Kandungan
Apabila telefon pintar dimatikan dengan sendirinya, anda dapat menjangkakan bahawa masalahnya boleh menjadi serius, walaupun saya secara peribadi menghadapi masalah serupa di mana penyebabnya adalah gangguan kecil atau masalah dengan aplikasi atau firmware. Walau bagaimanapun, sebilangan pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy S9 menghubungi kami dengan mengatakan bahawa telefon mereka dimatikan sendiri setelah kemas kini dan tidak mahu menghidupkan semula. Ini mungkin hanya masalah firmware yang dibawa oleh kemas kini baru-baru ini, tetapi kami benar-benar tidak pasti kecuali kami melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah asas.
Percayalah, prosedur asas selalunya cukup untuk menyelesaikan masalah seperti ini. Oleh itu, dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy S9 anda yang tidak lagi menyala setelah dimatikan sejurus selepas kemas kini. Kami akan berusaha mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sehingga kami dapat menentukan apa masalahnya dan belajar bagaimana mengatasinya. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan sedang mengalami masalah serupa, teruskan membaca kerana siaran ini mungkin dapat membantu anda.
Sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cubalah melayari halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Kemungkinannya kami telah menerbitkan catatan yang menangani masalah serupa. Cuba cari masalah yang mempunyai simptom yang serupa dengan yang anda miliki sekarang dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Apa yang perlu dilakukan dengan Galaxy S9 yang tidak dapat dihidupkan setelah dimatikan sendiri?
Ini telah menjadi masalah yang sangat biasa bagi banyak pemilik Galaxy S9. Sebenarnya, kami telah menerima banyak aduan dari pembaca kami sebelum ini dan nampaknya ia berlaku setiap kali kemas kini baru dilancarkan. Dengan andaian masalah ini berlaku setelah kemas kini atau tanpa alasan yang jelas, maka inilah yang perlu anda lakukan:
Lakukan prosedur Reboot Paksa
Betul! Reboot paksa akan cukup untuk menyelesaikan masalah ini dengan syarat masalah perkakasan. Lebih kerap daripada tidak apabila telefon dimatikan sendiri atau tidak dapat dihidupkan semula, ia hanya berlaku kerosakan sistem atau firmware. Untuk mengatasi perkara ini, inilah yang harus anda lakukan:
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan kekunci kuasa selama 10 saat atau lebih.
Ini akan menghidupkan semula telefon seperti biasa tetapi tidak seperti reboot biasa, ia akan menyegarkan memori serta memuatkan semula semua aplikasi dan perkhidmatan. Ini adalah penyelesaian yang sangat berkesan untuk mengatasi kerosakan sistem tetapi jika Galaxy S9 anda masih tidak bertindak balas setelah melakukan ini, anda harus mencuba yang berikut:
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskannya lagi.
- Tekan dan tahan kekunci kuasa sambil menahan butang kelantangan.
- Pastikan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih.
Ini pada dasarnya sama dengan penyelesaian pertama hanya pada kali ini kita berusaha memastikan anda menekan dan menahan butang kelantangan kerana jika anda menekan kekunci kuasa terlebih dahulu, ia tidak akan memberikan hasil yang serupa.
Sekiranya Galaxy S9 anda masih tidak bertindak balas selepas prosedur ini, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
Cas dan lakukan Reboot Paksa
Ada kemungkinan bateri habis dan walaupun sebenarnya tidak menjadi masalah, ada kalanya kelelawar kosong yang sederhana akan mengakibatkan kerosakan firmware kerana beberapa komponen perkakasan serta perkhidmatan mungkin tidak dapat ditutup dengan betul jika anda membiarkan telefon berfungsi kehabisan bateri. Apabila ini berlaku, anda sudah menghadapi beberapa masalah yang mengakibatkan kedua-duanya tidak menanggung telefon.
Kerosakan firmware menjadikan telefon tidak bertindak balas walaupun pada pengecas dan walaupun anda melakukan reboot paksa dengan betul, telefon anda masih tidak dapat boot kerana bateri tidak mencukupi. Sekarang, untuk mengatasi ini, inilah yang harus anda lakukan:
- Pasang pengecas ke soket dinding yang berfungsi.
- Sambungkan Galaxy S9 anda ke pengecas menggunakan kabel asal.
- Biarkan ia bersambung dengan pengecas selama beberapa minit.
- Sekarang, tekan dan tahan butang Volume Turun dan kekunci Daya pada masa yang sama selama 10 saat atau sehingga skrin peranti menyala.
Sekiranya ini hanya masalah kecil tidak kira sama ada kerosakan firmware atau perkara lain, Galaxy S9 anda sudah semestinya dihidupkan sekarang. Tetapi jika terus tidak bertindak balas, anda mesti membawa telefon ke kedai supaya juruteknik dapat memeriksanya untuk anda.
POS BERKAITAN:
- Apa yang boleh anda lakukan sekiranya Galaxy S9 tidak dapat boot atau tersekat pada skrin logo Samsung [panduan penyelesaian masalah]
- Cara memperbaiki Galaxy S9 dengan pengimbas cap jari tidak berfungsi, terus mengatakan untuk menghapus pengimbas cap jari
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 anda yang terus reboot setelah kemas kini firmware (langkah mudah)
- Cara membetulkan Samsung Galaxy S9 yang pudar dan tidak akan hidup kembali (langkah mudah)
- Cara memperbaiki prestasi bateri Galaxy S9 yang lemah selepas kemas kini [panduan penyelesaian masalah]
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
