Kandungan
Beberapa pengguna Galaxy S10 menghadapi masalah teks terutamanya disebabkan oleh aplikasi pesanan lalai. Sekiranya aplikasi Samsung Messages anda terus mogok untuk beberapa alasan yang tidak diketahui, ada beberapa langkah penyelesaian masalah yang dapat anda lakukan untuk mengenal pasti penyebab masalahnya. Ketahui apa yang harus dilakukan dengan mengikuti cadangan kami di bawah.
Sebelum meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.
Cara memperbaiki Mesej Samsung terus terhempas di Galaxy S10
Sekiranya aplikasi Samsung Messages terus mogok, ada beberapa hal yang perlu diperiksa. Ketahui apa yang perlu anda lakukan untuk mengatasi masalah ini di bawah.
Mesej Samsung terus memperbaiki masalah # 1: Mulakan semula aplikasi
Sekiranya aplikasi Samsung Messages anda terus crash secara tiba-tiba, itu mungkin disebabkan oleh bug kecil. Jenis pepijat seperti ini biasanya berkembang jika sistem telah berjalan lama, atau jika aplikasinya selalu aktif. Untuk mengetahui sama ada masalah dapat diselesaikan dengan mudah, anda boleh cuba memulakannya semula.
Begini caranya:
- Pada skrin anda, ketik kekunci Aplikasi Terbaru (yang mempunyai tiga garis menegak di sebelah kiri butang Laman Utama).
- Setelah skrin Aplikasi Terkini ditunjukkan, leret ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi Instagram. Ia mesti ada di sini jika anda berjaya menjalankannya sebelumnya. Kemudian, sapu ke atas aplikasi untuk menutupnya. Ini mesti memaksanya menutupnya. Sekiranya tidak ada, ketik aplikasi Tutup Semua untuk memulakan semula semua aplikasi.
Kaedah lain untuk memaksa aplikasi ditutup adalah:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi Instagram.
- Ketik Paksa Berhenti.
Mesej Samsung terus memperbaiki masalah # 2: Periksa kesilapan
Sekiranya Samsung Messages mogok dan menunjukkan kod ralat atau mesej, anda perlu memperhatikannya. Kod ralat disatukan ke dalam sistem untuk membantu menyelesaikan masalah. Sekiranya terdapat mesej ralat tertentu yang muncul sebelum atau sesudah kemalangan, cuba lakukan carian Google dengan cepat mengenainya. Pastikan anda memasukkan kod yang betul untuk mendapatkan penyelesaian khusus. Sekiranya anda bernasib baik dan ralat itu biasa berlaku, anda mungkin mencari jalan penyelesaian yang mudah dalam talian.
Samsung Messages terus memperbaiki masalah # 3: Tetapkan semula tetapan rangkaian
Sebilangan besar masalah menghantar teks disebabkan oleh konfigurasi rangkaian yang tidak baik. Ini boleh berlaku selepas kemas kini atau semasa menukar kad SIM. Untuk memastikan bahawa anda mempunyai konfigurasi rangkaian yang betul, cuba lakukan langkah-langkah di bawah:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Ketik Tetapkan semula tetapan untuk mengesahkan.
Mesej Samsung terus memperbaiki masalah # 4: Kosongkan cache aplikasi
Sekiranya Samsung Messages masih terus mogok pada saat ini, langkah seterusnya adalah membersihkan cache aplikasi. Ketahui cara melakukan penyelesaian masalah ini di bawah:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi Instagram.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Kosongkan cache.
- Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.
Mesej Samsung terus memperbaiki masalah # 5: Hapus data aplikasi
Sekiranya pepijat tidak akan hilang setelah mengosongkan cache, perkara seterusnya yang perlu dilakukan ialah menetapkan semula aplikasi ke lalai kilang. Dengan berbuat demikian, teks anda akan dihapuskan, jadi pastikan anda menyokongnya lebih awal. Anda dapat menggunakan Smart Switch untuk membuat sandaran SMS dan data anda. Setelah menyimpannya, anda kemudian boleh meneruskan dan membersihkan data aplikasi:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi Instagram.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Hapus data.
- Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.
Mesej Samsung terus memperbaiki # 6: Lakukan tetapan semula lembut
Cara lain untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan memulakan semula secara paksa. Ini biasanya berkesan untuk memperbaiki pepijat kecil. Sekiranya aplikasi Galaxy S10 Samsung Messages anda terus hancur dan anda tidak tahu apa yang menyebabkannya, menyegarkan sistem dengan hanya menghidupkan semula telefon anda kemungkinan besar akan membantu. Apa yang anda mahu lakukan dipanggil soft reset. Ini pada dasarnya adalah memulakan semula dengan tujuan membersihkan sistem dengan mensimulasikan kesan tarikan bateri. Untuk melakukannya, cukup tekan dan tahan butang Power dan Volume Down selama kira-kira 10 saat. Setelah telefon dimulakan semula, lepaskan butang. Ini biasanya berkesan dalam membersihkan bug yang berkembang ketika sistem dibiarkan berjalan untuk beberapa waktu. Kami mencadangkan agar anda menghidupkan semula Galaxy S10 menggunakan kaedah ini sekurang-kurangnya sekali seminggu untuk mengurangkan kemungkinan pepijat.
Untuk beberapa Galaxy S10, mungkin ada cara yang sedikit berbeza untuk mencapai kaedah yang sama. Ini caranya:
- Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
- Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah kelantangan)
Samsung Messages terus memperbaiki masalah # 7: Refresh cache sistem
Menghapus partisi cache adalah cara lain yang baik untuk memperbaiki pepijat Android. Kadang kala, kemas kini atau pemasangan aplikasi boleh merosakkan cache sistem, yang disimpan dalam partisi cache. Untuk memastikan bahawa cache sistem baik, cuba kosongkan partisi cache dan lihat bagaimana kelanjutannya.
Untuk menghapus partisi cache pada Galaxy S10 anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
Samsung Messages terus mengalami kerosakan # 8: Perhatikan aplikasi semasa berada dalam Safe Mode
Penyebab umum masalah Android yang lain adalah aplikasi pihak ketiga yang buruk. Sekiranya Samsung Messages terus mogok setelah anda memasang aplikasi baru, aplikasi itu mungkin buruk. Cuba hapuskannya dan lihat apakah menyelesaikan masalah. Aplikasi yang dikod dengan buruk kadangkala menghalang teks daripada berfungsi pada Android. Sekiranya anda tidak ingat aplikasi yang anda pasang, atau jika anda tidak tahu aplikasi mana yang harus disalahkan, cuba mulakan semula ke mod selamat. Sekecil ini semua aplikasi pihak ketiga tidak akan dibenarkan berjalan. Oleh itu, jika teks hanya berfungsi pada mod selamat, itu bermakna masalahnya datang dari salah satu aplikasi. Inilah cara memulakan semula peranti anda ke Mod Selamat:
- Tekan dan tahan butang Power sehingga tetingkap Power off muncul kemudian lepaskan.
- Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan Safe mode muncul kemudian lepaskan.
- Untuk mengesahkan, ketik Mod selamat.
- Prosesnya mungkin memerlukan masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
- Setelah reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin utama.
Jangan lupa: mod selamat menyekat aplikasi pihak ketiga tetapi tidak akan memberitahu anda yang mana antara mereka adalah penyebab sebenarnya. Sekiranya anda berpendapat bahawa terdapat aplikasi pihak ketiga yang tidak masuk akal dalam sistem, anda mesti mengenalinya. Inilah yang perlu anda lakukan dengan tepat:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya Galaxy S10 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Mesej Samsung terus memperbaiki masalah # 9: Tetapan semula kilang
Langkah penyelesaian masalah terakhir yang boleh anda lakukan adalah menetapkan semula kilang. Sekiranya masalahnya adalah produk bug perisian, ini mungkin akan membantu. Tetapan semula kilang akan mengembalikan tetapan perisian ke lalai mereka, yang biasanya bebas bug. Berikut adalah dua cara untuk menetapkan semula kilang Galaxy S10 anda:
Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Tetapan
Ini adalah kaedah termudah untuk menghapus Galaxy S10 anda. yang mesti anda lakukan adalah pergi ke bawah menu Tetapan dan ikuti langkah-langkah di bawah. Kami mengesyorkan kaedah ini jika anda tidak menghadapi masalah dalam Tetapan.
- Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
- Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
- Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.
Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan butang perkakasan
Sekiranya telefon bimbit anda tidak dapat di-boot, atau boot tetapi menu Tetapan tidak dapat diakses, kaedah ini dapat membantu. Pertama, anda perlu boot peranti ke Recovery Mode. Setelah berjaya mengakses Pemulihan, inilah masanya anda memulakan prosedur tetapan semula induk yang betul. Mungkin memerlukan beberapa percubaan untuk anda sebelum anda dapat mengakses Pemulihan, jadi sabar dan cuba lagi.
- Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
- Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Tekan dan tahan butang Kelantangan Naik dan butang Bixby pada masa yang sama.
- Semasa masih menahan kekunci Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan butang Kuasa.
- Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
- Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
- Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula kilang.
Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.
Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.
