#Samsung #Galaxy # J5 adalah salah satu telefon pintar bajet popular yang terdapat di pasaran yang berkinerja cukup baik. Versi 2017 telefon ini mempunyai paparan Super AMOLED 5 inci yang mempunyai resolusi HD. Ia menggunakan pemproses Snapdragon 410 yang digabungkan dengan 1.5 GB RAM yang membolehkan aplikasi berfungsi dengan lancar. Walaupun ini adalah telefon berprestasi mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani Galaxy J5 yang tidak dihidupkan setelah masalah drop dan masalah lain yang berkaitan.
Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy J5 atau peranti Android lain untuk masalah ini, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.
Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.
J5 Tidak Menghidupkan Selepas Turun
Masalah:Saya mempunyai samsung galaxy J5 yang baru tetapi tidak sampai seminggu ia jatuh dari tangan saya dan skrinnya pecah. semasa saya mencuba menghidupkannya, tidak ada yang muncul di skrin tetapi saya sebenarnya pembesar suara dapat membunyikannya tetapi tidak dapat menggunakannya.Oleh itu, saya menempah skrin baru. ia mengambil masa kira-kira 6 bulan sebelum saya mendapat skrin sehingga telefon yang pecah berada di rak selama itu tanpa bateri di dalamnya kerana saya mengeluarkan baterinya. Apabila saya menerima skrin, saya meletakkan skrin di atasnya dengan baik. tetapi ketika saya mencuba menghidupkannya menunjukkan skrin logo dan segera dimatikan. Saya pasangkan pengecas logo bateri muncul dan mati selepas 5 saat. Bagaimana saya boleh membetulkannya?
Penyelesaian: Oleh kerana telefon tidak digunakan selama beberapa bulan, kemungkinan baterinya telah habis sepenuhnya. Apa yang harus anda lakukan sekarang ialah mengecas telefon (jika perlu menggunakan kabel pengecas dan pengecas dinding yang berbeza) selama sekurang-kurangnya 20 minit. Anda juga harus memeriksa sama ada telefon boleh dicas dari port USB komputer. Setelah telefon dicas, cuba hidupkan.
Sekiranya telefon tidak mengisi atau menyala maka anda harus mencuba mendapatkan bateri baru untuk telefon kerana ini boleh menyebabkan masalah.
Sekiranya masalah ini berlanjutan, saya mengesyorkan agar anda diperiksa di pusat servis.
Bateri J5 habis dengan cepat menjadi sangat panas
Masalah: Hai, saya ada Samsung Galaxy J5, ini telefon yang hebat. Beberapa hari yang lalu, telefon saya mula cepat habis, dan menjadi panas walaupun tidak digunakan, tetapi dihidupkan. Panasnya dari bahagian atas telefon, di sekitar kawasan lensa kamera, jelas bukan dari bateri. Sekarang, ketika saya boot, yang saya dapat hanyalah skrin hitam, tetapi bar status atas kelihatan seperti biasa. Saya telah mencuba reset lembut dengan mengeluarkan bateri selama beberapa minit, saya telah mencuba boot ke safe mode, kadang-kadang saya dapat boot sepenuhnya, dan kadang-kadang tidak. Saya telah membuang kemas kini aplikasi baru-baru ini, dan juga aplikasi yang baru dimuat turun. Saya telah berjaya menyandarkannya menggunakan Smart Switch, jadi kecuali jika anda mempunyai idea yang boleh saya cuba, nampaknya saya perlu melakukan reset kilang. KELEBIHAN HEEEEELP!
Penyelesaian: Saya mengesyorkan agar anda meneruskan set semula kilang. Sekiranya telefon anda mempunyai kad microSD yang terpasang, anda harus mengeluarkannya terlebih dahulu sebelum memeriksa apakah masalahnya masih berlaku. Sekiranya masalah berlanjutan, ini kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak. Perkara terbaik yang perlu dilakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
J5 Mematikan Secara Rawak
Masalah:Hai, Walaupun saya mempunyai 40% bateri yang tersisa, telefon saya memutuskan untuk mematikannya semasa saya menghantar pesanan ringkas. Saya telah cuba menghidupkan semula telefon dengan menahan butang kelantangan dan butang kuasa selama 10 saat tetapi tidak ada. Adakah ada pilihan lain? Terima kasih
Penyelesaian: Cuba mengecas telefon anda sekurang-kurangnya 20 minit kerana masalahnya mungkin disebabkan oleh bateri yang telah habis. Dengan telefon yang masih tersambung ke pengecas, cuba hidupkan. Sekiranya ia tidak menyala maka anda harus memeriksanya di pusat servis kerana ini kemungkinan besar masalah berkaitan perkakasan sudah.
