Selamat datang ke ansuran lain dari siri penyelesaian masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # S8 menyelesaikan masalah yang mereka alami dengan telefon mereka. Ini adalah model Note terbaru yang dilancarkan tahun lalu dan memperkenalkan beberapa ciri baru ke baris ini. Telefon kini mempunyai paparan Super AMOLED 6,3 inci yang lebih besar yang dimungkinkan kerana tidak lagi mempunyai butang rumah fizikal. Telefon ini juga menggunakan sistem kamera belakang dua yang membolehkan telefon mengambil gambar berkualiti yang luar biasa. Walaupun ini adalah telefon bimbit berprestasi, ada keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani Galaxy Note 8 yang tidak mendapat pesanan teks kumpulan dari masalah iPhone dan masalah lain yang berkaitan.
Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy Note 8 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.
Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.
Catatan 8 Tidak Mendapat Mesej Teks Kumpulan dari iPhone
Masalah:Saya menggunakan aplikasi mesej lalai Msg + dari Verizon pada Catatan 8. Saya dapat mengatur kenalan kumpulan yang semuanya pengguna iphone dan menghantar teks kepada mereka, semuanya menerimanya dan dapat memberi respons kepada saya, dan masing-masing ahli kumpulan dapat melihat mesej tersebut. Walau bagaimanapun, apabila kumpulan orang yang sama menghantar pesanan teks ke seluruh kumpulan, termasuk saya, saya adalah satu-satunya yang tidak menerima mesej itu, dan juga satu-satunya yang menggunakan Android dalam kumpulan itu. Bagaimana saya memperbaikinya? Masalahnya di sini adalah apabila pengguna iphone adalah pengirim asal utas mesej.
Penyelesaian: Salah satu sebab utama mengapa anda tidak mendapat teks kumpulan dari pengguna iPhone adalah jika mesej teks dihantar sebagai iMessage dan jika anda sebelumnya mempunyai iPhone sebelum menggunakan Catatan 8. Anda mungkin tidak mematikan perkhidmatan iMessage anda. Sekiranya ini berlaku, ikuti sahaja langkah-langkah yang disenaraikan di bawah untuk membatalkan pendaftaran dari perkhidmatan iMessage.
Sekiranya anda masih mempunyai iPhone anda
- Pindahkan kad SIM anda ke iPhone anda.
- Pergi ke Tetapan.
- Ketik Mesej.
- Matikan iMessage. Kembali ke Tetapan.
- Ketik FaceTime.
- Matikan FaceTime
- Keluar Tetapan.
- Pindahkan SIM anda kembali ke Catatan 8 anda
Sekiranya anda tidak lagi mempunyai akses ke iPhone, sila lawati laman web ini https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/. Anda akan dapat menghentikan pendaftaran dari perkhidmatan iMessage dari sini.
Sekiranya masalah berlanjutan, anda harus memeriksa tetapan APN telefon anda dan memastikannya sesuai dengan tetapan yang digunakan oleh pembawa anda.
- Nama APN: Verizon
- APN: vzwinternet
- Proksi:
- Pelabuhan:
- Nama pengguna:
- Kata Laluan:
- Pelayan:
- MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
- Proksi MMS:
- Pelabuhan MMS: 80
- PKS: 310
- MNC: 12
- Jenis Pengesahan:
- Jenis APN: internet + mms
- Protokol APN:
- Protokol Perayauan APN:
- Pembawa:
- Jenis MVNO:
Catatan 8 Tidak Dapat Menghantar Mesej Teks
Masalah:Saya mempunyai Nota 8 yang dikeluarkan oleh Verizon yang tidak dikunci. Saya telah memasukkan kad SIM T-Mobile saya. Saya dapat membuat dan menerima panggilan, menerima teks tetapi tidak dapat menghantar teks. Saya tidak mempunyai keupayaan menyambung internet melainkan saya menggunakan wifi. Biasanya pada 1-3 bar tidak kira di mana saya berada, tidak pernah mencapai 4g. Terima kasih
Penyelesaian: Kemungkinan besar telefon anda tidak mempunyai set nombor pusat mesej yang betul dan itulah sebabnya anda tidak dapat menghantar mesej teks.
Untuk mengakses tetapan nombor Pusat Mesej pada telefon anda
- Tekan Mesej.
- Tekan ikon menu.
- Tekan Tetapan.
- Tekan Lagi tetapan.
- Tekan Mesej teks.
- Pusat Mesej Akhbar.
Pastikan nombor pusat mesej adalah +12063130004.
Catatan 8 Tidak Memaparkan Seluruh Teks Mesej
Masalah: Hai, saya mempunyai Samsung Galaxy Note 8 yang dimiliki sebelumnya. Saya perhatikan bahawa apabila saya menerima teks panjang dari iPhone, ia tidak memaparkan keseluruhan mesej ... saya mengkliknya yang kemudian membawa saya ke skrin kosong. Adakah terdapat penyelesaian untuk ini?
Penyelesaian: Ini biasanya berlaku apabila mesej teks dihantar sebagai MMS. untuk melihat mesej ini, anda harus mempunyai langganan data mudah alih yang aktif dan suis data mudah alih telefon anda harus dihidupkan. Anda juga harus memastikan bahawa telefon anda menggunakan tetapan APN yang betul.
Catatan 8 Tiada Isyarat Semasa Menghantar Mesej Teks
Masalah:Helo, saya telah membeli nota baru 8 kira-kira 2 bulan yang lalu dan membawanya secara terus terang. Saya suka telefon ini tetapi tidak lama selepas saya menghantar pesanan teks, ia akan bertuliskan "Tidak ada isyarat untuk rangkaian mudah alih." dengan mesej berikut yang mengatakan "saat ini tidak dapat menghantar mesej anda. mesej anda akan dihantar apabila perkhidmatan tersedia. ”. Saya juga diberitahu apabila seseorang cuba memanggil saya, ia terus ke mel suara. Sekiranya saya memanggilnya, semuanya akan dihantar dan diterima. Selepas beberapa jam atau jika saya mematikan telefon dan menghidupkannya kembali berhenti berfungsi. Sekali lagi saya perlu membuat panggilan.
Penyelesaian: Anda harus mencuba terlebih dahulu jika masalahnya disebabkan oleh gangguan perisian. Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang. Setelah penetapan semula selesai, jangan pasang aplikasi apa pun di telefon anda. Cuba periksa terlebih dahulu jika masalah itu masih berlaku. Sekiranya berlaku, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah tambahan yang disenaraikan di bawah.
- Cuba periksa apakah masalah itu berlaku semasa anda berada di kawasan lain. Dengan cara ini anda dapat mengesahkan jika masalah tersebut disebabkan oleh masalah isyarat rangkaian di kawasan anda.
- Cuba gunakan kad SIM yang lain.
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka anda harus membawa telefon ke pusat servis dan pastikan ini diperiksa kerana ini mungkin disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak.
