Google Pixel 2 adalah telefon pintar premium yang dikeluarkan tahun lalu dan direka oleh Google. Telefon ini mempunyai beberapa ciri yang luar biasa seperti paparan AMOLED 5 inci, pemproses Snapdragon 835 dipasangkan dengan RAM 4GB, dan kamera belakang 12.2MP yang mengambil gambar berkualiti tinggi. Satu kelebihan yang dimiliki model ini berbanding peranti lain adalah biasanya yang pertama mendapat kemas kini Android terkini. Walaupun ini adalah telefon berprestasi mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani skrin hitam Google Pixel 2 setelah masalah penurunan dan masalah lain yang berkaitan.
Sekiranya anda memiliki Google Pixel 2 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.
Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.
Skrin Hitam Google Pixel 2 Selepas Turun
Masalah: Cucu saya menurunkan berat pada Pixel 2-nya, tetapi layarnya tidak pecah tetapi itu adalah "Layar hitam" dengan beberapa piksel berwarna di tengah-tengah layar. Saya melakukan reset lembut, tanpa penyelesaian masalah, Terima kasih banyak.
Masalah Berkaitan: Saya mempunyai Pixel 2. Pada masa ini, saya mempunyai skrin hitam. Masalahnya adalah, walaupun anda menetapkan semula peranti, ia tetap tidak berfungsi, seperti pada skrin tidak berubah sama sekali, sama ada restart keras atau lembut, dan sebelum saya memulakan semula, ia membolehkan saya menekan butang rumah, yang sebenarnya bukan butang tetapi getaran akan berlaku, dan ia masih berlaku ketika saya mematikan telefon saya dengan tetapan semula keras. Saya tidak begitu pasti versi perisian yang ada pada telefon sekarang.
Masalah Berkaitan: Saya menghadapi masalah dengan Pixel 2 saya, skrin menjadi hitam sehingga saya telah menyambung ke pengecas dan tidak menyelesaikan masalah. tetapi sesekali skrin akan berkelip sedikit tetapi tidak lebih.
Penyelesaian: Tekanan yang diberikan pada paparan mungkin sudah merusaknya. Langkah penyelesaian masalah terbaik yang dapat anda lakukan dalam kes ini adalah dengan menghidupkan telefon dalam mod pemulihan dan jika layar berfungsi dalam mod ini, lakukan tetapan semula kilang. Dengan cara ini anda dapat menghilangkan kemungkinan gangguan perisian yang boleh menyebabkan masalah tersebut.
- Matikan telefon dengan menekan butang Daya sebentar.
- Tekan dan tahan butang Volume Turun selama kira-kira 2-3 saat.
- Semasa masih memegang kekunci ini tekan butang Power dan lepaskan.
- Pilih pilihan Pemulihan dengan menggunakan untuk menavigasi butang Kelantangan, dan untuk mengesahkan Kekunci kuasa.
- Apabila Imej Android muncul di skrin tekan terus Kekunci Daya selama beberapa saat.
- Sambil menahan butang Kuasa dengan cepat tekan kekunci Kelantangan.
- Anda harus berada dalam Mod Pemulihan Pixel.
Dari sini anda harus menghapus partisi cache telefon dan kemudian melakukan reset kilang. Perhatikan bahawa ini akan menghapus data telefon.
Sekiranya skrin tetap hitam walaupun dalam mod pemulihan, kemungkinan paparannya rosak dan perlu diganti. Saya mengesyorkan agar anda memeriksa ini di pusat servis.
Google Pixel 2 Mempunyai Garisan Vertikal Di Skrin
Masalah: Hai, telefon saya mempunyai garis menegak di skrin, hampir keseluruhannya meliputi skrin telefon saya kecuali dengan bahagian atas dengan masa. Ia masih berfungsi tetapi seperti yang saya katakan, saya tidak dapat melihat apa-apa selain bahagian skrin saya di atas. Apa patut saya buat?
Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang anda pasang dengan menghidupkan telefon dalam Safe Mode.
- Matikan telefon
- Tekan butang kuasa telefon anda.
- Setelah logo Google muncul di skrin anda, ketika animasi dimulakan, tekan dan tahan butang kelantangan volume telefon anda. Terus tahan sehingga animasi berakhir dan telefon anda dimulakan dalam mod selamat.
- Anda akan melihat "Mod selamat" di bahagian bawah skrin anda.
Periksa sama ada masalah berlaku dalam mod ini. Sekiranya tidak, ia mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Sekiranya masalah masih berlanjutan walaupun dalam Safe Mode maka langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah masalah tersebut disebabkan oleh gangguan perisian. Untuk melakukan ini, anda perlu membuat sandaran data telefon anda kemudian melakukan tetapan semula kilang.
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, kemungkinan ini disebabkan oleh komponen perkakasan yang sudah rosak. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
