#Samsung #Galaxy # A5 adalah telefon pintar kelas menengah premium yang terbuat dari kaca dan logam dengan sijil IP68 menjadikannya tahan air dan tahan debu. Telefon ini menampilkan paparan HD AMOLED Full HD 5.2 inci. Ia menggunakan pemproses Exynos 7880 dengan RAM 3GB yang membolehkan telefon menjalankan aplikasi dengan lancar. Walaupun ini adalah telefon berprestasi mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani skrin Galaxy A5 berwarna hitam tetapi pemberitahuan adalah masalah dan masalah lain yang berkaitan.
Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy A5 atau peranti Android lain untuk masalah ini, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.
Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.
Skrin A5 Hitam Tetapi Pemberitahuan Berfungsi
Masalah:Telefon rakan kongsi saya adalah Samsung A5 dan berumur hampir satu tahun. Skrinnya menjadi hitam sepenuhnya tanpa alasan tetapi telefon terus membuat pemberitahuan bunyi teks dan kadang-kadang menyalakan butang di bahagian bawah, namun tidak akan berdering jika anda mencuba dan memanggilnya. Kami telah mencuba banyak perkara tetapi nampaknya tidak ada yang berjaya. Telah dikenakan bayaran selama kira-kira 3 jam yang tidak mengubah apa-apa dan kami telah mencuba menahan butang kuasa dan butang kelantangan dll. Adakah perkara lain yang boleh anda cadangkan? Terima kasih
Penyelesaian: Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh gangguan perisian. Untuk melakukan ini, anda mesti menghidupkan telefon dalam mod pemulihan. Sekiranya skrin berfungsi dalam mod ini, masalahnya mungkin disebabkan oleh kesalahan perisian, jadi anda perlu melakukan reset kilang. Perhatikan bahawa tetapan semula akan menghapus data telefon anda.
Sekiranya skrin masih tidak berfungsi walaupun dalam mod pemulihan, masalahnya kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perkakasan yang salah, mungkin pemasangan paparan. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah telefon diperiksa dan diperbaiki di pusat servis.
Skrin Hitam A5 Setelah Basah
Masalah: Samsung Galaxy A5 saya jatuh ke tandas. Saya memasukkannya ke dalam nasi, kemudian menghisapnya dengan kekosongan. Itu tidak tenggelam kecuali separuh bahagian atasnya dengan bicu fon kepala. Saya mempunyai banyak gambar di telefon anak perempuan saya sejak dia dilahirkan, dia akan berusia 5 bulan minggu depan. Bunyi berfungsi dengan sempurna dan pengecas. Tetapi skrinnya tetap hitam. Saya menghidupkannya dan malah menyala, tetapi tiada di skrin. Saya mahu ia berfungsi, saya tidak dapat membeli telefon baru sekarang. Bagaimana saya boleh membetulkan skrin hitam? Ini bukan pada perkhidmatan pembawa sekarang, dan saya tidak ingat versi androidnya.
Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu anda lakukan sekarang ialah cuba memulihkan data telefon dengan menggunakan Smart Switch. Sebaik sahaja anda mendapatkan kembali data telefon, anda harus meletakkan telefon ke dalam beg beras sekurang-kurangnya 48 jam. Nasi akan menyerap air yang mungkin masuk ke dalam telefon (walaupun ini adalah telefon yang tahan air, ada beberapa saat ketika air dapat memasuki alat ini terutama jika penutup getah pecah). Setelah ini cuba periksa sama ada masalah masih berlaku. Sekiranya berlaku, anda mesti membawa telefon ke pusat servis kerana ini mungkin disebabkan oleh komponen perkakasan yang mengalami kerosakan air.
Skrin A5 Berhenti Berfungsi
Masalah:Saya mengunci galaksi A5 saya dan memasukkannya ke dalam poket saya selama kira-kira lima minit dan tiba-tiba skrin berhenti berfungsi. Saya tidak melakukan perkara yang luar biasa atau melampau di telefon. Saya fikir bateri mungkin telah mati yang akan menjadi ganjil kerana saya mempunyai lebih daripada separuh bateri dan ia menggunakan pengecas tetapi kemudian ia tidak akan menyala, jadi saya tetapkan semula telefon dengan lembut dan skrin menyala garis hijau. Ia juga kelihatan gelap (tanpa garisan) di sudut kiri atas. . Saya telah mencuba yang terbaik untuk melakukan penyetelan semula tetapi saya bahkan tidak dapat memaparkan logo galaksi atau logo & t sehingga saya tidak dapat mengetahui bila ada di skrin tersebut.
Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini ialah memastikan bahawa bateri telefon mempunyai muatan yang mencukupi. Isi semula telefon terlebih dahulu sekurang-kurangnya 20 minit. Sekiranya telefon tidak dicas, anda perlu membersihkan port pengecasan menggunakan kaleng udara termampat. Setelah port bersih, cuba isikan telefon dengan menggunakan kabel pengecas dan pengecas dinding yang berbeza. Anda juga harus mencuba mengecas telefon dari port USB komputer.
Setelah bateri mencukupi, cuba hidupkan telefon dengan menekan dan menahan kedua-dua butang kuasa dan kelantangan turun sekurang-kurangnya 10 saat. Sekiranya masih tidak menyala maka cuba akses mod pemulihan kemudian lakukan tetapan semula kilang dari sini. Perhatikan bahawa tetapan semula ini akan menghapus data telefon anda.
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
