Selamat datang ke ansuran lain dari siri penyelesaian masalah kami di mana kami bertujuan untuk menyelesaikan masalah #Samsung #Galaxy # S6 yang dihadapi oleh pembaca kami. Untuk topik hari ini, kita akan menangani Galaxy S6 yang tersekat pada masalah skrin hitam & masalah lain yang berkaitan. Beberapa pembaca kami menghadapi masalah khusus ini yang menyangkut paparan telefon dan kami ingin memberikan beberapa petua berguna mengenai cara mengatasi dan menyelesaikan masalah ini.

S6 Tersekat Pada Skrin Hitam

Masalah:Telefon saya (samsung galaxy s6) terpaku pada skrin hitam dengan hanya LED biru yang berkelip. Saya sudah mencuba semua kekuatan semula dengan butang kelantangan dan kuasa tetapi tidak berjaya. Saya juga mengecas semula telefon tetapi tiada tindak balas. Ia masih tersekat pada skrin hitam.

Penyelesaian: Adakah anda menjatuhkan telefon atau basah? Kedua-dua faktor ini biasanya boleh menyebabkan skrin menjadi hitam. Sekiranya anda tidak menjatuhkan telefon atau basah, maka disenaraikan di bawah adalah langkah penyelesaian masalah yang mungkin anda dapat lakukan dalam situasi ini. Beralih ke langkah seterusnya sekiranya masalah masih berlaku.

• Simulasikan tarikan bateri dengan menekan dan menahan butang kuasa dan butang kelantangan serentak selama sekurang-kurangnya 7 saat. Lepaskan kedua butang kemudian periksa sama ada masalah masih berlaku.
• Bersihkan port pengecasan telefon anda menggunakan kaleng udara termampat atau kapas yang dicelupkan ke dalam alkohol. Isi daya telefon anda sekurang-kurangnya 20 minit menggunakan kabel pengecas dan pengecas dinding yang berbeza.
• Mulakan telefon dalam mod pemulihan kemudian lap partisi cache peranti.
• Mulakan telefon dalam mod pemulihan kemudian lakukan tetapan semula kilang. Perhatikan bahawa ini akan menghapus data telefon anda.

Sekiranya skrin masih hitam setelah melakukan langkah-langkah di atas maka saya sarankan agar telefon anda diperiksa di pusat servis yang sah.

Skrin S6 Dihidupkan Apabila Telefon Bergerak

Masalah:Helo. Adakah terdapat tetapan di S6 yang menjadikan skrin menyala dengan pergerakan (seperti anda mengangkat telefon atau sesuatu). Tidak lama setelah mendapatkan telefon, saya menyedari bahawa ketika saya sedang memandu dan telefon saya duduk di tempat duduk penumpang, bila-bila masa terdapat sebarang jenis pergerakan di dalam kenderaan, layar akan menyala. Selepas itu, saya mula menyedari bahawa ia akan menyala ketika saya mengambilnya. Aplikasi yang disenaraikan di atas adalah yang saya muat turun pada hari 1, tetapi saya mempunyai semuanya di telefon saya sebelumnya dan tidak menyangka bahawa mereka adalah sumbernya. Saya tidak suka skrin menyala setiap kali telefon bergerak, tetapi saya tidak dapat mencari tetapan untuk ini. Sebarang pertolongan akan sangat dihargai.

Penyelesaian: Ada kemungkinan masalah ini disebabkan oleh tetapan isyarat bangun yang dihidupkan. Cuba matikan ini terlebih dahulu dengan pergi ke Tetapan -> Kebolehcapaian -> Ketangkasan dan interaksi -> Gerakkan bangun kemudian pastikan bahawa ini dimatikan. Periksa sama ada masalah masih berlaku. Sekiranya berlaku, ikuti langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah. Beralih ke langkah seterusnya sekiranya masalah masih berlaku.

• Lap partisi cache telefon anda dari mod pemulihan. Periksa sama ada masalah masih berlaku.
• Periksa sama ada aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah ini dengan menghidupkan telefon dalam Safe Mode. Dalam mod ini, hanya aplikasi yang dipasang terlebih dahulu dibenarkan berjalan semasa aplikasi yang anda muat turun dilumpuhkan. Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, maka hal itu dapat disebabkan oleh aplikasi. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
• Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.

Skrin S6 Hitam

Masalah:Hai, saya mempunyai galaksi s6 aktif dan saya membaca buku pada hari lain sehingga saya meletakkannya. Kira-kira 2 jam kemudian, ketika saya cuba menggunakannya. Skrin berwarna hitam. Saya dapat mengetahui skrin sentuh berfungsi kerana saya dapat merasakan getaran ketika membuka kunci telefon saya. Tetapan semula lembut dan tetapan semula keras tidak berfungsi. Skrin tidak boleh hidup. Saya mengeluarkan kad SIM dan sekarang sekejap berkelip ketika saya menekan butang rumah sebelum mati. Apa-apa cadangan mengapa ia berlaku? Terima kasih.

Penyelesaian: Cuba mengecas telefon anda terlebih dahulu menggunakan pengecas dindingnya selama 20 minit. Dengan pengecas yang masih tersambung cuba hidupkan telefon. Sekiranya tidak menyala maka periksa sama ada anda dapat mengakses mod pemulihan. Dari sini anda perlu melakukan tetapan semula kilang. Perhatikan bahawa ini akan menghapus data telefon anda. Sekiranya skrin masih hitam pada ketika ini, ini mungkin disebabkan oleh perkakasan yang rosak, mungkin paparan. Anda perlu memeriksa telefon anda di pusat servis untuk sampai ke bawah ini.

Skrin S6 Menjadi Hitam

Masalah: Saya berada di luar cahaya matahari dengan telefon saya di pinggul selama satu atau dua jam. Pergi menggunakan telefon saya, kira-kira 20% skrin kosong. Ia masih berfungsi tetapi tidak dapat melihat apa-apa, ia berwarna putih. Dipanggil rakan untuk membincangkan sesuatu yang tidak berkaitan. Skrin menjadi hitam. Saya meletakkan telefon di pengecas, ia menunjukkan hayat bateri 87%. Pergi ke halaman penyelesaian masalah, tidak dapat menghidupkan semula telefon; hanya menahan kekunci kuasa, kekunci kuasa dan kelantangan turun, atau kekunci kuasa dan kuasa naik. Saya mempunyai lampu biru kecil di atas dan di sebelah kiri logo Samsung.

Penyelesaian: Ini mungkin merupakan masalah perkakasan yang mungkin disebabkan oleh masalah pada paparan. Cuba matikan telefon anda terlebih dahulu dan letakkan di kawasan sejuk. Biarkan selama kira-kira 2 jam kemudian cuba hidupkan. Sekiranya tidak menyala maka sambungkannya ke pengecas dindingnya biarkan selama 20 minit kemudian cuba hidupkan. Sekiranya masih tidak dihidupkan, periksa sama ada anda dapat menghidupkan telefon dalam mod pemulihan. Dari sini anda perlu melakukan reset kilang tetapi perhatikan bahawa data telefon akan dihapuskan.

Sekiranya langkah di atas gagal, saya cadangkan anda membawa telefon anda ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa.

Skrin Sentuh S6 Tidak Memberi Balasan

Masalah:Skrin sentuh saya tidak bertindak balas walaupun butang tidak baik. Saya telah menetapkannya semula kilang tetapi masih tidak berfungsi? Ia berlaku secara tiba-tiba jadi saya tidak tahu apa yang salah? Saya harap anda dapat menolong saya. Terima kasih. Saya terdesak

Penyelesaian: Kemungkinan pendigit telefon sudah rosak. Oleh kerana anda sudah melakukan reset kilang yang gagal menyelesaikan masalahnya, saya cadangkan agar telefon diperiksa di pusat servis.

Kelewatan Skrin S6 Apabila Telefon Keluar Dari Tidur

Masalah:Saya mengemas kini s6 saya ke marshmallow dan sejak itu saya menghadapi masalah dengan skrin yang bertindak balas ketika telefon terkunci atau tidak digunakan selama beberapa minit. Apabila anda menekan butang rumah atau kuasa, skrin memerlukan waktu antara 6 dan 20 saat untuk menyala dan kemudian apabila ia berfungsi, julukan piksel selama 5 saat lagi. Saya telah membersihkan cache menggunakan butang kuasa, rumah dan kelantangan dan juga telah memulakan dalam mod selamat dan kilang menetapkan semula telefon tetapi masalahnya masih berlanjutan. Saya mengalami kerugian sekarang, tolong bantu!

Penyelesaian: Perkara ini memang agak pelik kerana set semula kilang seharusnya menyelesaikan masalahnya. Sekiranya anda dapat mem-flash versi perisian sebelumnya ke telefon anda maka akan lebih baik kerana kami dapat memeriksa apakah masalah ini benar-benar disebabkan oleh kemas kini Marshmallow. Petunjuk mengenai cara mem-flash telefon anda boleh didapati di beberapa forum Android yang popular dalam talian.

Sekiranya masalah itu masih berlaku walaupun di Lollipop maka kemungkinan besar masalah ini berkaitan dengan perkakasan. Saya cadangkan anda membawa telefon anda ke pusat servis dan periksa apakah ini masalahnya.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan sebarang bayaran kepada anda untuk soalan anda. Hubungi kami menggunakan borang ini. Kami membaca setiap mesej yang kami terima tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat. Sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda.