Kandungan

• Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus dengan ralat "Email telah berhenti"

Mesej ralat "Sayangnya, E-mel telah berhenti" pada Samsung Galaxy S9 Plus anda adalah pemberitahuan yang memberitahu anda tentang klien e-mel lalai yang mengalami kerosakan kerana beberapa sebab. Ini mungkin disebabkan oleh masalah kecil pada aplikasi atau masalah serius dalam firmware yang mempengaruhi salah satu aplikasi yang telah dipasang sebelumnya. Seperti yang telah anda duga, perkhidmatan e-mel anda pasti akan dipengaruhi oleh ralat ini terutama jika anda menggunakan aplikasi kerana anda tidak lagi dapat menggunakannya tanpa disambut dengan kesalahan ini.

Dalam artikel ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah telefon anda dan menyelesaikan masalah ini. Kami akan berusaha untuk menentukan sebab mengapa masalah ini berlaku terlebih dahulu kemudian kami akan mencuba beberapa prosedur yang dapat memperbaikinya. Kami tidak mahu menyingkirkan mesej ralat di sini, kami juga akan berusaha menjadikan aplikasi E-mel berfungsi semula. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik Galaxy S9 Plus dan sedang mengalami masalah yang sama, teruskan membaca kerana siaran ini dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menemui siaran ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy S9 Plus kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.

Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus dengan ralat "Email telah berhenti"

Pertama sekali, masalah ini tidak begitu rumit. Sebenarnya, anda mungkin dapat memperbaikinya sendiri dengan mengikuti panduan penyelesaian masalah kami. Namun, jika masalah ini dimulakan setelah anda melakukan root atau memasang ROM tersuai, maka anda harus mencuba membaca perubahan ROM yang anda pasang kerana mungkin ada beberapa perkara yang tidak berfungsi atau anda mungkin cuba mem-flash ROM stok . Namun, jika masalah ini bermula tanpa sebab atau sebab yang jelas, maka inilah yang akan anda lakukan dengannya:

Penyelesaian pertama: Reboot Galaxy S9 Plus anda

Reboot harus menjadi perkara pertama yang harus anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini kerana ini mungkin hanya disebabkan oleh sedikit gangguan dalam aplikasi atau firmware. Oleh itu, tekan kekunci kuasa dan mulakan semula peranti anda dan selepas itu, buka E-mel untuk mengetahui sama ada ralat masih muncul atau jika masih berlaku. Sekiranya masih berlaku, saya cadangkan anda mencuba Memulakan Paksa:

• Tekan dan tahan kekunci kelantangan dan kuasa secara serentak selama 10 saat atau sehingga telefon dihidupkan semula.

Prosedur ini akan mensimulasikan pemutusan bateri dan menyegarkan semula memori telefon anda dengan menutup semua aplikasi, perkhidmatan dan fungsi teras. Ia masih sangat berkesan untuk menangani masalah yang mungkin disebabkan oleh beberapa gangguan. Namun, jika aplikasi masih mogok setelah ini, teruskan ke langkah seterusnya.

Penyelesaian kedua: Ketahui apakah ia disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga

Ada ketikanya aplikasi pihak ketiga menyebabkan aplikasi yang dipasang sebelumnya rosak sehingga perkara berikutnya yang harus anda lakukan ialah jalankan telefon anda dalam mod selamat untuk mematikan sementara semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga. Sekiranya masalah itu diperbaiki atau jika ralat tidak muncul semasa berada dalam mod selamat, maka masalahnya disebabkan oleh satu atau beberapa aplikasi yang anda pasang. Cari aplikasi mana dan kemudian nyahpasangnya tetapi pertama, inilah cara anda menghidupkan mod selamat pada Galaxy S9 Plus anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kuasa kunci melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
3. Bila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan Kuasa kunci.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan Perlahankan suara kunci.
5. Terus memegang Perlahankan suara kekunci sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Bila Safe mode muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan Perlahankan suara kunci.

Semasa berada dalam mod ini, buka aplikasi untuk mengetahui apakah masih mogok atau tidak dan jika ralat tidak terjadi, kemudian teruskan dan cari tahu aplikasi mana yang menyebabkan masalah dan kemudian nyahpasangnya.

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
2. Ketik Tetapan > Aplikasi.
3. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai.
4. Untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya, ketuk Menu > Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Ketik NYAHPASANG > okey.

Menentukan aplikasi apa yang menyebabkan masalah sering menjadi cabaran bagi banyak pengguna. Oleh itu, anda mesti menyahpasang aplikasi yang baru anda pasang atau yang anda pasang sebelum masalah.

Sebaliknya, jika masalah masih berlaku semasa dalam mod ini, maka masalahnya mungkin dengan firmware. Dua kaedah seterusnya adalah untuk menyelesaikan masalah firmware.

Penyelesaian ketiga: Lap partition cache

Telefon anda membuat fail kecil yang membantu menjadikannya lebih lancar. Fail-fail tersebut dipanggil cache. Walaupun mereka adalah fail sementara, ketika rusak, mereka juga dapat menyebabkan telefon mengalami masalah yang berkaitan dengan prestasi seperti aplikasi yang mogok. Padamkan fail tersebut sehingga fail tersebut akan diganti dengan yang baru dan berikut cara anda melakukannya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
4. Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Tekan Perlahankan suara kunci beberapa kali untuk diketengahkan lap partition cache.
6. Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
7. Tekan Perlahankan suara kunci untuk diketengahkan iya, mereka dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
9. Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.

Telefon anda akan memerlukan sedikit masa untuk boot setelah partisi cache dihapuskan dari kandungannya kerana ia akan membina semula atau mencipta semula cache tersebut. Jangan bimbang jika telefon tersekat pada logo selama satu atau dua minit selepas ini, jangan mematikannya sehingga apa yang dihapus akan berjaya diganti. Jadi, tunggu Galaxy S9 anda aktif. Jangan bimbang, prosedur ini sangat mudah dan selamat untuk dilakukan. Sekiranya masalah itu berlanjutan selepas ini, anda mesti menetapkan semula peranti anda.

Penyelesaian keempat: Lakukan Reset Master

Penyetelan semula akan menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan aplikasi dan itulah yang saya mahu anda lakukan di bahagian ini sehingga masalah yang anda miliki dapat diselesaikan. Pastikan anda membuat sandaran fail dan data penting anda kerana ia akan dihapus semasa proses penetapan semula. Setelah membuat sandaran, keluarkan akaun google anda dari telefon anda agar anda tidak terkunci setelah diset semula. Setelah melakukan perkara-perkara ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukan Master Reset:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
5. Tekan Kuasa butang untuk memilih.
6. Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
9. Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap masalah dengan peranti anda dapat diselesaikan selepas ini. Sekiranya anda mempunyai masalah lain yang ingin anda kongsikan kepada kami, sila hubungi kami atau tinggalkan komen di bawah.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:

• Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Plus anda mula berjalan perlahan (langkah mudah)
• Bagaimana membetulkan Samsung Galaxy S9 Plus anda dengan Skrin Kematian Hitam (langkah mudah)
• Cara Membuat Reset Kilang atau melakukan Reset Master pada Samsung Galaxy S9 Plus dan kapan menggunakannya
• Bagaimana untuk membekukan Samsung Galaxy S9 Plus yang anda beku yang tidak lagi bertindak balas (langkah mudah)
• Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Plus anda tidak dikenali oleh komputer anda? [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang terus membeku dan ketinggalan (langkah mudah)