• Baca dan fahami mengapa telefon pintar premium seperti #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) memanas sehingga terlalu panas semasa dicas.
• Ketahui cara menyelesaikan masalah atau apa yang perlu anda lakukan setiap kali masalah ini berlaku kepada anda.

Langkah 1: Sahkan bahawa ia bukan disebabkan oleh kerosakan fizikal

Ini adalah perkara pertama yang harus anda lakukan kerana anda segera memberitahu jika telefon anda mengalami trauma fizikal akibat jatuh atau apa-apa yang boleh memberi kesan buruk pada peranti anda. Kesan yang boleh menyebabkan telefon anda tidak berfungsi dengan baik harus meninggalkan tanda jadi cuba periksa sama ada terdapat calar, pecah atau apa-apa yang menunjukkan bahawa ia bersentuhan dengan sesuatu yang sukar.

Langkah 2: Periksa telefon anda untuk kemungkinan kerosakan cecair

Litar pintas sering menyebabkan masalah kepanasan dan masalah perkakasan serius yang lain. Oleh itu, sangat mustahak anda mengesahkan bahawa peranti anda tidak mengalami sebarang masalah kerana kerosakan cecair. Walaupun Galaxy S7 tahan air, ia tidak menjamin bahawa air tidak dapat masuk ke dalamnya. Sebenarnya, kami telah menerima banyak rungutan dari pembaca kami mengenai peranti S7 mereka yang berhenti berfungsi setelah digunakan di bawah air.

Tanggalkan kad SD dan dulang kad SIM dan cari ke port untuk melihat apakah pelekat putih kecil (Petunjuk Kerosakan Cecair) berubah menjadi merah, merah jambu atau ungu kerana jika berlaku, maka kerosakan air yang menyebabkan masalah.

Langkah 3: Cuba mengecas telefon anda semasa berada dalam Safe Mode

Beberapa aplikasi yang anda muat turun mungkin berjalan di latar belakang, yang juga membantu menguras bateri dengan lebih cepat. Semakin cepat bateri habis, semakin panas telefon jika digunakan secara berterusan dan semasa anda memasangkannya untuk dicas, peranti akan semakin panas.

Mengecas telefon anda dalam mod selamat tidak akan menyelesaikan masalah tetapi akan mengasingkan masalah dengan segera. Sekiranya tidak panas semasa mengecas dalam mod selamat, maka aplikasi pihak ketiga ada kaitan dengan masalahnya. Anda perlu mencari aplikasinya dan mencopot pemasangannya satu persatu sehingga anda dapat menemukan pelakunya, jika tidak, anda harus terus menyelesaikan masalah. Inilah cara anda boot telefon anda dalam mod selamat:

1. Tekan dan tahan butang Kuasa.
2. Apabila Logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan butang Kuasa dan segera tahan kekunci Volume Turun.
3. Terus tahan kekunci Volume Turun sehingga peranti selesai memulakan semula.
4. Sekarang, jika "Safe Mode" muncul di sudut kiri bawah layar, anda boleh melepaskan kekunci Volume Turun.

Sekiranya Galaxy S7 anda masih panas semasa mengecas walaupun dalam mod selamat, maka cuba lakukan langkah seterusnya untuk melihat apakah ia memberi perbezaan.

Langkah 4: Sambungkan telefon anda ke komputer untuk melihat apakah ia juga memanas

Sebilangan besar komputer desktop dan komputer riba mengeluarkan separuh Ampere arus elektrik walaupun mereka juga menghasilkan elektrik 5 Volt. Pengecas asal Galaxy S7 anda mengeluarkan 2 Amper dan berfungsi antara 5 hingga 9 Volt, yang bergantung kepada anda menggunakan ciri pengecasan pantas. Di antara komputer dan pengecas, yang terakhir boleh menyebabkan telefon menjadi lebih panas daripada yang sebelumnya. Oleh itu, jika telefon anda masih panas semasa disambungkan ke komputer atau komputer riba, kita hampir pasti pasti ada yang tidak kena dengan peranti anda. Dalam kes ini, teruskan dengan langkah seterusnya.

Langkah 5: Padamkan cache sistem dan cuba mengecas semula telefon anda

Cache sistem mudah rosak. Apabila ia berlaku dan jika sistem terus menggunakannya, masalah prestasi mungkin berlaku atau bahkan masalah yang berkaitan dengan pengecasan seperti yang kita atasi di sini. Cache dapat dihapuskan sesuka hati tanpa kesan buruk kerana sistem akan membuat yang baru yang sangat sesuai dengan versi firmware baru. Dengan kata lain, menghapus cache sistem dari semasa ke semasa malah dapat membantu meningkatkan prestasi telefon anda. Tetapi mari kita ketepikan buat masa ini kerana apa yang sangat penting pada masa ini adalah untuk kita mengetahui sama ada Galaxy S7 anda masih akan panas semasa mengecas setelah kami membersihkan partisi cache dan ini adalah cara anda melakukannya:

1. Matikan telefon.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Setelah mengikuti langkah-langkah di atas dan peranti masih memanas semasa mengecas, maka anda tidak mempunyai pilihan lain melainkan menetapkan semula telefon anda untuk akhirnya menolak kemungkinan bahawa masalah tersebut disebabkan oleh masalah firmware.

Langkah 6: Lakukan Master Reset Galaxy S7 anda sebelum menghantarnya ke kedai untuk pemeriksaan

Sekiranya aplikasi yang berjalan di latar belakang boleh menyebabkan telefon menjadi panas ketika mengecas, masalah firmware dapat melakukan lebih banyak dan untuk menolak kemungkinan ini, anda perlu menetapkan semula peranti anda dengan membawanya ke Mod Pemulihan sekali lagi dan memilih yang betul pilihan. Selepas tetapan semula, jangan pasang apa-apa lagi, sebaliknya cuba mengecas telefon untuk mengetahui sama ada ia masih memanas dan jika ya, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menghantar atau membawanya ke kedai dan memperbaikinya:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA: Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Rumah dan Kelantangan Kelantangan, ia tidak akan mempengaruhi telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, ketika telefon mula bertindak balas.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat. NOTA: Mesej "Memasang kemas kini sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fasa pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Sekiranya semua langkah ini gagal menyelesaikan masalah, anda memerlukan bantuan juruteknik.

HUBUNGI DENGAN KAMI

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.