Penyelesaian: Sekiranya kedua-dua telefon telah menjalani reset kilang maka masalahnya mungkin berkaitan dengan rangkaian atau akaun itu sendiri. Anda harus cuba menghantar mesej ke nombor yang terkena dari Safe Mode.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Bila ‘Samsung Galaxy S III’ muncul di layar, lepaskan kekunci Daya Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- 'Safe mode' akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat 'Safe mode.'
Sekiranya anda dapat mengirim pesan dari Safe Mode maka mungkin ada aplikasi, mungkin aplikasi keamanan, yang sebelumnya telah menyekat kemampuan anda untuk mengirim pesan. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Sekiranya masalah masih berlaku walaupun dalam Safe Mode, anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk mendapatkan SIM baru.
S3 Tidak Menerima Mesej Teks
Masalah: Hai, saya menghadapi masalah dengan galaksi S3 saya. Masalahnya ialah saya tidak dapat menerima teks. Banyak orang memberitahu saya bahawa mereka menghantar SMS kepada saya tetapi saya tidak menerima sebarang pesanan. Adakah anda mempunyai idea bagaimana menyelesaikannya?
Penyelesaian: Cuba mulakan semula telefon anda terlebih dahulu untuk menetapkan semula sambungan anda ke rangkaian anda. Setelah telefon dimuat sepenuhnya, pastikan ia mempunyai liputan isyarat yang mencukupi. Kirimkan pesanan teks kepada anda dan periksa sama ada anda boleh menerimanya.
Sekiranya anda masih tidak dapat menerima mesej, cuba periksa sama ada anda mungkin telah mengaktifkan tetapan spam di telefon anda dan jika ia diaktifkan, maka matikannya.
- Pergi ke Aplikasi melalui Skrin utama.
- Ketik Pemesejan.
- Ketik Menu kunci.
- Pada menu pop timbul pilih Tetapan.
- Lumpuhkan Spam Tetapan di bawah bahagian tetapan mesej Spam. Apabila kotak pilihan di sebelah pilihan ini tidak dicentang ini bermakna pilihan tersebut dilumpuhkan.
Sekiranya tetapan spam dilumpuhkan dan anda masih tidak menerima sebarang mesej, cuba periksa masalahnya ketika telefon anda berada dalam Safe Mode.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Bila ‘Samsung Galaxy S III’ muncul di skrin, lepaskan Kuasa Kekunci Segera setelah melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan Perlahankan suara kunci.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- 'Safe mode' akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat 'Safe mode.'
Setelah berada dalam Safe Mode cuba hantarkan mesej teks kepada diri sendiri. Sekiranya tiba, aplikasi pihak ketiga yang dipasang di telefon anda mungkin menyekat mesej. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Jika anda masih tidak menerima pesan teks bahkan dalam Safe Mode, lanjutkan dengan membuat sandaran data telefon anda dan lakukan reset kilang.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
- Apabila telefon bergetar, lepaskan Kuasa kekunci tetapi terus tekan dan tahan Kekunci Kelantangan dan juga Kunci rumah.
- Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kelantangan Naik dan Kunci rumah.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘Lap data / tetapkan semula kilang.’
- Tekan Butang kuasa untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kunci untuk diketengahkan 'padam semua data pengguna.'
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, 'Hidupkan semula sistem sekarang' diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk menghidupkan semula peranti.
S3 Tidak Dapat Menghantar Atau Menerima Mesej Teks
Masalah:Saya tidak dapat menghantar atau menerima mesej teks. Saya baru sahaja mendapat telefon ini melalui surat untuk menggantikan galaksi saya yang rosak 3. Bagaimana cara menghantar pesanan teks saya? Saya dapat membuat panggilan telefon dan membersihkan pesanan saya dalam tetapan. Saya juga menghidupkan semula telefon saya. Tiada tuah. Terima kasih.
Penyelesaian: Anda harus terlebih dahulu memastikan bahawa akaun anda dapat mengirim dan menerima pesanan teks dengan menghubungi pembawa anda.
Setelah selesai, langkah seterusnya yang harus anda lakukan adalah memeriksa apakah masalah ini hanya berlaku di kawasan tertentu. Sekiranya berlaku, ini mungkin merupakan isu berkaitan liputan.
Pastikan untuk menggunakan aplikasi pemesejan lalai ketika cuba mengirim pesanan teks dan periksa juga nombor pusat pesanan. Nombor ini mestilah nombor yang digunakan pembawa anda.
- Cari "Tetapan"
- Tekan Aplikasi.
- Tekan Pemesejan.
- Tekan Menu kunci.
- Tekan Tetapan.
- Tekan Pusat Mesej
