Kandungan

• Masalah 1: Masalah pengecasan Galaxy S7 yang sangat perlahan, masalah pengecasan yang tidak menentu
• Masalah 2: Galaxy S7 tidak akan dimatikan, tidak akan membuka kunci skrin
• Masalah 3: Galaxy S7 tersekat di bootloop

Hai semua! Selamat datang ke laman penyelesaian masalah # GalaxyS7 baru kami. Seperti yang ditunjukkan oleh tajuknya, kami menghadapi beberapa masalah biasa yang dialami pengguna S7 di sekitar. Kami harap kami memberi penerangan mengenai masalah ini.

Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawakan untuk anda hari ini:

Masalah 1: Masalah pengecasan Galaxy S7 yang sangat perlahan, masalah pengecasan yang tidak menentu

Selama 3 hari terakhir, sekali setiap hari pada waktu petang saya menyedari bateri saya sekitar 25%, telefon terasa panas, dan tidak lama selepas saya merasakan telefon saya berdengung dan ia mati. Dua kali ia berada di dalam poket saya pada masa itu dimatikan. Hari ini saya memegangnya dan baru sahaja melihat ia mengatakan 22% ketika ia menjadi hitam. Setiap kali tidak akan dihidupkan semula. Saya memasangnya dan menunjukkan simbol bateri kosong sepenuhnya, dan memerlukan sedikit masa, mungkin 20 minit, sebelum menunjukkan daya yang cukup untuk menyala. Saya tidak mempunyai kemas kini baru-baru ini yang saya ketahui, dan tidak ada aplikasi baru baru-baru ini. Saya membersihkan cache petang ini setelah membaca panduan penyelesaian masalah anda, serta mematikan gear VR, dan akan melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Walau bagaimanapun, saya akan melakukan perjalanan pada hari Jumaat dan memerlukan telefon saya untuk berfungsi, jadi saya fikir saya akan melihat sama ada anda mempunyai idea lain! Terima kasih! - Monica

Penyelesaian: Hai Monica. Telefon anda mungkin mengalami masalah bateri yang buruk, jadi langkah penyelesaian masalah pertama yang ingin anda lakukan adalah mengkalibrasi semula bateri. Kadang kala, Android mungkin kehilangan daya bateri yang tersisa, jadi ada baiknya jika anda dapat mengkalibrasi semula bateri dari semasa ke semasa. Begini cara kerjanya:

1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepat pemadaman kuasa, sehingga telefon dimatikan sendiri.
2. Cas telefon tanpa menghidupkannya semula.
3. Tunggu sehingga bateri mengatakan ia telah dicas sepenuhnya hingga 100%.
4. Tunggu selama satu jam sebelum mencabut telefon dari pengecas.
5. Gunakan telefon sehingga bateri mencapai 0% peratus. Telefon harus dimatikan dengan sendirinya.
6. Isi semula telefon hingga 100%, tunggu selama satu jam sebelum mencabutnya semula.
7. Bateri kini harus dikalibrasi semula. Perhatikan bagaimana telefon berfungsi.

Sekiranya kalibrasi semula bateri tidak akan membantu sama sekali, inilah masanya anda harus mempertimbangkan untuk mengembalikan semua tetapan ke lalai, yang juga dikenali sebagai tetapan semula kilang.

Untuk menetapkan semula kilang S7 anda, ikuti langkah berikut:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Ingat, tetapan semula kilang akan mengatasi masalah berkaitan perisian. Sekiranya telefon terus berkelakuan tidak menentu semasa mengecas, atau sama sekali tidak akan dicas, anda boleh menganggap perkakasan yang buruk harus dipersalahkan. Anda perlu menghubungi Samsung supaya telefon dapat diperbaiki atau diganti. Sekiranya ia disediakan oleh pembawa anda sebagai sebahagian daripada rancangan langganan anda, cuba hubungi mereka untuk melihat apakah mereka dapat mengganti peranti tersebut.

Kadang kala, masalah port pengecasan juga dapat memperlihatkan gejala yang anda alami sehingga anda mungkin ingin mencuba menggunakan pengecas tanpa wayar. Sekiranya pengecasan akan kembali normal (tidak lambat atau tidak menentu), itu boleh menjadi tanda port pengecasan tidak berfungsi. Anda masih perlu mengganti telefon tetapi sekurang-kurangnya anda boleh menunda menghantarnya dengan mengecas tanpa wayar.

Masalah 2: Galaxy S7 tidak akan dimatikan, tidak akan membuka kunci skrin

Helo. Mari saya mulakan dengan memberitahu anda bahawa ini pada asalnya adalah T-MOBILE tetapi saya memindahkannya ke rancangan telefon metroPCS saya sekarang. Dan setelah saya mematikan telefon saya untuk memulakan semula dengan pantas, ia meminta saya memasukkan kata laluan saya dan bahawa saya boleh menggunakan cap jari saya setelah memasukkan kata laluan saya yang mesti mengandungi 4 aksara dan satu mestilah huruf. Oleh kerana itu saya tidak dapat masuk ke dalam telefon bimbit saya untuk melakukan apa-apa dan ia juga tidak akan membiarkan saya mematikan peranti. Tolong saya. Saya mesti mempunyai telefon saya untuk bekerja. Terima kasih.

BUTIRAN TELEFON

Jenama: SAMSUNG

Jenis: GALAXY S7

Model: SM-G930T

Pembawa: PEMINDAHAN T-MOBILE KE PC METRO

Versi 7 NOUGAT. - Jonathan Pazderski

Penyelesaian: Hai Jonathan. Pertama, anda ingin memastikan bahawa telefon anda dapat hidup dan mati secara normal. Sekiranya anda tidak dapat melakukannya, sesuatu pasti tidak betul. Untuk mengetahui sama ada anda boleh mematikan telefon, lakukan perkara berikut:

1. Tekan dan tahan butang Daya (terletak di tepi kanan peranti).
2. Ketik Mulakan semula.
3. Ketik Mulakan semula sekali lagi untuk mengesahkan.

Sekiranya anda masih tidak dapat mematikan telefon setelah mencuba tetapan semula lembut, biarkan telefon menghabiskan baterinya dan hidupkan semula.

Kedua, anda ingin melakukan tetapan semula kilang (hanya jika masalah itu kembali setelah dicas). Pastikan anda boot ke Recovery Mode terlebih dahulu sehingga anda juga dapat mencuba membersihkan partition cache sebelum akhirnya melakukan reset kilang. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana boot S7 anda ke Mod Pemulihan:

1. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Apabila logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan.
3. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
4. Anda boleh menghapus partisi cache atau melakukan reset kilang semasa dalam mod ini.

Sekiranya anda menghadapi masalah membuka kunci skrin, ada tiga kemungkinan penyelesaian yang boleh anda cuba:

• buka kunci peranti anda menggunakan Pengurus Peranti Android
• buka kunci Catatan 5 anda menggunakan Samsung Find My Mobile
• buka kunci peranti dengan melakukan tetapan semula kilang

Untuk membuka kunci skrin menggunakan Pengurus Peranti Android, ikuti langkah-langkahnya:

1. Pergi ke Pengurus Peranti Android dari komputer.
2. Cari Galaxy Note 5 anda di skrin.
3. Aktifkan ciri "Kunci & Padam".
4. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di halaman untuk mengunci telefon anda.
5. Tetapkan kata laluan sementara.
6. Masukkan kata laluan sementara pada Nota 5 anda.
7. Buat kata laluan baru.

Untuk membuka kunci skrin menggunakan Samsung Find My Mobile, ikuti langkah-langkahnya:

1. Di komputer anda, pergi ke laman web Samsung Find My Mobile dan log masuk.
2. Sekiranya terdapat banyak peranti yang didaftarkan, pastikan untuk memilih yang betul di sebelah kiri atas skrin.
3. Klik pada ikon anak panah untuk mula mencari peranti anda.
4. Setelah perkhidmatan meletakkan peranti, tatal ke bawah pilihan di sebelah kanan sehingga anda melihat pilihan Buka Kunci Peranti Saya.
5. Klik Buka Kunci Peranti Saya.
6. Masukkan kata laluan Samsung anda.
7. Klik Buka Kunci.

Masalah 3: Galaxy S7 tersekat di bootloop

Samsung S7 saya tersekat pada gelung but semula. Ini menunjukkan layar "Samsung Galaxy S7 yang dikuasakan oleh Android", kemudian menjadi hitam dan terus melakukan ini hingga bateri mati.

Saya telah mencuba set semula kilang dan semuanya. Apabila saya menahan butang kelantangan, rumah dan kuasa, ia masuk ke skrin pemulihan. Bahagian bawah skrin mengatakan API yang disokong: 3 dan di bawahnya, dengan warna merah tertulis "verifikasi dm-verity gagal" Jika saya menahan butang kelantangan, rumah, dan kunci, ia akan pergi ke skrin kebiruan untuk memuat turun os tersuai. Sekiranya saya tekan terus, ia mengatakan ia memuat turun tetapi tidak pernah selesai. Sekiranya saya melakukan perkara semula kilang, ia akan mula dihidupkan dan dimatikan semula. - Kacie.dawn15xo

Penyelesaian: Hai Kacie. Semoga tidak ada masalah perkakasan di sebalik masalah tersebut. Sekiranya demikian, pemuatan semula bootloader dapat membantu anda menyelesaikan masalah. Berikut adalah langkah-langkah umum mengenai cara menukar semula bootloader. Langkah-langkah yang tepat mungkin berbeza-beza bergantung pada model tertentu anda, jadi pastikan anda melakukan kajian untuk mendapatkan panduan yang baik. Langkah di bawah adalah untuk tujuan demonstrasi sahaja:

1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ini mestilah firmware tepat yang sama yang sebelumnya berjalan pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak menyedarinya sebelumnya, ada kemungkinan anda memilih yang salah. Seperti yang anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi, semoga berjaya dengan itu.
2. Katakan sekarang bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak fail di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari fail yang bermula dengan label BL; ini harus menjadi fail pemuat boot yang sesuai untuk firmware ini. Setelah anda mengenal pasti fail pemuat but, salin ke fail komputer anda atau ke folder lain yang boleh anda akses dengan mudah.
4. Teruskan dengan prosedur flashing yang lain menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan fail bootloader yang telah anda kenal sebelumnya.
6. Sekarang, pastikan bahawa status "Peranti Ditambah" dan "ID: kotak COM" telah berubah menjadi biru sebelum menekan butang MULAI. Ini akan memulakan pemuatan bootloader telefon anda.
7. Hidupkan semula telefon setelah prosedur selesai.