#Samsung #Galaxy # A3 adalah salah satu model telefon pintar pertengahan kelas premium yang mempunyai reka bentuk yang hebat serta spesifikasi yang baik. Telefon ini menggunakan paparan Super AMOLED 4,7 inci padat pada resolusi 720p. Ia menggunakan pemproses teras Exynos 7870 octa digabungkan dengan RAM 2GB yang membolehkan telefon menjalankan sebarang aplikasi dengan lancar. Walaupun ini adalah telefon bimbit berprestasi, ada keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani masalah panggilan Galaxy A3 yang tidak dapat didengar dan masalah lain yang berkaitan.
Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy A3 atau peranti Android lain untuk masalah ini, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan.Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.
Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.
Panggilan Galaxy A3 Tidak Dapat Dengar
Masalah: Saya mempunyai Samsung A3. Android 7.0. Saya perhatikan sejak beberapa bulan kebelakangan bahawa kebanyakan kali di tengah-tengah panggilan panjang (biasanya 15 minit atau lebih) tiba-tiba orang yang saya bercakap tidak dapat mendengar saya. Saya boleh mendengarnya dengan baik. Selalunya ketika ini berlaku, saya menggunakan earbud Samsung yang disertakan dengan telefon bimbit. Sekiranya saya ingat dengan betul, ia juga berlaku walaupun tanpa gegendang telinga. Juga, saya percaya ia selalu berlaku ketika saya berada di rumah, walaupun saya harus mengakui bahawa saya tidak menggunakan telefon bimbit untuk jangka masa yang panjang semasa saya berada di pejabat. Saya telah mencuba banyak perkara ketika berlaku seperti mencabut dan memasang semula pada alat dengar, membisukan dan mematikan suara, dll. Ia selalu berlaku di tengah perbualan. Saya secara berkala (sebulan sekali) membersihkan partisi cache saya dan telah mencuba banyak perkara lain seperti menyingkirkan semua aplikasi yang berlebihan. Mod selamat sebenarnya bukan pilihan kerana sekejap-sekejap saya tidak tahu bila hendak melakukannya, dan semua utas yang telah saya baca di mana orang melakukan reset kilang mengatakan bahawa ia tidak membantu apa-apa. Saya juga membaca utas yang mengatakan bahawa ver 7.0 telah menyelesaikan masalahnya, tetapi saya menjalankan 7.0 dan masih mengalami masalah. Banyak orang mengatakan bahawa ia menghalang mereka membuat panggilan telefon, tetapi masalah saya selalu berlaku dalam perbualan.
Penyelesaian: Oleh kerana masalah itu berlaku sekejap-sekejap, kita akan memerlukan sedikit masa untuk menentukan punca sebenar masalah. Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini adalah untuk memeriksa sama ada masalah tersebut berlaku di kawasan tertentu. Sekiranya berlaku, kemungkinan ada masalah rangkaian di kawasan tersebut. Untuk menyelesaikannya, anda perlu menghubungi pembawa anda.
Sekiranya masalah berlaku tanpa mengira lokasi maka langkah seterusnya adalah mengasingkan kad SIM. Cuba gunakan kad SIM lain di telefon anda, kemudian periksa sama ada masalah itu berlaku. Sekiranya tidak, masalah itu mungkin disebabkan oleh SIM atau akaun anda.
Setelah anda mengasingkan SIM dan rangkaian tetapi masalahnya masih ada, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah telefon yang disenaraikan di bawah.
- Pastikan telefon ini menggunakan versi perisian terkini.
- Mulakan telefon dalam Safe Mode kemudian periksa apakah masalah berlaku dalam mod ini. Sekiranya tidak, anda mungkin telah memuat turun aplikasi yang menyebabkan masalah ini. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
- Lap partisi cache telefon dari mod pemulihan.
- Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.
Panggilan Video Galaxy A3 Terputus Semasa Di Rangkaian Mudah Alih
Masalah:Hai, semasa membuat panggilan video menggunakan rangkaian wayarles saya (tidak berlaku semasa saya menggunakan wifi), panggilan terputus setelah kira-kira 6 minit. Saya menganggap ini ada kaitan dengan jumlah data dan bukannya pemasa, tetapi rata-rata ia berlangsung antara 5 minit dan 30 saat hingga 7 minit. Ini akan berlaku beberapa kali berturut-turut. Saya telah bercakap dengan Sokongan Teknikal pembawa saya dan mereka menegaskan bahawa mereka tidak menggunakan pendikit atau pemotongan data lain yang menyebabkan ini. Ini telah berlaku selama berbulan-bulan, tetapi hanya di rangkaian tanpa wayar, bukan ketika saya menggunakan wifi. Adakah sesuatu yang anda fikirkan boleh menyebabkan pemotongan penggunaan data? Saya telah memeriksa semua amaran saya sendiri dan tidak ada yang jelas yang menyebabkannya. Terima kasih terlebih dahulu untuk sebarang nasihat!
Penyelesaian: Kadang-kadang masalah ini boleh berlaku jika telefon mendapat isyarat data mudah alih yang tidak jelas. Sekiranya anda melihat isyarat telefon berubah dari LTE ke 3G, cuba pergi ke kawasan lain di mana anda mendapat isyarat LTE yang kukuh. Anda juga harus memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga yang anda pasang menyebabkan masalah dengan menghidupkan telefon dalam Safe Mode dan kemudian memeriksa apakah masalah tersebut terjadi dalam mod ini. Sekiranya tidak, anda mungkin telah memuat turun aplikasi yang menyebabkan masalah ini. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Galaxy A3 Stuck On Mode Rangkaian GSM
Masalah: Saya mempunyai A3 saya selama setahun dan baru sahaja menghadapi masalah ini. Pembawa saya adalah Appalachian Wireless. Mereka tidak dapat memperbaikinya jadi saya beralih kepada kalian. Mod rangkaian saya tersekat pada GSM dan saya sama sekali tidak dapat menggunakan rangkaian telefon saya. Ia perlu di LTE / CDMA agar dapat berfungsi. Ini memberi anda pilihan untuk memilih mod itu tetapi langsung kembali ke GSM. Tidak ada yang berubah pada telefon saya. Tiada aplikasi baru dan muat turun baru. Ia berfungsi dengan sempurna awal hari ini. Juruteknik di Appalachian Wireless tidak pernah menghadapi masalah ini sebelumnya. Telefon telah dimulakan semula, tetapan semula maklumat rangkaian, kad SIM baru dan masih ada. Sebarang maklumat sangat dihargai.
Penyelesaian: Anda harus mencuba menetapkan semula kilang untuk menyelesaikan masalah. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan tetapan semula. Sekiranya masalah masih berlanjutan maka anda harus membawa telefon ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa kerana ini mungkin disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak.
