguan luaran. Saya juga cuba mengekalkan cengkeraman pada telefon untuk mengelakkan sebarang lonjakan elektrik yang mungkin mempengaruhi telefon. Tidak masuk ke kedai dan meminta mereka melakukannya untuk saya, saya bingung. Telefon saya sudah terasa lebih perlahan dan keruh. Saya pasti memerlukan kemas kini ini. Tolong beri nasihat. Terima kasih.”

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.