Kandungan
Mesej ralat "Sayangnya, Muzik telah berhenti" pada Samsung Galaxy S6 anda pada dasarnya memberitahu anda tentang aplikasi muzik yang berhenti berfungsi atau hancur kerana beberapa sebab. Ini mungkin disebabkan oleh masalah dengan aplikasi itu sendiri atau tanda bahawa telefon sedang disadap oleh masalah firmware yang serius. Sukar untuk mengetahui yang mana sebab itulah kita perlu menyelesaikan masalah.
Penyelesaian masalah: Kemalangan aplikasi sering dianggap sebagai masalah kecil selama ia berkaitan dengan aplikasi. Namun, terdapat kemalangan yang hanya merupakan gejala masalah firmware yang jauh lebih serius. Namun, dalam kes ini, kami masih tidak dapat mengetahui apakah masalahnya hanya dengan aplikasi atau jika anda perlu menangani masalah yang sama sekali berbeza. Oleh itu, kami perlu menyelesaikan masalah peranti anda supaya kami mempunyai idea mengenai punca masalah serta perkara yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikannya. Oleh itu, cubalah langkah berikut ...
Langkah 1: Kosongkan cache dan data aplikasi Muzik
Jangan risau, trek muzik anda tidak akan dihapus jika anda melakukan ini kerana disimpan di dalam talian atau di direktori yang tidak dapat dihapus ketika aplikasi diset semula. Inilah cara anda melakukannya ...
- Dari mana-mana Skrin utama, ketik Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Tatal ke ‘APLIKASI’, kemudian ketik Pengurus aplikasi.
- Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
- Tatal ke dan ketik Muzik.
- Ketik Kosongkan cache.
- Ketik butang Hapus data, kemudian OK.
Selepas ini, cuba buka aplikasi dan jika ralat masih muncul, teruskan.
Langkah 2: Boot telefon anda dalam mod selamat
Ini akan mematikan sementara semua aplikasi pihak ketiga, jadi jika salah satu daripadanya menyebabkan masalah atau mencetuskan ralat, maka kotak amaran tidak boleh muncul dalam mod selamat. Inilah cara anda memulakan peranti anda dalam mod selamat:
- Tekan dan tahan kekunci Volume Turun dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
- Setelah anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus tekan kekunci Kelantangan.
- Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta membuka kunci telefon anda seperti biasa.
- Anda akan mengetahui sama ada telefon berjaya boot dalam mod selamat sekiranya teks "Safe mode" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
Sekiranya ralat masih muncul, langkah seterusnya mungkin dapat membantu.
Langkah 3: Padamkan cache sistem supaya ia akan diganti
Penting untuk anda melakukan ini sebelum menetapkan semula kerana menolak kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh beberapa cache sistem yang rosak.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
- Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
- Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
- Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Langkah 4: Lakukan Reset Master
Mesej ralat "Sayangnya, Muzik telah berhenti" sebenarnya merupakan masalah kecil tetapi kerana ralat masih muncul setelah menghapus partisi cache, maka anda mesti membuat sandaran data dan fail anda, mematikan anti-pencurian dan kemudian menetapkan semula telefon anda. Inilah cara anda melumpuhkan anti-kecurian ...
- Dari Skrin utama, ketik Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Akaun.
- Ketik Google.
- Ketik alamat e-mel ID Google. Ulangi untuk setiap alamat e-mel Google.
- Ketik LEBIH LANJUT.
- Ketik Alih keluar akaun.
- Ketik HAPUSKAN AKAUN untuk mengesahkan.
Dan ini adalah bagaimana anda menetapkan semula telefon anda ...
- Matikan Samsung Galaxy S6 Edge anda.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
- Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
- Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
- Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Tekan butang Vol Down lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
Saya harap ini dapat membantu.
Samsung Galaxy S6 Music berhenti secara rawak semasa bermain
Masalah: Samsung S6 saya telah dikemas kini beberapa hari yang lalu dan saya kini menghadapi masalah bermain muzik, saya mendapat masa sekitar 20 saat kemudian muzik berhenti, seolah-olah berhenti sejenak kerana masih dipaparkan di skrin tetapi anda harus terus menekan main untuk datang kembali tetapi ia berlaku sepanjang masa. Ini berlaku dengan radio dan dengan lagu-lagu yang telah saya muat turun dan juga dengan youtube. Saya telah mencuba reboot dll tetapi masih tidak menggembirakan. Harap anda dapat membantu. Terima kasih!
Penyelesaian: Biasanya, jenis masalah ini berlaku sekiranya sistem cache dan data tidak serasi dengan firmware baru. Walaupun kemas kini memperbaiki pepijat dan meningkatkan prestasi peranti, kadang-kadang ia juga merupakan sebab utama mengapa masalah itu bertambah buruk. Oleh itu, apa yang harus kita lakukan sekarang ialah memfokuskan penyelesaian masalah di bahagian perisian telefon anda untuk menentukan apa yang menyebabkan masalah tersebut dan mungkin menyelesaikannya. Berikut adalah langkah-langkah yang harus anda lakukan:
Langkah 1: Mulakan semula telefon anda dalam mod Selamat kerana mungkin ada aplikasi yang mencetuskannya
Tujuan boot telefon anda dalam mod selamat adalah untuk mengetahui apakah salah satu aplikasi yang anda pasang menimbulkan konflik dengan aplikasi lain atau firmware itu sendiri dan menjadikan peranti berfungsi tidak normal. Tetapi perhatikan bahawa mod selamat hanyalah persekitaran Android di mana hanya aplikasi yang dipasang sebelumnya akan berjalan di dalam sistem. Oleh itu, jika masalah tidak berlaku semasa dalam mod ini, maka aplikasi menyebabkannya. Cuba cari aplikasi itu dan nyahpasangnya untuk menyelesaikan masalah.
Langkah 2: Kosongkan cache dan data Aplikasi Muzik anda
Oleh kerana, tidak ada pelakunya di aplikasi anda mungkin ada faktor lain yang memulai masalahnya. Dalam contoh ini, kami mengesyorkan agar anda menetapkan semula aplikasi untuk membersihkan cache dan datanya untuk memastikan bahawa semua itu serasi pada kali anda perlu menghidupkan semula peranti. Jangan risau, prosedur ini tidak akan menghapus fail penting anda, sebaliknya, ini akan menyelesaikan masalah jika disebabkan oleh fail yang rosak.
Setelah menetapkan semula aplikasi perhatikan dengan teliti jika muzik masih berhenti. Sekiranya demikian, beralih ke kaedah seterusnya untuk menyelesaikan masalah selanjutnya.
Langkah 3: Padam cache sistem telefon anda kerana mungkin rosak
Lebih sering, kerana kemas kini tidak jauh bahawa cache sistem telah rosak dan tidak sesuai dengan sistem baru dan memicu masalah itu berlaku tanpa alasan yang jelas. Jadi, apa yang harus kita lakukan sekarang adalah serupa dengan menghapus cache dan data aplikasi. Tetapi kali ini, kita harus membersihkan cache sistem untuk memaksa peranti membuat yang baru dan dapat berjalan dengan lancar dalam sistem. Ikuti langkah-langkah di atas mengenai cara menghapus partisi cache.
Langkah 5: Lakukan tetapan semula Master
Setelah semua prosedur yang anda lakukan dan masalahnya masih belum dapat diselesaikan, maka mungkin masalah firmware utama dan jalan terakhir anda adalah mengembalikan peranti ke tetapan lalai. Tetapi ingat, prosedur ini akan menghapus semua fail dan data anda setelah anda meneruskannya. Oleh itu, sebelum anda melakukan kaedah ini, pastikan untuk memindahkannya ke kad SD anda atau ke komputer peribadi anda.
HUBUNGI DENGAN KAMI
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
