Kandungan

• Masalah 1: Penyelesaian untuk Galaxy S8 tidak akan dihidupkan
• Masalah 2: Masalah skrin hitam Galaxy S8, tidak akan dihidupkan

Halo kawan-kawan dan selamat datang di bacaan terbaru kami untuk # GalaxyS8! Hari ini kami membawakan kepada anda beberapa petua penyelesaian masalah dan kemungkinan penyelesaian untuk salah satu masalah biasa di mana-mana telefon pintar. Tidak dapat menghidupkan telefon anda boleh menjadi masalah yang menjengkelkan, jika bukan sumber panik yang pasti bagi sesetengah orang. Kami berharap artikel ini dapat membantu mereka yang mengalami masalah ini.

Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawakan untuk anda hari ini:

Masalah 1: Penyelesaian untuk Galaxy S8 tidak akan dihidupkan

Telefon S8 Plus saya tidak akan hidup. Saya telah mencuba menekan dan menahan butang kuasa dan kelantangan dan pada mulanya ia menyala, tetapi kemudian ia dimatikan dan sekarang ketika saya mencuba untuk melakukannya sekali lagi, garis statik muncul, seperti ketika anda menghidupkan TV mati. Tolong saya!!!!!!! Saya memerlukan telefon bimbit saya sepanjang masa. Saya sudah mempunyai banyak masalah dalam hidup saya, saya tidak memerlukan masalah lain. - Pinkiegrl17

Penyelesaian: Hai Pinkiegrl17. Terdapat beberapa kemungkinan sebab mengapa telefon S8 Plus anda tidak lagi aktif pada masa ini. Berikut adalah langkah-langkah yang harus anda ambil untuk menyekat kemungkinan penyebab dan akhirnya mengenal pasti sebab utama.

Langkah 1: Periksa aksesori

Langkah penyelesaian masalah pertama yang mesti dilakukan dalam kes ini adalah untuk menentukan salah satu alat yang disambungkan ke telefon anda bertanggungjawab atau tidak. Perkara-perkara ini merangkumi perkara berikut:

• Kabel USB / kabel pengecasan
• pengecas / penyesuai
• Kes luaran
• Saluran elektrik

Sebaiknya gunakan kabel pengecas dan penyesuai yang disertakan dengan telefon anda. Sekiranya anda menggunakan kabel dan / atau penyesuai USB pihak ketiga, pastikan anda memeriksa sama ada kabel tersebut berfungsi dengan baik. Sekiranya selama ini anda menggunakan kabel dan penyesuai USB rasmi Samsung, cuba gunakannya untuk mengecas telefon Samsung yang lain untuk mengetahui apakah ia berfungsi.

Setelah anda mengesahkan bahawa kabel USB dan penyesuai berfungsi dengan normal, langkah seterusnya adalah memastikan kabel USB terpasang dengan betul. Juga, anda ingin memastikan bahawa tidak ada apa-apa di port pengecasan yang boleh menghalang pengecasan berfungsi dengan baik. Sekiranya anda melihat habuk, serat, atau serpihan di port, cubalah membersihkannya dengan menggunakan tin udara termampat. Cuba elakkan melekatkan sesuatu ke dalam kerana boleh merosakkan atau membengkokkan pin.

Sekiranya alasan mengapa telefon tidak mengisi daya adalah saluran kegemaran anda, pertimbangkan untuk memasangkan penyesuai ke outlet kerja lain yang diketahui di rumah anda.

Terakhir, pastikan untuk membuang kes yang mungkin mengganggu fungsi pengisian. Sekiranya telefon anda mempunyai casing, cubalah mengeluarkannya untuk melihat apakah casnya kembali normal.

Langkah 2: Pastikan telefon dicas dengan betul

Walaupun S8 mungkin untuk dicas tanpa pemberitahuan lampu LED, lampu LED harus menunjukkan LED merah ketika layarnya mati semasa sesi pengisian. Sekiranya telefon anda tidak menunjukkan lampu LED sama sekali, ia tidak sedang dicas atau lampu LED dimatikan.

S8 anda juga harus membuat panas di bahagian belakang semasa pengisian sehingga cara lain untuk mengetahui apakah bateri sedang dicas adalah dengan menyentuh bahagian belakang. Sekiranya tetap sejuk, atau sama sekali tidak panas walaupun membiarkan telefon dicas sekurang-kurangnya selama 30 minit, ada kemungkinan sebab utama masalah ini adalah kegagalan peranti mengisi bateri. Ini boleh bererti beberapa perkara termasuk masalah port pengecasan yang mungkin berlaku, bateri buruk, atau beberapa kerosakan perkakasan. Sekiranya anda berpendapat bahawa peranti tidak diisi, anda harus menghubungi Samsung supaya telefon dapat diperbaiki.

Langkah 3: Selesaikan masalah skrin

Sebab lain yang mungkin menyebabkan telefon bertindak seperti sekarang adalah masalah skrin buruk. Untuk memeriksa, cuba tentukan apakah telefon berdering ketika anda memanggil nombor anda. Sekiranya ada pemberitahuan suara atau getaran ketika ada mesej atau amaran masuk, masalahnya harus diasingkan ke layar saja. Ini bermaksud bahawa ia mungkin rosak kerana beberapa sebab. Dua sebab biasa untuk masalah skrin yang buruk adalah penurunan dan pendedahan air secara tidak sengaja. Sekiranya salah satu daripada kedua-duanya berlaku sebelumnya, anda harus menghantar telefon agar dapat diperbaiki.

Ini adalah petua cepat yang boleh anda lakukan untuk mencuba dan menyelesaikan kemungkinan masalah skrin:

• Pastikan skrin anda tidak retak, terkelupas, atau rusak.
• Sekiranya anda mempunyai casing atau pelindung skrin, lepaskan.
• Sekiranya anda memakai sarung tangan, lepaskan.
• Sekiranya anda meletakkan pelekat di atas skrin atau sensor, kupasnya.
• Pastikan skrin anda bersih.

Kadang-kadang, aplikasi pihak ketiga yang buruk atau tidak dikodkan dengan baik boleh menyebabkan masalah skrin. Untuk melihat apakah aplikasi yang dimuat turun menyebabkan masalah, pertimbangkan untuk boot peranti ke mod selamat. Walaupun mod selamat diaktifkan, semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga disekat. Untuk memulakan semula ke mod selamat, ikuti langkah berikut:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Untuk keluar dari mod selamat, mulakan semula peranti.

Ingat, jika skrin telefon berfungsi seperti biasa semasa telefon di-boot ke mod selamat, aplikasi pasti menimbulkan masalah. Anda perlu menyahpasang aplikasi sehingga masalahnya hilang.

Mulakan semula peranti untuk menukar mod boot

Kaedah lain yang baik untuk melihat apakah masalah disebabkan oleh aplikasi atau kesalahan perisian (Android) adalah dengan menghidupkan semula peranti ke mod boot lain. Sekiranya telefon dihidupkan dengan baik semasa telefon berada dalam Mod Pemulihan atau Muat Turun, mungkin ada masalah Android yang menghalangnya daripada berfungsi dengan baik. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana cara boot S8 anda ke Mod Pemulihan atau Mod Muat Turun:

Boot dalam mod Pemulihan:

1. Matikan telefon. Sekiranya ia menunjukkan penunjuk cahaya, membuat pemberitahuan suara, atau bergetar dan anda tidak dapat mematikannya secara normal, biarkan peranti mengalirkan kuasa sehingga mati sendiri. Agar penyelesaian masalah ini berjaya, penting untuk mematikan peranti.
2. Kemudian, isi telefon sekurang-kurangnya 30 minit.
3. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan.
5. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
6. Anda boleh menghapus partisi cache atau melakukan reset kilang semasa dalam mod ini.

Boot dalam Mod Muat Turun:

1. Matikan telefon. Sekiranya ia menunjukkan penunjuk cahaya, membuat pemberitahuan suara, atau bergetar dan anda tidak dapat mematikannya secara normal, biarkan peranti mengalirkan kuasa sehingga mati sendiri. Agar penyelesaian masalah ini berjaya, penting untuk mematikan peranti.
2. Kemudian, isi telefon sekurang-kurangnya 30 minit.
3. Tekan dan kemudian tahan kekunci DOWN Rumah dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Samsung Galaxy muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan kekunci DOWN Utama dan Volume.
5. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
6. Sekiranya anda dapat boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, itu bermakna satu-satunya jalan keluar adalah dengan mem-flash stok atau firmware tersuai.
7. Gunakan Google untuk mencari panduan bagaimana melakukannya.

Sekiranya salah satu teknik penyelesaian masalah layar ini tidak akan menyelesaikan masalah layar sama sekali, kirimkan telefon ke Samsung untuk diperbaiki atau diganti.

Masalah 2: Masalah skrin hitam Galaxy S8, tidak akan dihidupkan

Baru-baru ini skrin saya diganti untuk Galaxy S8 saya dan ketika saya menyalakannya, saya melihat skrin menyala, kemudian menjadi hitam. Saya cuba menetapkannya semula tetapi tidak berjaya. Saya mencuba tetapan semula keras dan tetapan semula lembut, saya hanya dapat mendengarnya semula. Saya menunggu telefon mati, mengecasnya kemudian mencuba menghidupkannya semula dan skrin tidak menyala pada masa ini. Adakah saya perlu mengganti papan induk di telefon saya atau yang lain? - Tyler

Saya telah meninggalkan telefon saya untuk mengecas semalaman dan ketika saya bangun, mendapati bahawa ia tidak menyala. Setiap kali saya menekan butang di telefon saya atau menahan butang kuasa, garis putih berkelip di skrin di tempat yang berbeza setiap kali. Saya telah cuba menahan butang kelantangan dan power serta semua butang selama satu minit tetapi tidak akan berjaya. Apa yang saya buat?Dalia

Penyelesaian: Hai Tyler dan Dalia. Berdasarkan pengalaman bertahun-tahun kami menangani masalah ini, kemungkinan besar anda akan memastikan perkakasan telefon diperiksa untuk masalah ini. Sebelum anda menghantar telefon, ada baiknya anda mencuba cadangan yang kami ada Pinkiegrl17 atas. Sekiranya anda bernasib baik dan masalahnya terletak di skrin sahaja, menyelesaikan masalah ini dapat menjimatkan masalah pembaikan.