Kandungan

• Galaxy S6 Menunjukkan Ralat Gagal Kamera
• Tidak Dapat Menghantar Mesej Bergambar di Galaxy S6
• Galaxy S6 Menjadi Lambat Setelah Memasang Banyak Aplikasi
• Panggilan Penurunan Galaxy S6
• Ralat Penyegerakan Akaun Samsung pada Galaxy S6
• Galaxy S6 (Vodafone) Tidak Dapat Liputan Rangkaian Selepas Buka Kunci
• Galaxy S6 Mempunyai Sambungan Rangkaian yang Buruk
• Galaxy S6 Tidak Dapat Menjaga Sambungan Yang Baik Dengan Bluetooth Kereta
• Hentikan Galaxy S6 Dari Menghapus E-mel Dari Pelayan
• Isu Galaxy S6 Dengan Pengimbas & Aplikasi Cap Jari

1. Galaxy S6 Menunjukkan Ralat Gagal Kamera
2. Tidak Dapat Menghantar Mesej Bergambar di Galaxy S6
3. Galaxy S6 Menjadi Lambat Setelah Memasang Banyak Aplikasi
4. Panggilan Penurunan Galaxy S6
5. Ralat Penyegerakan Akaun Samsung Pada Galaxy S6
6. Galaxy S6 (Vodafone) Tidak Dapat Liputan Rangkaian Selepas Buka Kunci
7. Galaxy S6 Mempunyai Sambungan Rangkaian yang Buruk
8. Galaxy S6 Tidak Dapat Menjaga Sambungan Yang Baik Dengan Bluetooth Kereta
9. Hentikan Galaxy S6 Dari Menghapus E-mel Dari Pelayan
10. Isu Galaxy S6 Dengan Pengimbas & Aplikasi Cap Jari

Galaxy S6 Menunjukkan Ralat Gagal Kamera

Masalah: Hai semua! Sudah lebih dari seminggu sekarang sejak saya mendapat Galaxy S6 saya. Saya begitu sibuk sehingga saya tidak mempunyai masa untuk menikmati ciri-ciri telefon baru saya jadi saya belum memeriksanya dengan teliti. Semalam, saya cuba menggunakan kamera dan saya disambut oleh kesalahan "Kamera gagal". Saya menghidupkan semula telefon saya dan membuka kamera semula dan ia berfungsi ... selama beberapa minit, kemudian ralat itu muncul lagi. Nyalakan semula sekali lagi tidak berjaya. Sehingga kini, saya masih menerima mesej ralat. Apa patut saya buat? - Lyrma

Penyelesaian masalah: Helo Lyrma. Ini adalah masalah perkakasan yang mungkin berlaku, jadi tidak ada yang perlu dilakukan kecuali menetapkan semula keras untuk melihat apakah masalah itu akan berlaku selepas itu. Ikuti langkah berikut:

Reset Keras Penuh

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
3. Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Selepas tetapan semula, cuba buka kamera sekali lagi dan jika mesej ralat yang sama muncul jika kamera gagal berfungsi sebagaimana mestinya, hubungi pembekal anda dan segera ganti peranti. Ini adalah masalah perkakasan dan tidak ada gunanya menyelesaikan masalah telefon berusia seminggu.

Tidak Dapat Menghantar Mesej Bergambar di Galaxy S6

Masalah: Hai semua! Saya telah menikmati blog anda. Terima kasih atas sokongan percuma ini. Masalah saya adalah dengan Galaxy S6 saya, yang saya beli kira-kira empat hari yang lalu. Saya membeli telefon dalam talian dan saya sudah menghubungi pembekal saya agar peranti berfungsi. Semuanya berjaya dan sekarang saya dapat membuat panggilan, menghantar teks, menggunakan WiFi, dan lain-lain. Namun, hari ini, saya cuba menghantar gambar kepada kakak saya sebagai lampiran mesej teks. Saya biasa melakukan ini dengan Android lama saya, jadi saya terkejut mengapa saya tidak dapat melakukannya di S6 saya. Boleh awak tolong? Terima kasih. - Jessa

Masalah Berkaitan: Saya baru sahaja menemui halaman anda dan tertanya-tanya adakah anda boleh membantu. Saya mempunyai Galaxy S6 32 gb di rangkaian Sprint. Ia tidak akan bersambung ke rangkaian mudah alih. Saya tidak dapat memuatkan media sosial, mengemas kini e-mel dan lain-lain apabila saya tidak mempunyai WiFi? Ada idea mengapa? Saya berfikir untuk menghubungi pecut untuk melihat apakah ia perlu diset semula atau seumpamanya. Terima kasih. -Alyssa

Penyelesaian masalah: Saya faham anda sudah menghubungi pembekal anda dan menyediakan telefon sehingga ia akan mempunyai perkhidmatan. Namun, sepertinya wakil itu lupa untuk menyiapkan APN di atasnya. APN adalah sekumpulan parameter yang harus dimasukkan ke dalam telefon anda sehingga dapat terhubung ke rangkaian data mudah alih penyedia anda. Mesej gambar atau MMS memerlukan data mudah alih untuk dihantar dan diterima. Perkara terbaik yang perlu dilakukan ialah menghubungi pembekal anda, minta APN yang tepat untuk telefon anda dan minta dia membimbing anda menyiapkannya. Setelah selesai, pastikan data mudah alih diaktifkan sebelum anda menghantar mesej bergambar.

Galaxy S6 Menjadi Lambat Setelah Memasang Banyak Aplikasi

Masalah: Baiklah, jadi saya baru sahaja menaik taraf dari telefon bimbit Android saya yang berusia 4 tahun, yang merupakan LG kelas pertengahan. Telefon baru saya adalah Galaxy S6, seperti yang disyorkan oleh penyedia saya kerana cepat, kata mereka. Cukup benar, telefon ini betul-betul pantas. Oleh itu, saya memuat turun sekumpulan aplikasi yang saya gunakan dengan telefon lama saya dan telefon menjadi perlahan selepas itu. Di sini saya berfikir bahawa telefon lama saya lebih baik daripada S6 yang baru kerana walaupun pada umumnya lambat dengan spesifikasi yang rendah, ia tidak menghadapi masalah menjalankan aplikasi yang baru saya pasang. Saya tidak tahu apa masalahnya kerana saya sebenarnya bukan orang berteknologi, anda tahu. Saya memerlukan input anda untuk ini. - Robert D.

Penyelesaian masalah: Hei, Robert! Saya tidak tahu aplikasi apa yang anda pasang di telefon baru anda tetapi sepertinya mungkin ada yang tidak sesuai dengan firmware. Sekiranya telefon lama anda berusia 4 tahun, ia mesti menggunakan Gingerbread atau Jelly Bean dan mungkin ada aplikasi yang belum serasi dengan Lollipop….

Dari segi prestasi, Galaxy S6 dapat menjalankan aplikasi yang anda lemparkan memandangkan tidak ada konflik dalam sistem. Walaupun aplikasi ringan, selama konflik dengan sistem, telefon akan menjadi lambat, tidak responsif atau lebih buruk, tetap dihidupkan semula.

Saya pasti bahawa jika anda menghidupkan telefon dalam mod selamat, ia akan memperoleh semula prestasinya. Intinya adalah, anda perlu mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan mencopot pemasangannya, atau anda boleh menghubungi pembangun dan melaporkan masalah tersebut agar dapat diperbaiki. Tetapi saya minta maaf untuk mengatakan bahawa tidak ada banyak yang dapat kita lakukan ketika datang ke masalah keserasian antara aplikasi dan Android. Kami tidak mempunyai kawalan terhadapnya.

Panggilan Penurunan Galaxy S6

Masalah: Saya menghadapi masalah dengan banyak panggilan yang dijatuhkan. Dalam satu panggilan dalam jangka masa 30 minit, ia memutuskan saya 5 kali dan dua kali saya dapat mendengar orang yang saya panggil tetapi mereka tidak dapat mendengar saya dan saya terpaksa memutuskan hubungan. Orang yang saya panggil berubah dari telefon bimbit ke talian darat, tidak ada perbezaan. Semalam antara 2 panggilan saya sekurang-kurangnya 10-12 panggilan berhenti dan berhenti. Saya tidak pernah mengalami masalah ini dengan Motorola saya jadi ini bukan masalah perkhidmatan / sambungan dengan pembawa saya. Saya menghentikan panggilan dengan pengguna Samsung dan orang lain yang tidak pernah saya kalah sebelumnya. Ada apa-apa cadangan? - Debbie

Cadangan: Hai Debbie! Sekiranya telefon menghentikan setiap panggilan yang anda buat atau terima, itu bukan masalah rangkaian tetapi telefon. Namun, jika panggilan dijatuhkan jika panggilan dibuat atau datang dari nombor tertentu, maka itu mungkin masalah rangkaian tetapi tidak di pihak anda.

Namun, berdasarkan keterangan anda, nampaknya masalahnya sebenarnya dengan telefon anda dan ini bukan mengenai tetapan yang salah atau parameter yang tidak kemas. Fakta bahawa ada panggilan yang masih berhubung tetapi orang yang tidak dapat mendengarnya jelas membuktikan bahawa ia adalah masalah perkakasan. Oleh itu, saya cadangkan anda menghantar telefon untuk diperiksa oleh juruteknik pembekal anda. Saya harap masih dalam tempoh penggantian sehingga ia akan diganti dengan unit yang baru dan tidak diperbaharui sekiranya juruteknik menganggapnya rosak.

Ralat Penyegerakan Akaun Samsung pada Galaxy S6

Masalah: Halo, saya membeli Samsung Galaxy S6 baru-baru ini dan menghadapi masalah berterusan dengan ralat penyegerakan semasa cuba menyegerakkan akaun Samsung saya! Ada idea mengapa ini berlaku? Tolong bantu! Terima kasih!

Penyelesaian masalah: Sebenarnya sukar bagi kita untuk mengetahui apa masalah dengan telefon anda kerana kita tidak tahu bahawa penyediaannya.Tetapi bahagian paling asas di sini adalah memastikan anda mempunyai sambungan internet aktif tanpa mengira sama ada anda bersambung ke rangkaian WiFi atau melalui rangkaian data mudah alih. Menyegerakkan dengan mana-mana akaun dalam talian memerlukan sambungan internet aktif, jadi periksa dahulu.

Sekiranya anda mempunyai sambungan yang baik, cuba hapus akaun Samsung anda terlebih dahulu dan kemudian siapkan semula. Terdapat banyak pengguna yang melaporkan masalah seperti ini dan prosedur itu berfungsi untuk kebanyakan mereka. Bagi mereka yang masih mempunyai masalah setelah melakukan itu, mereka terpaksa menetapkan semula kilang, yang akhirnya menyelesaikan masalahnya. Ini adalah pilihan terakhir anda dan jangan lupa untuk membuat sandaran data anda sebelum melakukannya.

Galaxy S6 (Vodafone) Tidak Dapat Liputan Rangkaian Selepas Buka Kunci

Masalah: Hai, saya ingin bertanya bahawa saya membeli telefon 2 hari yang lalu ia berfungsi hanya di Vodafone jadi saya pergi ke kedai telefon dan meminta kod buka kunci setelah kami meletakkan kod di dalamnya berjaya, masalah saya sekarang ialah saya tidak dapat gunakan kad SIM apa pun di dalamnya bar penerimaan menunjukkan 2-3 bar tetapi skrinnya menyebut bahawa panggilan kecemasan hanya tolong saya terima kasih banyak.

Cadangan: Sudah tentu, perkara pertama yang saya ingin anda periksa ialah pemasangan kad SIM. Pastikan ia dipasang dengan betul sehingga penyambungnya menyentuh reseptor telefon.

Kedua, pembawa anda dapat membuka kunci telefon anda dengan betul untuk digunakan di rangkaian lain tetapi selalunya, mereka mengenakan bayaran lebih tinggi daripada kedai tempatan. Tetapi masalahnya adalah, mereka tahu apa yang mereka lakukan dan jika pembukaan kunci gagal, sekurang-kurangnya, mereka mempunyai akses ke alat rangkaian mereka yang akan membetulkan apa sahaja yang perlu diperbetulkan mengikut rangkaian. Saya faham bahawa membuka kunci itu berjaya, tetapi adakah itu berjaya?

Dengan itu, saya mahu anda menghubungi pembekal anda dan meminta bantuan daripada mereka. Sukar bagi kami di sini untuk menyediakan apa-apa prosedur penyelesaian masalah kerana tidak tahu pasti di mana masalahnya dan sama ada telefon berjaya dibuka atau tidak.

Galaxy S6 Mempunyai Sambungan Rangkaian yang Buruk

Masalah: Lelaki droid yang dihormati, saya membeli Samsung S6 2 minggu lalu. Selama 3 hari pertama saya menggunakan telefon bimbit, ia menjadi mudah panas. Saya kembali ke kedai tempat saya membeli dan mereka menghantar ke Samsung untuk dibaiki. 3 hari selepas saya mengambil unit dan laporan itu tidak menunjukkan kerosakan.

Saya terus menggunakan peranti ini dan saya menyedari bahawa rangkaian mudah alih saya menjadi perlahan dan sambungan yang lemah. Saya fikir masalahnya ada dalam rangkaian tetapi saya cuba menggunakan kad SIM pemindahan dengan peranti lain dan sambungan rangkaian berfungsi dengan baik.

Bolehkah anda membantu saya menyelesaikan masalah ini sebelum saya kembali untuk kali kedua untuk dibaiki? Terima kasih! Salam,

Jam.

Penyelesaian masalah: Pertama sekali, Jam, kami menghargai anda menghubungi kami mengenai masalah anda. Anda mengatakan bahawa selama 3 hari pertama penggunaan, telefon sudah terlalu panas semasa menggunakan data mudah alih, kemudian anda menghantarnya untuk diperbaiki dan penyedia perkhidmatan atau peruncit anda tidak menawarkan untuk menggantikannya dengan peranti baru? Lebih kerap, terdapat masa tenggang selama 15 hari untuk penggantian peranti yang rosak. Itulah sebabnya mengapa pada minggu pertama penggunaan anda harus berhati-hati terhadap bagaimana tingkah laku telefon sehingga jika ia menunjukkan tanda-tanda masalah serius, anda boleh menggantinya dengan unit yang baru.

Namun, kerana laporan menunjukkan telefon tidak mengalami kerosakan, saya percaya bahawa peranti ini tidak terlalu panas tetapi hanya memanaskan lebih banyak daripada yang disambungkan ke rangkaian WiFi, yang biasa.

Sekarang, mengenai isu mengenai "rangkaian mudah alih menjadi perlahan dan miskin", saya benar-benar ingin mengetahui betapa buruk dan lambatnya sambungan anda. Anda perlu melakukan beberapa ujian kelajuan untuk mengetahui sama ada penyedia perkhidmatan anda benar-benar memberikan hasil yang anda daftarkan. Setelah terdapat perbezaan yang besar dalam kelajuan sambungan anda, laporkan kepada penyedia perkhidmatan anda dan bawa telefon anda supaya juruteknik dapat memeriksanya.

Telefonnya baru, tidak ada yang dapat kami lakukan mengenai perkakasan. Namun, saya menggesa anda untuk memeriksa mod rangkaian di telefon anda untuk memastikan ia mendapat isyarat yang sepatutnya diterima.

Galaxy S6 Tidak Dapat Menjaga Sambungan Yang Baik Dengan Bluetooth Kereta

Masalah: Selamat Pagi. Saya menghadapi masalah dengan sambungan Bluetooth antara Samsung S6 baru dan kenderaan saya. Samsung saya mengenali sambungan Bluetooth seperti BMW 2014 saya dan saya dapat menggunakan Bluetooth di dalam kereta saya tetapi hanya sekejap sahaja. Saya tidak menghadapi masalah dengan Samsung S3 saya pada kenderaan yang sama. Pada mulanya, saya terpaksa menetapkan semula sambungan pada telefon dan kereta setiap pagi. Pagi ini adalah kali pertama saya tidak perlu berbuat demikian. Saya tidak pasti jika ini berlaku, tetapi perbezaannya adalah kerana saya memuat turun aplikasi Bluetooth yang disebut "Bluetooth connect and play". Saya telah membaca ulasan lain yang menunjukkan bahawa orang mengalami masalah serupa dengan Samsung S6 baru dan ini berlaku tanpa mengira kenderaan yang dimaksudkan. Namun, semasa perbualan saya hari ini, sambungan Bluetooth terus berfungsi hanya sekejap sahaja. Apakah pembaikannya? Sebahagian daripada tujuan memiliki telefon bimbit dengan sambungan Bluetooth adalah dapat bercakap bebas tangan di dalam kereta. Saya sangat menghargai bantuan anda. Terima kasih. - Elizabeth

Penyelesaian masalah: Anda betul. Ramai yang sebenarnya menghadapi masalah berkaitan Bluetooth dengan Galaxy S6 barunya. Namun, Samsung tidak mengakui kapal induknya yang baru mempunyai masalah dengan penyambungan BT, jadi, kami tidak dapat mengharapkannya diperbaiki dalam waktu dekat.

Terdapat satu prosedur yang berfungsi dengan baik dengan yang lain dan dengan itu membersihkan cache dan data perkhidmatan Bluetooth melalui Pengurus Aplikasi. Ikuti langkah berikut:

1. Dari Skrin utama, ketik Aplikasi.
2. Sentuh Tetapan untuk membukanya.
3. Tatal ke bahagian Peranti dan kemudian ketik Aplikasi.
4. Ketik Pengurus aplikasi.
5. Leret ke kiri atau kanan untuk memaparkan kandungan tab Semua.
6. Tatal ke dan ketik Bluetooth.
7. Ketik Paksa Berhenti, kemudian Kosongkan Cache.
8. Sekarang ketik Hapus Data, kemudian OK.
9. But semula telefon.
10. Setelah peranti siap dan siap, pasangkan telefon anda dengan kereta anda.

Saya harap ini dapat membantu.

Hentikan Galaxy S6 Dari Menghapus E-mel Dari Pelayan

Masalah: Hello lelaki droid baik!

Saya mempunyai dua masalah dengan peranti baru saya, Samsung Galaxy S6 di Verizon:

1. Apabila saya memadam e-mel dari S6 saya, ia akan dipadamkan dari pelayan Comcast saya. Bagaimana saya boleh menghentikannya?
2. Semasa saya membuka e-mel, kandungannya tidak ada. Kadang kala ia dimuat naik ... kemudian. Bagaimana saya boleh membuat e-mel muncul ketika saya membukanya semasa mereka sampai?

Saya telah mencuba data dengan hanya Verizon (4G) dan meningkatkan data memuat naik WIFI plus 4G. Terima kasih! - Maureen

Masalah Berkaitan: Hai Lelaki Droid! Tolong! Saya membeli Samsung Galaxy S6 baru bulan lalu dan menghadapi masalah dengan menjatuhkan e-mel di peti masuk selepas dua minggu. Apa yang menakutkan adalah saya menguruskan enam e-mel untuk perniagaan saya, jadi ini sangat buruk. Saya mempunyai akaun melalui Go Daddy kerana itu juga domain saya. Mereka telah memulihkan semua e-mel saya bulan lalu yang menyakitkan dan lebih daripada 500 e-mel untuk dihantar lagi dan sementara saya fikir masalahnya telah selesai, semalam saya perhatikan semua e-mel saya di semua akaun hanya masuk pada 13 April.

Semasa saya menyiapkan e-mel saya, saya sengaja melakukannya di bawah aplikasi Gmail. Tetapi kerana saya dapat melihat peti masuk, dihantar, dan lain-lain, saya fikir ia baik. Saya benar-benar tidak mahu menyiapkannya lagi, tetapi saya mesti menyelesaikan masalah ini kerana ia juga menghapus e-mel saya di pelayan mereka jadi saya juga harus membuat ini semula di komputer riba saya. Boleh awak tolong?! Terima kasih. - Kelly

Penyelesaian masalah: Hai Maureen! Untuk menghentikan Galaxy S6 anda daripada menghapus e-mel dari pelayan, edit konfigurasi e-mel dan pastikan pilihan yang mengatakan "Hapus e-mel dari pelayan" ditetapkan ke "Tidak Pernah." Mengenai masalahnya, pastikan telefon anda mempunyai sambungan internet aktif (tidak kira sama ada data mudah alih atau WiFi) dan penyegerakan dihidupkan. Anda juga boleh menetapkan jadual penyegerakan dalam konfigurasi e-mel anda ke frekuensi yang lebih rendah sehingga telefon akan memuat turun e-mel dari pelayan lebih cepat.

Isu Galaxy S6 Dengan Pengimbas & Aplikasi Cap Jari

Masalah: Hai, saya mempunyai Samsung Galaxy S6 dan masalahnya ialah: apabila saya mendapat SGS6, saya mengunci telefon saya dengan pengimbas cap jari tetapi ini tidak berfungsi dengan baik, dan kebanyakan masa tidak berfungsi. Kadangkala aplikasi ditutup. Boleh kamu bantu saya? Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Pertama sekali, pengimbas cap jari Samsung Galaxy S6 tidak sempurna. Sebenarnya, ada banyak ruang untuk penambahbaikan dan kami yakin Samsung sedang mengusahakan cara untuk meningkatkan ciri tersebut kerana jelas bahawa biometrik akan digunakan untuk melakukan transaksi peribadi pada masa akan datang.

Walaupun begitu, anda perlu menyentuh butang Utama dengan betul supaya pengimbas dapat mengenali cetakan dari hujung jari anda. Saya rasa masalahnya adalah dengan cara meletakkan jari pada pengimbas kerana ia pasti berfungsi tetapi tidak setiap kali anda membuka kunci telefon anda.

Sekarang mengenai aplikasi yang ditutup "kadang-kadang", maaf kami tidak dapat memberikan penyelesaian masalah yang lebih khusus untuk anda kerana masalah anda samar-samar! Contohnya, seberapa sering "kadang-kadang?" Adakah penutupan aplikasi mempunyai corak? Apa aplikasi yang ditutup secara automatik? Adakah ia dipasang sebelumnya atau yang anda muat turun dari Play Store?

Namun, jika ada aplikasi khusus yang terus ditutup, coba kosongkan cache dan datanya. Prosedur sedemikian sering berlaku untuk sebarang masalah yang berkaitan dengan aplikasi.

Terlibat dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk mengirimkannya di [dilindungi e-mel] Kami menyokong setiap peranti Android yang ada dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk menjawab setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.