#Samsung #Galaxy # Note8 adalah telefon pintar Android premium yang dikeluarkan tahun lalu yang paling terkenal dengan paparan Super AMOLED 6,3 inci dan penggunaan stylus yang disebut S Pen. Ini adalah peranti yang ideal untuk dimiliki oleh orang yang ingin melakukan tugas produktiviti semasa dalam perjalanan dan juga untuk pemain mudah alih kerana skrinnya yang besar dan perkakasan hebat yang terdiri daripada pemproses Snapdragon 835 dan RAM 6GB membolehkan peranti ini menangani apa sahaja yang dilemparkan ia. Walaupun ini adalah telefon berprestasi mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani Galaxy Note 8 yang tidak menjawab masalah input sentuhan dan masalah lain yang berkaitan.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy Note 8 atau peranti Android lain untuk masalah ini, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.

Catatan 8 Tidak Membalas Input Sentuhan

Masalah: Saya mempunyai Galaxy Note 8 dan semalam ia bermula secara rawak tidak memberi respons kepada sentuhan di skrin tetapi Spen berfungsi. Saya tidak dapat membuka tetapan atau apa-apa jadi saya terpaksa menetapkannya semula dengan kekunci perkakasan dan setelah memulakan semula ok untuk jangka masa yang tidak ditentukan maka ia akan berhenti bertindak balas lagi. Saya menyahpasang sebahagian besar aplikasi yang dimuat turun dan masih melakukannya ketika saya mencuba permainan "Boxing Star" saya hari ini. Anggap saja permainan tinju saya mendapat kemas kini yang besar sepanjang malam sebelum ini berlaku pertama kali. Mungkin permainannya? Sekiranya ya, bagaimana saya boleh memeriksanya? Sekiranya tidak, saya sangat menghargai bantuan. Sekarang untuk latar belakang mengenai telefon saya (dan semua telefon saya sebelumnya). Pertama, saya menjaga telefon saya dengan sangat baik. Saya membersihkannya secara berkala dengan microfiber dan selalu menyimpannya di kotak otter. Kedua, telefon bimbit saya tersedia dengan hanya memasang kemas kini push yang dibenarkan. Saya tidak menggodam atau membakar atau memasang dari sumber yang tidak diketahui. Dan terakhir, saya tidak menjatuhkan telefon saya dan tidak menjadi basah, tidak pernah. Ibu dan ayah saya tidak membelikan saya telefon baru setiap 3 minggu kerana saya seorang remaja yang fikir saya adalah idea yang baik untuk bermain di pantai dengan telefon saya di poket belakang saya atau kerana saya adalah kotak keranjang emosi berusia 16 tahun yang membuang telefon saya setiap kali saya diberitahu "tidak". Maaf kerana ada di sana tetapi bagaimanapun- saya membayar harga penuh tunai di kedai mudah alih T tempatan saya dan kerana ia hampir $ 900, saya menjaganya dan itulah sebabnya saya agak kesal kerana menghadapi masalah. Perkara terakhir yang saya buat ialah mengimbas senarai aplikasi saya (menunjukkan aplikasi sistem) dan saya mempunyai Container Agent 2, KNoxbbcProvider, KnoxKeyguard, KnoxShortcuts, dan aplikasi akses pantas yang menunjukkan "tidak dipasang". Kira saya akan memasukkannya kerana saya menganggapnya agak ganjil. Saya menghargai pertolongan dan terima kasih

Penyelesaian: Oleh kerana masalah ini berlaku secara rawak maka ada kemungkinan aplikasi yang anda pasang menyebabkan masalah tersebut. Untuk memeriksa apakah ini berlaku, anda perlu menghidupkan telefon dalam Safe Mode.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
• Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
• Setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
• Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Cuba periksa sama ada masalah berlaku dalam mod ini. Sekiranya tidak, ia mungkin disebabkan oleh aplikasi yang dimuat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Sekiranya masalah berlaku dalam Safe Mode maka langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah kesalahan perisian menyebabkan masalah dengan melakukan reset kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan tetapan semula.

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka ini mungkin disebabkan oleh komponen perkakasan yang salah, mungkin digitizer. Saya mengesyorkan agar anda memeriksanya di pusat servis sekiranya ini berlaku.

Skrin Catatan 8 Tidak Dihidupkan Selepas Turun

Masalah:Hai di sana pagi ini saya meletakkan telefon saya dari beg saya dan ia mendarat di lantai konkrit. Saya tidak memikirkannya kerana tidak ada keretakan pada skrin sehingga saya memasukkan cap jari saya dan bahagian kiri skrin bertukar menjadi ungu dan hitam dan mula gelisah. Kemudian selepas itu seluruh skrin saya berubah warna dan sebelah kiri tidak akan berfungsi. Saya mematikan telefon saya sepenuhnya kemudian menghidupkannya semula dan sejak itu seluruh skrin tidak akan menyala dan saya baru sahaja menyedari bahawa di sebelah kiri terdapat celah kecil tetapi saya tidak fikir itu akan melakukan banyak perkara kerosakan sudah 10 jam dan telefon saya masih tidak berfungsi.

Penyelesaian: Nampaknya ini sudah menjadi masalah berkaitan perkakasan yang disebabkan oleh paparan yang rosak. Anda boleh mencuba menyelesaikan masalah dengan memeriksa apakah ini disebabkan oleh kesalahan perisian. Untuk melakukan ini, mulakan telefon dalam mod pemulihan kemudian lakukan tetapan semula kilang. Perhatikan bahawa ini akan menghapus data telefon anda. Sekiranya ini tidak menyelesaikan masalahnya, saya cadangkan anda membawa telefon ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa. Kemungkinan telefon anda perlu diganti unit paparannya.

Catatan 8 Tidak Memberi Balasan Selepas Kemas Kini Oreo

Masalah:Hai, saya menerima OTA hari ini untuk Oreo os. Saya memasang kemas kini kemudian saya meninggalkan telefon saya dan menunggu sehingga pemasangan selesai setelah 30 minit melihat skrin bahawa kemas kini os dilakukan sehingga ketika saya meleret untuk membuka kunci telefon saya tidak lagi berfungsi maka seseorang memanggil saya dan saya boleh ' malah menjawab kerana skrin tidak akan berfungsi. Telefon saya dicas 92% dan saya cuba mematikannya tetapi tidak akan membiarkannya juga. Saya tidak mempunyai cara untuk mengeluarkan bateri. Ia tidak boleh ditanggalkan. Saya cuba mengklik kuasa dan isipadu pada masa yang sama selama satu minit, ia tidak akan mati. Saya tidak tahu apa yang perlu dibuat lagi. Tolong bantu. Terima kasih

Penyelesaian: Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang adalah melakukan reset semula lembut. Ini dilakukan dengan menekan dan menahan kedua-dua butang kuasa dan kelantangan turun sekurang-kurangnya 10 saat. Sekiranya masalah berlanjutan, kemungkinan ini disebabkan oleh kesalahan dalam proses kemas kini. Saya cadangkan anda menghidupkan telefon dalam mod pemulihan kemudian melakukan tetapan semula kilang. Perhatikan bahawa tetapan semula akan menghapus data telefon anda.