Kandungan
Catatan ini ditujukan kepada pemilik Samsung Galaxy S8 yang telefonnya mula panas tanpa alasan sama sekali dan tidak akan dihidupkan. Masalah seperti ini berlaku sepanjang masa dan walaupun kita boleh mengatakan bahawa ia adalah masalah dengan firmware, kita harus memastikan bahawa ia bukan disebabkan oleh kerosakan cecair atau fizikal.
Panas berlebihan boleh menjadi tanda kerosakan cecair. Walau bagaimanapun, S8 tahan debu dan air sehingga sekurang-kurangnya mempunyai lebih banyak perlindungan ketika terjadi kerosakan pada air. Tetapi kelemahannya ialah anda menjadi leka memikirkan telefon terlindung dengan baik. Satu perkara yang perlu diperhatikan di sini adalah bahawa penilaian IP68 sebenarnya tidak menjadikan telefon anda “kalis air” sehingga masih ada kemungkinan cairan masuk ke dalam peranti anda dan mengacaukannya. Ini harus menjadi perkara pertama yang perlu kita perhatikan tetapi sebelum kita meneruskannya, inilah masalah yang kami terima daripada salah seorang pembaca kami…
“Pasang telefon saya semalam seperti biasa. Ia berfungsi dengan baik; mengambil gambar dan video anak saya dan pagi ini telefon saya panas dan tidak dihidupkan sama sekali. Saya cuba menanggalkan penutupnya dan ia tetap sejuk tetapi masih tidak menyala. Tolong bantu. Saya mempunyai Samsung Galaxy S8.”
Panduan penyelesaian masalah ini akan didasarkan pada masalah ini tetapi jika anda mencari penyelesaian untuk masalah lain, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah Galaxy S8 kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan telefon ini. Sekiranya anda memerlukan lebih banyak bantuan daripada kami, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Menyelesaikan masalah Galaxy S8 yang menjadi terlalu panas dan tidak dapat dihidupkan
Sebelum melangkah ke langkah penyelesaian masalah kami, saya hanya ingin mengatakan bahawa keselamatan adalah keutamaan pertama kami dan ini berlaku untuk telefon dan pemiliknya. Saya tidak akan mencadangkan sebarang prosedur di sini yang boleh merosakkan telefon atau menjejaskan kesejahteraan pemiliknya. Dengan itu, inilah yang perlu anda lakukan untuk mengatasi masalah ini…
Pastikan ia bukan kerana kerosakan cecair
Sebelum ada perkara lain, anda perlu meluangkan masa untuk mengesahkan sama ada masalah tersebut disebabkan oleh kerosakan cecair atau tidak kerana jika berlaku, anda mungkin akan melakukan lebih banyak kerosakan pada telefon anda daripada membetulkannya, terutamanya bahawa panduan penyelesaian masalah ini merangkumi langkah di mana anda perlu mengecas telefon. Berikut adalah perkara yang perlu anda lakukan untuk memeriksa telefon anda untuk kemungkinan kerosakan cecair…
- Tiup ke port USB untuk menghilangkan kelembapan, serpihan dan / atau serat. Sekiranya anda mempunyai kaleng udara termampat, hembuskan.
- Gunakan sapu kapas untuk membersihkan di sekitar kawasan.
- Masukkan sekeping tisu kecil ke port USB untuk menyerap lembap.
- Keluarkan dulang kad SIM dan cari ke dalam slot untuk mengetahui apakah Petunjuk Kerosakan Cecair tersekat. Sekiranya LDI masih berwarna putih, maka tidak ada tanda-tanda kerosakan cecair tetapi kisahnya berbeza jika menjadi merah, merah jambu atau ungu.
Ketahui sama ada telefon masih dicas
Setelah memastikan telefon anda tidak mengalami kerosakan cecair, cuba pasangkan pengecas ke stopkontak yang berfungsi dan sambungkan telefon anda ke situ. Inilah sebabnya mengapa anda perlu melakukan ini ...
- Penting agar telefon anda tetap dikenakan caj kerana ada kemungkinan masalahnya adalah dengan perkakasan.
- Sekiranya dicas dengan baik, penting juga untuk memastikan tidak panas kerana terlalu panas boleh menyebabkan masalah yang lebih serius.
- Sekiranya telefon dicas, berapa lama masa yang diperlukan untuk mengecas sepenuhnya baterinya.
- Apa yang berlaku jika anda cuba menghidupkan telefon bimbit semasa sedang dicas.
- Peranti sekurang-kurangnya menunjukkan ikon pengisian dan menyalakan penunjuk LED.Sekiranya tanda-tanda ini tidak menunjukkan, biarkan telefon anda dicas selama sepuluh minit.
Lakukan prosedur Memulakan Paksa
Tidak kira sama ada telefon mengecas atau tidak, jika masih tidak dapat dihidupkan, maka lebih baik anda melakukan prosedur Reboot Paksa. Melakukannya akan mendapat faedah ini ...
- Ia akan menyegarkan semula memori telefon kerana akan mensimulasikan pemutusan bateri.
- Sekiranya masalahnya disebabkan oleh kerosakan sistem, telefon anda mungkin akan berjalan normal.
- Untuk menghidupkan semula telefon anda secara paksa, tekan dan tahan kekunci kelantangan dan kekunci bersama selama 7 hingga 10 saat.
- Cuba lakukan semasa telefon tidak disambungkan ke pengecas, jika tidak bertindak balas, sambungkannya ke pengecas dan lakukan perkara yang sama.
Cuba boot telefon dalam mod Selamat
Sangat mungkin bahawa satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang anda pasang menyebabkan masalah. Sekiranya prosedur di atas tidak berfungsi, anda harus mencuba menjalankan telefon anda dalam mod Selamat; ia akan mematikan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Sekiranya salah satu daripadanya adalah penyebab pemanasan dan tidak bertindak balas, maka melakukan prosedur ini boleh menghidupkan telefon anda. Ini adalah bagaimana anda boot Galaxy S8 anda dalam mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
Sekiranya peranti berjaya dimuat dalam mod selamat, maka anda sudah separuh mengetahui dan menyelesaikan masalahnya. Perkara seterusnya yang harus anda lakukan dalam kes ini ialah mencari aplikasi yang menyebabkannya dan kemudian menyahpasangnya.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
- Ketik aplikasi yang dikehendaki.
- Ketik Nyahpasang.
- Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.
Cuba mulakan telefon dalam Mod Pemulihan
Anda hanya perlu melakukan ini jika telefon anda tidak dapat boot dalam mod selamat. Menu pemulihan sistem Android sebenarnya berfungsi sebagai peti keselamatan untuk peranti anda. Walaupun masalahnya disebabkan oleh masalah firmware yang serius, ia masih boleh dimulakan dalam mod ini dan jika berjaya, anda boleh melakukan beberapa perkara yang memberi kesan besar pada firmware dan mungkin hanya menyelesaikan masalah untuk anda. Perkara pertama yang harus anda lakukan ialah menghapus partisi cache untuk menghapus semua cache sistem. Sekiranya itu tidak berjaya, maka anda mesti cuba melakukan tetapan semula induk yang akan mengembalikan telefon ke tetapan lalai kilang. Inilah cara anda mencuba menghidupkan telefon anda dalam mod Pemulihan:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
Setelah melakukan semua prosedur ini dan telefon anda masih terpanas dan / atau tidak memutarnya, anda harus membawa kembali telefon ke kedai supaya juruteknik dapat memeriksanya. Ada kemungkinan masalah itu disebabkan oleh masalah perkakasan yang serius terutamanya jika telefon tidak mengecas dan tidak dapat boot dalam mod selamat dan mod pemulihan.
Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda mengatasi masalah anda.
Catatan Galaxy S8 yang mungkin juga anda suka baca:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 anda yang tidak akan dihidupkan [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Penyelesaian untuk Galaxy S8 tidak akan dihidupkan dan masalah skrin hitam
- Apa yang perlu dilakukan apabila Samsung Galaxy S8 anda menunjukkan Skrin Kematian Hitam [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Samsung Galaxy S8 Tidak Menghidupkan Setelah Mengecas Masalah & Masalah Berkaitan Lain
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 anda yang tidak akan dikenakan bayaran [Panduan Penyelesaian Masalah]
