Selamat datang ke ansuran lain dari siri penyelesaian masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # Note8 menyelesaikan masalah yang mereka alami dengan telefon mereka. Model ini adalah yang terbaru dalam siri Note Note yang menggunakan beberapa komponen teknologi mudah alih terkini. Walaupun ini adalah telefon berprestasi mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani Galaxy Note 8 tidak dapat membuat panggilan video setelah masalah kemas kini perisian dan masalah lain yang berkaitan.
Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy Note 8 atau peranti Android lain untuk masalah ini, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.
Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.
Catatan 8 Tidak Dapat Membuat Panggilan Video Selepas Kemas Kini Perisian
Masalah: Saya mempunyai nota 8 dan saya mempunyai masalah yang sangat besar. Pada mulanya saya dapat membuat panggilan video dengan orang lain, tetapi setelah kemas kini perisian saya kehilangan ciri ini dan tidak menemui penyelesaian di internet untuk menyelesaikan masalah besar ini bagi saya. Tolong bantu
Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini ialah memastikan bahawa pilihan panggilan video telefon diaktifkan.
- Dari Skrin utama, ketik Telefon
- Ketik ikon Menu
- Ketik Tetapan
- Dari bahagian Panggilan video, ketuk suis Panggilan Video untuk menghidupkan
Anda seharusnya dapat membuat panggilan video selepas ini. Sekiranya masalah itu berlanjutan dan kerana anda menyebutkan bahawa ini berlaku tepat setelah kemas kini perisian, kemungkinan besar ini disebabkan oleh beberapa data perisian lama yang belum sepenuhnya dihapus. Perkara terbaik yang perlu dilakukan sekarang ialah membuat sandaran data telefon anda dan kemudian melakukan tetapan semula kilang.
Catatan 8 Membeku Dan Memulakan Semula Semasa Membuat Panggilan
Masalah:Bila-bila masa saya cuba memanggil telefon membeku dan menghidupkan semula sendiri dan jika entah bagaimana saya dapat memanggil mikrofon tidak berfungsi (2) Bila bateri hampir 25 atau% lebih rendah telefon mula dimulakan semula dan jika saya mengecasnya, telefonnya berfungsi dengan baik Saya tidak tahu apa masalahnya kadang-kadang sepertinya mikrofon menimbulkan masalah kadang-kadang saya fikir bateri menyebabkan masalah, tolong bantu saya saya cuba mengemas kini telefon ke tetapi ia tetap berlaku
Penyelesaian:Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang dalam kes ini adalah membuat sandaran data telefon anda dan kemudian melakukan reset kilang. Setelah penetapan semula selesai, jangan pasang aplikasi apa pun di telefon anda. Cuba periksa terlebih dahulu jika masalah masih berlaku. Sekiranya berlaku, ini kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak, jadi anda perlu membawanya ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa.
Catatan 8 Tidak Dapat Membuat Panggilan Ke Kenalan Tertentu
Masalah: Saya mempunyai telefon Galaxy Note 8 yang baru (memindahkan kenalan saya dari galaksi sebelumnya) dan saya tidak dapat membuat panggilan ke beberapa (kira-kira 4 daripada nombor kenalan saya.) Telefon berdering sekali dan PANGGILAN AKHIR ditunjukkan di skrin. Ia muncul sebagai panggilan tidak dijawab di telefon pihak lain. Semua nombor lain baik-baik saja. Saya tidak mempunyai nombor yang disekat dan saya memadamkan nombor dari senarai kenalan dan mendaftarkannya tetapi masih sama. Ada idea? Ini adalah telefon berusia 3 minggu
Penyelesaian: Anda harus mencuba reset lembut pada telefon anda dengan menekan dan menahan kedua-dua butang kuasa dan kelantangan turun sekurang-kurangnya 10 saat. Setelah telefon dimulakan, periksa sama ada masalah itu masih berlaku. Sekiranya berlaku, teruskan dengan langkah-langkah yang disenaraikan di bawah.
- Periksa sama ada masalah berlaku dalam Safe Mode. Sekiranya tidak, kemungkinan besar masalah itu disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
- Cuba kosongkan cache dan data aplikasi telefon dari pengurus aplikasi kemudian periksa apakah masalahnya masih berlaku.
- Lap partisi cache telefon dari mod pemulihan.
Sekiranya masalah berlanjutan, anda perlu menghubungi pembawa anda mengenai masalah ini kerana ini mungkin merupakan masalah berkaitan rangkaian.
Nota 8 Panggilan Tidak Dapat Dengar
Masalah:Saya menggunakan nota Samsung 8 .. semasa panggilan telefon, mereka tidak dapat mendengar saya melainkan menggunakan mod pembesar suara atau menggunakan alat dengar / fon telinga .. Saya bahkan tidak boleh menggunakan bixby, masih memerlukan alat dengar. Mikrofon saya berfungsi dengan baik. Saya telah mencuba merakam suara saya menggunakan telefon bimbit itu sendiri. Saya telah mencuba menghapus cache, reset semula, dan bahkan tetapan semula kilang, masih tidak berfungsi. Saya membeli telefon ini di Kanada ketika dalam perjalanan, sekarang tidak ada cara untuk saya mengembalikan telefon ini ke tempat saya membelinya. Sokongan teknikal mereka memberitahu saya untuk menunggu kemas kini perisian lain kerana mungkin mereka akan memperbaiki bug dan gangguan, saya tidak tahu bilakah kemas kini seterusnya. Boleh awak bantu saya? Saya rasa saya mendapat masalah terburuk dari semua pengguna Note 8 ...
Penyelesaian: Tidak mungkin kemas kini perisian dapat menyelesaikan masalah ini kerana ini mungkin disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
