Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Galaxy S8 dengan kamera yang gagal
• Prosedur penyelesaian masalah yang digunakan dalam panduan ini

Mesej ralat "Kamera gagal" biasanya muncul jika sensor itu sendiri gagal diinisialisasi, walaupun ada kemungkinan juga masalah kecil dengan aplikasi Kamera. Senario kes yang lebih teruk di sini adalah apabila ralat ini muncul disebabkan oleh sensor yang rosak tetapi selagi telefon anda tidak jatuh pada permukaan yang keras dan tidak mengalami kerosakan fizikal, maka itu hanyalah masalah kecil dengan aplikasi atau firmware dan anda pasti dapat memperbaikinya sendiri tanpa perlu membawa telefon anda ke kedai atau kembali ke kedai.

Dalam catatan ini, saya akan membantu anda menyelesaikan masalah Galaxy S8 anda sehingga kami dapat menentukan masalah ini, mengapa ia berlaku di telefon anda dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Tetapi kerana ini bukan kali pertama saya menghadapi masalah ini, saya sudah mengetahui satu atau dua perkara yang dapat menyelesaikannya dan saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang telah kami gunakan untuk mengatasi masalah seperti ini. Oleh itu, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.

Walaupun sebelum ini, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, kunjungi halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah biasa dengan telefon ini. Kemungkinannya ada penyelesaian yang ada untuk masalah anda, jadi luangkan masa untuk mencari masalah yang serupa dengan masalah anda. Sekiranya anda tidak dapat mencari atau memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik masalah Android kami. Berikan seberapa banyak maklumat kepada kami agar lebih mudah bagi kami untuk menyelesaikan masalah tersebut. Jangan risau kerana kami menawarkan perkhidmatan ini secara percuma, jadi yang perlu anda lakukan hanyalah memberi kami maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini.

Cara menyelesaikan masalah Galaxy S8 dengan kamera yang gagal

Seperti yang saya nyatakan sebelumnya, ini mungkin hanya masalah kecil dengan kamera dan perkara terbaik yang dapat kita lakukan sekarang adalah menolak kemungkinan itu dan inilah yang harus anda lakukan:

But semula telefon anda terlebih dahulu - betul, but semula mungkin dapat menyelesaikan masalah ini bergantung pada sifat masalahnya. Sekiranya ia hanya masalah kecil yang disebabkan oleh beberapa gangguan dalam aplikasi atau sistem, maka but semula lebih daripada cukup untuk memperbaikinya. Sekiranya tidak, cuba mulakan semula secara paksa dengan menekan dan menahan kedua butang kelantangan dan kekunci kuasa pada masa yang sama selama 10 saat. Ini akan menghidupkan semula telefon tetapi juga menyegarkan ingatannya dan memuat semula semua aplikasi, perkhidmatan dan fungsi terasnya.

Ketahui apakah ada aplikasi yang menggunakan kamera - Saya sering merakam skrin saya semasa bermain beberapa permainan dan saya menggunakan aplikasi yang dipanggil DU Recorder. Ini memiliki pilihan untuk merekam layar Anda sambil juga merekam menggunakan kamera depan atau belakang. Apabila pilihan ini diaktifkan, kamera digunakan di latar belakang dan ketika Anda membukanya, Anda akan mendapat peringatan "Kamera gagal" yang artinya, sensor tidak dapat memulai kerana sudah berjalan di latar belakang dan digunakan oleh aplikasi lain. Sekiranya anda memasang aplikasi pihak ketiga yang juga menggunakan kamera, maka anda harus menutup aplikasi tersebut agar dapat menggunakan kamera. Atau, anda juga boleh mencuba prosedur seterusnya.

Jalankan telefon anda dalam mod selamat - jika anda tidak pasti sama ada ada aplikasi yang menggunakan kamera di latar belakang, anda harus mencuba menjalankan peranti anda dalam mod ini untuk mematikan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Sekiranya masalah ini disebabkan oleh pihak ketiga, maka kamera akan berfungsi dengan baik semasa berada dalam mod ini. Sekiranya demikian, anda harus mencuba mencari aplikasi itu dan kemudian nyahpasang dan itu akan menjadi akhir masalah ini. Namun, jika kamera masih macet walaupun dalam mod selamat, cuba lakukan langkah seterusnya.

Lap partition cache - ada kemungkinan masalah ini disebabkan oleh beberapa cache sistem yang rosak. Untuk mengesampingkannya, anda harus menjalankan peranti anda dalam mod pemulihan dan menghapus partisi cache untuk menghapus semua cache sehingga firmware akan membuat yang baru. Selepas ini, buka kamera untuk mengetahui apakah kamera tersebut akan rosak dan jika demikian, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan prosedur seterusnya.

Sandarkan fail anda dan tetapkan semula telefon anda - jika semuanya gagal, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan Master Reset. Ia akan mengembalikan peranti ke tetapan dan konfigurasi kilang. Ia juga akan menghapus semua kemungkinan fail data sistem yang mungkin menyebabkan masalah ini. Ia sangat berkesan terhadap masalah yang berkaitan dengan aplikasi, jadi masalah ini tidak akan berlanjutan jika hanya masalah dengan aplikasi atau firmware.

Prosedur penyelesaian masalah yang digunakan dalam panduan ini

Berikut adalah prosedur yang saya nyatakan dalam panduan penyelesaian masalah di atas…

Cara menjalankan telefon anda dalam mod selamat

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kuasa kunci melepasi skrin nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan Kuasa kunci.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan Perlahankan suara kunci.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan Perlahankan suara kunci apabila anda melihat Safe mode.

Cara menyahpasang aplikasi dari telefon anda

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
2. Ketik Tetapan > Aplikasi.
3. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketuk 3 titik ikon> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
5. Ketik Nyahpasang.
6. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Cara menghapus partition cache

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan "lap partition cache."
5. Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
6. Tekan Perlahankan suara kekunci untuk menyerlahkan "ya" dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.

Cara melakukan tetapan semula Master

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan "lap data / tetapan semula kilang.
6. Tekan Kuasa butang untuk memilih.
7. Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
10. Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda dalam satu atau lain cara. Sekiranya anda mempunyai masalah lain yang ingin anda kongsi dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami bila-bila masa atau tinggalkan komen di bawah.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:

• Cara membetulkan Samsung Galaxy S8 anda yang menunjukkan ralat "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara membetulkan Samsung Galaxy S8 anda yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Galeri telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara membaiki Galaxy S8 "Rangkaian tidak tersedia, tetapi sila cuba lagi kemudian" pepijat [panduan penyelesaian masalah]
• Cara membetulkan Samsung Galaxy S8 anda yang menunjukkan ralat "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan mengenai Samsung Galaxy S8 anda yang menunjukkan mesej gagal dihantar tetapi sebenarnya dihantar [Panduan Penyelesaian Masalah]