Kandungan

• Penyelesaian
• Lakukan tetapan semula lembut
• Pastikan anda memasang kemas kini aplikasi dan sistem yang tersedia
• Gunakan pilihan Force stop
• Padamkan cache dan data aplikasi
• Pasang semula manual
• Lap cache sistem S5
• Cuba tetapkan semula kilang
• Hubungi pembangun
• Terlibat dengan kami

Tertanya-tanya bagaimana membetulkan tetingkap timbul yang menjengkelkan yang memberitahu bahawa aplikasi telah rosak atau berhenti berfungsi? Anda telah datang ke laman web yang betul!

Sekiranya anda mempunyai masalah Android sendiri untuk dibagikan, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman.

Saya mempunyai telefon saya selama kira-kira tiga bulan. Semuanya berjalan lancar. Kira-kira beberapa hari yang lalu ketika cuba menggunakan aplikasi, saya akan menerima kesalahan. Aplikasi akan dimuat dalam kebanyakan kes, tetapi ketika saya ingin melakukan sesuatu di dalam aplikasi, saya menerima ralat, "Sayangnya, aplikasi berhenti berfungsi".

Pada mulanya ralat ini mempengaruhi beberapa aplikasi. Sekarang nampaknya mempengaruhi semua aplikasi yang saya muat turun. Aplikasi yang dimuatkan sebelum ini nampaknya berfungsi dengan baik. Saya juga menyedari sejak beberapa hari terakhir bahawa beberapa akaun e-mel saya tidak lagi disegerakkan - saya menerima mesej bahawa penyegerakan e-mel (untuk akaun) dilumpuhkan. Wifi di telefon yang sebelumnya disambungkan secara automatik. Sekarang saya mesti menghidupkannya setiap kali untuk menggunakannya.

Saya menghubungi Samsung mengenai masalah ini. Saya mengosongkan cache telefon - tidak ada pembetulan. Saya mengoperasikan telefon dalam Safe Mode - aplikasi yang dimuatkan sebelumnya berfungsi, tetapi saya tidak dapat mengakses aplikasi yang dimuat turun (berwarna abu-abu). Saya melakukan Set Semula Kilang - tidak ada pembetulan. Tanggapan Samsung adalah bahawa ia mesti menjadi masalah perkakasan; Saya rasa sukar dipercayai.

Saya mempunyai telefon pintar bernilai ratus dolar baru yang tidak dapat saya lakukan dengan banyak. Ada cadangan mengenai apa yang perlu dilakukan? - Stephen

Apabila saya cuba log masuk SnapChat, sayangnya SnapChat telah berhenti. Saya telah mencopot pemasangannya dan menghidupkan semula telefon saya, ia masih mempunyai masalah yang sama. saya telah membersihkan data dan cache masih tidak berfungsi. - Tanya

Saya tidak dapat memasang aplikasi Facebook yang menunjukkan "sayangnya Facebook telah berhenti". Boleh saya tahu apa masalahnya? - Viishnu

Permohonan di sini sentiasa berhenti dan ditutup. Saya cuba memadam cache, membuang aplikasi dan memasang kembali tetapi ralat tetap berlaku. Terima kasih! - Viviana

Saya telah mengeluarkan bateri dan memasukkannya semula. Saya mempunyai aplikasi paksa berhenti, hapus cache, hapus data. Saya telah melakukan partition cache di mana anda menekan butang power, home button dan volume volume pada masa yang sama dan membersihkan cache partition.

Semua perkara di atas tidak berjaya.

Saya mempunyai tiga aplikasi yang selalu mengatakan, "sayangnya," nama aplikasi "berhenti berfungsi. Laporkan ya atau tidak? "Aplikasi ini adalah:

• 1Cuaca
• Cuaca Accu
• FitBit

Terima kasih! - Linda

Saya memilih aplikasi percuma yang ingin saya muat turun tetapi ketika saya mencuba memuat turunnya, saya mendapat mesej yang berbunyi "Sayangnya, Kedai Kanak-kanak telah berhenti." Saya tidak menghadapi masalah memuat turun beberapa permainan pertama yang saya cuba, tetapi tidak lagi dapat melakukannya. - CarolAnn

Hai ada. Saya menghadapi masalah dengan Samsung S5 saya. saya tidak dapat membuka kamera dalam aplikasi SnapChat dan jadi saya menghidupkan semula telefon saya dan kemudian saya pergi ke muzik dan ia menunjukkan mesej "malangnya muzik telah dihentikan" dan kemudian saya pergi ke galeri dan membuka galeri dan data di galeri tidak ada dan saya mempunyai barang-barang yang sangat penting di galeri saya jika anda boleh membantu saya mendapatkan gambar dan video dengan muzik kembali.

Dan adakah cache dan data galeri dan muzik yang jelas akan menghapus gambar dan video dan segala-galanya apabila selesai? Sekiranya tidak, adakah ia membantu?

Menunggu jawapan anda. - Abdulaziz

Aplikasi Steelers sering berhenti berfungsi & kadang-kadang menyebabkan telefon membeku sepenuhnya. Saya mesti mengeluarkan bateri untuk mendapatkan kembali penggunaan telefon saya. - Scott

Setelah mengemas kini sistem android saya pada hari Sabtu yang lalu, saya mendapat pop timbul yang mengatakan "Sayangnya Amazon telah berhenti". Bagaimana saya menghentikan pop timbul ini? - Robert

Saya memuat turun pasukan mogok Call of Duty dan setiap saya memulakan aplikasinya bermula sekejap dan kemudian terhempas dan mengatakan sayangnya pasukan mogok telah berhenti. Tolong bantu. - James

Ketika saya cuba memindahkan beberapa aplikasi ke kad SD, tertera "pembantu muat turun pakej telah berhenti" ... Terima kasih. - Johan

Penyelesaian

Berikut adalah perkara-perkara yang boleh anda lakukan untuk memperbaiki aplikasi yang membeku, tidak bertindak balas, tidak akan dimuat, atau mengalami kerosakan secara berterusan. Sebilangan daripada anda mungkin telah mencuba beberapa daripadanya sehingga anda boleh melangkah ke yang berikutnya.

Lakukan tetapan semula lembut

Reset lembut S5 melibatkan mematikan telefon, mengeluarkan bateri, dan menunggu beberapa saat sebelum menyatukan semula semuanya untuk dimulakan semula. Prosedur mudah ini memberi permulaan baru kepada peranti.

Dalam beberapa kes, ini adalah satu-satunya perkara yang mesti anda lakukan untuk memperbaiki keadaan. Kadang-kadang alat elektronik menghadapi kesalahan ingatan setelah berjalan dalam jangka masa yang lama. Mengeluarkan bateri juga dapat menghilangkan kesalahan peranti pelik dalam prosesnya. Sekiranya S5 anda berjalan tanpa henti selama berminggu-minggu, tetapan semula yang lembut mungkin diperlukan untuk memperbaiki kesilapan yang berkaitan dengan aplikasi.

Pastikan anda memasang kemas kini aplikasi dan sistem yang tersedia

Kadang kala, aplikasi usang mungkin gagal dimuat dengan betul atau bahkan tidak dapat dibuka kerana beberapa kesalahan. Persekitaran Android dinamik dan sentiasa berubah sehingga masalah yang berkaitan dengan aplikasi tidak dapat dicegah sepenuhnya. Ciri-ciri baru pada aplikasi mungkin berfungsi dengan lancar dalam satu peranti tetapi mungkin mengganggu yang lain. Masalah pemuatan aplikasi yang perlahan di Galaxy S5 anda mungkin tidak ada ketika seseorang membuka aplikasi yang sama di HTC M8. Pembangun menyelesaikan masalah seperti ini dengan melepaskan kemas kini berkala ke produk mereka, jadi jangan sekali-kali melepaskan peluang jika kemas kini siap diambil.

Gunakan pilihan Force stop

Memaksa aplikasi dihentikan adalah seperti mematikan aplikasi tersebut termasuk proses latar belakang yang berkaitan dengannya. Ini sangat berguna jika anda tidak lagi dapat mematikan aplikasi dengan menggunakan butang kembali. Untuk melakukan ini di S5 anda, ikuti langkah berikut:

• Pergi ke Tetapan.
• Teruskan ke Permohonan.
• Pilih Urus Aplikasi.
• Ketik Semua tab.
• Pilih nama aplikasi yang dimaksudkan.
• Dari sana, anda akan melihat Berhenti secara terpaksa butang. Ketiknya.

Padamkan cache dan data aplikasi

Cache terdiri daripada fail sementara yang digunakan oleh peranti anda untuk memuatkan aplikasi dengan lebih pantas. Kadang-kadang, cache aplikasi rosak atau ketinggalan zaman. Ini berpotensi menyebabkan masa pemuatan lambat dan terhempas. Sebaiknya hapus cache aplikasi anda secara berkala sebagai sebahagian daripada tugas penyelenggaraan telefon anda. Untuk menghapus cache aplikasi di S5, ikuti langkah berikut:

• Pergi ke Tetapan.
• Teruskan ke Permohonan.
• Pilih Urus Aplikasi.
• Ketik Semua tab.
• Pilih nama aplikasi yang dimaksudkan.
• Dari sana, pilih Kosongkan cache butang.

Menghapus data aplikasi seperti memasang semula aplikasi sekali lagi, jadi anda mesti berhati-hati untuk tidak melakukannya jika anda perlu menyimpan beberapa data penting yang berkaitan dengan aplikasi. Contohnya, menghapus data hasil aplikasi Mesej untuk menghapus log dan sejarah mesej anda. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah di atas tetapi pilih pilihan Hapus data sebaik sahaja anda berada di menu aplikasi.

Pasang semula manual

Beberapa masalah pembekuan aplikasi dapat diperbaiki dengan memasangnya kembali dari Google Play Store.

Lap cache sistem S5

Sekiranya anda mengalami banyak masalah aplikasi sekaligus, pertimbangkan untuk menghapus partisi cache S5 anda. Ini harus menjadi salah satu alat standard anda ketika menangani masalah perisian. Bagi mereka yang mengalami masalah selepas kemas kini ke Lollipop, jangan sesekali melewatkan kemungkinan penyelesaian ini.

Untuk menghapus partisi cache telefon anda, lakukan perkara berikut:

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan butang berikut bersama-sama: Kuasa, Kelantangan dan Rumah.
• Lepaskan butang setelah menu pemulihan sistem Android muncul.
• Menggunakan Isipadu butang untuk menavigasi ke pilihan Wipe Cache Partition.
• Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pilihan.
• Pilih pilihan Reboot System Now setelah menghapus cache. Tunggu telefon reboot.

Cuba tetapkan semula kilang

Penyelesaian berpotensi terakhir yang dapat memperbaiki aplikasi yang berhenti berfungsi adalah tetapan semula kilang. Seperti namanya, tetapan semula kilang akan menghapus memori dalaman telefon anda dengan bersih dan mengembalikan semuanya kembali ke lalai. Sekiranya anda pernah memuat turun firmware yang rosak, yang mungkin menyebabkan masalah aplikasi anda, melakukan tetapan semula kilang akan menyelesaikannya dengan berkesan.

Pastikan anda menyandarkan semua data peribadi anda sebelum melakukan ini. Berikut adalah langkah-langkahnya:

• Matikan Galaxy S5.
• Tekan dan tahan Kelantangan naik butang, Rumah butang, dan Kuasa butang bersama sehingga anda melihat Android di skrin.
• Gunakan Kelantangan turun untuk menyerlahkan lap data / tetapan semula kilang pilihan dan tekan Kuasa butang untuk memilihnya.
• Gunakan Kelantangan sekali lagi untuk menyerlahkan Ya padam semua data pengguna dan tekan Kuasa untuk memilihnya.
• Menggunakan Kuasa butang untuk memilih Hidupkan semula sistem sekarang.
• Apabila S5 dimulakan semula, ia harus dihapuskan sepenuhnya dan siap dipasang semula.

Hubungi pembangun

Sekiranya melakukan semua perkara di atas tidak menyelesaikan masalah aplikasi anda, hubungi pembangun dan beri tahu mereka mengenai perkara itu. Anda boleh menggunakan maklumat yang disediakan di Google Play Store untuk menghantar e-mel atau menghubungi mereka.

Lihat juga Sebab-sebab Kerosakan Aplikasi Android.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.